RCS가 SMS를 대체하고 있습니다. 오랫동안 기다려온 진전인가, 아니면 한 걸음 전진, 두 걸음 후퇴인가?

최근 공개된 뉴스 기사 제목은 다음과 같습니다. "미국 최대 이동통신사, SMS 메시지 형식 폐지", 우리 중 누구도 무관심할 수 없을 것입니다. 왜냐하면 우리 모두가 이러한 SMS 메시지를 지원하는 모바일 기기를 소유하고 있기 때문입니다.

분명히 대화의 주제는 새로운(근본적으로는 잊혀진 오래된) RCS 플랫폼의 도입에 관한 것입니다. 지금으로서는 누구도 오래된 SMS를 완전히 없애지는 못할 것입니다. 하지만 요점은 뭐죠? 2019개 통신사가 제공한 래퍼는 매우 다채롭습니다. 꽤 "풍부한" 기능을 갖춘 범용 플랫폼을 사용하는 편리함을 말합니다. 하지만 고통받는 대중에게 기업이 제공하는 이 '선물'에는 무엇이 들어 있을까? RCS는 어디서 왔고, 왜 SMS를 대체해야 할까요? XNUMX년에 SMS 기능만으로는 인상적이지만, 직접적인 경쟁자인 iMessage, WhatsApp, Viber, Telegram과 비교하면 그렇지 않은 메신저가 필요한 사람이 누가 있겠습니까? 사악한 혀들은 복수심에 대해 떠든다. 상업적인 이동통신 사업자, 무료 채팅방, 그리고 그 결과로 사산된 RCS의 환생에 대해. 지금은 답변보다 질문이 더 많지만, 그 중 몇 가지에 대해 살펴보겠습니다...

SMS는 선구자입니다

SMS(단문 메시지 서비스)는 1992년에 등장하여 금세 모든 사람에게 사랑받는 서비스가 되었습니다. 일반 사용자에게 새로운 서비스의 기능이 우선적으로 제공되었다면(최대 140바이트의 텍스트 패킷(라틴어로 160자, 키릴 문자로 70자)의 메시지를 한 번에 보낼 수 있는 기능) 운영자는 이 서비스에서 높은 수익성을 얻을 수 있었습니다. 왜냐하면 모든 해에 걸쳐 이처럼 미미한 양의 데이터를 보내는 데 드는 실제 비용이 충분히 충당되었기 때문입니다. SMS 요금제. 이 기술의 또 다른 확실한 장점은 짧은 문자 메시지를 별도의 통신 채널을 통해 보내므로 음성 채널에 부하를 주지 않고도 전화 통화 중에 SMS를 받을 수 있다는 사실입니다. 하지만 이 낙원의 끝은 멀지 않았습니다.

네트워크 인프라의 발전, 고속 데이터 전송 기술의 도입, 가젯의 생산성 향상, 보다 진보된 소프트웨어의 도입과 같은 여러 요인이 결합되어 상황은 동일하게 유지될 수 없었습니다.

2000년대 초반에 최초의 메신저 Jimm(JaVintage Mobile Messenger의 약자)을 스마트폰에 도입하려는 시도가 대중적으로 받아들여지지 않았지만, XNUMX년대 말에는 이 기술이 젊은 세대의 좁은 관심 영역을 넘어 널리 퍼졌습니다. 과장 없이, 이제는 인터넷을 통해 문자, 오디오, 비디오 메시지를 무제한으로 보낼 수 있는 애플리케이션을 사용하는 관행이 널리 퍼졌습니다. 이제 대부분의 스마트폰 사용자에게 SMS는 시대에 뒤떨어진 존재가 되었습니다. 본질적으로 SMS는 최소한의 네트워크 요구 사항으로 문자 메시지를 보내는 안정적인 도구이기 때문에 유선 라디오와 유사해졌습니다. 그렇습니다. 우리는 소켓이 어디에 있는지 알고 있습니다. 그리고 심지어 소켓을 사용하는 데 드는 비용도 정기적으로 청구서로 지불합니다. 하지만 마지막으로 소켓을 원래 용도로 사용한 게 언제인지는 잊어버립니다.

RCS - 늦었지만 안하는 것보다 낫다?

이 세상에는 나타나기 전부터 이미 부정적인 방향으로 조율된 것들이 있습니다. 무해하고 눈에 띄지 않는 RCS(Rich Communication Services) 자체가 바로 그런 현상입니다.

이동통신 사업자에 대한 첫 번째 나쁜 "징조"는 천년이 시작되면서 울리기 시작했습니다. 이런 문제들을 메신저라고 불렀습니다. 물론입니다. 21세기 초에는 SMS를 거치지 않고 수신자에게 메시지를 보내려면 인터넷에 연결된 PC, 즉 본격적인 워크스테이션이 필요했는데, 그 자체로 부담스러운 일이었습니다. 이동통신 사업자에게 조금 더 골치 아픈 문제는 IP 전화 서비스를 제공하는 소규모 회사들이었습니다. 이를 통해 이동통신 사업자보다 훨씬 더 수용 가능한 요금으로 네트워크를 통해 통신할 수 있었습니다. 특히 대화 상대 중 한 명이 로밍 중일 때는 더욱 그렇습니다.

