🥇 Éischte Bléck: wéi den neie Firmemailsystem Mailion vu MyOffice funktionnéiert

Viru bal véier Joer hu mir ugefaang e grondsätzlech nei verdeelt E-Mail System ze designen, Mailion, dee fir Firmekommunikatioun entworf ass. Eis Léisung ass op Cloud Native Mikroservicearchitektur gebaut, ass fäeg mat méi wéi 1 Benotzer gläichzäiteg ze schaffen a wäert prett sinn 000% vun de Bedierfnesser vu grousse Firmen ze decken.

Wärend der Aarbecht op Mailion ass d'Team e puer Mol gewuess, an elo sinn bal 70 Entwéckler am Produkt involvéiert. Mir sinn e laange Wee vun der Iddi an den éischte Prototypen op d'Bühn komm fir eng kommerziell Versioun ze pilotéieren. Et ass Zäit Habr ze soen iwwer wéi eng Zort Produkt mir kreéieren, wéi eise Mailsystem strukturéiert ass a funktionnéiert, wéi eng Technologiestack mir benotzen a firwat eis Léisung d'Zukunft vun der Firmenkommunikatioun ass. A lass!

Habr, Moien! Mäin Numm ass Anton Gerasimov, ech Chef der Entwécklung Departement am Moskauer Entwécklung Zentrum d'Firma Mäi Büro. Haut wëlle mir Mailion aféieren, e grondsätzlech nei russesch Enterprise-Klass Mail System, deen eng wäertvoll Alternativ zu populäre auslännesche Léisunge gëtt. Mailion huet héich Laaschtkapazitéit, onendlech Skalierbarkeet a Feelertoleranz, a erfuerdert minimal Opmierksamkeet vu Systemadministratoren.

De Moment ass eis Entwécklung an der Beta Stadium, awer ganz geschwënn, laut eisem Plang, bis Enn 2020, wäert et eng Pilotimplementatioun vun engem kommerziellen Produkt ginn.

Fir de gréissten Deel enthält dësen Artikel allgemeng Informatioun - et ass einfach onméiglech iwwer e komplexe Softwareprodukt an enger Publikatioun ze schwätzen. Ech plangen eng Serie vun Artikelen iwwer Schlësseltechnologien ze schwätzen. An der Tëschenzäit, fir Är Kamoudheet, bidden ech folgend Inhalter:

Wat ass e Firmen E-Mail System?
Technologie Stack
Wat besteet de Produit aus?
Jo, mir rekrutéieren!

Wat ass e Firmen E-Mail System?

Déi einfach an offensichtlech Äntwert op dës Fro ass en E-Mail- a Kalennerinstrument. Awer den Däiwel, wéi mir wëssen, ass an den Detailer.

Also, mir kreéieren eng nei Generatioun vu Mail mat fortgeschrattene Fuerplangfunktiounen, déi op de Firmensegment a grouss Firmen riicht. Mir zielen fir mat grousse kommerziellen a staatleche Strukturen ze schaffen, déi vun 30 bis e puer honnertdausend Aarbechtsplaze kënnen hunn.

Eise System baséiert um Prinzip vun enger Plattformléisung. Mir bauen op der Unified Communications Konzept a bidden en eenzegt Tool fir mat Mail, Kalenner an Dokumenter an engem System ze schaffen, mat der Fäegkeet fir d'Funktionalitéit vun der Léisung ze erhéijen andeems Dir zousätzlech Moduler a Komponenten verbënnt. Extensiounen, iwwregens, kënnen net nëmme vun eis entwéckelt ginn, awer och vun eise Partner. Fir dësen Zweck gëtt e zimlech breet SDK Toolkit publizéiert.

Wien brauch nach eng Mail a firwat?

Grouss Geschäfter hunn en interessanten Trend geformt - Entreprisen erliewen e Bedierfnes fir Zesummenaarbechtsfunktiounen. Mir schwätzen net nëmmen iwwer direkt Interaktioun tëscht Mataarbechter duerch eppes ze schécken, mee iwwer de gemeinsame Zougang zu Mailboxen a Rollespillerkonten, d'Fäegkeet fir mat grousse Gruppe vu Participanten ze schaffen an d'Präsenz vu verschiddene Firmenfunktiounen.

