മറ്റൊരു "ലോകത്തിലെ ആദ്യത്തെ" സൂപ്പർ ആപ്പ്

വീണ്ടും എല്ലാവരും ചർച്ച ചെയ്യുന്നത് "റഷ്യയിലെ ആദ്യ" സൂപ്പർആപ്പിനെക്കുറിച്ചാണ്, ഇത്തവണ ടിങ്കോഫിൽ നിന്ന്. കഴിഞ്ഞ ദിവസം ആദ്യത്തെ സൂപ്പർ ആപ്പുകളിൽ ഒന്നിൻ്റെ വാർഷികം ഉണ്ടായിരുന്നു - "മോസ്കോ സ്റ്റേറ്റ് സർവീസസ്" ആപ്ലിക്കേഷൻ, അതിൽ നിങ്ങൾക്ക് പാർക്കിംഗിനും പിഴയ്ക്കും പണമടയ്ക്കാം, ഭവന, സാമുദായിക സേവനങ്ങൾ വായിക്കാം, ഡോക്ടറുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താം, നിങ്ങളുടെ കുട്ടിയുടെ കാര്യം നോക്കാം മെഡിക്കൽ റെക്കോർഡുകളും ഗ്രേഡുകളും. ഫെഡറൽ ഗവൺമെൻ്റ് സേവനങ്ങൾ അവരുടെ കാൽച്ചുവടുകൾ പിന്തുടർന്നു: "സൂപ്പർ" (സൂപ്പർ-സർവീസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സൂപ്പർ-ആപ്പുകൾ) എന്ന വാക്ക് ചേർക്കുന്നത് ഏതൊരു സേവനത്തിൻ്റെയും "തണുപ്പ്" സ്വയമേവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. സൂപ്പർ ആപ്പുകളോട് (സംയോജനങ്ങൾ) എനിക്ക് ഊഷ്മളമായ വികാരങ്ങൾ ഇല്ലെങ്കിലും, ഡിജിറ്റൽ സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ ഇന്നത്തെ നുഴഞ്ഞുകയറ്റം അവരുടെ ഗുണമാണ്.

നമ്മൾ ഇപ്പോൾ എന്താണ് കാണുന്നത്, SuperApps-ൻ്റെ ഉയർച്ചയോ തകർച്ചയോ?

ഒന്നാം ഭാഗം

ഇൻ്റർനെറ്റ് പ്രായപൂർത്തിയായപ്പോൾ, എല്ലാവരും മെഗാ പോർട്ടലുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ നോക്കുകയായിരുന്നു-ഹലോ Yahoo! ആ നിമിഷം അത് ശരിയായിരുന്നു. അവയെ "ഇടുങ്ങിയ" സേവനങ്ങളാൽ മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചു - സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ, ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുകൾ, സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ എന്നിവ പോർട്ടൽ രാക്ഷസന്മാരെ പരാജയപ്പെടുത്തി... അവർ സ്വയം ഈ രാക്ഷസന്മാരായി മാറി. വിപ്ലവം സംഭവിക്കുന്നതുവരെ (സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സിന് നന്ദി) പോർട്ടൽ കുത്തക ദുർബലമാകുന്നതുവരെ എല്ലാം നന്നായി പോയി. സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ഇൻ്റർഫേസുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള സമീപനം വളരെ ലളിതമായി മാറി - ഫോൺ വിൻഡോ വളരെ “പോർട്ടൽ” ആയി മാറി, കൂടാതെ ഉപയോക്താവിന് ആവശ്യമായ സേവനങ്ങളുടെ കൂട്ടം. നിങ്ങൾ Yandex മെയിൽ അതിൻ്റെ തിരയൽ എഞ്ചിൻ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ അത് ഉപയോഗിക്കേണ്ടതില്ല. ഇപ്പോൾ സേവനങ്ങളുടെ കൂട്ടം ഉപയോക്തൃ തിരഞ്ഞെടുപ്പിൻ്റെയും ആപ്ലിക്കേഷൻ നിർമ്മാതാക്കൾ തമ്മിലുള്ള മത്സരത്തിൻ്റെയും കാര്യമാണ്. നിയന്ത്രണം വിപണിയുടെ ഉടമകൾക്ക് കൈമാറി - Google, Apple. മാർക്കറ്റിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ കൂടുതൽ ചെലവേറിയതായിത്തീരുന്നു, പ്രമോഷൻ്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്‌ടപ്പെടുന്നു, ഉപയോക്തൃ മാനേജുമെൻ്റ് ഇല്ലാതാകുന്നു എന്നതാണ് "സേവന" ഭീമന്മാർക്ക് അനുയോജ്യമല്ലാത്തത്. ഒരു ആശയം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, അല്ലെങ്കിൽ രണ്ട്:

