भाग I. आईला विचारा: जर तुमच्या आजूबाजूचे प्रत्येकजण खोटे बोलत असेल तर ग्राहकांशी संवाद कसा साधावा आणि तुमची व्यवसाय कल्पना खरी आहे याची पुष्टी कशी करावी?

माझ्या मते एका उत्कृष्ट पुस्तकाचा सारांश.
UX संशोधनात गुंतलेल्या, त्यांचे उत्पादन विकसित करू इच्छित असलेल्या किंवा काहीतरी नवीन तयार करू इच्छिणाऱ्या प्रत्येकाला मी याची शिफारस करतो.

पुस्तक तुम्हाला सर्वात उपयुक्त उत्तरे मिळविण्यासाठी प्रश्न योग्यरित्या कसे विचारायचे हे शिकवते.

पुस्तकात संवाद तयार करण्याची अनेक उदाहरणे आहेत आणि मुलाखती कशा, कुठे आणि केव्हा घ्यायच्या याबद्दल सल्ला देते. खूप उपयुक्त माहिती. सारांशात मी सर्वात उपयुक्त गोष्टींचा सारांश देण्याचा प्रयत्न केला.

काही संवाद संपूर्णपणे मांडले आहेत, कारण आवश्यक उत्तरे मिळवण्यासाठी प्रश्न कसे विचारावेत आणि कसे विचारू नयेत हे ते उत्तम प्रकारे दाखवतात.

"आईसाठी चाचणी"

"आईसाठी चाचणी हा साध्या नियमांचा एक संच आहे जो तुम्हाला योग्य प्रश्न तयार करण्यात मदत करतो, ज्याच्या उत्तरात तुमची आई देखील खोटे बोलू शकत नाही" (c)
तथाकथित तिर्यकीकृत आम्ही संदेशात टाकलेला संदेश

आईची परीक्षा अयशस्वी झाली 

मुलगा:  “ऐक आई, मला नवीन व्यवसायाची कल्पना आहे. मी तुमच्याशी चर्चा करू शकतो का?"
(मी माझा आत्मा तुझ्यासाठी मोकळा करणार आहे. कृपया माझ्या भावना दूर करा)

आई: "होय, प्रिय, नक्कीच" (तू माझा एकुलता एक मुलगा आहेस आणि तुझ्या संरक्षणासाठी मी खोटे बोलण्यास तयार आहे.)

मुलगा: “तुला तुमचा आयपॅड आवडतो, नाही का? आणि तुम्ही ते वारंवार वापरता का?"

आई: "होय" (तू मला हे उत्तर दिलेस आणि तुला ते मिळाले)

मुलगा: "तुम्ही तुमच्या iPad साठी कुकबुक सारखे अॅप खरेदी कराल?"
(मी आशावादाने भरलेला एक काल्पनिक प्रश्न विचारतो आणि मला तुमच्याकडून काय ऐकायचे आहे हे तुम्हाला माहिती आहे)

आई: "हम्म..." (माझ्या वयात मला दुसरे कूकबुक हवे आहे का?!)

मुलगा: “याची किंमत फक्त $40 असेल. हे हार्डकव्हर पुस्तकांपेक्षा स्वस्त आहे" (मी या अस्पष्ट टिप्पणीकडे दुर्लक्ष करेन आणि माझ्या उत्कृष्ट कल्पनेबद्दल बोलत राहीन)

आई: "बरं मला माहित नाही..." (तुम्हाला अनुप्रयोगांसाठी खरोखर काही पैसे द्यावे लागतील का?)

मुलगा: “तुम्ही मित्रांसह पाककृती सामायिक करू शकता आणि खरेदी सूची तयार करण्यासाठी iPhone अॅप वापरू शकता. आणि तुम्हाला खूप आवडत असलेल्या शेफचे व्हिडिओ असतील" (कृपया फक्त हो म्हणा. तू असे करेपर्यंत मी तुला एकटे सोडणार नाही.)

आई: “होय बेटा, मोहक वाटतंय. तुम्ही बरोबर आहात, $40 ही चांगली किंमत आहे. आणि पाककृतींसाठी चित्रे असतील का?" (मी प्रत्यक्ष खरेदीचा निर्णय न घेता किंमत वाजवी असल्याची पुष्टी केली, मला नॉन-कमिटेड प्रशंसा दिली आणि स्वारस्य दिसण्यासाठी एक वैशिष्ट्य जोडण्याची सूचना केली.)