모바일 인터넷 트래픽의 증가는 주로 기술의 진보에 기인하는데, 이로 인해 메가바이트당 가격이 꾸준히 낮아지고 2~3G 네트워크의 적용 범위가 확대되었습니다. 2004년에 출시된 Jimm 모바일 앱은 기본적으로 휴대폰에서 실시간 채팅을 할 수 있는 기능을 제공했습니다. 사실 메신저는 당시 익숙했던 이메일과 비교했을 때 특별한 보너스가 없었습니다. 스카이프에는 보너스가 있었습니다. 비록 그것이 하나이지만
Skype는 스마트폰용 별도 클라이언트가 되기에는 아직 갈 길이 멀었고, 소비자들은 모바일 인터넷을 통해 기존 서비스와 이동통신사로부터 점점 더 "도망치기" 시작했습니다.

2001년에 흑백 Motorola Timeport T260이 있었지만 모뎀 기능이 지원되고, 별도로 구매한 케이블(이 전화기에는 IR 포트도 있음)과 컴퓨터에 가장 표준적인 소프트웨어가 설치되어 있었다면 이미 동일한 ICQ 클라이언트를 통해 통신 프로세스를 설정할 수 있었습니다. 초기 단계에서는 안정적인 2G 커버리지를 갖춘 네트워크 연결 속도가 최대 5KB/s에 달했지만, 텍스트 통신에는 충분했습니다. 통신 서비스 전반에서 통신 사업자가 무분별하게 독점하던 시대는 점점 잊혀져 가고 있습니다.

2000년대 후반에 오래된 SMS를 대체하는 RCS의 대량 도입에 대한 소식이 발표되었더라면, 정말 밝은 사건이 될 수 있었을 것입니다. 하지만 그 이후로 너무 많은 일이 흘렀습니다. 2008년, Skype는 스마트폰에서 가장 인기 있는 OS인 Symbian을 실행하는 가젯에 Skype Lite 모바일 애플리케이션을 무료로 제공함으로써 진정한 혁명을 일으켰습니다.

2004년의 전신인 Jimm과는 달리, 2008년의 Skype는 여가 시간에 세상을 더 나은 곳으로 만들려고 노력하는 사심 없는 아마추어 집단과는 거리가 멀었습니다. Skype가 모바일 앱 시장에 본격적으로 진출할 무렵에는 인상적인 물적 자원과 전 세계에 있는 수백 명의 직원, 수년간의 통신 서비스 지원 경험, 그리고 물론 엄청난 수의 만족한 사용자들이 있었습니다.

사실, 위에 언급한 4개 이동통신사가 지금 소비자에게 내놓은 것들은 이미 10년 전에 구현된 것이었습니다! 그냥 생각해보세요. 보도자료에 따르면RCS 기술은 이모티콘, 변경 가능한 상태, 그룹 채팅, 파일 전송, IP 전화, 화상 통화를 지원하며, 2017년 업데이트 이후에는 오프라인 SMS 알림도 지원합니다. 하지만 모든 인기 메신저에 탑재된 종단간 암호화는 "풍부한 커뮤니케이션 시스템"에는 아직 부족합니다. RCS 프로토콜 자체는 표준 디지털 데이터 전송 채널을 사용하며, 인터넷 연결이 없으면 대부분의 다른 최신 메신저와 마찬가지로 RCS의 모든 기능이 사실상 작동하지 않게 됩니다.

순수한 탐욕

2008년은 여러 면에서 RCS에 있어서 획기적인 한 해였습니다. 분명히, Skype의 모바일 애플리케이션 출시는 대형 모바일 운영자들이 이것이 수십억 달러 규모의 자사 사업에 어떤 의미를 갖는지 이해하는 데 전환점이 되었습니다. 그 이후로, 이니셔티브의 물결이 일어났습니다. 정보와 행정적 압력, 목표로 삼았던 상황을 통제하다. 가장 놀라운 제안들 중에서 우리는 기업들의 시도를 강조할 수 있습니다. 그냥 교통을 차단해, 인스턴트 메신저에서 생성됨.

