Аж үйлдвэрийн програм хангамжийн хөгжлийн өнөөгийн шатанд үйлдвэрлэлийн янз бүрийн үүргийг ажиглаж болно. Тэдний тоо нэмэгдэж, ангилал нь жил ирэх тусам улам төвөгтэй болж, мэдээжийн хэрэг мэргэжилтэн сонгох, хүний нөөцтэй ажиллах үйл явц улам төвөгтэй болж байна. Мэдээллийн технологи (МТ) бол өндөр мэргэшсэн хөдөлмөрийн нөөц, боловсон хүчний хомсдолтой салбар юм. Энд боловсон хүчнийг хөгжүүлэх үйл явц, боловсон хүчний чадавхитай системтэй ажиллах хэрэгцээ нь интернетийн нөөцийг ашиглан шууд сонгохоос хамаагүй илүү үр дүнтэй байдаг.
Энэхүү нийтлэлд мэдээллийн технологийн компаниудын хүний нөөцийн мэргэжилтнүүдтэй холбоотой асуудлуудыг авч үзэх болно: үйлдвэрлэлийн чиг үүргийн хувьсал дахь шалтгаан-үр дагаврын холбоо, хүний нөөцийн ажилд гүйцэтгэх үүргийн агуулгыг буруу тайлбарласны үр дагавар, түүнчлэн хөдөлмөрийн чадварыг нэмэгдүүлэх боломжит хувилбарууд. мэргэжилтэн элсүүлэх үр ашиг.
Мэдлэггүй хүмүүст зориулсан мэдээллийн технологийн үйлдвэрлэл
Мэдээллийн технологийн салбарт хэн нь хэн бэ гэдэг нь янз бүрийн платформ дээр хэлэлцэх сэдэв юм. Энэ нь бүхэл бүтэн мэдээллийн технологийн салбар, өөрөөр хэлбэл өнгөрсөн зууны 90-ээд оны эхээр програм хангамжийн анхны компаниуд хэрэглээний зах зээл дээр гарч ирснээс хойш оршин тогтнож ирсэн. Мөн ижил хугацаанд энэ асуудалд нийтлэг үзэл бодол байхгүй байсан нь хүндрэл учруулж, боловсон хүчний ажлын үр ашгийг бууруулдаг. Үүнийг ойлгохыг хичээцгээе.
Миний хувьд МТ-ийн салбар дахь үйлдвэрлэлийн үүрэг сэдэв нь IT компанид орсноос хойш хамааралтай, сонирхолтой болсон. Би үйлдвэрлэлийн үйл явцыг ойлгохын тулд маш их цаг хугацаа, мэдрэлийн энерги зарцуулсан. Эдгээр зардал нь миний хүлээлтээс давж, боловсрол, материаллаг үйлдвэрлэл, жижиг бизнес зэрэг бусад салбарын үйл явцад дасан зохицох зардлаас давсан. Ерөнхийдөө хүн виртуал ертөнцөөс илүү материаллаг ертөнцөд дасан зохицдог тул үйл явц нь нарийн төвөгтэй, ер бусын гэдгийг би ойлгосон. Гэхдээ зөн совингийн эсэргүүцэл байсан: энд ямар нэг зүйл буруу байгаа юм шиг санагдаж, ийм байх ёсгүй. Дасан зохицох үйл явц нь магадгүй нэг жил үргэлжилсэн бөгөөд энэ нь миний ойлголтоор бол зүгээр л сансрын юм. Үүний үр дүнд би мэдээллийн технологийн үйлдвэрлэлийн гол үүргийн талаар нэлээд тодорхой ойлголттой болсон.
