ບໍລິສັດ SaaS ລາຄາແພງທີ່ສຸດໃນຂະແຫນງ B2B, B2C

ຊື່ຂອງບໍລິສັດ SaaS ມັກຈະປາກົດຢູ່ໃນຂ່າວ, ການທົບທວນຄືນ, ການຈັດອັນດັບ, ຕົວຢ່າງແລະການປຽບທຽບ.

ບໍລິສັດທີ່ສະຫນອງຊອບແວເປັນການສະຫມັກຫຼືບໍລິການຕາມຄວາມຕ້ອງການແມ່ນຊື່ຂອງຄົວເຮືອນໃນອະດີດ, ທັງໃນບັນດາຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາແລະຜູ້ທີ່ຕ້ອງການສ້າງລາຍໄດ້ໂດຍການລົງທຶນໃນທຸລະກິດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຕີບໂຕໄວ.

ໃນ​ປີ 2020, ຄວາມ​ຈຳ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​ໄດ້​ປະ​ກອບ​ສ່ວນ​ໃຫ້​ແກ່​ພຶດ​ຕິ​ກຳ​ທາງ​ສັງ​ຄົມ​ຂອງ​ປະ​ຊາ​ຊົນ, ທັງ​ເປັນ​ຈຸດ​ພິ​ເສດ​ຂອງ​ການ​ດຳ​ເນີນ​ທຸ​ລະ​ກິດ ແລະ ຂະ​ບວນ​ການ​ຜະ​ລິດ. ເຕັກໂນໂລຊີຄລາວ, ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຫ້າວຫັນໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ໄດ້ຮັບແຮງກະຕຸ້ນທີ່ມີອໍານາດສໍາລັບການພັດທະນາແລະການປັບປຸງ. ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຖານຜູ້ໃຊ້, ການຮ້ອງຂໍສໍາລັບປະເພດໃຫມ່ຂອງການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ທັງຫມົດນີ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການໄຫຼເຂົ້າຂອງການລົງທຶນໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ SaaS.

ໃນປັດຈຸບັນ, ການບໍລິການ SaaS ເກືອບເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງເກືອບທຸກຄົນ.

ຊອບແວເປັນການບໍລິການ (ຊອບແວທີ່ເປັນການບໍລິການ) ຫຼື SaaS ແມ່ນຫນຶ່ງໃນສາມປະເພດຕົ້ນຕໍຂອງຄອມພິວເຕີ້ຟັງແລະມັກຈະພົບເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນບັນດາຜະລິດຕະພັນລະດັບຜູ້ບໍລິໂພກພ້ອມກັບ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານເປັນການບໍລິການ (IaaS) и ເວທີເປັນບໍລິການ (PaaS) (ໂຄງສ້າງພື້ນຖານເປັນການບໍລິການ ແລະເວທີເປັນການບໍລິການ). SaaS ເປັນແອັບພລິເຄຊັນທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານອິນເຕີເນັດ, ໂດຍບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍກັບອຸປະກອນໃດໆ.

Gmail, Google Docs и Microsoft Office 365 ແມ່ນ SaaS ທີ່ສະຫນອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຜະລິດຜ່ານອິນເຕີເນັດ. ສໍາລັບທຸລະກິດ, ມີ SaaS ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການຂາຍ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນລູກຄ້າ, ການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນ, ການຄຸ້ມຄອງ HR, ໃບແຈ້ງຫນີ້, ການສື່ສານພະນັກງານ ... ທ່ານຊື່ມັນ, ແທ້. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ SaaS ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄອທີແລະຜູ້ໃຊ້ທຸລະກິດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ບໍລິຫານໃນລະດັບຕ່າງໆ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຟັງຊັ້ນນໍາແມ່ນ Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intoit и Microsoft.

