Demek berê li ser di derbarê ezmûna karanîna StackOverflow de ji min xwest ku ez binivîsim . Ez dixwazim di cih de destnîşan bikim ku em ê li ser Stack Overflow bi rûsî biaxivin. Profîla min: .
Pêşî ez dixwazim behsa sedemên ku min hişt ku ez beşdarî hilbijartinan bibim, bikim. Ger di demên berê de, bi gelemperî, sedema bingehîn tenê daxwaza alîkariya civakê bû, wê hingê sedem jixwe pir kûrtir bûn.
Zêdetirî 6 sal in ez bi SO-ya îngilîzî diaxivim re têkilî dikim. Ger we nizanibûya, wê demê pêşîya ruSO bû . Sal derbas bûn, di demekê de SE-ê hashcode kirî, û ew bi rûsî veguherî Stack Overflow. Databasa bikarhêner û pirsan, li gorî vê yekê, derbasî motorek nû bû. Lê ligel van hemûyan, qaîdeyên hatine guhertin. Pir pirsên ku li ser hashcode têne pirsîn li ser SO-ê ne ji mijarê ne. Beşdaran li Meta gelek nîqaş kirin û biryarên hevpar girtin. Lê bi demê re, demokrasî dest pê kir. Û di demekê de rewş gihîşt lûtkeyê.
Bi navê “Berxwedan” derket holê, ku tê de gelek beşdarên çalak hebûn û ji rewşa heyî nerazî bûn. Tenê ji bo kêfê, wê demê min dîmenek ji beşdarên herî çalak ên Meta kişand û beşdarên ku rêveberî/moderator jê re digotin provokator, bi rengê sor ronî kir. Bi awayê, min ji bo şandina vî wêneyî di sohbetê de qedexe kir ¯_(ツ)_/¯
Di wê heyamê de gelek bûyer qewimîn:
- Di sohbetê de gelek qedexe.
- Di hin xalan de bi gelemperî .
- Gelek beşdarên çalak dev ji alîkariyê berdan. Mînak, , beşdarê TOP1, ji malperê derket.
- Piraniya beşdarên çalak çûn , ku tu qedexeyên giştî tune bûn.
- Hin TOP40 di dawiyê de profîla xwe jêbirin.
Bi hûrgulî (her çend ne her tişt objektîf e) hûn dikarin tê de bixwînin , yê ku vê dawiyê ji qedexeya salekê derket (¬‿¬)
Van bûyeran civak parçe kirin. Gelek beşdaran bi tenê baweriya xwe bi moderator/rêveberiyê rawestand. Û dema ku min xwe wek moderator nîşan da, min xwest vê rewşê rast bikim. Moderator sohbeta xweya taybet hene, ji bo hemî moderatorên torê sohbetek moderator heye, û ji bo moderatoran Tîm hene. Min bi dilnermî hêvî kir ku bi van amûran ez dikarim bi rengek bi kêmanî bandorek li ser tiştek bikim ...
Rojek normal wekî moderator
Di taştê de:
- Ez li lîsteya her kesî digerim . Ez yên herî hêsan pêvajoyê dikim. Ez li alarmên kevin dinêrim ku li ser wan çalakî hatine kirin. Ka em bibêjin, heke alarm li ser bersivek lînkê bû, moderator şîroveyek hişt û xwest ku hûrgulî li bersivê zêde bike, lê nivîskar ev yek ji bo demek têra xwe dirêj nekir, wê hingê ez ê bersiva şîroveyê biguhezînim pirsa. Ger wextê min hebe, ez hewl didim ku di nav fikarên tevlihevtir de bifikirim. Ger bi demê re ew ne pir baş be, wê hingê ez wê ji bo paşê dihêlim. Van alarman ji hêla moderatorên din ve an jî ji hêla min ve wekî ku derfet çêdibe ve têne rêve kirin.
- Ez bi kurtî li pirsên li ser mêze dikim û li ser . Di meseleya Meta me de ger pirsên nû hebin û derfet hebe ku zû bersivekê binivîsim, ez dinivîsim. Ger na, ez wê paşde diavêjim, û li ser riya nivîsgehê (an cîhek din) ez li ser bersivê difikirim. Di doza MSE de, ez nîqaşên girîng hildibijêrim ku paşê di firavînê de bixwînim, mînakî.
- Ez li sohbetan dinêrim.