Одоогоор би энэ сэдвээр үргэлжлүүлэн ажиллаж байна, гэхдээ өөр түвшинд. Мэдээллийн технологийн компанийн хөгжлийн төвийн даргын хувьд би хөдөлмөрийн зах зээлд ажил олгогчийн брэндийг сурталчлахын тулд мэдээллийн технологийн бүтээгдэхүүн бүтээхэд оролцох хүсэлтэй оюутан, их сургуулийн багш, өргөдөл гаргагч, сургуулийн сурагчид болон бусад хүмүүстэй байнга харилцдаг. шинэ газар нутаг (Ярославль). Ярилцагч нь програм хангамж боловсруулах үйл явц хэрхэн зохион байгуулагддаг талаар бага мэдлэгтэй, үүний үр дүнд ярианы сэдвийг ойлгодоггүйгээс ийм харилцаа холбоо тийм ч хялбар биш юм. 5-10 минутын яриа хэлэлцээ хийсний дараа та санал хүсэлт хүлээн авахаа больж, яриа нь орчуулга шаарддаг гадаад хүн шиг санагдаж эхэлдэг. Дүрмээр бол, ярилцагчдын дунд яриа хэлцлийн шугамыг зурж, 90-ээд оны ардын үлгэр домогт "Ямар ч байсан бүх мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүд програмист" гэж ярьдаг хүн байдаг. Үлгэр домгийн гарал үүсэл нь:
- Мэдээллийн технологийн салбар хурдацтай хөгжиж байгаа бөгөөд эдгээр нөхцөлд бүх үндсэн утга санаа, зарчмууд үүсэх шатандаа байна;
- Тодорхой бус нөхцөлд оршин тогтнох нь хэцүү байдаг тул хүн домог зохиох замаар үл мэдэгдэх зүйлийг ойлгоход хялбар болгохыг хичээдэг;
- хүн виртуал ертөнцөөс илүү материаллаг ертөнцийг ойлгоход дассан байдаг тул түүний ойлголтоос давсан ойлголтыг тодорхойлоход хэцүү байдаг.
Энэ домогтой тэмцэхийг оролдох нь заримдаа салхин тээрэм рүү хазайх шиг санагддаг, учир нь асуудлын хэд хэдэн талыг шийдвэрлэх шаардлагатай байдаг. Хүний нөөцийн мэргэжилтэн нь нэгдүгээрт, мэдээллийн технологийн компани дахь үйлдвэрлэлийн үүргийн талаар хамгийн тохиромжтой, бодит дүр төрхөөр тодорхой төсөөлөх, хоёрдугаарт, компанийн дотоод нөөцийг хэрхэн, хэзээ хамгийн үр дүнтэй ашиглах, гуравдугаарт, ямар бодит арга хэрэглэхийг ойлгох шаардлагатай. хөдөлмөрийн зах зээлд оролцогчдын мэдлэгийг нэмэгдүүлэхэд тусалж, ажил олгогчийн брэндийг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулна. Эдгээр талыг нарийвчлан авч үзье.
Програм хангамжийн амьдралын мөчлөг нь үйлдвэрлэлийн үүргийн үндэс болдог
Ерөнхийдөө аливаа мэдээллийн технологийн компанийн үйлдвэрлэлийн бүх үүрэг нь програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийг эх сурвалж болгодог нь нууц биш юм. Тиймээс, хэрэв бид мэдээллийн технологийн салбарын хэмжээнд энэ асуудлыг нэгдмэл ойлголттой болгох үзэл баримтлалын даалгаврыг тавьж байгаа бол бид хүн бүрт хүлээн зөвшөөрөгдсөн, тодорхой ойлгогдох утгын үндэс болох програм хангамжийн амьдралын мөчлөгт найдах ёстой. Үйлдвэрлэлийн үүргийн асуудлыг хэрэгжүүлэх тодорхой хувилбаруудын талаар ярилцах нь програм хангамжийн амьдралын мөчлөгт бидний бүтээлч хандлагын хавтгайд оршдог.
Тиймээс, жишээ болгон RUP аргачлалыг ашиглан програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийн үе шатуудыг авч үзье. Эдгээр нь агуулга, нэр томъёоны хувьд нэлээд боловсорсон холбоосууд юм. Үйлдвэрлэлийн үйл явц нь үргэлж, хаа сайгүй бизнесийн загварчлал, шаардлагыг бүрдүүлэхээс эхэлдэг бөгөөд (мэдээжийн хэрэг бол нөхцөлт) хэрэглэгчдэд зөвлөгөө өгөх, хэрэглэгчдийн "хүсэл" дээр үндэслэн програм хангамжийг өөрчлөх замаар төгсдөг.
Хэрэв та өнгөрсөн зууны эцэс хүртэл түүхэн аялал хийвэл (энэ бол "арлын автоматжуулалтын" үе байсныг та мэдэж байгаа) программ хангамжийг бий болгох бүх үйл явцыг програмист-хөгжүүлэгч гүйцэтгэсэн болохыг харж болно. Мэдээллийн технологийн мэргэжилтэн бүр программист байдаг гэсэн үлгэр домгийн үндэс энд байна.
