TL; DR. Зарим хүмүүс ертөнцийг өөрөөр хардаг. Нью-Йоркийн нэгэн програм хангамжийн компани үүнийг өрсөлдөх давуу тал болгон ашиглахаар шийджээ. Түүний ажилтнуудын 75% нь аутизмын спектрийн эмгэгтэй шалгагчаас бүрддэг. Гайхалтай нь аутизмтай хүмүүст хэрэгтэй зүйлс нь уян хатан цаг, алсын зайнаас ажиллах, сул харилцаа холбоо (нүүр тулсан уулзалтын оронд), уулзалт бүрийн тодорхой хөтөлбөр, нээлттэй оффисгүй, ярилцлага хийхгүй, ажил мэргэжилгүй байх зэрэг нь бүгдэд ашигтай болох нь батлагдсан. менежерээр дэвшүүлэх өөр хувилбар гэх мэт.
Ражеш Анандан өөрийн MIT дотуур байрны найз Арт Шектмантай хамтран Ultranauts (хуучнаар Ultra Testing) компанийг үүсгэн байгуулжээ. (мэдрэлийн олон янз байдал) болон ажилчдын аутизм нь бизнесийн өрсөлдөөний давуу тал юм.
Анандан хэлэхдээ: "Авьяас чадвар нь янз бүрийн шалтгааны улмаас үл тоомсорлодог олон тооны аутизмтай хүмүүс байдаг." "Уур амьсгал, ажлын үйл явц, анхнаасаа тийм ч үр дүнтэй биш, ялангуяа ийм сэтгэлгээтэй хүмүүст хор хөнөөл учруулдаг" ажил хэрэгч зан үйл "байдлаас болж тэдэнд ажил дээрээ амжилтанд хүрэх шударга боломж олгодоггүй."
Нью-Йоркт төвтэй чанарын инженерийн гарааны компани нь аутизмтай ажилчдыг тусгайлан хайж байгаа олон пүүсүүдийн нэг юм. Харин компаниудад хөтөлбөр зэрэг , хэмжээ хязгаарлагдмал. Тэд зөвхөн “цөөнх” гэгдэх хүмүүсийг дэмжих зорилгоор бүтээгдсэн. Үүний эсрэгээр, Ultranauts тусгай сэтгэлгээтэй хүмүүсийн эргэн тойронд бизнесээ байгуулж, яг ийм ажилчдыг идэвхтэй элсүүлж, "холимог" багийг үр дүнтэй удирдахын тулд ажлын шинэ арга барилыг боловсруулж эхэлсэн.
"Бид бүхэл бүтэн үйл ажиллагааны стандарт, багийг ажилд авах, сургах, удирдах үйл явцыг өөрчлөхөөр шийдсэн" гэж Анандан тайлбарлав.
Баруун талд: Ражеш Анандан, Ultranauts-ийг үүсгэн байгуулагч, ажиллах хүчний мэдрэлийн олон янз байдлын үнэ цэнийг нотлохыг хичээдэг (фото: Getty Images)
Үг мэдрэлийн олон янз байдал Сүүлийн үед их хэрэглэгдэх болсон ч нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн нэр томъёо биш. Үүнд хамаарна , энэ нь дислекси, аутизм, ADHD зэрэг нөхцөл байдалтай холбоотой байж болно.
Их Британийн Үндэсний Аутизмын Нийгэмлэг (NAS)-аас явуулсан судалгаагаар Их Британид аутизмтай хүмүүсийн дунд ажилгүйдэл өндөр хэвээр байгааг тогтоожээ. Зөвхөн 2000 хүн оролцсон судалгаанд , ажилгүй иргэдийн 77 хувь нь ажиллах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлсэн байна.
Тэдний хэвийн үйл ажиллагаанд саад бэрхшээл дэндүү өндөр хэвээр байна. NAS-ийн ажил олгогчтой харилцах менежер Ричмал Мэйбанк хэд хэдэн шалтгааныг дурджээ: "Ажлын тодорхойлолт нь ихэвчлэн стандарт зан үйлтэй холбоотой байдаг бөгөөд нэлээд ерөнхий байдаг" гэж тэр хэлэв. "Пүүсүүд "багийн тоглогчид" болон "харилцааны чадвартай хүмүүсийг" хайж байгаа боловч тодорхой мэдээлэл дутмаг байна."