Di nava rojê de dema bêhnvedanê (li çay/xwarinê) ez alîkariyê di raqandinê de dikim . Bo Di rêzan de çend beşdarên me yên çalak hene, ez hewl didim ku bi qasî ku ji destê min tê alîkariyê bikim. Di rê de, ez lê dinêrim ku bibînim ka fikarên nû derketine.
Di dema nîvro de, ez li nîqaşên li ser Meta yên ku ji bo paşê hatine danîn dinêrim.
Bi xwezayî, ev hema hema hema hema. Ya sereke ku min dixwest bêjim ev e ku nermbûn pir dem digire.
Moderator != rêveberî
Ez dixwazim tavilê betal bikim ku moderator ne rêveberî ne. Moderator dilxwaz in, di bingeh de heman beşdaran in, lê bi amûrên pêvek ji bo paqijkirina civakê ne.
Dibe ku moderator bi rêveberiyê re razî nebin (aka Stack Exchange). Bi karmendên taybetî yên pargîdaniyê re, bi gelemperî bi rêveberên civakê re, hin nakokî hene.
Çi daneyên taybet ên der barê we de ji moderator re hene?
Me van demên dawî di sohbeta moderatoran a bi zimanê Îngilîzî de nakokî hebû . Gelek moderator alîgir in ku ji bikarhêneran re nebêjin ka çi agahdariya di derheqê wan de ji moderatoran re heye, diyar dikin ku wekî din ew ê karibin kontrolên me derbas bikin. Ez bi xwe ji bo zelalbûna bêkêmasî me û bawer dikim ku beşdar divê zanibin ka çi agahdariya di derheqê wan de ji moderatoran re heye. Xwarin , ku lîsteyek heye. Rast e, ne her tişt li wir e. Lîsteya tevahî:
- Navek rastîn ku li ti deverek eşkere nayê dîtin.
- Qutiyên posteyê yên girêdayî.
- IP-ya we.
- Paşnavên herî dawî hatine bikaranîn.
- OpenID te.
Li ser vê yekê komek amûr hene. Yên pir asayî (ji bo berhevkirina nîşanan) hene, û di heman demê de amûrên pir tevlihev jî hene, mînakî, ji bo destnîşankirina kulikan an dengdana ku qaîdeyan binpê dikin.
Xemgîniya her cûre
Ya ku panela rêveberiyê bi navnîşek alarman re xuya dike ev e. Em di rojekê de sed jî nagirin (digel ku li ser enSO heta hezarî hene), lê ev rastiya ku alarmên nezelal hene ku di firînê de nayên çareser kirin red nake.
Em alarman ji bikarhêneran an ji botekê distînin. Baş e heke ew xemgîniyek hêsan be mîna "êdî hewcedarî tune", lê rewşên tevlihev pir caran çêdibin.
Mînakî, alarma "hêrs", ku pir caran li ser şîroveyan tê danîn. Ger bi rastî heqaretek hebe, wê hingê pirs tune - em tenê wê jêbirin, û li ser navê moderatoran ji beşdarvan re peyamek dinivîsin (an di rewşên giran de qedexe dikin). Lê heke şîrove kêrhatî bû, lê, mînakî, bi rengek mîzahî an bi sarkazm? Pirsgirêkên weha bi gelemperî ji hêla nivîskarên pirsan ve têne derxistin ku hîn hîn nebûne ku wan bipirsin.
Her weha gelemperî ye ku mirov xemgîniya "ne bersiv" bikar bînin. Ger bersiv tenê ji yek girêdanek pêk tê, wê hingê fikar bi tevahî hêsan e ku were çareser kirin. Lê heke bersiv xuya dike ku têkildar be, lê xelet be? Bi îhtîmaleke mezin em ê van fikarên xwe red bikin. Ji ber ku moderator bi wateya ku hin kes bawer dikin naverokê nerm nakin. Divê civak bersivên nebaş nerazî bike û dengê xwe bide pirsên xirab. Û gelek beşdar jî ji vê hêlê fêm nakin. Di warê girtinê de, hîn jî ji ber vê yekê tevlihev e ku dengê moderatorê ji bo girtinê her gav diyarker e. Bihêle ez ji we re bînim bîra we ku di rewşek normal de, 5 beşdar hewce ne ku pirsgirêkê bigirin (an jî beşdarek bi nîşanek zêrîn li ser tagê).
Pirs bi rastî henek hene.
Pir caran mirov pirsên ku bi mijara SO ve girêdayî ne dipirsin. Dibe ku wan di ravekirina kurt de dît ku ev "malperek pirs-û-bersiv" e, lê wan beşa "bernamekirinê" ji dest da.
