Эдинбургийн их сургуульд сэтгэл судлалаар суралцаж буй докторант Миранда Хит нээлттэй эхийн программ хангамж хөгжүүлэгчдийн дунд ядрах шалтгааныг судалсан судалгааны үр дүнг нийтэлжээ. Шатах гэдэг нь бие махбодийн болон оюун санааны эрч хүч шавхагдаж, хоосрох мэдрэмж төрүүлэх, урам зоригоо алдах, сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар буурах, ажилдаа хандах хандлага өөрчлөгдөх зэргээр тодорхойлогддог.
Үйлчлүүлэгчийн ядрах 57 тохиолдлын дүн шинжилгээ, хөгжүүлэгчидтэй хийсэн ярилцлага, янз бүрийн нээлттэй эх сурвалжийн нийгэмлэгийн хэлэлцүүлгийн судалгаанд үндэслэн хөгжүүлэгчийн ядрахад нөлөөлж буй зургаан үндсэн хүчин зүйлийг тодорхойлсон.
- Санхүүжилт авахад хүндрэлтэй.
- Олон нийтийн хорт зан үйл.
- Ажлын ачаалал их, чөлөөт цаг хомс.
- Төслийн дэмжлэгийг талархалгүй ажил гэж ойлгох.
- Хэт хариуцлага.
- Өөрийнхөө чадварыг батлах хэрэгцээ.
2023 онд судалгаанд хамрагдсан 26348 нээлттэй эхийн хөгжүүлэгчдийн 73% нь карьерынхаа аль нэг үе шатанд ядарч туйлдсан гэж мэдэгджээ. 2024 онд судалгаанд хамрагдсан 400 ажилтны 60% нь нээлттэй эхийн төслүүдийг орхих талаар бодож байгаагаа хүлээн зөвшөөрсөн байна. Төсөлд засвар үйлчилгээ хийхгүй байх, хөгжлийн зогсонги байдалд орох эрсдэлээс гадна үлдэгдэл засварлагчдын ядарсан байдал нь яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай чухал асуудлуудыг (эмзэг байдлыг засах гэх мэт) хойшлуулах эсвэл үл тоомсорлож, үлдэгдэл хандлага руу шилжихэд хүргэдэг.
Ажлын ачаалал болон зарцуулсан энергийг нөхөх нөөцийн хооронд тэнцвэргүй байдал үүссэн тохиолдолд ядрах эрсдэл нэмэгддэг. Бусдад таалагдахын тулд дарамт шахалт дор удаан хугацаагаар ажиллах, ажилдаа сэтгэл ханамжгүй байх, хамт ажиллагсдынхаа дэмжлэг, зохих нөхөн олговор, хүлээн зөвшөөрөгдөх зэрэг нь ядрахад нөлөөлдөг сөрөг хүчин зүйлсийн жишээ юм.
Ядарсан байдлын эхний хүчин зүйл бол санхүүжилтийн асуудал бөгөөд хөгжүүлэгчид нээлттэй эхийн програм хангамжид оруулсан хувь нэмрийнх нь төлөө тогтвортой нөхөн олговор авах боломжид итгэхээ больж, нээлттэй эхийн хөгжүүлэлтийг үндсэн цалинтай ажилтайгаа хослуулахаас өөр аргагүй болдог. Tidelift-ийн хийсэн судалгаагаар засвар үйлчилгээ эрхлэгчдийн 60% нь нээлттэй эх сурвалж дээр хийсэн ажлынхаа төлөө ямар ч нөхөн төлбөр авдаггүй. Нээлттэй эхийн төслүүд түгээмэл болохын хэрээр тэдгээрийг хадгалахтай холбоотой ажлын ачаалал нэмэгдэж, нойр дутуу болж, ойр дотны хүмүүстэйгээ харилцах харилцаа багасдаг. Энэ нь хөгжүүлэгчдийг үнэ төлбөргүй хөдөлмөр эрхэлдэг, ашиг олохын тулд бүтээгдэхүүнийг мөлждөг, хариуд нь юу ч санал болгодоггүй компаниудын шударга бус байдал, мөлжлөгийн мэдрэмжээс үүдэлтэй.
