तुमच्या भविष्यातील उत्पादनाच्या संभाव्य ग्राहकांच्या गरजांबद्दल गृहीतके कशी निर्माण करायची

बहुसंख्य व्यवसाय मरतात कारण ते असे उत्पादन देतात ज्याची ग्राहकांना गरज नसते. लीन स्टार्टअप मेथडॉलॉजीचे लेखक एरिक रीस यांचे हे प्रसिद्ध कोट आहे. आपल्या प्रकल्पासह या सापळ्यात पडणे कसे टाळावे?
उत्तर सोपे आहे - उत्पादन बनवण्यापूर्वी, तुम्हाला तुमच्या भविष्यातील उत्पादनाची मागणी शोधण्यासाठी संशोधन करणे आवश्यक आहे. कोणतेही उत्पादन काही ग्राहक समस्या सोडवण्यासाठी अस्तित्वात आहे. म्हणूनच, ग्राहकांच्या गरजांबद्दल गृहितकांचा संच तयार करून संशोधन सुरू करणे फायदेशीर आहे. म्हणजेच, प्रश्नाची उत्तरे घेऊन या - आपले भविष्यातील उत्पादन कोणत्या समस्या आणि अडचणी सोडविण्यास मदत करेल?
गृहीतके तयार करणे ही एक सर्जनशील प्रक्रिया आहे आणि विशिष्ट अल्गोरिदमनुसार ती काटेकोरपणे आयोजित करणे कठीण आहे, परंतु प्रयत्न करणे योग्य आहे. या लेखात, मी अशा अल्गोरिदमचे वर्णन करतो जे समस्या मुलाखती वापरून त्यानंतरच्या चाचणीसाठी गृहीतकांचा संच तयार करण्यात मदत करेल.

माझ्याबद्दल

माझे नाव इगोर शेलुडको आहे.
मी 2000 पासून सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट आणि विक्रीमध्ये एक उद्योजक आहे. माझे उच्च तांत्रिक शिक्षण आहे. मी एक प्रोग्रामर म्हणून माझ्या करिअरची सुरुवात केली, लहान संघ व्यवस्थापित केले आणि उत्पादन आणि सानुकूल विकास दोन्हीमध्ये गुंतलो.
आता 3 वर्षांपासून मी स्टार्टअप प्रकल्पांचा ट्रॅकर म्हणून दक्षिणी आयटी पार्क (रोस्टोव्ह-ऑन-डॉन) च्या प्रवेगकाला सहकार्य करत आहे. या वेळी, वैयक्तिक ट्रॅकर म्हणून माझ्या काळजीवाहू हातांमधून 20 हून अधिक प्रकल्प गेले आणि 200 हून अधिक प्रकल्प एक्सलेटरद्वारे गेले.

कोठे सुरू करावा?

माझ्या मते, तुमच्या भविष्यातील उत्पादनाचे लक्ष्यित प्रेक्षक (TA) कोण असतील हे समजून घेऊन सुरुवात करणे योग्य आहे. जर तुमच्याकडे उत्पादनाची आधीच कल्पना असेल तर विचार करा की अशा उत्पादनाची कोणाला गरज आहे? अनेकदा असे घडते की एखादी कल्पना उत्पादनाबद्दल कमी आणि प्रक्रिया किंवा तंत्रज्ञानाबद्दल जास्त असते. तरीसुद्धा, हे कोणासाठी आणि का उपयोगी पडेल याचा तुम्ही सहज विचार करू शकता.

गरजांबद्दल गृहीतके कशी निर्माण करायची?