Eng typesch Gesellschaftsfunktioun ass e Mechanismus fir Bréiwer ze erënneren, deen extrem populär a grousse Firmen ass, awer praktesch net am B2C Segment oder a klenge Betriber benotzt gëtt. D'Saach ass datt ënner klenge Gruppe vu Benotzer d'Wahrscheinlechkeet datt esou e Besoin entstinn relativ kleng ass, an d'Käschte vun engem Feeler ass vill manner. Ausserdeem ass et einfach onméiglech dës Funktioun ausserhalb vum Firmemailsystem ëmzesetzen - och Google Mail erënnert net un Bréiwer an der Form déi Exchange Benotzer gewinnt sinn. D'Wurzel vum Problem läit am Design vu Mailprotokoller aus den 80er Jore vum leschte Joerhonnert.

Mir hunn Dosende vu Fokusgruppen duerchgefouert, Honnerte vu Benotzer iwwerpréift, an e puer dausend Mannstonne verbruecht fir typesch E-Mail Notzungsszenarien ze identifizéieren. Dëst huet eis erlaabt d'Bedierfnesser vun eise potenzielle Benotzer an d'Features vun hire Geschäftsprozesser virsiichteg ze studéieren. Baséierend op den erhalenen Donnéeën hu mir décidéiert eng Architektur z'entwéckelen, déi eis erlaabt, wann néideg op dat erfuerderlecht Lastvolumen ze skaléieren. An eiser Meenung no gëtt et guer keng Limit, awer am Moment verstinn mir wéi d'Aarbecht vun de Firmen ze garantéieren, déi e puer honnertdausend Benotzer beschäftegt.

Wat sech ënnert der Hood verstoppt

Eist Produkt enthält eng E-Mail-Léisung, e Kalennerplanungsinstrument, en Adressbuch, souwéi interaktiv Dokumentervisioun baséiert op eiser MyOffice-Léisung fir mat Dokumenter ze schaffen.

Zënter datt mir iwwer eng Corporate Level Léisung schwätzen, ass en integralen Deel vu Firmemail och e vollwäertege Sichsystem. Eis Léisung ass fäeg fir end-to-end morphologesch Sich iwwer all Komponenten auszeféieren. Ausserdeem baséiert de ganze Mailsystem op eegene Späicheren, déi och fir Zesummenaarbecht optimiséiert ass.

Wat sinn d'Ënnerscheeder tëscht MyOffice Mail Systemer?

En Habr Lieser, dee scho Erfahrung mat MyOffice Léisunge geschafft huet, weess datt kommerziell Produkter "MyOffice Mail" enthalen. An d'Fro stellt sech - wat sinn d'Ënnerscheeder vum Corporate Email System Mailion, un deem meng Team geschafft huet?

Mir bei MyOffice hunn décidéiert datt fir d'Bedierfnesser vun de Firmen vu verschiddene Gréissten ze treffen, et néideg ass zwee Enterprise-Klass E-Mail Systemer ze kreéieren. De MyOffice Mail Produkt ass geduecht fir Organisatiounen an deenen d'Zuel vun de Benotzer Dausende oder e puer Zéngdausende belaf ass. Fir méi grouss Strukturen ass et méi ubruecht Mailion ze benotzen - dat neit MyOffice Produkt, deen op Cloud Native Mikroservicearchitektur gebaut ass an onendlech Skaléierungs- a Feelertoleranzfäegkeeten huet.

Wann Dir Produkter auswielen, mussen d'Clienten am Viraus iwwer d'Strategie fir d'Weiderentwécklung vun hirer Firma entscheeden. Fir all Organisatioun ass d'Ëmsetzung vun engem E-Mail System eng komplex Projetsaarbecht déi net involvéiert séier eng Léisung duerch eng aner z'ersetzen. Dofir sollten déi maximal méiglech Belaaschtung, Feelertoleranz a Selbstheilungskriterien, souwéi de geographesche Verdeelungsfaktor am Viraus berücksichtegt ginn.