Meta
Ne hemî moderator vê yekê dikin, lê dîsa jî. Beşdar bi demkî pirsan dipirsin, ku pir caran tenê moderator dikare bersiv bide:
- «»
- «»
- «? »
Pirs hene ku bi potansiyel dikare ji hêla her beşdarvanek ve were bersivandin, lê çêtir e ku meriv li ser navê moderator bersiv bide da ku gotegotan rawestînin (mînak, "").
Û, wekî ku hûn dikarin texmîn bikin, ev rê dide vê rastiyê ku tewra gava ku hûn li ser navê bikarhênerek asayî binivîsin / bersiv bidin, dê peyamên we ji hêla pir kesan ve wekî fermî bêne hesibandin. Hê bêtir, hin dê we û kiryarên we bi rêveberiyê re nas bikin. Lê ez bi bîr bînim ku moderator dilxwaz in. Herweha, dibe ku di hin mijaran de bi rêveberiyê re li hev nekin. Ev dikare di bûyerên vê dawiyê yên li derdora Monica Cellio de were dîtin, ku gelek moderator bi dilxwazî postên xwe hiştin (""). Wekî encamek, li ser hin malperan li ser torê bi tevahî moderatorên çalak tine bûn.
MSE
Ji bo nîqaşkirina pirsgirêkên gerdûnî li seranserê torê heye . Berê, piraniya daxuyaniyên pargîdaniyê li vir bûn. Raporên xeletiyê, daxwazên taybetmendiyê, bersiv - ew hemî li vir e.
Wek moderator (û tenê wekî beşdarek asayî) ez çavdêriya MSE dikim. Ger ez tiştek girîng bibînim, ez wê veguhezînim . Ger beşdaran tiştek li ser Meta-ya herêmî rapor bikin, lê pirs hemî malperên di torê de eleqedar dike, wê hingê ez wê wergerînim û li ser MSE diweşînim.
Ji aliyê min ve li ser MSE bêtir pirs hebûn . Dema ku Stack Overflow diafirînin, pêşdebiran îmkana herêmîbûnê tê de negirtin, ji ber vê yekê naha gelek pirsgirêk derdikevin. Werger bi xwe ji aliyê endamên civaka me ve bi awayekî komî tê kirin и ( ji g3rv4).
Moderatorên Stack Overflow bi rûsî sohbet dikin
Li wir em gelek rewşên ku li ser malperê diqewimin nîqaş dikin. Di hin mijaran de, di dawiyê de biryar bi komî têne girtin. Di hin rewşên dijwar de, em hewl didin ku guh bidin her moderatorê, û tenê wê hingê biryara dawîn bidin.
Ez difikirim ku çend mijarên sereke hene ku têne nîqaş kirin.
- Puppets. Her gav ne diyar e ku beşdarek kukçek e. Ji ber vê yekê çêtir e ku em careke din bi hev re li ser vê mijarê nîqaş bikin. Beşdar wê ji tu derê nereve.
- Dengên xapandinê. Hevalê te deng daye an na. IP-ya hevpar an na. Ev hemû bandorê li biryara dawîn dike. Ger bikarhênerek bi navûdengek bilind were guman kirin her tişt hîn tevlihevtir dibe.
- Nîqaşên li ser meta. Carinan mirov di ser re derbas dibin. Rexne bi gelemperî bi îftîrayê sînor dike. Neyînîtî û hwd jî bi vê yekê re têkelê. Ev cara yekem e an beşdarvan her dem vê yekê dike? Tenê peyaman jêbirin an qedexe bikin?
- Bans. Di doza kuçikan/xapandina dengan de, her tişt bi gelemperî zelal e. Lê nîqaşên germ bi gelemperî li ser postên li ser Meta (pir caran bi rexne) an li ser heqaretên potansiyel in. Em hemî cûda ne, hin ji yên din hêştir in. Heman tişt ji bo moderator û rêveberên civakê jî derbas dibe. Û ji bo hin beşdarên nîqaşê bi sedan peyam hene.
Sohbeta moderatorê gerdûnî ji seranserê tora Stack Exchange
Odeyek sohbetê ya bi sedan moderatoran, ku carinan nîqaşên pir germ çêdibin. Carinan ev nîqaş bi ser de diçin. Û gelek kes vê yekê wekî pirsgirêk dibînin. "".
Bi gelemperî, çîroka bi Monica re di vê sohbetê de qewimî.