1. "ഒരു മാർക്കറ്റിനുള്ളിലെ മാർക്കറ്റ്"
2. സ്വിസ് ആർമി കത്തി ആപ്പ്.

രണ്ടാം ഭാഗം

ഒരു "സ്വിസ് ആർമി കത്തി" ആപ്പ് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയുമോ? ശരി, ഒരുപക്ഷേ, ഭാഗികമായി സാധ്യമാണ്. പൊതു സേവനങ്ങളുടെ ഉദാഹരണം വളരെ വിജയകരമായിരുന്നു, പക്ഷേ സമയം കഴിഞ്ഞു. പലപ്പോഴും ഉദ്ധരിക്കപ്പെടുന്ന മറ്റെല്ലാ ഉദാഹരണങ്ങളും (WeChat, Uber) ഇപ്പോഴും ഒരു പൂർണ്ണമായ "SuperApp" എന്ന് വിളിക്കാനാവില്ല. ഇവ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട സേവനത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ആപ്ലിക്കേഷനുകളാണ്, ഒരു സേവനമല്ല, മറിച്ച് ജീവിതത്തിൻ്റെ ഒരു മേഖലയാണ്. അന്ധന്മാർക്ക് ആനയോട് തോന്നുന്നത് പോലെയാണിത്. ചിലർക്ക്, ഇതെല്ലാം "ആശയവിനിമയത്തെപ്പറ്റിയും" മറ്റുള്ളവർക്ക് "സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങളെപ്പറ്റിയും" ആണ്. നിങ്ങളുടെ ആർത്തവചക്രം ടിങ്കോഫ് ആപ്ലിക്കേഷനിൽ, SuperApp-ലേക്ക് നൽകുന്നതിന് ഒലെഗിൻ്റെ വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റൻ്റിൽ നിന്ന് ഒരു ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ ലഭിക്കുന്നത് വിചിത്രമായിരിക്കും.

"രാവിലെ പണം, വൈകുന്നേരം കസേരകൾ, അല്ലെങ്കിൽ തിരിച്ചും" എന്ന ചോദ്യത്തിന് സമാനമാണ് ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള സൂപ്പർആപ്പുകളുടെ ഇന്നത്തെ സമാരംഭം. ചരക്കുകളോ സേവനങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സിനേക്കാളും ഫിൻടെക്കിനേക്കാളും ആരാണ് പ്രധാനം. അടുത്ത കാലം വരെ, പേയ്‌മെൻ്റ് സേവനങ്ങൾ ഈ പ്രക്രിയയുടെ ഒരു അനുബന്ധമായിരുന്നു, അത് നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒന്നായിരുന്നു (കാർഡ്, പോയിൻ്റുകൾ, ഇലക്ട്രോണിക് പണം എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കുക), കൂടാതെ ആപ്പിളിൽ നിന്നും ഗൂഗിളിൽ നിന്നും അവരുടെ സ്വന്തം സേവനങ്ങൾ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, ബാങ്കുകളുടെ പ്രശ്നം കൂടുതൽ ആയിത്തീരുന്നു. നിശിതം.

ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാരെപ്പോലെ ധനകാര്യവും "ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ" ആയി മാറുകയാണ്. ആവാസവ്യവസ്ഥയുടെ യഥാർത്ഥ സ്രഷ്‌ടാക്കളായ Google, Apple എന്നിവയ്‌ക്കെതിരെ പോരാടുന്നത് യാഥാർത്ഥ്യമല്ല, അതിനാൽ “യഥാർത്ഥ എതിരാളികളെ” സ്‌പാറിംഗ് പങ്കാളികളായി എടുക്കാൻ ബാങ്കുകൾ തീരുമാനിച്ചു. പോരാടാനുള്ള വഴി വ്യത്യസ്തമായിരുന്നു. സേവനങ്ങൾ വാങ്ങാനും അവയുടെ നിയന്ത്രണം ഏറ്റെടുക്കാനും Sberbank തീരുമാനിച്ചു. ടിങ്കോഫ് ഒരു മാർക്കറ്റ് പ്ലേസ്/സൂപ്പർആപ്പ് എന്ന ആശയം നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ഒരു സൂപ്പർആപ്പ് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് Yandex-ന് അതിൻ്റേതായ മാർഗമുണ്ട് - ഞങ്ങൾ അത് സ്വയം ചെയ്യും.