मुलगा: "होय खात्री. धन्यवाद, आई, तू माझ्यासाठी सर्वोत्तम आहेस! ” (मी या संभाषणाचा पूर्णपणे चुकीचा अर्थ लावला आणि मी बरोबर असल्याची पुष्टी म्हणून घेतली.)

आई: "तुला लसग्ना पाहिजे आहे का?" (मला भीती वाटते, मुला, तुझ्यासाठी अन्न विकत घेण्यासाठी काहीही नाही. कृपया थोडे खा)

आईची परीक्षा पास झाली

 
मुलगा: "हाय आई! नवीन iPad सोबत तुमचा संवाद कसा चालला आहे?”

आई: “मी अक्षरशः त्याच्या प्रेमात पडलो! मी रोज वापरतो"

मुलगा: "आणि तुम्ही सहसा त्याचे काय करता?" (म्हणून, आम्ही एक सामान्य प्रश्न विचारला आहे, म्हणून आम्ही कदाचित प्रतिसादात विशेषतः मौल्यवान काहीही शिकणार नाही.)

आई: “असे काही नाही... मी बातम्या वाचतो, सुडोकू खेळतो, माझ्या मित्रांशी बोलतो. सर्वात सामान्य गोष्टी"

मुलगा: "गेल्या वेळी तुम्ही ते काय वापरले?" (विशिष्ट उदाहरणे वापरून वास्तविक चित्र स्पष्ट करणे, विशिष्ट डेटा प्राप्त करणे)

आई: “तुम्हाला माहीत आहे की, बाबा आणि मी सहलीला जाण्याचा विचार करत आहोत. आणि मी निवासाचे संभाव्य पर्याय शोधत होतो" (ती तिचे गॅझेट वापरते, व्यवसायाला आनंदाने जोडते. "सामान्य" वापराबद्दलच्या प्रश्नाच्या उत्तरात हे नमूद केलेले नाही)

मुलगा: "तुम्ही यासाठी कोणतेही अॅप वापरले आहे का?" (या प्रश्नाला अग्रगण्य म्हटले जाऊ शकते, परंतु कधीकधी आपल्याला स्वारस्य असलेल्या दिशेने संभाषण हलविण्यासाठी थोडासा धक्का आवश्यक असतो.)

आई: “नाही, मी Google वर माहिती शोधली. यासाठी अॅप आहे हे मला माहीत नव्हते. त्याला काय म्हणतात? (तरुण लोक अॅप्लिकेशन्स शोधण्यासाठी अॅप स्टोअरचा वापर करतात. आणि आई आपण तिला एक विशिष्ट शिफारस देण्याची वाट पाहत आहे. आणि जर हे व्यापक अर्थाने खरे असेल, तर अॅप स्टोअर व्यतिरिक्त एक विश्वासार्ह विक्री चॅनेल शोधणे भविष्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावेल.)

मुलगा: "तुम्ही वापरत असलेल्या इतर अॅप्सबद्दल तुम्हाला कसे कळले?" (स्वारस्यपूर्ण आणि अनपेक्षित प्रतिसादांचे विश्लेषण करून, आपण वर्तनाचे नमुने आणि त्याखालील हेतू समजून घेऊ शकता)

आई: "संडे वृत्तपत्रात पुरवणींचे साप्ताहिक विहंगावलोकन असलेला विभाग आहे" (आपण शेवटचे वृत्तपत्र कधी उघडले हे आठवत नाही? परंतु जसे आपण पाहू शकतो, आपल्या आईसारख्या क्लायंटसोबत काम करताना पारंपारिक जाहिरात साधने फायदेशीर ठरू शकतात)

मुलगा: "हे स्पष्ट आहे. तसे, मी पाहिले की शेल्फवर दोन नवीन पाककृती पुस्तके दिसली. ते कुठून आले? (नियमानुसार, कोणत्याही व्यवसाय कल्पनेमध्ये अनेक कमकुवत मुद्दे असतात. या प्रकरणात, हे दोन्ही ट्रान्समिशन चॅनेल आहे - एक आयपॅड अनुप्रयोग आणि स्वतः उत्पादन - एक कूकबुक)

आई: "एक सामान्य ख्रिसमस भेट, एवढेच. मला वाटते की मार्सीने हे मला दिले आहे. मी ते उघडलेही नाही. जणू, माझ्या वयात, मला आणखी एक लसग्ना रेसिपी हवी आहे?!” (हं! या उत्तरात आपल्याला सोन्याचे दाणे सापडतात. तीन आहेत: 1) वृद्ध लोकांना पाककृतींच्या दुसर्या नियमित संग्रहाची आवश्यकता नाही; 2) वरवर पाहता, भेटवस्तू बाजार स्थिरपणे कार्यरत आहे; 3) कदाचित तरुण शेफ अधिक आशादायक विभाग आहेत, कारण ते अद्याप स्वयंपाकाच्या मूलभूत गोष्टींशी परिचित नाहीत)