Déi zwee MyOffice E-Mail Systemer sinn fundamental anescht. Si gi mat verschiddenen Technologiestack gebaut, an d'Tools fir all System ginn am Aklang mat den Ziler an Ziler vum Segment ausgewielt, an deem de Mailsystem agesat gëtt. Mir hunn eng gemeinsam Produktvisioun vu wat an de Mailsystemer präsent sollt sinn, souwéi Synchroniséierung an Approche fir Design. Awer dëst sinn zwee Produkter déi fir verschidde Publikum vun de Benotzer entworf sinn.

Wéi eng Erausfuerderunge stellen d'Entwéckler?

Weider am Text wäert ech nëmmen iwwer den neie Firmemailsystem Mailion schwätzen.

Mir hunn grëndlech Fuerschung gemaach an d'Virdeeler an Nodeeler vun existente E-Mail-Léisungen analyséiert. Déi gesammelt Erfahrung vun eise Spezialisten, déi an der Vergaangenheet direkt an der Schafung vun High-Laast Systemer involvéiert waren, erlaabt eis séier den Haaptschmerzpunkt vun all bekannte Produkt z'identifizéieren - d'Performance vun Disk Input an Output Operatiounen (IO) .

Mir kënne soen datt d'Aufgab fir IO Operatiounen ze beschleunegen d'Haaptfuerderung gouf déi mir konfrontéiert hunn. Et war néideg fir eis spezifesch Probleemer ze léisen a mir hunn ugefaang eisen eegene binären Datelagerungssystem ze kreéieren an z'entwéckelen. Dës Approche huet e ganz offensichtleche wirtschaftleche Bestanddeel - mir brauchen net nëmmen Daten ze späicheren, awer och zimmlech vill Disk Input an Output Operatiounen auszeféieren.

Dës Decisioun gouf net liichtfäerteg ofgeschloss. Mir hunn vill Enterprise-Klass Produkter studéiert, déi op Informatioun späicheren zielen, a konnten näischt fäerdeg a passend fir eis Ufuerderunge fannen. No all, brauche mir net nëmmen Daten ze späicheren, mä och permanent mat et ze schaffen, an net an engem exklusive Modus mat Zougang zu engem Benotzer, mä d'Méiglechkeet vun Zesummenaarbecht tëscht e puer Zénger vun dausende Benotzer ze garantéieren.
Also, mir hunn festgestallt datt den héchste Prioritéite Firmencritère fir eis mat grousse Volumen vun Daten schafft.

Zuverlässegkeet

Ausserdeem ass dëst net sou vill eng Fro vu Späichere wéi eng Aufgab vun der Veraarbechtung a séieren Zougang zu dëser Informatioun. Et ass néideg fir héich Zouverlässegkeet Indikatoren ze garantéieren - déi kontinuéierlech Operatiounszäit vun der ganzer Léisung soll um Niveau vun 99,9% sinn. Zur selwechter Zäit muss de Mailsystem autonom sinn fir déi richteg Entscheedungen iwwer d'Veraarbechtung vu Refusen ze huelen. Nëmmen op dës Manéier kënne mir d'Feele vu Feeler garantéieren, déi d'Geschäftsprozesser vun enger bestëmmter Firma paralyséiere kënnen.

Feeler Toleranz

Mir hunn duerch eng Rei vu Moossname geschafft, déi op all Komponent applizéiert ginn a gewielte Approche fir Feelertoleranz ze garantéieren. Besonnesch benotzt de Corporate Mail System Quorumveraarbechtung vun Daten, Reservatioun vu Servicer a Kontroll vun der Verontreiung vun hire Staaten, souwéi seng eege Mechanismen fir Routing a Quorum Support baséiert op Konsens.

E Critère fir héich Feeler Toleranz ass d'Präsenz vun Self-Check Mechanismen an all Komponent. Mailion analyséiert dauernd ob dës oder déi Funktioun richteg oder falsch ausgefouert gëtt, ob deen oder dee Block richteg funktionnéiert. Dëst ass ee vun de Mëttele fir Selbstheilung vum System am Fall vun engem Echec. Informatioun soll net verluer goen, d'Léisung soll schlussendlech e konsequenten Zoustand erreechen.