Үйлдвэрлэлийн үйл явц улам бүр нарийн төвөгтэй болж, нэгдсэн платформууд бий болж, субьектүүдийн цогц автоматжуулалт руу шилжсэнээр бизнесийн үйл явцыг дахин зохион байгуулах замаар амьдралын мөчлөгийн үе шатуудтай холбоотой тусгай үүрэг роль бий болох нь зайлшгүй болж байна. Шинжээч, шалгагч, техникийн туслалцааны мэргэжилтэн ингэж гарч ирдэг.
Шинжээчдийн үүргийн жишээг ашиглан албан тушаалын олон талт байдал
Шинжээч (аналитик инженер, захирал, арга зүйч, бизнесийн шинжээч, системийн шинжээч гэх мэт) нь бизнесийн даалгавар, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх технологитой "нөхөрлэхэд" тусалдаг. Хөгжүүлэгчийн асуудлын талаархи тайлбар - хийсвэр шинжээчийн үндсэн чиг үүргийг ингэж тодорхойлж болно. Тэрээр хэрэгцээг бий болгох, дүн шинжилгээ хийх, програм хангамжийг боловсруулах үйл явцад үйлчлүүлэгч ба хөгжүүлэгчийн хоорондох холбоос болж ажилладаг. Бодит үйлдвэрлэлийн нөхцөлд шинжээчийн чиг үүргийн жагсаалтыг үйлдвэрлэлийг зохион байгуулах арга, мэргэжилтний ур чадвар, загварчлагдсан сэдвийн онцлогоос хамааран тодорхойлдог.
Зарим шинжээчид үйлчлүүлэгчтэй илүү ойр байрладаг. Эдгээр нь бизнесийн шинжээч (Бизнесийн шинжээч) юм. Тэд тухайн салбар дахь бизнесийн үйл явцыг гүн гүнзгий ойлгодог бөгөөд өөрсдөө автоматжуулсан үйл явцын мэргэжилтнүүд юм. Аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудад ийм мэргэжилтнүүд байх нь ялангуяа арга зүйн нарийн төвөгтэй сэдвүүдийг автоматжуулахад маш чухал юм. Ялангуяа улсын төсвийн үйл явцыг автоматжуулагч бидний хувьд шинжээчдийн дунд тухайн сэдвийн мэргэжилтнүүд байх нь зайлшгүй шаардлагатай. Эдгээр нь санхүү, эдийн засгийн сайн боловсролтой, санхүүгийн байгууллагад ажиллаж байсан туршлагатай өндөр мэргэшсэн ажилтнууд бөгөөд тэргүүлэх мэргэжилтнүүдийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Мэдээллийн технологийн салбарт биш, тэр тусмаа тухайн сэдвийн хүрээнд ажиллаж байсан туршлага маш чухал.
Шинжээчдийн нөгөө хэсэг нь хөгжүүлэгчидтэй илүү ойр байдаг. Эдгээр нь системийн шинжээч (Системийн шинжээч) юм. Тэдний гол үүрэг бол үйлчлүүлэгчийн шаардлагыг тодорхойлох, системчлэх, тэдгээрийг хангах боломжийн талаар дүн шинжилгээ хийх, техникийн тодорхойлолт бэлтгэх, асуудлын мэдэгдлийг тайлбарлах явдал юм. Тэд зөвхөн бизнесийн үйл явц төдийгүй мэдээллийн технологийг ойлгодог, үйлчлүүлэгчид нийлүүлсэн програм хангамжийн чадавхийг сайн мэддэг, дизайн хийх чадвартай, үүний дагуу үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхлыг хөгжүүлэгчид хэрхэн хамгийн сайн хүргэхийг ойлгодог. Эдгээр ажилчид МХХТ-ийн чиглэлээр боловсрол эзэмшсэн, инженер техникийн сэтгэлгээтэй байх ёстой бөгөөд мэдээллийн технологийн чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай байх нь дээр. Ийм мэргэжилтнүүдийг сонгохдоо орчин үеийн багаж хэрэгслийг ашиглан дизайн хийх ур чадвартай байх нь тодорхой давуу тал болно.