ນັບຕັ້ງແຕ່ SaaS ລົບລ້າງການບໍາລຸງຮັກສາຮາດແວ, ໃບອະນຸຍາດແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕິດຕັ້ງ, ມັນຈະກາຍເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການນໍາໃຊ້ຊອບແວດັ່ງກ່າວ. ການສະເຫນີ SaaS ປົກກະຕິດໍາເນີນການບົນພື້ນຖານການຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ, ສະຫນອງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງທຸລະກິດ. SaaS ຍັງສະຫນອງການຂະຫຍາຍໄດ້ສູງສໍາລັບໂຄງການຕ່າງໆທີ່ຕ້ອງການການປັບປຸງອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງຫຼຸດຜ່ອນພາລະໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານໄອທີ, ຄວາມພ້ອມແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງ, ຍ້ອນວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາ SaaS ຈາກອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດແລະຈາກທຸກບ່ອນ. ແຕ່ຂໍ້ເສຍທີ່ໂດດເດັ່ນແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ອງອີງໃສ່ຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມສໍາລັບຊອບແວແລະບໍ່ມີການຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່. ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອາດຈະປະສົບກັບບັນຫາການບໍລິການແລະການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຕໍ່ການບໍລິການ, ຫຼືກາຍເປັນຜູ້ເຄາະຮ້າຍຂອງການລະເມີດຄວາມປອດໄພ. 

SaaS ຮັດກຸມ B2B

ການຈັດອັນດັບຂອງບໍລິສັດ SaaS ແມ່ນອີງໃສ່ການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າ, ການສໍາຫຼວດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແລະການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ.

ອີງ​ຕາມ​ການ​ສຶກ​ສາ​ໂດຍ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ວິ​ເຄາະ​ຈໍາ​ນວນ​ຫນຶ່ງ​, ການ​ຈັດ​ອັນ​ດັບ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ຊອບ​ແວ​ຟັງ​ມີ​ດັ່ງ​ນີ້​:

• Salesforce, ອັນ​ດັບ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ມີ​ມູນ​ຄ່າ 183 ຕື້​ໂດ​ລາ​.
• ServiceNow​ເຊິ່ງສະ​ເໜີ​ລະບົບ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ເພື່ອ​ປັບປຸງ​ການ​ດຳ​ເນີນ​ງານ​ຂອງ​ວິ​ສາ​ຫະກິດ, ​ແມ່ນ​ຢູ່​ໃນ​ອັນ​ດັບ​ທີ 2, ດ້ວຍ​ຍອດ​ຈຳນວນ​ທຶນ​ກວ່າ 84 ຕື້ USD.
• Square — ເປັນ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ໃຫມ່​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປຸງ​ແຕ່ງ​ບັດ​ເຄຣ​ດິດ​ແລະ​ການ​ຍອມ​ຮັບ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​. ແອັບພລິເຄຊັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເຮັດທຸລະກໍາໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ທະບຽນເງິນສົດ. ດ້ວຍທຶນນິຍົມຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບເກົ້າຕື້
• Atlassian, ເຊິ່ງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ Jira, ເຮັດວຽກເພື່ອປັບປຸງການພັດທະນາຊອບແວ, ເບິ່ງແຍງການຄຸ້ມຄອງໂຄງການແລະສ້າງຄວາມສະດວກໃນການຮ່ວມມືລະຫວ່າງທີມງານ. ມູນຄ່າຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດແມ່ນ 43,674 ຕື້.
• ວັນເຮັດວຽກ, ບໍລິສັດ SaaS ທີ່ສົ່ງເສີມການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນແລະການຄຸ້ມຄອງພະນັກງານສໍາລັບບໍລິສັດ. ດ້ວຍການລົງທືນປະມານສີ່ສິບສາມຕື້ໂດລາ, ມັນແມ່ນລົມຫາຍໃຈທາງຫລັງຂອງບໍລິສັດຈາກແຖວທີສີ່.
• ລະບົບ Veeva ເປັນບໍລິສັດທີ່ສະເຫນີການແກ້ໄຂເມຄໃນຢາ. ມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດໃນຕະຫຼາດໂລກແມ່ນ 40,25 ຕື້ໂດລາ.
• Twilio ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄື່ອງມືທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສື່ສານລະຫວ່າງບໍລິສັດກັບລູກຄ້າງ່າຍຂຶ້ນ, ພ້ອມທັງຄວບຄຸມການສື່ສານພາຍໃນ. ທຶນນິຍົມ: 40,1 ຕື້ໂດລາ.
• ບໍ​ລິ​ສັດ ແຕກອອກ, ໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ຄົ້ນຫາແລະຕິດຕາມ. ທຶນຂອງບໍລິສັດແມ່ນປະມານ 34 ຕື້.
• ໂອເຄ ສະຫນອງຄວາມສາມາດໃນການປະສົມປະສານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃດໆເຂົ້າໄປໃນການໂຕ້ຕອບດຽວ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບກັບກະແສຂໍ້ມູນ. ມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດແມ່ນເກືອບ 28 ຕື້.
• Paycom ເປັນບໍລິສັດທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈ່າຍເງິນເດືອນ. ທຶນຂອງບໍລິສັດແມ່ນ 16,872 ຕື້. 