Dir musst verstoen datt et net méiglech ass all méiglech Eventer am Liewen virauszesoen - Dir kënnt d'Physik net narren. Awer mir halen un esou Design Approche, déi eis erlaben mat engem zimlech héije Grad vu Vertrauen iwwer déi richteg Handhabung vun Accidenter vu bestëmmte Musteren ze schwätzen. Mir hunn och eng grouss Testgrupp déi ëmmer probéiert eppes am Produkt ze briechen. An heiansdo geléngt se. Dës Tatsaach léist en Tëschefall aus, dee mir am Detail studéieren an op senger Basis en neie Mechanismus erstellen fir dës Zort vu Problem ze eliminéieren.

Wéi de System op Accidenter reagéiert

De Maart stellt dacks d'Fro - wat geschitt mam System wann et op eemol d'Kommunikatioun mat engem vu senge Wirbelen verléiert? Dës Ufro ass besonnesch relevant wann Dir plangt eng geographesch verdeelt Léisung ëmzesetzen.

Wann Dir esou eng Installatioun designt, ass et néideg fir d'Bedierfnesser vum Client a säi Set vun Zouverlässegkeetskriterien ze berücksichtegen. Et ass e Feeler ze gleewen datt d'Verbindung zum Datennetz iwwerall d'selwecht ass. An Enterprise Systemer ass et wichteg och d'Geschwindegkeet vum Signal duerch d'optesch Faser ze berücksichtegen.

Wann de Client héich Ufuerderunge fir Zouverlässegkeet huet, da wäerte mir d'Installatioun an e puer Datenzenteren recommandéieren, déi duerch engagéiert Kommunikatiounslinnen verbonne sinn.
Wéi och ëmmer, de Szenario vun engem komplette Stroumausfall an engem vun den Noden vum Postsystem kann net ausgeschloss ginn. An dësem Fall wäert d'Aarbecht mat de Masterdaten vun dësem Segment pausen, awer déi verbleiwen Deeler funktionnéieren wéi wann näischt geschitt ass. De System informéiert d'Administrateuren datt e Node verluer ass, an d'Mataarbechter musse passend Handlung huelen.

Och eise Mailsystem kann esou konfiguréiert ginn, datt Reservéierungen am Rechenzentrum optrieden. Dës Approche wäert d'Operabilitéit am Fall vum Verloscht vu verschiddene Wirbelen am Rechenzentrum garantéieren, a kee wäert de Verloscht vun engem vun den Wirbelen bemierken - ausser natierlech d'Iwwerwaachungssystem. Wann esou en Event geschitt, gëtt d'Laascht einfach ëmverdeelt. Dofir, wann Dir e Mail System designt, ass et wichteg d'Margin ze berücksichtegen - wéivill a wéi eng Komponente kënnen an engem Accident "verluer" ginn.

Onofhängegkeet

Et gi keng absolut zouverlässeg Systemer, a Feeler, déi eng oder aner Manéier, kënne geschéien. Dofir, wann Dir e Mail System designt, ass et wichteg d'Fäegkeet ze garantéieren fir séier Feeler ze lokaliséieren, wat et erlaabt datt se bannent enger bestëmmter SLA Period eliminéiert ginn. Ausserdeem solle Feeler vum System onofhängeg korrigéiert ginn, wärend d'Interventioun vu Systemadministratoren an Operatiounsservicer miniméiert.

Einfachheet vun der Operatioun

Natierlech kënne grouss Systemer net awer d'Opmierksamkeet vun héichqualifizéierten Mataarbechter erfuerderen. Awer ee vun den Aspekter, déi mir berécksiichtegen beim Design, ass datt de System einfach ze administréieren sollt an keng eenzegaarteg Kompetenzen erfuerderen.

Wirtschaftlech Effizienz

Natierlech, fir mat esou Firmensystemer ze schaffen, ass d'Ausbildung vun de Mataarbechter erfuerderlech - schliisslech schwätze mir vun enger wierklech enormer Skala. Dofir, bei der Schafung vun eisem Produkt, hu mir eis fokusséiert op d'Reduktioun vun de Gesamtkäschte vum Besëtz vum System. Fir all Geschäft ass et wichteg d'Effizienz vun den Ausgaben ze iwwerwaachen an ze beméien fir endlos Suen an d'Operatiounskäschten ze schenken.