또한 통신 사업자들이 임박한 "문제"에 대한 보다 현명한 해결책을 내놓았습니다. 운동에 맞서 싸울 수 없다면, 이끌어야 합니다. 기업들이 RCS를 만들 때 이 모토를 지침으로 삼았던 것 같습니다. 1995년에 설립되어 전 세계 약 1100개의 이동통신 사업자로 구성된 GSM 협회(Groupe Spécial Mobile)는 2008년에 RCS의 개발 및 이후 구현을 발표했습니다. 10년이 넘는 기간 동안 플랫폼 개발자들은 많은 작업을 수행했습니다. 아주 최근까지 매년 커뮤니케이션 플랫폼에 대한 업데이트가 정기적으로 제공되어 기술적으로 관련성이 있고 "유지"되도록 유지되었습니다. 그리고 이 프로젝트의 마케터들은 이 모든 시간 동안 우리가 이 일을 잊지 않도록 도와주었습니다. 때때로 RCS 구현, 지원 시작에 대한 헤드라인이 뜨곤 했습니다. 다양한 국가의 운영자. 하지만 아직 RCS를 기반으로 성공적으로 운영되는 메신저는 없습니다.

구글

SMS를 없애려는 시도에서 흥미로운 점은 구글이 범용 메시징 프로토콜 개발에 참여했다는 것입니다. 구글은 운영체제를 자사의 구상에 통합하면서, Android스마트폰 운영체제 시장의 4분의 3을 점유하고 있음에도 불구하고, 아이러니하게도 구글은 아직 자체적인 최신 모바일 메시징 앱을 개발하지 못했습니다. 구글은 다양한 통합 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 첨단 기술 기업이자 다방면에 걸친 기업이지만, 주요 경쟁사인 애플이 제공하는 iMessage와 같은 통합적이고 다기능적인 플랫폼은 아직 갖추지 못했습니다.

Google은 RCS 프로토콜을 자사 운영 체제에 개발 및 통합하고 이를 기반으로 채팅 애플리케이션을 개발하면서 경쟁 애플리케이션의 구현을 상당히 지연시키는 여러 문제에 직면했습니다. 여기에는 마케팅 문제도 있습니다.

이상하게도 모든 이동통신사가 RCS에 관심을 가진 것은 아니었습니다. 소규모 사업자의 경우, 다양한 가입자 기반을 갖춘 소프트웨어 제품을 통합하기 위해 이처럼 복잡한 일련의 작업을 구현하는 것은 확실히 상당한 물질적 비용이 드는 일이며, 이를 구현하면 얻을 수 있는 이점이 명확하지 않습니다. 이제, 예전과 마찬가지로, 애플은 iMessage를 그냥 버리지 않을 것이고, 새로운 플랫폼은 어떻게 보더라도 진정한 보편화는 이루어지지 않을 것입니다. 고객이 메시지를 안전하게 암호화해야 한다는 필요성, RCS 기반 메신저가 많은 이동통신 사업자의 지원을 받지 못할 것이라는 점은 오래전부터 명확했습니다. 통신 사업자는 국가 법률을 매우 중요하게 여기며, 항상 자신이 대표되는 국가의 보안군과 협력합니다. 또한, 원칙적으로 수익을 창출할 수 있는 새로운 서비스를 도입하는 데 있어 추가적인 문제가 발생하는 것을 원하지 않습니다.

사후

이동통신 회사가 모바일 인터넷 제공업체로 거듭나는 추세는 이제 당연한 일이 되었습니다. 통신 사업자의 주요 수입과 비용은 통신 채널 확대와 고속 인터넷 접속 범위 확대에 집중됩니다. 요즘은 통화 1분당 요금이 부과되는 초, 대화 상대가 사용하는 통신사, 어느 나라에 있는지와 같은 정보에 관심을 갖는 사람이 거의 없습니다. 통신 서비스 패키지를 선택하기 전에 당연히 우리는 먼저 패키지에 포함된 인터넷 트래픽 양을 주의 깊게 살펴보고, 그 다음에 무료 통화 시간/SMS/MMS와 같은 즐거운 보너스에 주의를 기울입니다. 사업자가 추가 수익을 창출할 수 있는 기회의 창구는 점점 좁아지고 있습니다. 수십억 달러 규모의 IT 서비스 시장에서 자금 흐름의 재분배를 위한 투쟁에 뛰어드는 것은 매우 매력적이기는 하지만, 고유한 제품이 없다면 사실상 무의미합니다.

이론상 여러 조건이 충족된다면 RCS 프로토콜은 SMS가 25년 동안 성공적으로 제공해 온 통합 플랫폼이 될 수 있습니다. 기능적이고 다채롭고 비교적 비밀스럽지만, 동시에 단절된 메신저는 우리 삶에 불편함과 혼란을 가져다줍니다. 물론, 수십억 명의 사용자를 하나의 현대적 시스템으로 연결하는 제품이라면 쉽게 자리 잡을 수 있을 것입니다. 실제로, 경쟁사의 경쟁력 강화에 관심이 없는 주요 시장 참여자 중 하나인 애플사의 입장은 변함없이 유지될 가능성이 큽니다. 애플은 대중을 위한 표준화와 편의성을 위해 Lightning 커넥터를 포기하지 않은 것처럼, 앞으로도 기존 SMS를 포기하지 않을 것입니다.

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출처 : habr.com