Testjar psikoloġiku: kif tmur minn psikologu ċċertifikat għal tester

Artikolu il-kollega tiegħi Danila Yusupova ispiratni ħafna. Hija tal-għaġeb kemm l-industrija tal-IT hija faċli u akkoljenti - tgħallem u idħol, u dejjem kompli titgħallem xi ħaġa ġdida. Għalhekk, irrid nirrakkonta l-istorja tiegħi dwar kif studjajt biex inkun psikologu u sirt tester.

Testjar psikoloġiku: kif tmur minn psikologu ċċertifikat għal tester
Mort nistudja bħala psikologu fuq is-sejħa ta’ qalbi – ridt ngħin lin-nies u nkun utli għas-soċjetà. Barra minn hekk, l-attività xjentifika interessatni tassew. L-istudju kien faċli għalija, ktibt karti xjentifiċi, tkellimt f’konferenzi u anke kelli riċerka prattikament sinifikanti u ppjanajt li nkompli nidħol fil-qasam tal-psikoloġija klinika. Madankollu, l-affarijiet tajbin kollha jiġu fi tmiemhom - l-istudji tiegħi fl-università spiċċaw ukoll. Irrifjutajt l-iskola tal-gradwati minħabba salarji redikoli tal-gradwati u mort fid-dinja l-kbira biex insib lili nnifsi.

Kien imbagħad li tistennieni sorpriża: bid-diploma u l-karti xjentifiċi tiegħi, irriżulta li ma kontx inutli mkien. Fuq kollox. Konna qed infittxu psikologi għall-kindergartens u l-iskejjel, li ma kinitx għażla aċċettabbli għalija, peress li ma tantx nifhem tajjeb mat-tfal. Biex tmur għall-konsultazzjoni, kellek taħdem ċertu ammont ta 'ħin b'xejn jew għal ftit flus.

Li ngħid li kont iddisprat huwa li ma ngħid xejn.

Qed tfittex xi ħaġa ġdida

Wieħed mill-ħbieb tiegħi ħadem fl-iżvilupp tas-softwer, u kien hu li ssuġġerixxa li, meta nħares lejn il-kalvarji tiegħi, għandi mmur għalihom bħala tester - sirt flimkien mal-kompjuters, kien interessat fit-teknoloġija u, fil-prinċipju, ma kienx eżattament a umanista kompluta. Imma sa dak il-mument lanqas kont naf li teżisti professjoni bħal din. Madankollu, iddeċidejt li ċertament ma nitlef xejn - u mort. Għaddejt l-intervista u ġejt aċċettat fit-tim ta’ ħbiberija.

Ġejt introdott fil-qosor fis-softwer (il-programm kien enormi, b'numru kbir ta 'sottosistemi) u ntbagħat immedjatament lill-"oqsma" għall-implimentazzjoni. U mhux kullimkien, imma lill-pulizija. Jien ingħatajt post f'kantina f'dipartiment tal-pulizija f'wieħed mid-distretti tar-repubblika tagħna (Tatarstan). Hemmhekk tħarreġ lill-impjegati, ġabar problemi u xewqat u għamilt dimostrazzjonijiet lill-awtoritajiet, u, ovvjament, fl-istess ħin ittestjajt is-softwer u bgħatt rapporti lill-iżviluppaturi.

Mhux faċli li taħdem mar-rappreżentanti tal-aġenziji tal-infurzar tal-liġi - huma jobdu ordnijiet, għandhom responsabbiltà stretta, u għalhekk jirraġunaw f'termini uffiċjali. Kelli nsib lingwaġġ komuni ma’ kulħadd: minn logutenent sal-kurunell. L-ispeċjalità tal-lawrja tiegħi għenitni ħafna f'dan.