Ji 400+ kesan re sohbet bikin, ku her kes malpera ku ew berpirsiyar e temsîl dike. Mirovên ji welatên cihê, ji zîhniyetên cihê, ji ol û nêrînên cihêreng ên cîhanê ne. Ez bi xwe li wir pir kêm kêm diaxivim, tenê heke pirsek taybetî hebe.
Kuçik, bi dengdanê dixapînin
Moderator amûr hene ku vê yekê tespît bikin. Û pir xemgîn e ku meriv dibîne gava ku bikarhênerên payebilind qaîdeyan dişkînin. Gelek beşdar, dema ku bi vî karî têne girtin, wê înkar dikin, dibêjin ku ew "heval", "hevalê kar" e, hwd. Lê ji min bawer bikin, amûr bi gelemperî wêneyek pir eşkere xêz dikin.
Erê, carinan xeletî hene, rewşên nezelal hene. Tam pêvajoyên li ser vê mijarê yekcar bandorek mezin li ser "Berxwedan"ê kir. Dû re kukla hat rakirin (li gorî moderatoran). Lê hinek beşdar bi vê yekê razî nebûn.
Ev tev tevlihev dibe , ku ji hêla moderator ve hatî îmze kirin. Ya jêrîn ev e ku moderator nikarin gelek tiştên ku bi lêpirsînê ve girêdayî ne eşkere eşkere bikin. Wekî encamek, dibe ku beşdar vê yekê wekî rastiya ku moderatoran delîl tune ne fêm bikin, û ew bi tenê xeletiyek kirin û hewl didin ku wê li pişt qaîdeyan veşêrin.
Hemî kiryar wekî kiryarên moderator têne hesibandin
Beşdarên din ji we re wekî mînakek dinêrin. Ger hûn henek bikin an îroniyê bikar bînin, wê hingê ew ê di demek nêzîk de dest bi heman yekê bikin. Weke heyranokek mezin a îroniya/sarkazmê, divê ez niha ducarî li ser tiştên ku ez dinivîsim hişyar bim.
Bo kiryarên we wekî kiryarên moderatorek têne hesibandin, wê hingê gava ku nakokî çêdibin hin kes dest bi îtirazê dikin. Mînakî, di van demên dawî de rewşek hebû ku hin ji beşdaran biryar dan ku li ser Stack Overflow bi rûsî cîhek ji bo anglicîzmê tune. Şerê guherandinê dest pê kiriye. Û hin guherandinên ji moderatorê (ji min) tam wekî kiryarên moderatorê hatin dîtin. Endaman nivîsand ku min "hêza xwe îstîsmar dikir." Lê bila ez ji we re bînim bîra we ku her beşdarek dikare peyamên kesên din biguherîne. YEK dorpêçkirina dorê kontrolê.
Analytics
piştî к . Lê li wir hûn tenê gihîştina 3 grafikên kêm ên bi vî rengî hene.
Analîtîkên ku ji moderatoran re peyda dibin pir bi hêztir in û rê didin me ku em gelek şêweyan bişopînin.
Xemgîniya tenê ev e ku ev grafîk nikarin bi gelemperî werin şandin li wir gelek tiştên balkêş hene.
Di derbarê mîsyonê de
Niha ez dibînim ku ez pir bêaqil bûm. Ne mimkûn e ku ji aliyê SE ve geşedanên erênî çêbibin. Ez bi kurtî li ser me ku şirket ji bo demeke dirêj di rêça çewt de dimeşe.
Bi gelemperî, heke hûn lê binerin ka postên karmendan çawa ji hêla civakê ve têne pejirandin, wê hingê bi gelemperî ti xeyal nema.
- «".
- Nivîsa berê (niha jêbirin) li ser heman mijarê "» bi rêjeyek jêrîn -2000.
Herî dawî S.E. , ku bi gelemperî li ser MSE-ê hema hema jibîrkirî ye, nerîn dê tenê ji komên taybetî yên hilbijartî yên mirovan were girtin. Pargîdanî bi taybetî ji bertekên li ser eleqedar nabe .
PS
Naha ez berdewam dikim ku karên rûtîn ên birêvebirina alarman, hwd., lê ez hîn jî bawer dikim/hêvî dikim ku pargîdanî bi civatê re bicive, û dûv re ez dikarim beşa veqetandî ya Stack Overflow bi rûsî vegerînim. Dibe ku sala 2020-an bi kêmanî tiştek dê ber bi çêtirbûnê ve biguhere. Di vê navberê de ez hest dikim ku ez helwesta xwe ya moderatoriyê rewa nakim.
Source: www.habr.com