Dezentraliséierung

Fir d'Prinzipien z'erreechen, iwwer déi ech virdru geschwat hunn, muss de System komplett verdeelt ginn - eng zentraliséiert Approche ass ëmmer limitéiert duerch d'Benotzungsbedingunge vun der Hardware.

Natierlech kënnt Dir e grousse Server kafen a probéieren all Applikatiounen a Servicer drop ze installéieren. Awer wat de System méi grouss ass, dest méi komplex ass de ganzen Design, an d'Zouverlässegkeet vun esou engem System gëtt stänneg erof - schliisslech heescht ee Server en eenzege Punkt vum Echec. A wat mir d'Aarbecht méi zentraliséiere loossen, ëmsou méi hänke mir vun dësem Zentralpunkt of.

System Ufuerderunge

Wa mir iwwer komplexe Firmen-E-Mail-Systeme schwätzen, musse mir verstoen datt et keng "Minimumkonfiguratioun fir Operatioun" gëtt. D'Basis vun all grousser Ëmsetzung ass ëmmer eng sérieux Design Aarbecht. Et erlaabt Iech d'Bedierfnesser vun engem spezifesche Geschäft an déi optimal Konfiguratioun vum Mailsystem ze korreléieren.

E Firmen-E-Mail-System ass e flexibelt Tool dat no enger grousser Zuel vu Parameteren konfiguréiert ka ginn. Mir maachen Laaschtestung mat eiser eegener Methodik, déi eis erlaabt d'Laascht ze simuléieren baséiert op enger Analyse vun enger Dose Basis an e puer honnert méiglech Critèren.

Mir kënne soen datt wann Dir en Implementatiounsprojet virbereet, et ass d'Berechnungen déi d'Intensitéit vun der Benotzeraarbecht an de existente Geschäftsprozesser vun der Organisatioun weisen. An dësem Fall gi vill Inputparameter analyséiert, an ofhängeg vun der méiglecher Belaaschtung gëtt eng Entscheedung iwwer déi néideg Rechenkraaft gemaach - vun engem Computer an e ganze Computerraum.

Dofir, iwwer e puer minimal Konfiguratiounen ze schwätzen ass net ganz korrekt. Besonnesch hu mir och en Demonstratiounsstand deen op just enger Maschinn funktionnéiert. Awer mir verstinn datt d'Aarbecht am Firmensegment Installatioun op Dosende a souguer Honnerte vu virtuelle Maschinnen erfuerdert.

Technologie Stack

Wann Dir Produkter erstellt, bezuelen mir besonnesch Opmierksamkeet op d'lizenzéiert Rengheet vum Code. MyOffice huet héich Qualitéitsnormen etabléiert a bedreift, déi eis erfuerderen onofhängeg Produkter komplett z'entwéckelen, mat minimaler Bedeelegung vum externe Code.

Vill vum Mailion säi Code ass eisen eegene Code, op dee mir d'Rechter voll besëtzen an dee mir kënnen änneren an änneren wéi néideg. De gréissten Deel vum Code fir eisen E-Mail-System ass intern am Go (Golang) geschriwwen. Nieft Go, benotze mir C ++ souwéi Java Script ES6 fir de Web Deel.

Déi reschtlech 5% sinn déi sougenannte "schwéier Komponenten", wéi Datenbanken. Dozou gehéieren RethinkDB, ArangoDB a Redis. Ënnert de Schlësseltechnologien wäert ech och gRPC notéieren - e Remote Prozedur Call System, deen als eenzege Mechanismus fir Interaktioun iwwer API benotzt gëtt, dëst ass e wichtege Bestanddeel.

Wat besteet de Produit aus?

E Firmen-E-Mail-System ass keen "Server an engem Vakuum." Eist Produkt enthält ongeféier 70 Komponenten a 45 Servicer déi de Mailsystem erhalen. All dës Elementer sinn "vun Null" geschriwwen a sinn MyOffice seng eege Entwécklung.