Testjar psikoloġiku: kif tmur minn psikologu ċċertifikat għal tester

Żvilupp ta' bażi teoretika

Irrid ngħid li meta bdejt naħdem, ma kelli l-ebda bażi teoretika. Kelli dokumentazzjoni u kont naf kif suppost kellu jaħdem il-programm; Bdejt minn dan. X'tipi ta 'ttestjar hemm, liema għodod tista' tuża biex tagħmel ħajtek aktar faċli, kif twettaq analiżi tat-test, x'inhu d-disinn tat-test - ma kontx naf dan kollu. Iva, lanqas kont naf fejn għandi nfittex tweġibiet għal dawn il-mistoqsijiet kollha, jew fejn setgħu jgħallmuni ħafna. Kont biss infittex problemi fis-softwer u kont kuntent li kollox kien qed isir aktar faċli u aktar konvenjenti għall-utenti.

Madankollu, l-ittestjar tax-xadini fl-aħħar mill-aħħar imur mal-problema ta 'nuqqas ta' bażi teoretika. U bdejt l-edukazzjoni. Ġara li fid-dipartiment tagħna u fil-proġett enormi kollu ma kienx hemm tester professjonali wieħed dak iż-żmien. L-ittestjar ħafna drabi sar mill-iżviluppaturi, u saħansitra aktar spiss mill-analisti. Ma kien hemm ħadd minn min jitgħallem l-ittestjar speċifikament.

Allura fejn imur IT Guy f'sitwazzjonijiet bħal dawn? Naturalment, lil Google.

L-ewwel ktieb li ltqajt miegħu "Proċessi ta' Ittestjar Ewlenin" iswed. Hija għenitni nissistematizza dak li diġà kont naf dak iż-żmien u nifhem f'liema oqsma kont qed nonqos fil-proġett (u fil-fehim tiegħi tal-ittestjar). Il-linji gwida mogħtija fil-ktieb kienu importanti ħafna - u fl-aħħar saru l-pedament tal-għarfien sussegwenti.

Imbagħad kien hemm ħafna aktar kotba differenti - huwa impossibbli li tiftakarhom kollha, u, ovvjament, taħriġ: wiċċ imb wiċċ u online. Jekk nitkellmu dwar taħriġ wiċċ imb wiċċ, ma tantx taw; wara kollox, ma tistax titgħallem l-ittestjar fi tlett ijiem. L-għarfien fl-ittestjar huwa bħall-bini ta’ dar: l-ewwel trid li l-pedament tkun stabbli, imbagħad jeħtieġ li l-ħitan jaqgħu f’posthom...

Fir-rigward tat-taħriġ onlajn, din hija soluzzjoni tajba. Hemm biżżejjed ħin bejn il-lekċers biex tipprova sew għarfien ġdid u anke tapplikah live fuq il-proġett tiegħek. Fl-istess ħin, tista 'tistudja fi kwalunkwe ħin konvenjenti (li huwa importanti għal persuna li taħdem), iżda hemm ukoll skadenzi għas-sottomissjoni ta' inkarigi (li huwa wkoll importanti ħafna għal persuna li taħdem :)). Jien nirrekomandalek.

Jekk nitkellmu dwar id-diffikultajiet tal-mogħdija ta 'tester, għall-ewwel kont l-aktar imbeżża' mill-ingombranti tas-sistemi u n-numru kbir ta' proċessi differenti li jseħħu. Dejjem deher: "Imma qed nittestja l-qasam hawn, imma x'iktar jaffettwa?" Kelli niġri mal-iżviluppaturi, l-analisti, u xi kultant niċċekkja mal-utenti. Id-dijagrammi tal-proċess salvawni. Pinġejt varjetà kbira minnhom, ibda b'folja A4 u mbagħad inkollajt folji oħra magħha min-naħat kollha. Għadni nagħmel dan, tassew jgħin biex jiġu sistematizzati l-proċessi: ara x'għandna fid-dħul u l-ħruġ, u fejn is-softwer għandu spots "rqiq".