Шинжээчдийн өөр нэг төрөл бол техникийн зохиолчид юм. Тэд програм хангамж боловсруулах үйл явцын нэг хэсэг болгон баримтжуулалт, хэрэглэгчийн болон администраторын гарын авлага, технологийн заавар, сургалтын видео гэх мэт үйл ажиллагаа эрхэлдэг. Тэдний гол үүрэг бол програмын үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийг хэрэглэгчид болон бусад сонирхогч талуудад хүргэх, техникийн хувьд төвөгтэй зүйлсийг товч бөгөөд тодорхой тайлбарлах явдал юм. Техникийн зохиолчид ихэнх тохиолдолд орос хэлийг маш сайн эзэмшдэг бөгөөд үүний зэрэгцээ техникийн боловсрол, аналитик сэтгэлгээтэй байдаг. Ийм мэргэжилтнүүдийн хувьд стандартын дагуу тодорхой, чадварлаг, нарийвчилсан техникийн текстийг эмхэтгэх ур чадвар, түүнчлэн баримт бичгийн хэрэгслийн мэдлэг, эзэмшсэн байх нь хамгийн чухал юм.
Тиймээс, бид ижил үүрэг (болон, дашрамд, орон тооны хүснэгтэд байр суурь) харж байна - шинжээч, гэхдээ түүний өөр өөр тусгай хэрэглээний хувилгаан. Тэд тус бүрт мэргэжилтэн хайх нь өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай байдаг. Эдгээр төрлийн шинжээчид нэг хүнд таарахгүй ур чадвар, мэдлэгтэй байх ёстой гэдгийг мэдэх нь чухал юм. Нэг нь хүмүүнлэгийн чиглэлээр мэргэшсэн, их хэмжээний текст баримт бичигтэй аналитик ажил хийх хандлагатай, яриа, харилцааны ур чадвар өндөртэй, нөгөө нь инженерийн сэтгэлгээтэй, мэдээллийн технологийн чиглэлээр сонирхолтой "техникч" юм.
Бид гаднаас нь авдаг уу эсвэл ургадаг уу?
Мэдээллийн технологийн салбарын томоохон төлөөлөгчийн хувьд төслүүд өсөх тусам интернетийн нөөцөөс шууд сонгох үр нөлөө буурдаг. Энэ нь ялангуяа дараахь шалтгааны улмаас тохиолддог: компанийн доторх нарийн төвөгтэй үйл явцад хурдан дасан зохицох боломжгүй, тодорхой хэрэгслийг эзэмших хурд нь төсөл боловсруулах хурдаас доогуур байдаг. Тиймээс хүний нөөцийн мэргэжилтэн зөвхөн хэнийг гаднаас хайхаа мэддэг байхаас гадна компанийн дотоод нөөц бололцоогоо хэрхэн ашиглах, хэнээс, хэрхэн мэргэжилтэн бэлтгэхээ мэдэх нь чухал юм.
Бизнесийн шинжээчдийн хувьд тухайн сэдвийн хүрээнд бодит үйл явцын хүрээнд ажиллаж байсан туршлага маш чухал тул тэднийг "гаднаас" ажилд авах нь компани дотроо өсгөхөөс илүү үр дүнтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ хүний нөөцийн мэргэжилтэн нь энэхүү хүний нөөцийн эх сурвалж болох байгууллагуудын жагсаалтыг мэдэж, сонгохдоо тэднээс анкет хайхад анхаарлаа хандуулах нь чухал юм.
Системийн шинжээч, программ хангамжийн архитектор зэрэг сул орон тоог нөхөхийн тулд эсрэгээрээ компани доторх сургалтын үйл явц маш чухал юм. Эдгээр мэргэжилтнүүд одоогийн үйлдвэрлэлийн орчин, тодорхой байгууллагын онцлогт тохирсон байх ёстой. Системийн шинжээчид нь бизнесийн шинжээч, техникийн зохиолч, техникийн дэмжлэгийн инженерүүдээс бүрддэг. Програм хангамжийн архитекторууд - дизайнерууд (Системийн дизайнер) болон програм хангамж хөгжүүлэгчдээс (Програм хангамж хөгжүүлэгч) туршлага хуримтлуулж, хүрээгээ тэлэх явцдаа. Энэ нөхцөл байдал нь хүний нөөцийн мэргэжилтэнд компанийн дотоод нөөцийг үр дүнтэй ашиглах боломжийг олгодог.