Аутизмтай хүмүүс ийм ерөнхий хэллэгийг ойлгоход бэрхшээлтэй байдаг. Тэд мөн "Та таван жилийн дараа өөрийгөө хаана харж байна вэ?" гэх мэт ердийн ярилцлагын асуултуудтай тулгардаг.
Хүмүүс өөрсдийн нөхцөл байдлын талаар ярих, харилцахад дарамт шахалт, дуу чимээний түвшин хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй байгаа нээлттэй оффисуудад ажиллахад эвгүй санагддаг.
Таван жилийн дараа Ultranauts аутизмын спектрийн ажилтнуудын эзлэх хувийг 75% хүртэл нэмэгдүүлсэн. Энэ үр дүнд бусад зүйлсийн дотор ажилд авах шинэлэг хандлагын ачаар хүрсэн. Бусад компаниуд ажилчдыг ажилд авахдаа харилцааны ур чадварт ихээхэн ач холбогдол өгдөг нь аутизмтай хүмүүсийг бараг хасдаг. Гэвч Ultranauts-д ярилцлага байдаггүй бөгөөд нэр дэвшигчдэд техникийн тодорхой ур чадварын жагсаалтыг танилцуулдаггүй: "Бид нэр дэвшигчдийг сонгохдоо илүү бодитой хандлагыг баримталсан" гэж Анандан хэлэв.
Боломжит ажилчид анкет болон ярилцлагын оронд шинэ систем сурах, санал хүсэлтийг хүлээн авах чадвар зэрэг программ хангамжийн шалгагчийн 25 шинж чанараар үнэлэгдэх үндсэн чадамжийн үнэлгээнд хамрагддаг. Эхний туршилтын дараа боломжит ажилчид нэг долоо хоногийн турш алсаас ажилладаг бөгөөд тухайн долоо хоногт бүрэн цалин авдаг. Ирээдүйд тэд DTE (хүссэн цагтай тэнцэх) хуваарийн дагуу ажиллах боломжтой, өөрөөр хэлбэл ажлын цагийг дурын тоогоор сонгох боломжтой: бүтэн цагийн ажилд уягдахгүйн тулд өөрт тохирсон хэмжээгээр. .
“Энэхүү сонгон шалгаруулалтын үр дүнд бид ямар ч ажлын туршлагагүй, гэхдээ энэ тал дээр маш сайн байх магадлал 95% байгаа авьяастнуудыг олж чадна” гэж Анандан тайлбарлав.
Өрсөлдөөний давуу тал
Судалгаа и өөрөөр сэтгэдэг ажилчдын олон талт байдлыг нэмэгдүүлэх нь бизнесийн асар их ашиг тустай болохыг харуулсан. Эдгээр ажилтнууд мэдээллийг олон өнцгөөс харж, ойлгодог учраас инноваци болон асуудлыг шийдвэрлэх түвшинг нэмэгдүүлдгийг харуулсан. Уян хатан цагаар ажиллах, алсын зайнаас ажиллах гэх мэт эдгээр ажилчдад зориулсан тусгай байрууд нь "мэдрэлийн хэв маягийн" ажилчдад, өөрөөр хэлбэл бусад бүх хүмүүст ашигтай болохыг судлаачид олж мэдсэн.
Францын Ерөнхийлөгч Эммануэль Макрон 2017 онд Парист болсон аутизмын талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх арга хэмжээний үеэр (фото: Getty Images)
Өргөн хүрээний хэтийн төлөв нь өрсөлдөөний давуу тал, ялангуяа мэдээллийн технологийн салбараас гадуур байдаг гэдгийг олон компаниуд ойлгож эхэлж байна. Тэд NAS-аас аутизмтай ажилчдыг ажилд авахад тусламж хүсч байна. Уулзалт бүрийн хэлэлцэх асуудлыг тодорхой болгох гэх мэт жижиг өөрчлөлтүүдээс эхлэхийг NAS зөвлөж байна. Хөтөлбөр болон үүнтэй төстэй хэрэгслүүд нь хөгжлийн бэрхшээлтэй ажилчдад шаардлагатай холбогдох мэдээлэлд анхаарлаа төвлөрүүлж, аливаа зүйлийг урьдчилан төлөвлөхөд тусалдаг бөгөөд ингэснээр уулзалтыг хүн бүрт тав тухтай болгодог.