Testjar psikoloġiku: kif tmur minn psikologu ċċertifikat għal tester

X'jibża' lili issa? Xogħol boring (iżda meħtieġ), bħal kitba ta 'każijiet tat-test, pereżempju. L-ittestjar huwa xogħol kreattiv, iżda fl-istess ħin formalizzat, metodiku (iva, dan huwa paradoss). Ħalli lilek innifsek "float" fuq il-proċessi, iċċekkja l-aktar ipoteki tiegħek, iżda biss wara li tgħaddi mix-xenarji ewlenin :)

B’mod ġenerali, fil-bidu tal-vjaġġ tiegħi fhimt li ma kont naf xejn; li issa nifhem l-istess, imma! Preċedentement, li ma nafx xi ħaġa beżagħni, imma issa hija bħal sfida għalija. Il-ħakma ta 'għodda ġdida, il-fehim ta' teknika ġdida, it-teħid ta 'softwer li s'issa mhux magħruf u ż-żarmar biċċa biċċa huwa ħafna xogħol, iżda persuna titwieled biex taħdem.

Fix-xogħol tiegħi, spiss iltqajt ma' attitudni kemmxejn disprezzanti lejn dawk li jittestjaw. Jgħidu li l-iżviluppaturi huma nies serji, dejjem okkupati; u testers - mhuwiex ċar għaliex huma meħtieġa għal kollox; tista 'tagħmel tajjeb mingħajrhom. Bħala riżultat, spiss kont assenjat ħafna xogħol addizzjonali, pereżempju, l-iżvilupp ta 'dokumentazzjoni, inkella kien ikkunsidrat li kont qed nilgħab l-iblah. Tgħallimt kif tikteb id-dokumentazzjoni skont il-GOST u kif tfassal tajjeb l-istruzzjonijiet għall-utenti (fortunatament, interaġijt mal-utenti pjuttost tajjeb u kont naf kif ikun aktar konvenjenti għalihom). Issa, wara 9 snin ta 'ħidma bħala tester fil-grupp ta' kumpaniji ICL (l-aħħar 3 snin sal-lum f'diviżjoni tal-grupp ta 'kumpaniji - Servizzi ICL), nifhem bis-sħiħ kemm hu importanti x-xogħol tat-testers. Anki l-iżviluppatur l-aktar aqwa jista 'jħares lejn xi ħaġa u jħalli xi ħaġa barra. Barra minn hekk, it-testers mhumiex biss superviżuri stretti, iżda wkoll protetturi tal-utenti. Min, jekk mhux tester, jaf sew kif għandu jkun strutturat il-proċess tax-xogħol bis-softwer; u min, jekk mhux tester, jista 'jħares lejn is-softwer mill-perspettiva tal-persuna medja u jagħti rakkomandazzjonijiet dwar l-UI?

Fortunatament, issa fil-proġett tiegħi nista 'nuża l-ħiliet kollha żviluppati qabel - nittestja (bl-użu ta' każijiet tat-test u biss għall-gost :)), nikteb dokumentazzjoni, ninkwieta dwar l-utenti, u anke xi kultant ngħin fl-ittestjar tal-aċċettazzjoni.

L-iktar li jogħġobni fuq ix-xogħol tiegħi huwa li trid titgħallem kontinwament xi ħaġa ġdida - ma tistax toqgħod wieqfa, tagħmel l-istess ħaġa jum wara jum u tkun speċjalista. Barra minn hekk, kont xortik tajba ħafna mat-tim - huma professjonisti fil-qasam tagħhom, dejjem lesti li jgħinu jekk nifhem xi ħaġa ħażin, pereżempju, meta jiżviluppaw autotests jew iwettqu tagħbija. U l-kollegi tiegħi jemmnu fija wkoll: anke meta naf li għandi edukazzjoni fl-umanistika, u nassumu l-preżenza ta’ “blind spots” fl-edukazzjoni tiegħi fl-IT, qatt ma jgħidu: “Well, inti probabilment mhux se tkun kapaċi tlaħħaq.” Huma jgħidu: “Tistaʼ tieħu ħsiebha, u jekk għandek xi mistoqsijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjani.”