De bemierkenswäertsten Deel vum System ass de Serverkomplex, dee Späicher-, Mail-, Kalenner- a Sichsystemer an e Web Client ubitt. Mir entwéckelen och verschidde Benotzerapplikatiounen a plangen eis Benotzer nei "dënn Clienten" ze bidden op Basis vun eise Web Client Technologien bis zur Zäit vun der kommerziell Verëffentlechung.

Kompatibilitéit mat Mail Systemer

Mailion funktionnéiert mat Standardprotokoller. Fir unzefänken eis Léisung ze benotzen, musst Dir nëmmen Client Uwendungen konfiguréieren a weider mat hinnen an Ärem üblechen Ëmfeld schaffen. Zum Beispill kënnt Dir d'Clientapplikatioun benotzen déi am MyOffice Mail Produkt abegraff ass.

Och, fir d'Bequemlechkeet vun eise Benotzer, hu mir e spezielle Plugin erstallt, deen en nahtlosen Iwwergang vum Exchange ubitt. Mat senger Hëllef kënnen d'Benotzer weider mat MS Outlook schaffen wann se e Mailserver ersetzen - si wäerten net emol bemierken datt eppes an hirer üblecher Interaktioun mat Kommunikatiounsinstrumenter geännert huet. Dëse Plugin erlaabt Iech d'Benotzer glat aus dem fréiere Mailsystem ze transferéieren, ouni d'Aarbecht vun der ganzer Organisatioun ze stoppen. Dëst ass besonnesch wichteg wann Dir Tools ersetzen musst fir Honnerte vun Dausende vu Benotzer ze déngen.

Einfachheet vun Administratioun

D'Besonderheet vun eisem Firmemailsystem ass datt et extrem wéineg Participatioun vun Administrateuren erfuerdert. Beim Design hu mir probéiert e Gläichgewiicht tëscht der Méiglechkeet vun der Personnalisatioun an der Komplexitéit vun der Gestioun ze fannen. Fir dëst z'erreechen, musse mir vill Fuerschung iwwer d'Verhalensmuster vun den Administrateure vu komplexe Firmesystemer maachen.

Eis Equipe besteet, wéi ech virdru gesot hunn, aus héichqualifizéierten Spezialisten - jidderee vun hinnen huet eng zolidd Verwaltungserfarung. Dofir, bei der Entwécklung vum System, hu mir probéiert hir Erfarung un d'Bedierfnesser vun de Benotzer ze transferéieren wann Dir e komplexe Produkt verwalten. An anere Wierder, iwwer déi potenziell Probleemer wëssen, hu mir proaktiv Weeër geliwwert fir se um architektoneschen Designniveau ze léisen.

Zum Beispill,

D'Isolatioun vu Systemkomponenten an Container gëtt zur Verfügung gestallt, och Infrastrukturen - dëst hëlleft eis de Sécherheetsniveau ze erhéijen, den Zougang tëscht Komponenten flexibel konfiguréieren, an et erlaabt eis och séier nei Elementer ze enthalen déi vum Geschäft erfuerderlech sinn an der Lëscht vun de ënnerstëtzte Systemer a Plattformen;
eng vereenegt Approche fir Entwécklung an Détachement, engem eenzege Configuratioun Format fir all Komponente bäidroen zu méi kloer a méi efficace Operatioun an Ënnerstëtzung Käschten reduzéieren;
Ären eegene Systeminstallateur, baséiert op vertrauten Deployment-Tools, erlaabt Iech d'Installatioun zentral, flexibel a kloer ze managen;
microservice Architektur mat enger kloer Divisioun vun Affär Logik Responsabilitéiten tëscht Servicer hëlleft de System Operatioun Schema ze verstoen an Ënnerstëtzung méi effizient;
D'Infrastruktur Deel vum System baséiert op vertraute Léisungen, mat Hëllef vu beschten Praktiken, an erlaabt och Integratioun mat existente Systemer an der Entreprise, wat d'Inbetreiung vum System an der Firma vereinfacht;
Fir dësen Zweck gëtt d'Späicheranlag e System baséiert op kënschtlecher Intelligenz, déi fäeg ass onofhängeg potenziell Feeler z'identifizéieren an d'Ausrüstung ze kontrolléieren.