B2C-oriented SaaS

• ບໍລິສັດມາກ່ອນ Wix, ເຊິ່ງໃຫ້ບໍລິການສ້າງເວັບໄຊທ໌. ຄວາມງາມຂອງການສະເຫນີນີ້ແມ່ນຄວາມງ່າຍດາຍຂອງມັນ - ຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດໃດກໍ່ຕາມສາມາດຂຽນເວັບໄຊທ໌ໂດຍໃຊ້ຕົວສ້າງເວັບໄຊທ໌, ໂດຍບໍ່ມີການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບໃດໆ. ໃນຊ່ວງລຶະເບິ່ງຮ້ອນ, ທຶນຂອງບໍລິສັດໄດ້ເຂົ້າຫາເກືອບສິບຫົກຕື້.
• DropBox — ຟັງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ໃຫຍ່​, ເອ​ກະ​ສານ​ແລະ​ໄຟລ​໌​ໃດ​ຫນຶ່ງ​. ບໍລິສັດມີມູນຄ່າ 9,74 ຕື້.
• ລະບົບເອເລັກໂຕຣນິກ NV, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ເປີດໃຫ້ຊອກຫາ. ມູນຄ່າ 8,351 ຕື້ໂດລາ.
• ສຸຂະພາບ Athena ເປັນບໍລິສັດທີ່ສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທາງການແພດອອນໄລນ໌. ໄດ້ມາໃນລາຄາ 5,7 ຕື້.
• CarGurus — ບໍ​ລິ​ສັດ​ສະ​ຫນອງ​ເວ​ທີ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຂາຍ / ຊື້​ທັງ​ສອງ​ລົດ​ໃຫມ່​ແລະ​ໃຊ້​ແລ້ວ​. ມູນຄ່າປະມານ 3,377 ຕື້ໂດລາ.
• Pluralsight — ເປັນ​ເວ​ທີ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເລືອກ​ວິ​ຊາ​, ຂຶ້ນ​ກັບ​ທັກ​ສະ​ວິ​ຊາ​ຊີບ​ແລະ​ຄວາມ​ຮູ້​. ບາງທີອາດມີຫນຶ່ງໃນພື້ນທີ່ທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດໃນອະນາຄົດ, ເພາະວ່າໂຄງການຝຶກອົບຮົມສ່ວນໃຫຍ່ໃນປັດຈຸບັນໄດ້ຖືກສະເຫນີອອນໄລນ໌. ມູນຄ່າຕະຫຼາດ 3,128 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດ.

ການຈັດອັນດັບຂອງບໍລິສັດ SaaS ໂດຍອີງໃສ່ການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ

ການຈັດອັນດັບທີ່ຫນ້າສົນໃຈເທົ່າທຽມກັນແມ່ນລວບລວມໃນບັນດາບໍລິສັດ SaaS ລາຄາແພງທີ່ສຸດ, ອີງຕາມການທົບທວນຄືນຈາກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ.

ອັນດັບ ໜຶ່ງ ລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດຟັງໃຫ້ Hubspot, ເອີ້ນວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງການວິເຄາະເວັບ, ການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາ, ການຕະຫຼາດແລະການບໍລິການ SEO. ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບ CRM ຟຣີ.

ໃນສະຖານທີ່ທີສອງ, ອີງຕາມລະດັບຂອງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ແມ່ນ ກູໂກ, ເຊິ່ງໃນເວລາຕ່າງໆເປັນເຈົ້າຂອງຫຼາຍກວ່າ 150 ຜະລິດຕະພັນ: ຈາກການສ້າງເອກະສານແລະການວິເຄາະໄປຫາບໍລິການຄົ້ນຫາທົ່ວໂລກ. ຄວາມພໍໃຈກັບການບໍລິການຂອງບໍລິສັດແມ່ນເກືອບຫນຶ່ງຮ້ອຍສ່ວນຮ້ອຍ. 