Үйлдвэрлэлийн үүргүүдийн огтлолцол, нэгдэл, хувьсал
Үйлдвэрлэлийн процесст хэрэгжүүлэх үүднээс өөр нэг хэцүү асуудал байдаг - үүргүүдийн хоорондох тодорхой хил хязгаарыг тогтоох. Өнгөц харахад бүх зүйл ойлгомжтой мэт санагдаж магадгүй: хэрэгжилт нь дууссан, програм хангамжийг арилжааны ажиллагаанд оруулах баримт бичигт гарын үсэг зурсан, бүх зүйлийг техникийн дэмжлэгт хүлээлгэн өгсөн. Энэ нь зөв, гэхдээ үйлчлүүлэгч зуршлаасаа салж, шинжээчтэй ойр дотно харилцаатай байж, түүнийг "шидэт саваа" гэж харж, систем нь аль хэдийн хэрэгжиж эхэлсэн ч түүнтэй идэвхтэй харилцсаар байх үед ихэвчлэн тохиолддог. албан ёсны дэмжлэг үзүүлэх үе шат явагдаж байна. Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгчийн үүднээс авч үзвэл, түүнтэй хамт даалгавар өгсөн шинжээчээс илүү хурдан, хурдан хэн нь системтэй ажиллах талаар асуултанд хариулах болно. Эндээс техникийн туслалцааны инженер, шинжээчийн үүргийг хэсэгчлэн давхардсан тухай асуулт гарч ирнэ. Цаг хугацаа өнгөрөхөд бүх зүйл сайжирч, үйлчлүүлэгч техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй харьцаж дасдаг боловч програм хангамжийг ашиглаж эхлэхэд ийм "дотоод шилжилт" нь аль аль талдаа стрессгүйгээр үргэлж хийгддэггүй.
Шинжээч ба техникийн туслах инженерийн үүргийн огтлолцол нь хөгжлийн шаардлагуудын урсгал нь дэмжлэг үзүүлэх үе шат болох үед үүсдэг. Програм хангамжийн амьдралын мөчлөг рүү буцахдаа бид үйлдвэрлэлийн бодит нөхцөл ба албан ёсны хандлагын хооронд зөрүүтэй байгааг олж харж байна, шаардлагад дүн шинжилгээ хийх, асуудлыг тодорхойлох ажлыг зөвхөн шинжээч хийх боломжтой. Хүний нөөцийн мэргэжилтэн мэдээжийн хэрэг програм хангамжийн амьдралын мөчлөг дэх үүргүүдийн хамгийн тохиромжтой дүр зургийг ойлгох хэрэгтэй; тэдгээр нь тодорхой хил хязгаартай байдаг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн уулзвар хийх боломжтой гэдгийг та санаж байх хэрэгтэй. Өргөдөл гаргагчийн мэдлэг, ур чадварыг үнэлэхдээ холбогдох туршлага байгаа эсэхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл техникийн туслалцааны инженерүүдийг хайхдаа шинжээчийн туршлагатай нэр дэвшигчдийг авч үзэх боломжтой.
Давхардлаас гадна үйлдвэрлэлийн үүргүүдийн нэгдэл нь ихэвчлэн байдаг. Жишээлбэл, бизнесийн шинжээч, техникийн зохиолч хоёр нэг хүн шиг байж болно. Томоохон аж үйлдвэрийн хөгжилд програм хангамжийн архитектор (Програм хангамжийн архитектор) байх шаардлагатай байдаг бол маш жижиг төслүүдийг энэ үүрэггүйгээр хийж болно: тэнд архитекторын үүргийг хөгжүүлэгчид (Програм хангамж хөгжүүлэгч) гүйцэтгэдэг.
Хөгжлийн арга барил, технологийн түүхэн үе дэх өөрчлөлт нь програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийг өөрчлөхөд зайлшгүй хүргэдэг. Мэдээжийн хэрэг дэлхийн хэмжээнд түүний үндсэн үе шатууд өөрчлөгдөөгүй хэвээр байгаа ч илүү нарийвчилсан болж байна. Жишээлбэл, вэбд суурилсан шийдэлд шилжиж, алсын зайнаас тохиргоо хийх чадвар нэмэгдсэнээр програм хангамжийн тохиргооны мэргэжилтний үүрэг бий болсон. Түүхийн эхний үе шатанд эдгээр нь хэрэгжүүлэгчид, өөрөөр хэлбэл ажлынхаа ихэнх цагийг үйлчлүүлэгчдийн ажлын байранд өнгөрөөдөг инженерүүд байв. Програм хангамжийн хэмжээ нэмэгдэж, нарийн төвөгтэй байдал нь Програм хангамжийн архитекторын үүргийг бий болгоход хүргэсэн. Хувилбарын хувилбарыг хурдасгах, програм хангамжийн чанарыг сайжруулахад тавигдах шаардлагууд нь автоматжуулсан туршилтыг хөгжүүлэх, чанарын хяналтын инженер (чанарын баталгаажуулалтын инженер) гэх мэт шинэ үүргийг бий болгоход хувь нэмэр оруулсан. Үйлдвэрлэлийн үйл явцын бүх үе шатанд үүрэг гүйцэтгэх хувьсал нь арга, технологи, хэрэгслийг хөгжүүлэхтэй ихээхэн холбоотой байдаг.