Modern Design

Et huet e puer dausend Mannstonnen gedauert fir de Produktdesign ze kreéieren. D'Entwécklungsaufgab war d'Interface modern ze maachen - einfach an intuitiv. Dëst ass schwéier wann Dir en Enterprise System designt, deen als Standard eng Zuel vu spezifesche Funktiounen muss enthalen.

Natierlech kann den Design net "a Steen geschnëtzt" oder mat enger Ënnerschrëft a Sigel guttgeheescht ginn - et ass e liewege Tool, et ass stänneg entwéckelt a verbessert. Am Laf vu véier Joer hu mir den Design e puer Mol transforméiert, awer et gouf keng radikal Ännerung an der Ideologie. De Schlësselprinzip fir eng ganz Firmeproduktlinn ze bauen ass en universellen Designsystem ze kreéieren.

Wann Dir den Design vun engem Firmen-E-Mail-System designt, hu mir besonnesch Opmierksamkeet op d'Entwécklung vun dräi Schlësselberäicher bezuelt - Adaptabilitéit, Konsistenz an d'Fäegkeet sech un de Firmenstil vum Client unzepassen.

Adaptabilitéit

Eng speziell Feature vum Design vun den Interfaces vum Firmenmailsystem Mailion ass d'Fäegkeet et op Apparater mat Schiirme vun all Gréisst ze weisen. All visuell Komponente ginn suergfälteg gemaach, si skaléieren korrekt wann se op mobilen Apparater lafen a si super souguer fir Fanger Kontroll op Touchscreens. Och wann Dir d'Gréisst vun der Applikatiounsfenster ännert, gëtt de Kolonnlayout och transforméiert - d'Gréisst vun de Sailen verännert sech proportional, strikt am Aklang mat de Postulate vum Konzept vu räiche Internetapplikatiounen.

Konsequenz

Den Design vum Mailion Corporate Email System baséiert op enger systematesch Approche. Mir hunn dëst Gebitt zënter dem Ufank vum 2017 entwéckelt, wéi et net esou moudesch war iwwer Designsystemer ze schwätzen wéi et elo ass. En Design System ass eng Rei vu Reegelen an Tools fir visuell an technesch Ausféierung, déi d'Philosophie vum Produkt reflektéiert a stänneg evoluéiert. Mir hunn et agefouert fir d'Kommunikatioun tëscht Entwécklung an Design ze vereinfachen.

Opstelle vun enger Firmenidentitéit

Eisen Design ass e "Chamäleon", fäeg un de Firmestil vun all Client unzepassen. D'Faarwen vun all Interface Elementer sinn duerch Verännerlechen definéiert. Also, andeems Dir de Basisset vu verschiddene Faarwen ännert, kënnt Dir all Uwendungen gläichzäiteg nei faarwen.

Schrëften ginn och duerch Variablen definéiert: d'Interface kann d'Gesellschaftsschrëft vun der Clientfirma benotzen, wann dëst am Client Markebuch virgesinn ass. Gläichzäiteg, verschidde Schrëften kënnen verschidden Bréifgréissten hunn, a mir huelen dat Rechnung. Zum Beispill, PT Sans an der Gréisst 16 gesäit merkbar méi kleng aus wéi Roboto an der selwechter Gréisst 16. Dofir passen mir d'Gréisst vun Textblocken un d'Charakteristike vun enger bestëmmter Schrëft un.

Mir widmen separat Artikelen op d'Struktur vun eiser Faarfbibliothéik an d'Features vun der Aarbecht mat Schrëften.

Mobile Apps

En integralen Deel vun all modernen E-Mail-System sinn mobil Uwendungen - d'Benotzer solle fäeg sinn iwwerall an zu all Moment ze schaffen.
Elo forme mir just d'Konzept vu Firmenmobil Uwendungen, si sollten d'Differenzen an der Funktionalitéit vu MyOffice E-Mailsystemer berücksichtegen a verschidde Approche fir d'Benotzung vun E-Mail- a Kalennersystemer an de Firmen ubidden.