ອັນດັບສາມ ຄອບຄອງໂດຍບໍລິສັດ Adobe, ສະຫນອງການບໍລິການທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ສຸດໃນຂົງເຂດສື່ມວນຊົນດິຈິຕອນ, ການອອກແບບ, ການພິມແລະການຕະຫຼາດ.
ຄະແນນລວມຂອງບໍລິສັດແມ່ນ 91 ອອກຈາກ 100 ທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ບໍ​ລິ​ສັດ slack ສຸມໃສ່ການຈັດຕັ້ງການຮ່ວມມືໂດຍຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການສື່ສານ, ສະຫນອງຄວາມສາມາດໃນການດໍາເນີນການປະຊຸມວິດີໂອ, ແລະໄດ້ໂອນສ່ວນແບ່ງການທໍາງານຂອງຊ້າງໃຫ້ກັບ bots ແລ້ວ. ດີສົມຄວນ ອັນດັບສີ່ ແລະເກືອບ 85 ຈຸດ.

ເຂົ້າສູ່ຫ້າອັນ ເວທີ MailChimp, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງທ່ານກັບເມລແລະອັດຕະໂນມັດການສົ່ງອີເມວ.

ຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງທີຫົກ - Shopify, ເຈົ້າຂອງສີ່ຜະລິດຕະພັນ SaaS ເຕັມຮູບແບບ. ທິດທາງຕົ້ນຕໍຂອງບໍລິສັດແມ່ນ e-commerce ສໍາລັບການຊື້ອອນໄລນ໌.

ບໍ​ລິ​ສັດ Microsoft ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນເກືອບ 100 ເປີເຊັນ, ຍ້ອນວ່າມັນສະຫນອງເກືອບ 100 ຜະລິດຕະພັນຟັງ. Gates Corporation ຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ G2 Crowd ໃນສະຖານທີ່ທີເຈັດ.

ລາງວັນທາງເລືອກຂອງປະຊາຊົນຕໍ່ໄປແມ່ນໄປ SurveyMonkey, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງແລະດໍາເນີນການສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌. ນີ້ ອັນດັບແປດ ແລະເກືອບ 91 ຈຸດ.

ຜູ້ຕາງຫນ້າທີ່ຫນ້າສົນໃຈອີກອັນຫນຶ່ງຂອງ SaaS ແມ່ນ MathWorks, ອຸທິດຕົນເພື່ອຊອບແວຄອມພິວເຕີສໍາລັບວິສະວະກອນແລະນັກພັດທະນາ. ບໍລິສັດມີ 4 ຜະລິດຕະພັນແລະ ສະຖານທີ່ເກົ້າ ໃນການຈັດອັນດັບ.

ສະຫຼຸບສິບອັນດັບທໍາອິດແມ່ນ Piesync. - ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບການປ້ອນຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ. ຜະລິດຕະພັນຂອງບໍລິສັດເລັ່ງການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນລະຫວ່າງແອັບພລິເຄຊັນ ແລະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ສູງສຸດ.

ພວກເຮົາຄິດວ່າຜູ້ອ່ານຈະມີຄວາມສົນໃຈໃນການຄົ້ນຫາການບໍລິການທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນບົດຄວາມ;

ເຖິງແມ່ນວ່າ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຮົາ, ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດຈະເປັນຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະສ້າງການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ສາມາດສ້າງການແຂ່ງຂັນທີ່ສົມຄວນກັບບໍລິສັດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ຜົນປະໂຫຍດຜູ້ໃຊ້ແລະຂ້ອນຂ້າງອາດຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ສ້າງຂອງມັນອຸດົມສົມບູນ! ເອົາໃຈ, ວິກິດແມ່ນເວລາຂອງໂອກາດ!

ຖ້າທ່ານຮູ້ຈັກໂຄງການ SaaS ທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງໃນການຈັດອັນດັບ, ແບ່ງປັນມັນໃນຄໍາເຫັນແລະບອກພວກເຮົາກ່ຽວກັບຂໍ້ດີແລະຂໍ້ເສຍຂອງການນໍາໃຊ້ພວກມັນ.

ກ່ຽວກັບສິດທິຂອງການໂຄສະນາ

ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສະເຫນີ ເຊີບເວີໃຫ້ເຊົ່າ ສໍາ​ລັບ​ໂຄງ​ການ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​. ການເລືອກແຜນອັດຕາພາສີທີ່ກວ້າງຂວາງ, ການຕັ້ງຄ່າສູງສຸດທໍາລາຍບັນທຶກ - 128 CPU cores, 512 GB RAM, 4000 GB NVMe!

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: www.habr.com