Одоогийн байдлаар бид програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийн хүрээнд програм хангамжийн компани доторх үйлдвэрлэлийн үүргийн хуваарилалтын талаархи зарим сонирхолтой зүйлийг авч үзсэн. Мэдээжийн хэрэг, энэ бол компани бүрийн онцлог шинж чанартай дотоод хүмүүсийн үзэл бодол юм. Мэдээллийн технологийн салбарын хөдөлмөрийн зах зээлд оролцогчид болон ажил олгогчийн брэндийг сурталчлах үүрэгтэй бидний хувьд гаднаас харах нь онцгой чухал байх болно. Мөн энд зөвхөн утгыг олоход төдийгүй зорилтот хэрэглэгчдэд энэ мэдээллийг хүргэх том асуудал байна.
Мэдээллийн технологийн албан тушаалын “амьтны хүрээлэн”-д юу нь буруу байна вэ?
Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд, үйлдвэрлэлийн менежерүүдийн толгой дахь төөрөгдөл, арга барилын олон талт байдал нь мэдээллийн технологийн албан тушаалын маш олон төрөл, жинхэнэ "амьтны хүрээлэн" болоход хүргэдэг. Ярилцлага, зүгээр л мэргэжлийн хүмүүстэй харилцах туршлагаас харахад хүмүүс ажлын байрны нэрнээс гарах ёстой утгын талаар тодорхой ойлголтгүй байдаг. Жишээлбэл, манай байгууллагын хувьд "аналитик инженер" гэсэн нэр томъёог агуулсан албан тушаалууд нь үүнийг даалгавар тогтоогч гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь хаа сайгүй тохиолддоггүй нь харагдаж байна: аналитик инженер хэрэгжүүлэгч байдаг хөгжлийн байгууллагууд байдаг. Шал өөр ойлголт, та санал нийлэх үү?
Нэгдүгээрт, мэдээллийн технологийн албан тушаалын "амьтны хүрээлэн" нь ажилд авах үр нөлөөг бууруулдаг нь дамжиггүй. Ажил олгогч бүр өөрийн брэндийг хөгжүүлэх, сурталчлахдаа түүний үйлдвэрлэлд байгаа бүх утгыг товч хэлбэрээр илэрхийлэхийг хүсдэг. Хэрэв тэр өөрөө хэн бэ гэдгийг тодорхой хэлж чадахгүй бол гадаад орчинд тодорхойгүй байдлыг цацах нь зүйн хэрэг.
Хоёрдугаарт, мэдээллийн технологийн албан тушаалын "амьтны хүрээлэн" нь мэдээллийн технологийн боловсон хүчнийг бэлтгэх, хөгжүүлэхэд асар их бэрхшээлийг үүсгэдэг. Зөвхөн ажлын байрыг "саах" бус хүний нөөцийг бүрдүүлэх, хөгжүүлэх зорилготой мэдээллийн технологийн ноцтой компани бүр эрт орой хэзээ нэгэн цагт боловсролын байгууллагуудтай харилцах хэрэгцээтэй тулгардаг. Мэдээллийн технологийн өндөр мэргэшсэн боловсон хүчний хувьд энэ нь их дээд сургуулиудын сегмент бөгөөд хамгийн шилдэг нь, дор хаяж ТОП-100-д багтдаг их сургуулиуд юм.
Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийг бэлтгэх тасралтгүй үйл явцыг бий болгоход их дээд сургуулиудтай нэгдэх асуудал нь мэдээллийн технологийн компанид хэн нь хэн бэ гэдгийг их дээд сургуулиуд ойлгодоггүйн тал хувь нь юм. Тэд энэ талаар маш өнгөц ойлголттой байдаг. Дүрмээр бол их дээд сургуулиуд "компьютерийн шинжлэх ухаан" гэсэн үгтэй хэд хэдэн мэргэжилтэй байдаг бөгөөд элсэлтийн кампанит ажил явуулахдаа бүх мэргэжлүүд үндсэндээ ижил зүйлтэй холбоотой гэсэн дипломын ажилд найдах тохиолдол гардаг. Мэдээллийн технологийн бүх мэргэжилтнүүд программист байдаг гэсэн түгээмэл домогт найдахтай адил харагдаж байна.
Их, дээд сургуулиудтай нягт хамтран ажиллаж байсан туршлагаас харахад "Хэрэглээний мэдээлэл зүй (салбараар)" мэргэжил нь арга зүй, техникийн дэмжлэг үзүүлэх хэлтэст боловсон хүчин бэлтгэдэг боловч хөгжүүлэлт биш юм. "Үндсэн мэдээлэл зүй", "Програм хангамжийн инженерчлэл" нь хөгжүүлэгчдэд маш сайн хүний нөөцийг бэлтгэдэг. Өргөдөл гаргагчийг өөрт нь тохиромжгүй замаар чиглүүлэхгүйн тулд мэдээллийн технологийн үйлдвэрлэлийг тойрсон "мананыг арилгах" шаардлагатай.
Бүх зүйлийг нийтлэг зүйлд хүргэх боломжтой юу?
Үйлдвэрлэлийн чиг үүргийг нэгтгэж, компанийн дотор болон гадна талд нийтлэг ойлголтод хүрэх боломжтой юу?
Мэдээжийн хэрэг, энэ нь боломжтой бөгөөд зайлшгүй шаардлагатай, учир нь бүх хөгжлийн аж ахуйн нэгжүүдийн хуримтлуулсан хамтын туршлага нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулах нийтлэг, нэгтгэсэн үзэл баримтлал байгааг харуулж байна. Энэ нь програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийн тухай өвөрмөц тайлбарласан ойлголт байсаар байгаагийн үр дагавар бөгөөд шинээр гарч ирж буй үйлдвэрлэлийн үүрэг (DataScientist, QA-Engineer, MachineLearning Engineer гэх мэт) нь программ хангамжийг тодорхой болгож, хөгжүүлсний үр дагавар юм. Технологи, хэрэгслийг сайжруулах, түүнчлэн бизнесийн даалгавруудыг хөгжүүлэх, өргөжүүлэх зэрэгтэй холбоотой програм хангамжийн амьдралын мөчлөг.
Үүний зэрэгцээ мэдээллийн технологи нь эдийн засгийн хамгийн залуу бөгөөд хамгийн хурдацтай хөгжиж буй салбаруудын нэг учраас үйлдвэрлэлийн чиг үүргийг нэгтгэх нь хэцүү байдаг. Нэг ёсондоо энэ бол орчлон ертөнц үүссэн эмх замбараагүй байдал юм. Энд тодорхой зохион байгуулалтын бүтэц байх боломжгүй бөгөөд тохиромжгүй, учир нь МТ бол оюунлаг, гэхдээ маш бүтээлч салбар юм. Мэдээллийн технологийн мэргэжилтэн нь нэг талаасаа алгоритм, математик сэтгэлгээ өндөр хөгжсөн “физикч” сэхээтэн, нөгөө талаас “уян найрагч” буюу санааг бүтээгч, тээгч, сурталчлагч юм. Тэр зураачийн нэгэн адил зураг зурах тодорхой төлөвлөгөөгүй, дүрсийг хэсэг болгон хувааж чадахгүй, учир нь сүүлийнх нь оршин тогтнохоо болино. Тэрээр хийсвэр, биет бус, хэмжихэд хэцүү, гэхдээ хурдан байдаг мэдээллийн үйл явцыг захирагч юм.
Мэдээллийн технологийн үйлдвэрлэлд боловсон хүчнийг үр дүнтэй ажиллуулах арга замууд
Тиймээс мэдээллийн технологийн үйлдвэрлэлийн олон талт үүргийн хүрээнд хүний нөөцийн үр дүнтэй ажлыг бий болгохын тулд хүний нөөцийн мэргэжилтэн юу мэдэх нь чухал вэ.