मुलगा: "तुम्ही तुमच्यासाठी खरेदी केलेले शेवटचे कूकबुक कोणते होते?" ("मी कुकबुक्स अजिबात विकत घेत नाही" यासारख्या अस्पष्ट उत्तरांसाठी विशिष्ट उदाहरणे विचारा.)

आई: “होय, होय, जेव्हा तुम्ही विचारले तेव्हा मला आठवले: सुमारे तीन महिन्यांपूर्वी मी शाकाहारींसाठी पाककृतींचा संग्रह विकत घेतला होता. तुझे वडील हेल्दी खाण्याचा प्रयत्न करत आहेत आणि मला वाटले की मी माझ्या भाजीपाला पदार्थात काही प्रकार घालू शकतो." (सोन्याचा आणखी एक दाणा: अनुभवी स्वयंपाकी देखील विशेष किंवा मूळ पाककृती पुस्तकांमध्ये स्वारस्य असू शकतात)

संभाषण सुरू ठेवा. ती योग्य दिशेने वळवून, तुम्ही तुमच्या आईला विचारू शकता की तिने आयपॅड वापरून पाककृती शोधल्या आहेत का आणि तिने YouTube वर स्वयंपाकाचे मास्टर क्लासेस पाहिले आहेत का.

निष्कर्ष: 

पहिल्या संभाषणातून हे दिसून आले की ही कल्पना चांगली नाही. दुसऱ्याने विचाराला अन्न दिले.
का? दुसऱ्या संभाषणात आणि पहिल्या संभाषणात काय फरक होता? आई तुला खोटे बोलू शकत नाही कारण तू तुझ्या कल्पनेबद्दल तिच्याशी बोलला नाहीस. जरा अनाकलनीय, बरोबर? आम्ही जे करतो त्यात लोकांना स्वारस्य आहे की नाही हे आम्ही शोधून काढतो. आपण स्वतःबद्दल आणि त्यांच्या जीवनाबद्दल बोलतो.
 

1. त्यांच्याशी त्यांच्या जीवनाबद्दल बोला, तुमच्या कल्पनेबद्दल नाही.
2. भविष्यातील दृश्ये किंवा मतांऐवजी भूतकाळात घडलेल्या विशिष्ट गोष्टींबद्दल विचारा.
3. कमी बोला, जास्त ऐका

चांगले आणि वाईट प्रश्न

सर्वात उपयुक्त उत्तरे आणि विसरून जाण्यासाठी प्रश्न विचारण्यासाठी प्रश्नांची सूची

"ही चांगली कल्पना आहे असे तुम्हाला वाटते का?"

भयंकर प्रश्न! तुमची कल्पना चांगली आहे की नाही हे फक्त बाजारच सांगू शकेल. बाकी सर्व काही मतांपेक्षा अधिक काही नाही.

जर तुमचा संवादकर्ता सक्षम उद्योग तज्ञ नसेल, तर तुम्ही खोटे ऐकण्याच्या उच्च जोखमीसह फक्त स्वार्थी असाल.

संभाव्य क्लायंटना ते आता हे कसे कार्य करतात हे दर्शविण्यास सांगणे चांगले होईल. त्यांना नोकरीबद्दल काय आवडते आणि काय आवडत नाही ते विचारा. ते आता वापरत असलेल्या साधनांवर सेटल करण्यापूर्वी त्यांनी कोणती इतर साधने आणि प्रक्रिया वापरल्या ते विचारा. ते सक्रियपणे ते बदलू शकेल असे काहीतरी शोधत आहेत? असेल तर काय अडखळले होते? नसेल तर का नाही? सध्याच्या साधनांचा वापर करून ते पैसे कसे गमावत आहेत? त्यांच्याकडे चांगली साधने खरेदी करण्यासाठी निधी आहे का? मग तुम्हाला मिळालेल्या सर्व माहितीचा सारांश द्या आणि तुमची कल्पना चांगली आहे की नाही हे स्वतःच ठरवा.

सुवर्ण नियम: मते निरुपयोगी आहेत.

"तुम्ही X टास्क करणारे उत्पादन खरेदी कराल का?"