“Бидний санал болгож буй зүйл бол зөвхөн аутизмтай хүмүүст гэлтгүй аливаа компанид зориулсан сайн туршлага юм. Эдгээр нь ихэвчлэн хурдан үр дүнд хүргэдэг энгийн аргууд юм гэж Мэйбанк хэлэв. "Ажил олгогчид хүмүүст чиглүүлэхэд нь туслахын тулд байгууллагынхаа соёл, бичигдээгүй дүрмийг ойлгох ёстой."
Майбанк аутизмтай хүмүүстэй арван жилийн турш ажиллаж байна. Тэр ажил дээрээ нийгмийн харилцаа холбоог бий болгоход туслах менежерүүдэд зориулсан заавал байх сургалт, найрсаг хөтөлбөрүүдийг үзэхийг хүсч байна. Тэрээр мөн ажил олгогчид менежер болохыг хүсэхгүй байгаа хүмүүст өөр өөр мэргэжлээр сонголт хийх хэрэгтэй гэж үзэж байна.
Гэхдээ тэрээр мэдрэлийн олон янз байдал нь ерөнхий уур амьсгалыг сайжруулсан гэж тэр хэлэв: "Хүн бүр аутизм болон мэдрэлийн олон янзын зан үйлийн янз бүрийн хэлбэрт илүү нээлттэй болж байна" гэж мэргэжилтэн тайлбарлав. "Хүмүүс аутизм гэж юу болох талаар урьдаас төсөөлж байсан ч тухайн хүнээс өөрөөс нь асуух нь дээр. Нөхцөл байдал ижил байсан ч хүмүүс бие биенээсээ тэс өөр байж чаддаг."
Шинэ технологи
Гэсэн хэдий ч энэ нь зөвхөн мэдлэгийг дээшлүүлэхээс илүү чухал зүйл юм. Алсын ажил, шинэ технологи нь өмнөх уур амьсгал нь хамгийн оновчтой биш байсан бусад бүх ажилчдад тусалдаг.
Шуурхай мессежийн платформ Slack болон жагсаалт гаргах Trello програм зэрэг ажлын хэрэгслүүд нь алслагдсан ажилчдын харилцаа холбоог сайжруулсан. Үүний зэрэгцээ тэд биечлэн харилцахад хүндрэлтэй байгаа тохиолдолд аутизмын спектрийн хүмүүст нэмэлт тэтгэмж олгодог.
Ultranauts нь эдгээр технологийг ашигладаг бөгөөд ажилтнуудад зориулсан өөрийн хэрэгслийг бий болгодог.
"Хэдэн жилийн өмнө нэг хамт олон ажилтан бүрт гарын авлага хавсаргавал сайхан байх болно гэж хошигнож байсан" гэж компанийн захирал дурсав. "Бид яг үүнийг хийсэн: одоо хэн ч "биодекс" хэмээх ийм тайлбарыг нийтлэх боломжтой. Энэ нь хамт ажиллагсдад тодорхой хүнтэй ажиллах хамгийн сайн аргуудын талаархи бүх мэдээллийг өгдөг."
Уян хатан ажлын байр, компаний аутизмд дасан зохицох нь одоо туршлагаа хуваалцаж байгаа Ultranauts-ын хувьд маш том амжилт болсон.
Аутизмтай хүмүүст зориулсан нөхцөлийг бий болгосноор ажилчдын амралтад ямар нэгэн хүндрэл учруулаагүй, ажлын үр ашгийг нь бууруулаагүй, харин ч эсрэгээрээ байсан. Өмнө нь анзаарагддаггүй байсан хүмүүс өөрсдийн жинхэнэ авъяас чадвараа харуулж чадсан: "Бид олон янзын хамт олон байдгийг бид удаа дараа харуулсан" гэж Анандан хэлэв.
Эх сурвалж: www.habr.com