Нэгдүгээрт, мэдээллийн технологийн компанийн аливаа хүний нөөцийн мэргэжилтэн нь тухайн компанид онцгой тохиолдох нөхцөл байдлын талаар ойлголттой байх ёстой: хэн юу хийдэг, хэнийг юу гэж нэрлэдэг, хамгийн чухал нь эдгээр үүргүүдийн утга учир юу вэ? тодорхой үйлдвэрлэл.
Хоёрдугаарт, Хүний нөөцийн мэргэжилтэн нь үйлдвэрлэлийн үүргийн талаар уян хатан ойлголттой байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, тэр эхлээд тэдний талаархи хамгийн тохиромжтой ойлголтыг бий болгодог бөгөөд энэ нь түүнд бүх зүйлийг өөрөө тодорхойлох боломжийг олгодог. Дараа нь үйлдвэрлэлийн бодит дүр зураг байх ёстой: үүргүүд хаана, ямар байдлаар огтлолцож, нийлдэг, үйлдвэрлэлийн менежерүүдийн дунд эдгээр үүргийн талаарх ойлголт ямар байдаг. Боловсон хүчний мэргэжилтний хувьд бэрхшээл бол бодит ба хамгийн тохиромжтой нөхцөл байдлыг оюун ухаандаа нэгтгэх, тэдний төгс ойлголтод нийцүүлэн үйл явцыг хүчээр дахин бүтээхийг оролдох биш, харин нөөцийн хэрэгцээг хангахад үйлдвэрлэлд туслах явдал юм.
Гуравдугаарт, та тодорхой мэргэжилтнүүдийн хөгжлийн чиг хандлагын талаар тодорхой ойлголттой байх ёстой: ямар тохиолдолд гадны сонгон шалгаруулалт үр дүнтэй байж болох вэ, хэзээ танай багт ажилтнаа өсгөх, түүнийг хөгжүүлэх боломжоор хангах, ямар чанаруудтай болох нь дээр вэ? Нэр дэвшигчдийн тоо нь тэднийг тодорхой чиглэлд хөгжүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь нэг хүнд тохирохгүй чанарууд нь хөгжлийн чиг хандлагыг сонгоход эхлээд чухал юм.
Дөрөвдүгээрт, МТ бол өндөр мэргэшсэн боловсон хүчний салбар бөгөөд боловсон хүчний ажлыг илүү үр дүнтэй болгохын тулд их сургуулийн боловсролын орчинтой эрт интеграцчлах зайлшгүй шаардлагатай гэсэн диссертацид эргэн оръё. Ийм нөхцөлд хүний нөөцийн мэргэжилтэн бүр шууд хайлт хийх, асуулгатай ажиллах, ярилцлага хийх ур чадварыг хөгжүүлэхээс гадна их сургуулийн мэргэжилтэн бэлтгэх орчинг чиглүүлэх ёстой: аль их дээд сургууль компанид боловсон хүчин бэлтгэдэг, тодорхой их дээд сургуулиудад ямар мэргэжлээр ажилладаг вэ? боловсон хүчний хэрэгцээг хамарч, үүний ард хэн байгаа, хэн удирдаж, их дээд сургуулиудад мэргэжилтэн бэлтгэж байгаа нь чухал юм.
Тиймээс, хэрэв бид мэдээллийн технологийн бүх мэргэжилтнүүд программист байдаг гэсэн үлгэрийг зориудаар няцаах юм бол энэ чиглэлд хэд хэдэн алхам хийж, ирээдүйн мэргэжлийг ойлгох үндэс суурь тавигдсан их дээд сургуулиудад онцгой анхаарал хандуулах шаардлагатай байна. Өөрөөр хэлбэл, бид боловсролын орчинтой тогтмол харилцах, жишээлбэл, коворкинг төвүүд дэх хамтын ажиллагааны орчин үеийн хэлбэрийг ашиглах, "буцлах цэгүүд", боловсролын эрчимжүүлсэн сургалтад оролцох шаардлагатай байна. Энэ нь мэдээллийн технологийн аж ахуйн нэгжийн талаарх буруу ойлголтыг устгах, боловсон хүчний ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх, манай салбарт янз бүрийн мэргэжилтэн бэлтгэхэд хамтарсан үйл ажиллагаа явуулах нөхцлийг бүрдүүлэхэд тусална.
Энэ нийтлэлийн ач холбогдлыг бэлтгэх, дэмжихэд оролцсон хамт олон: Валентина Вершинина, Юрий Крупин нарт талархаж байгаагаа илэрхийлье.
Эх сурвалж: www.habr.com