वाईट प्रश्न.  
तुम्हाला आनंदी ठेवू इच्छिणाऱ्या अती आशावादी लोकांना आवाहन करून तुम्ही मते आणि गृहितके विचारत आहात.
जवळजवळ नेहमीच अशा प्रकरणांमध्ये लोक उत्तर देतात: "होय," जे अशा प्रश्नांना कोणत्याही अर्थापासून वंचित ठेवते.

ते बरोबर आहे: ते आता टास्क X कसे करत आहेत आणि त्यावर किती पैसे खर्च करत आहेत ते विचारा. किती वेळ लागतो ते शोधा. गेल्या वेळी X समस्या कशी सोडवली गेली याबद्दल अधिक सांगण्यास त्यांना सांगा. समस्येचे निराकरण न झाल्यास, का ते विचारा. त्यांनी उपाय शोधण्याचा प्रयत्न केला आहे का? हे उपाय पुरेसे प्रभावी नव्हते का? किंवा त्यांनी ते गुगल करण्याचा प्रयत्नही केला नाही?

सुवर्ण नियम: भविष्यासाठीचे कोणतेही अंदाज खोटे असतात आणि त्याबाबतचे अती आशावादी असतात.

"तुम्ही X साठी किती पैसे द्याल?"

वाईट प्रश्न.  
मागीलपेक्षा चांगले नाही आणि त्याशिवाय, संख्या तुमच्यावर क्रूर विनोद खेळण्याची शक्यता जास्त आहे. शेवटी, संख्या खूप खरी आणि विश्वासार्ह वाटतात.

या समस्येचे निराकरण कसे करावे? इतर सर्वांप्रमाणेच: प्रत्यक्षात घडत असलेल्या गोष्टींबद्दल विचारा. ही समस्या त्यांना किती महागात पडते? ते सोडवण्यासाठी ते आता किती पैसे देत आहेत? त्यासाठी त्यांनी कोणत्या अर्थसंकल्पात तरतूद केली? मला आशा आहे की तुम्ही आधीच एक विशिष्ट ट्रेंड लक्षात घेतला असेल.

सुवर्ण नियम: तुम्हाला खोटे ऐकायचे आहे असे वाटल्यास लोक तुमच्याशी खोटे बोलतील. 

"तुमच्या स्वप्नातील उत्पादनात कोणती वैशिष्ट्ये असावीत?"

एक वाईट प्रश्न नाही, परंतु जर त्यात चांगले सातत्य असेल तरच.

उत्पादन मूल्य ग्राहकांना विशिष्ट क्षमतांची आवश्यकता का आहे हे समजून घेतल्याने येते. काही कार्यक्षमतेच्या अंमलबजावणीसाठी फक्त विनंत्या गोळा करण्यापुरते तुम्ही स्वतःला मर्यादित करू इच्छित नाही. आणि तुम्ही उत्पादन त्याच्या भावी वापरकर्त्यांसह सह-तयार करत नाही. तथापि, त्यांच्या विनंत्यांना अधोरेखित करणार्‍या प्रेरणा आणि मर्यादा खूप महत्वाची भूमिका बजावतात.

सुवर्ण नियम: लोकांना कोणकोणत्या समस्यांना सामोरे जावे लागते हे माहीत असते, पण त्या कशा सोडवायच्या हे त्यांना माहीत नसते.

"हे तुला का त्रास देते?"

चांगला प्रश्न. आपल्याला हेतू शोधण्याची परवानगी देते. हे असे "का" आहे हे तो स्पष्ट करतो.
सुवर्ण नियम: जोपर्यंत तुम्हाला समोरच्या व्यक्तीचे ध्येय काय आहे हे समजत नाही तोपर्यंत तुम्ही "शूटिंग ब्लाइंड" असाल.

"या परिस्थितीचे परिणाम काय आहेत?"

चांगला प्रश्न.  
तो "या समस्या सोडवण्यासाठी मी पैसे देईन" आणि "होय, या समस्या मला त्रास देतात, परंतु मी त्या सहन करू शकतो" मधील एक रेषा काढतो. काही समस्या मोठ्या प्रमाणात आणि महाग परिणाम आहेत. इतर फक्त अस्तित्वात आहेत परंतु कोणतीही महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावत नाहीत. एकमेकांपासून वेगळे करणे शिकणे उचित आहे. हे तुम्हाला तुम्ही विनंती करू शकता त्या किंमतीबद्दल महत्त्वाची माहिती देईल.