Ивээн тэтгэгчдийг нэмснээр асуудлыг бүрэн шийдэж чадахгүй байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй - мөнгөн нөхөн олговрын хэрэгцээ алга болж, харин энэ удаад ард иргэд ивээн тэтгэгчээс татгалзаж, төсөл нь хувь компаниудаас хараат болж, олон нийтийн эрх ашгийг хөсөрдүүлсэн шийдвэр гаргах, тэдний ухамсрын эсрэг үйлдэл хийх вий гэсэн болгоомжлолын улмаас ядрах эрсдэл хэвээр байна. Үүний нэг жишээ бол ивээн тэтгэгчдийн ашиг сонирхлыг хөөцөлдөж байгаад хасагдсан RubyGems-ийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн сэтгэл ханамжгүй байдал юм.
Шатах хоёр дахь хүчин зүйл бол зарим хэрэглэгчдийн хүчирхийлэл, хортой үйлдэл юм. Төслийн нэр хүнд өсөхийн хэрээр байнгын сэтгэл ханамжгүй, түрэмгий, засварлагч нь тэдэнд ямар нэгэн өртэй мэт аашилдаг хэрэглэгчдийн тоо нэмэгдсээр байна. Ийм хүмүүстэй харилцахдаа хөгжүүлэгчид эелдэг байж, сөрөг сэтгэл хөдлөлөө хянахаас өөр аргагүй болдог бөгөөд энэ нь ядрах эрсдэлийг нэмэгдүүлдэг. Хөгжүүлэгчид хэрэглэгчдийнхээ өмнө хэт их хариуцлага хүлээх, өөрийгөө үнэлэх чадвар хангалтгүй байдаг нь "үгүй" гэж хэлэх чадваргүй, эргэлзээтэй функцийн хүсэлтийг хэрэгжүүлэх хүсэлгүй, кодын шүүмжлэлийг биечлэн хүлээж авах хандлагаас үүдэлтэй нэмэлт сэтгэлийн дарамтыг бий болгодог.
Хөгжүүлэгчид хэрэглэгчийн дэмжлэг, цахим шуудангаар задлан шинжлэх, бусдын өөрчлөлтийг хянах гэх мэт ердийн, нэгэн хэвийн ажилд бэлэн бус байдгаас болж ядрах эрсдэл үүсдэг. Ердийн ажил нь цаг хугацаа их шаарддаг бөгөөд тэдний хүсэл тэмүүлэл, код бичих гэх мэт бүтээлч эрэл хайгуулд саад болдог. Өндөр чанартай ажил хийх чадвартай мэргэжлийн хувь нэмэр оруулагчдыг хайж олох, татахад бэрхшээлтэй тул олон засварчид бүх ажлыг ганцаараа хийхээс өөр аргагүй болдог.
Мөн нэр хүндээ алдахаас айх айдас нь ядрахад нөлөөлдөг бөгөөд энэ нь багцаа бүрдүүлж, олон нийт болон боломжит ажил олгогчдод өөрийн үнэ цэнийг нотлохын тулд өөрийгөө хэт их хөдөлмөрлөхөд хүргэдэг. Зарим хөгжүүлэгчид нөхцөл байдлыг GitHub улам хурцатгаж байгаа гэж үздэг бөгөөд түүний хэмжүүрүүд (салаа, захиалагч, хувь нэмэр, сэтгэгдэл, од) нь ач холбогдлын шалгуур болж, хөгжилд тоглоомын элементийг нэвтрүүлдэг.
Нээлттэй эхийн хөгжүүлэгчдийн дунд ядрахаас зайлсхийхэд туслах зарим үйлдлүүдийн дунд:
- Цалин хөлс гэдэг нь хааяа нэг хандив өгөх асуудал биш, харин хувь хүнээс хараат байдлыг арилгах олон нийтийн санхүүжилтийн платформ бий болгох гэх мэт тогтмол бөгөөд урьдчилан таамаглах боломжтой санхүүжилт юм.
- Хүлээн зөвшөөрөх, хүндэтгэх соёлыг төлөвшүүлэх.
- Шинээр ирж буй хүмүүст нийгэмд хувь нэмрээ оруулахад тусалдаг чанартай сургалт, зөвлөн туслах хөтөлбөрөөр дамжуулан олон нийтийг хөгжүүлэх.
- Дагалдан яваа хүмүүсийн эрх ашгийг хамгаалах.
Эх сурвалж: opennet.ru