Intelligent Medien Panel

Eis Fokusgruppen hunn gewisen datt d'Benotzer d'Interfaces vun traditionelle E-Mailsystemer ëmständlech fannen. D'Befroten, déi mir interviewt hunn, hu festgestallt datt d'Aarbecht mat Kalennerevenementer an Uschlëss besonnesch schwéier war. Mir hu probéiert e reaktiounsfäeger Interface z'erreechen an d'Produktivitéit ze erhéijen - fir eise Produkt agreabel ze benotzen.

Media Panel, en neit Tool fir d'Zesummenaarbecht ze beschleunegen, organiséiert all Informatioun iwwer Korrespondenz a gëtt direkt Zougang zu enger Lëscht vun de Participanten an der Korrespondenz, Linken a Versioune vun Dokumenter déi jeemools geschéckt goufen.

Dëst Tool hëlleft an Situatiounen wou d'Benotzer mat grousse Bunnen vun Honnerte vu Messagen schaffen mussen. Et geschitt dacks datt Dir en Dokument oder Bild muss fannen dat nëmmen an engem vun hinnen war. De Medienpanel erstellt eng Lëscht vun all Elementer vun enger E-Mailkette a weist se op enger Plaz. Als Resultat gëtt de gewënschte Objet vill méi einfach ze fannen.

Lokalisatioun

Net nëmme russesch Benotzer hunn e Besoin fir e Firmen-E-Mail-System. MyOffice verfolgt eng konsequent Politik fir auslännesch Mäert z'erreechen, sou datt zimlech vill Opmierksamkeet op d'Problemer vun der Produktlokaliséierung bezuelt gëtt.

An eisem Produkt gouf de Besoin fir Lokalisatioun an Friemsproochen am Ufank festgeluecht, um Niveau vum Basisdeel vum System. U sech, nei Sproochen bäizefügen ass kee grousse Problem fir eis - et ass eng komplett verständlech Aufgab, déi mir wësse wéi se ze léisen.

De Moment sinn russesch an englesch Sprooche fir Benotzer verfügbar. An de kommende Verëffentlechunge fügen mir Ënnerstëtzung un de Firmen-E-Mail-System fir d'Sproochen an deenen MyOffice Produkter funktionnéieren - Franséisch, Spuenesch, Portugisesch an anerer. An e puer Manéieren ass et méi einfach fir eis wéi fir Kollegen aus den Nopeschdepartementer, well fir Mail- a Kalennersystemer brauche mir nëmmen d'Alphabet an d'Features vun der Aarbecht mat Datumen an Zäiten ze berücksichtegen - glécklecherweis hu mir keng Formelen wéi an engem Spreadsheet Redakter.

Jo, mir rekrutéieren!

Et huet e puer honnert Mann Joer gedauert fir eise Produkt ze kreéieren. An och wann ech wollt, kéint ech Iech net alles op eemol an engem Artikel erzielen. Trotzdem hoffen ech datt dës Verëffentlechung als Ausgangspunkt déngt fir eise Produkt kennen ze léieren - wéi ech hei uewen gesot hunn, plangen ech an Zukunft méi detailléiert iwwer d'Léisung selwer a seng Features ze schwätzen, wéi och iwwer eis Entwécklung Approchen.

Ouni Schied vu Bescheidenheet wäert ech och soen datt haut d'Zuel vun de Firmen, déi esou Mailsystemer op der ganzer Welt entwéckelen, nëmmen e puer sinn. Dëst ass eng wierklech komplex Ingenieur Aufgab et erfuerdert en déiwe Verständnis vun de Bedierfnesser vun de Firmenclienten, an eng grëndlech Analyse vun de Geschäftsprozesser vu groussen Organisatiounen, modernen Trends am Design an Entwécklung, souwéi eng fair Zuel vu kompetente Spezialisten. Eise Postsystem entwéckelt sech all Dag.

Elo si mir bal op fofzeg Vakanzen an Entwécklung. Kommt mat eis schaffen wann Dir mat eis wëllt schaffen fir e Produkt ze kreéieren deen d'Art a Weis wéi d'Gesellschaftswelt iwwer E-Mail denkt kann änneren.

Source: will.com