सुवर्ण नियम: काही समस्या प्रत्यक्षात समस्या नसतात.

"मागील वेळी काय झाले याबद्दल मला अधिक सांगा?"

चांगला प्रश्न.  
तुमच्या क्लायंटला परिस्थितीचे शब्दात वर्णन करण्याऐवजी शक्य तितके दाखवण्यास सांगा. तुमची माहिती त्यांच्या कृतीतून आली पाहिजे, त्यांच्या मतांवरून नाही.

आपल्या स्वत: च्या डोळ्यांनी काय घडत आहे ते पाहून, आपण अस्पष्ट परिस्थिती चांगल्या प्रकारे समजून आणि विश्लेषण करू शकता. परंतु जर तुम्ही प्रत्यक्ष कृतीत सहभागी होऊ शकत नसाल, तर त्यांना गेल्या वेळी परिस्थिती कशी उलगडली याबद्दल बोलण्यास सांगून तुम्हाला एक अर्थपूर्ण फायदा मिळेल.

कृतींच्या संपूर्ण अल्गोरिदमचा काळजीपूर्वक अभ्यास केल्याने प्रश्नांच्या संपूर्ण मालिकेची उत्तरे मिळण्यास मदत होते: त्यांनी वेळ कसा दिला, त्यांनी कोणती साधने वापरली, त्यांनी कोणाशी संवाद साधला? त्यांना दररोज आणि सर्वसाधारणपणे जीवनात कोणत्या मर्यादांचा सामना करावा लागतो? तुम्ही ऑफर करत असलेले उत्पादन या दैनंदिन दिनचर्येत कसे बसेल? तुमच्या उत्पादनाला कोणती साधने, उत्पादने, सॉफ्टवेअर आणि कार्ये एकत्र करणे आवश्यक आहे?

सुवर्ण नियम: क्लायंट कामांना कसे सामोरे जातात याचे निरीक्षण करून, आम्ही खऱ्या समस्या आणि मर्यादा पाहतो, क्लायंटद्वारे त्या कशा समजल्या जातात हे पाहत नाही. 

"तुम्ही आणखी काय करण्याचा प्रयत्न करत होता?"

चांगला प्रश्न.  
ते आता काय वापरत आहेत? ते त्यावर किती खर्च करतात, त्यांना त्याबद्दल काय आवडते आणि काय आवडत नाही? या अद्यतनांमुळे कोणते फायदे होतील आणि नवीन सोल्यूशनमध्ये स्थलांतरित करताना ग्राहकांना कोणत्या आव्हानांना तोंड द्यावे लागेल? 

सुवर्ण नियम: जर प्रॉस्पेक्ट्सनी स्वतः समस्येवर उपाय शोधण्याचा प्रयत्न केला नसेल, तर ते तुम्ही ऑफर करत असलेल्या समाधानाकडे लक्ष देणार नाहीत (किंवा ते विकत घ्या). 

"Y टास्क करणाऱ्या उत्पादनासाठी तुम्ही X डॉलर द्याल का?"

वाईट प्रश्न.  
तुम्ही तुमच्या प्रश्नात संख्या समाविष्ट केल्याने परिस्थिती दुरुस्त होत नाही. हा प्रश्न इतरांप्रमाणेच कारणास्तव वाईट आहे - लोक ते काय करू शकतात याबद्दल जास्त आशावादी आहेत आणि तुम्हाला आनंदी होईल अशा प्रकारे उत्तर देऊ इच्छितात.
याशिवाय, हे फक्त आपल्या कल्पनेबद्दल आहे, त्यांच्या स्वतःच्या जीवनाबद्दल नाही.

"तुम्ही आता ही समस्या कशी सोडवाल?"

चांगला प्रश्न.  
अभ्यास केल्या जात असलेल्या प्रक्रियेबद्दल माहिती व्यतिरिक्त, तुम्हाला किंमत मार्गदर्शक प्राप्त होईल. जर क्लायंट टेपमध्ये अडकलेल्या तात्पुरत्या पॅचसाठी महिन्याला £100 देत असतील, तर तुम्ही कशाबद्दल बोलत आहात हे तुम्हाला माहीत आहे.