गरजांबद्दलची गृहीते या प्रश्नाची उत्तरे आहेत: लक्ष्यित प्रेक्षकांची कोणती कार्ये सोडवण्यासाठी आपल्या उत्पादनाचा वापर केला जाऊ शकतो? त्याचा उपयोग कसा होऊ शकतो?
मी खालील अल्गोरिदमचे अनुसरण करून वृक्ष किंवा मनाच्या नकाशाच्या रूपात गृहीतके निर्माण करण्याची शिफारस करतो.
शीर्ष स्तरावर (उजवीकडे मुळापासून), लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या मूलभूत गरजांबद्दल आपल्या गृहीतके ठेवा ज्या आपण आपल्या उत्पादनासह पूर्ण करू शकता. ही गृहितके विशिष्ट बनवण्याचा प्रयत्न करा आणि शक्य असल्यास, तुमच्या फॉर्म्युलेशनमध्ये मोजता येण्याजोग्या पॅरामीटर्स वापरा.
जर तुमच्याकडे गरजांच्या गृहितकांची खूप मोठी यादी असेल, तर प्राधान्यक्रमांचा विचार करा. लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी आणि तुमच्यासाठी सर्व गरजा तितक्याच महत्त्वाच्या असतील हे संभव नाही. सर्वात महत्वाच्या गृहीतके चिन्हांकित करा. तुम्हाला सोयीस्कर वाटत असल्यास, गरजेच्या गृहितकांना प्राधान्यक्रमांक द्या आणि नंतर सर्वात महत्त्वाच्या गरजा पूर्ण करा.

उदाहरण:
परिस्थिती - एका तरुणाला त्याची पहिली कार घ्यायची आहे.
लक्ष्य प्रेक्षक हे वाहनचालक आहेत जे त्यांची पहिली प्रवासी कार खरेदी करत आहेत.
गृहीतक क्रमांक 1 आवश्यक आहे: क्लायंटला 7 वर्षांपेक्षा जुनी नसलेली ऑटोमॅटिक ट्रान्समिशन असलेली आणि XXX tr पेक्षा जास्त बजेट असलेली कार खरेदी करायची आहे.

पुढे, असे गृहीत धरा की लक्ष्यित प्रेक्षकांना खरोखरच अशी गरज आहे आणि ही गरज पूर्ण करण्यासाठी कोणत्या समस्यांचे निराकरण करणे आवश्यक आहे याचा विचार करा. कार्ये त्वरित विशिष्ट असू शकत नाहीत आणि ते ठीक आहे. कार्य हे प्रश्नाचे उत्तर आहे "समस्या सोडवण्यासाठी काय करावे लागेल?" इच्छित परिणाम नाही, प्रक्रिया नाही, परंतु कृती.
समस्या सोडवताना उद्भवणारी कार्ये अनुक्रमिक क्रियांचा एक संच आहे जी क्लायंटला इच्छित परिणामाकडे घेऊन जाते - समस्येचे निराकरण. कार्ये गृहीतकाच्या झाडाची दुसरी पातळी तयार करतात.
जर मागील चरणात तुमच्याकडे गरजांची अनेक गृहितके असतील, तर सर्वात महत्त्वाच्या गृहितकांसाठी कार्ये करा. कमी महत्त्वाच्या गोष्टी सध्या अविकसित ठेवल्या पाहिजेत. समस्या मुलाखती दरम्यान ते तपासण्यासारखे आहेत, परंतु आपण आता त्यांच्यासाठी खूप वेळ आणि प्रयत्न देऊ नये.

उदाहरण:
वापरलेली कार खरेदी करण्यासाठी आपल्याला आवश्यक आहे:
1. मॉडेल ठरवा (फक्त "मॉडेल" नाही आणि "मॉडेलची निवड" नाही)
2. "लाइव्ह" मॉडेल पहा, ते वापरून पहा
3. कॉन्फिगरेशन आणि रंग निश्चित करा (फक्त "रंग" नाही)
4. तुलनेसाठी अनेक प्रती शोधा
5. प्रत्येक घटनेबद्दल माहितीची अचूकता तपासा ("ट्रॅफिक पोलिस डेटाबेस तपासू नका", कारण हे फक्त तपासण्यापासून दूर आहे)
6. तांत्रिक स्थितीचे मूल्यांकन करा, ते चांगल्या स्थितीत आणण्याच्या खर्चाचा अंदाज लावा (फक्त "सर्व्हिस स्टेशनवर जा" नाही)
7. विशिष्ट उदाहरण निवडा
8. खरेदी आणि विक्री करार पूर्ण करा
9. विमा घ्या
10. नोंदणी करा, खरेदी आणि विक्रीची नोंदणी करा

या प्रत्येक समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, विविध पद्धती आणि साधने वापरली जाऊ शकतात.
तिसऱ्या स्तरावर, उत्पादने आणि सेवा उद्भवतात - आमचे संभाव्य प्रतिस्पर्धी.