ഈ പാതയിലൂടെ Yandex, Sberbank എന്നിവയുടെ സ്ഥാനങ്ങളുടെ പരിവർത്തനം രസകരമാണ്. പ്രധാന വിഭവം "പണം" ആയതിനാൽ ഞങ്ങൾ "വാങ്ങാം" എന്ന വസ്തുതയിൽ നിന്ന് Sber മുന്നോട്ട് പോയാൽ, നേരെമറിച്ച്, "കൈകൾ" ഉള്ള Yandex, എല്ലാം സ്വയം ചെയ്യാൻ തീരുമാനിച്ചു. തൽഫലമായി, രണ്ടുപേരും രൂപാന്തരപ്പെട്ടു. Sber ഇതിനകം വാങ്ങുക മാത്രമല്ല, അത് സ്വയം നിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ Yandex, നേരെമറിച്ച്, പ്രോജക്റ്റുകൾ വാങ്ങാൻ തുടങ്ങി. ആരാണ് വേഗത്തിൽ വിഭവങ്ങൾ തീരുന്നത് എന്നതാണ് ചോദ്യം - Sber ൻ്റെ പണം അല്ലെങ്കിൽ Yandex ൻ്റെ "കൈകൾ".

അതിജീവനത്തിനായുള്ള ഈ തന്ത്രത്തിൽ, പണത്തിൻ്റെയും "കൈകളുടെയും" കാര്യത്തിൽ "കൂടുതൽ എളിമയുള്ള" ടിങ്കോഫിന് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു സ്ഥാനമുണ്ട്. തൽഫലമായി, ടിങ്കോഫ് "പരസ്യം", അതിൻ്റെ ബ്രാൻഡ് എന്നിവയെ ആശ്രയിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ ഇതിൽ നിന്ന് കരകയറാൻ കഴിയുമോ അതോ പോകുന്നതിന് മുമ്പ് വിലകൂടിയ സ്വയം വിൽക്കാനുള്ള ശ്രമമാണോ എന്നതാണ് വലിയ ചോദ്യം.

ഭാഗം മൂന്ന്. ഫൈനൽ

SuperApps ഒരു അവസാനമാണോ? ഞങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതിയിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പരിവർത്തനം ഒരു സ്മാർട്ട്‌ഫോണുമായുള്ള ഇടപെടലിൻ്റെ വിപ്ലവമാണ് എന്നതാണ് വസ്തുത. ഒരു വിപ്ലവം വീണ്ടും പൊട്ടിപ്പുറപ്പെടുന്നതായി തോന്നുന്നു. സിരി, ഗൂഗിൾ, ആലീസ് - ഭാവിയിലെ ചിത്രങ്ങളാണ് ഇവ എങ്ങനെ ഇടപെടുമെന്ന് സൂചന നൽകുന്നു. ഈ വർഷം ആപ്പിൾ (സിരികിറ്റ്) കാണിച്ച ഡവലപ്പർമാർക്കുള്ള മാറ്റങ്ങൾ നിങ്ങൾ നോക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഭാവിയിൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഇൻ്റർഫേസുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൻ്റെ സാരാംശം എങ്ങനെ മാറുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് മനസിലാക്കാൻ കഴിയും - ആശയവിനിമയ സമയത്ത് വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റൻ്റ്, ദ്രുത ബട്ടണുകൾ, ആപ്ലിക്കേഷൻ ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയുടെ മിശ്രിതം. ഒരുപക്ഷേ ഇത് ശരിക്കും ആദ്യത്തെ സൂപ്പർആപ്പ് ആയി മാറിയേക്കാം. നമുക്ക് ഉടൻ കാണാം...

അവലംബം: www.habr.com