दुसरीकडे, तुम्ही बदलण्याचा प्रस्ताव देत असलेल्या साइटची देखभाल करण्यासाठी त्यांनी या वर्षी एजन्सीला £120 दिले असतील. त्या बाबतीत, तुम्ही कदाचित £000 बद्दल बोलू इच्छित नाही. काहीवेळा वर वर्णन केलेल्या दोन्ही परिस्थिती एकाच वेळी उद्भवतात आणि तुम्हाला स्वतःला योग्यरित्या कसे सादर करायचे ते निवडावे लागेल. तुम्हाला वर्षाला £100 खर्च करणारे वेब अॅप्लिकेशन बदलायचे आहे किंवा 1200 पट अधिक कमावणाऱ्या एजन्सीला तुमच्या सेवा देऊ इच्छिता?

सुवर्ण नियम: लोक तुम्हाला नेमके किती पैसे देतील हे सांगण्यास क्वचितच तयार असले तरी, त्यांच्यासाठी काय मौल्यवान आहे ते ते तुम्हाला दाखवू शकतात.

"खरेदीसाठी वित्तपुरवठा कोण करेल?"

चांगला प्रश्न.  
क्लायंट एक व्यक्ती असल्यास हा प्रश्न विचारणे अजिबात आवश्यक नाही (जरी ते शक्य आहे), परंतु B2B क्षेत्रासाठी हा प्रश्न खरोखर महत्वाचा आहे.

अशा प्रकारे तुम्हाला हे कळेल की कोणत्या विभागाच्या बजेटमधून खरेदीसाठी पैसे दिले जातील आणि कंपनीच्या इतर कर्मचार्‍यांना नियोजित व्यवहार "पुश थ्रू" करण्याचा अधिकार आहे. अनेकदा बजेट मॅनेज करणाऱ्या चुकीच्या लोकांशी संवाद साधावा लागतो. कोण निर्णय घेते आणि त्यांच्यासाठी काय महत्त्वाचे आहे हे समजेपर्यंत तुमची भविष्यातील सादरीकरणे पूर्णपणे निरुपयोगी असतील.

खरेदीचे निर्णय रिपीट सेल्स अल्गोरिदममध्ये कसे घेतले जातात याचे तुमचे ज्ञान तुम्ही नेहमी बदलू शकता. 

"मी आणखी कोणाशी बोलू?"

चांगला प्रश्न.  
होय! हा प्रश्न प्रत्येक संभाषणाच्या शेवटी विचारला पाहिजे.

तुमची पहिली काही सर्वेक्षण संभाषणे बरोबर मिळवणे आव्हानात्मक असू शकते, परंतु एकदा तुम्ही एखादा मनोरंजक विषय घेऊन आलात आणि लोकांशी चांगला संवाद कसा साधायचा हे शिकून घेतले की, तुम्हाला त्वरीत असंख्य क्लायंट मिळतील जे इतरांना तुमची शिफारस करतील.
जर कोणी तुम्हाला शिफारस देऊ इच्छित नसेल तर ते देखील ठीक आहे. आग्रह करण्याची गरज नाही. तुमच्या लक्षात येईल की तुम्ही एकतर तुमच्या स्वतःच्या कृतींद्वारे संवाद खराब केला आहे (उदाहरणार्थ, खूप औपचारिक, अविवेकी किंवा अनाहूतपणे) किंवा तुम्ही सोडवण्याची ऑफर करत असलेल्या समस्येची ग्राहक काळजी घेत नाहीत.

या लोकांकडील कोणतीही सकारात्मक टिप्पणी उच्च प्रमाणात साशंकतेने घ्या. 

"मी विचारावे असे इतर काही प्रश्न आहेत का?"

चांगला प्रश्न.  
सामान्यतः, मीटिंग संपेपर्यंत, तुम्ही त्यांना काय सांगण्याचा प्रयत्न करत आहात हे सहभागींना समजते. तुम्ही त्यांच्या उद्योगातील तज्ञ नसल्यामुळे, ते फक्त तिथेच बसून राहतील आणि जोपर्यंत तुमची एखादी महत्त्वाची गोष्ट चुकत नाही तोपर्यंत ते गप्प राहतील. असे विचारून, तुम्ही त्यांना विनम्रपणे तुमचे प्रश्न योग्य दिशेने निर्देशित करण्याची संधी देता. आणि ते ते करतील!

या प्रश्नाची तुलना क्रॅचशी केली जाऊ शकते - तुम्ही प्रश्न योग्यरित्या विचारण्यास आणि उद्योगाच्या वैशिष्ट्यांचा अभ्यास करताच तुम्ही तो टाकून द्याल.

सुवर्ण नियम:  लोक तुम्हाला मदत करू इच्छितात, परंतु तुम्ही त्यांना योग्य कारण दिल्याशिवाय ते क्वचितच असे करतात.

स्त्रोत: www.habr.com