उदाहरण:
कारचे मॉडेल निश्चित करण्यासाठी आपण हे करू शकता:
1. avito वर जा, निकष सेट करा - किंमत श्रेणी, कारचे वय आणि इतर पॅरामीटर्स, जाहिराती पहा आणि अनेक कार मॉडेल पर्याय निवडा
2. अधिक अनुभवी मित्रांना विचारा - ते काय शिफारस करतात?
3. वापरलेल्या कार विकणाऱ्या अनेक कार डीलरशिपवर जा - अशा प्रकारे आम्ही पुढील समस्या ताबडतोब सोडवू शकतो (ते थेट पहा, ते वापरून पहा), परंतु आम्हाला सर्व मनोरंजक पर्याय दिसत नाहीत - या आधीच अडचणी आहेत, आम्ही त्यांना सामोरे जाऊ पुढील
4. यासाठी आणि पुढील कामांसाठी व्यावसायिक सल्लागार नियुक्त करा - एकाच वेळी अनेक कार्ये सोपवा.

नंतरच्या प्रकरणात, एक मनोरंजक परिस्थिती उद्भवते - असा सल्लागार अद्याप वरील समस्या सोडवेल. आम्ही एका सोल्यूशनवर, एका कलाकाराला अनेक कार्ये सोपवू शकतो हे असूनही, कार्ये अजूनही शिल्लक आहेत. या प्रकरणात, लक्ष्यित प्रेक्षक बदलतील आणि उपाय बदलू शकतात, परंतु कार्ये राहतील. म्हणून, एका ग्राहक विभागाचा अभ्यास करताना, आम्ही दुसर्‍या ग्राहक विभागाच्या अस्तित्वाविषयीच्या गृहीतकावर आलो.
प्रत्येक सोल्यूशनमुळे ग्राहकांना अडचणी आणि गैरसोय होऊ शकते - ही गृहीतकाच्या झाडाची चौथी पातळी आहे. या स्तरावर, कार्ये आणि विशिष्ट वैशिष्ट्ये उद्भवतात - उत्पादनांची "वैशिष्ट्ये".

उदाहरणे:
1. avito साठी, avito ऍप्लिकेशनमधील डिस्प्ले गैरसोयीचे आहे, कारण आम्हाला मॉडेल पर्याय पहायचे होते, परंतु ते आम्हाला विशिष्ट जाहिराती दाखवतात.
2. सलूनमध्ये जाणे गैरसोयीचे आहे, कारण आमच्या भागात कोणीही नाही आणि तुम्हाला शहराच्या बाहेर जाण्याची आवश्यकता आहे.
3. आमच्या मित्रांना या किंमत श्रेणीतील कारचा अनुभव नाही.
4. सल्लागारावर विश्वास नाही; जर त्याने फक्त तेच पर्याय ऑफर केले ज्यासाठी त्याला विक्रेत्यांकडून अतिरिक्त बोनस मिळेल.
गृहीतकांच्या निर्मितीच्या सुरुवातीच्या टप्प्यावर अडचणींच्या गृहीतकांवर तपशिलवारपणे काम केले जाऊ शकत नाही, परंतु समस्यांच्या मुलाखती घेताना अडचणींबद्दल विचारणे निश्चितच फायदेशीर आहे.

परिणामी तुम्हाला काय मिळते?

परिणामी, तुमच्याकडे गृहीतकांचा नकाशा (वृक्ष) असेल, जो समस्या मुलाखती आयोजित करण्यासाठी योजना विकसित करण्यासाठी एक चांगला आधार म्हणून काम करेल. मुलाखतीदरम्यान, तुम्हाला गृहीतक नकाशामध्ये उपस्थित असलेले सर्व महत्त्वाचे मुद्दे कव्हर करावे लागतील.

स्त्रोत: www.habr.com