Testjar psikoloġiku: kif tmur minn psikologu ċċertifikat għal tester

Qed nikteb dan l-artiklu primarjament għal dawk li jixtiequ jaħdmu fl-IT in ġenerali u fl-ittestjar b'mod partikolari. Nifhem li d-dinja tal-IT minn barra tidher astruża u misterjuża, u jista’ jidher li mhux se tispiċċa, li m’għandekx biżżejjed għarfien, jew li mhux se tagħmilha... Imma, f’ l-opinjoni tiegħi, l-IT hija l-aktar qasam ospitabbli jekk trid titgħallem u tkun lest biex taħdem. Jekk inti lest li tpoġġi idejk u ras biex toħloq softwer ta' kwalità għolja, tieħu ħsieb l-utenti u fl-aħħar mill-aħħar tagħmel id-dinja post aħjar, allura dan huwa l-post għalik!

Lista ta' kontroll għad-dħul fil-professjoni

U għalik, ikkumpilajt lista ta' kontroll żgħira biex tidħol fil-professjoni:

  1. Naturalment, trid tkun tajjeb mal-kompjuters u interessat fit-teknoloġija. Fil-fatt, mingħajr dan m'għandekx għalfejn tibda.
  2. Sib fik innifsek il-kwalitajiet professjonalment importanti ta 'tester: kurżità, attenzjoni, il-ħila li żżomm "immaġni" tas-sistema f'rasek u tanalizzaha, perseveranza, responsabbiltà u l-abbiltà li tidħol mhux biss fil-"qerda" divertenti ta' is-sistema, iżda wkoll fix-xogħol "boring" tal-iżvilupp tad-dokumentazzjoni tat-test.
  3. Ħu kotba dwar l-ittestjar (jistgħu jinstabu faċilment f'forma elettronika) u warrabhom. Emmnuni, għall-ewwel dan kollu se jbeżżagħek aktar milli jimbottek biex tagħmel xi ħaġa.
  4. Ingħaqad ma' komunità professjonali. Dan jista 'jkun forum ta' ttestjar (hemm ħafna minnhom, agħżel dik li tixtieq), blog ta 'xi tester professjonali, jew xi ħaġa oħra. Għaliex dan? Ukoll, l-ewwelnett, il-komunitajiet tal-ittestjar huma pjuttost faċli u dejjem se tikseb appoġġ u pariri meta titlobha. It-tieni nett, meta tibda tiċċaqlaq f’dan il-qasam, ikun aktar faċli għalik li tingħaqad mal-professjoni.
  5. Ikseb ix-xogħol. Tista 'ssir intern tal-ittestjar, u mbagħad il-kollegi anzjani tiegħek jgħallmu kollox. Jew ibda b'kompiti sempliċi fil-freelancing. Jew il-mod, trid tibda taħdem.
  6. Wara li tkun bdiet tipprattika l-ittestjar, erġa lura għall-kotba mwarrba fil-pass 3.
  7. Irrealizza li ser ikollok bżonn titgħallem kontinwament. Jum wara jum, sena wara sena, titgħallem xi ħaġa ġdida u tifhem xi ħaġa. Aċċetta din is-sitwazzjoni.
  8. Armi l-biżgħat u d-dubji tiegħek u lesti għal wieħed mill-aktar impjiegi interessanti fid-dinja :)

U, ovvjament, tibża' minn xejn :)

Tista 'tagħmel dan, Xorti tajba!

UPD: F'diskussjonijiet dwar l-artiklu, kummentaturi rispettati ġibduli l-attenzjoni għall-fatt li mhux kulħadd jista 'jkun xortik tajba fl-istadju inizjali daqs jien. Għalhekk, nixtieq inżid il-punt 3a mal-lista ta' kontroll.

3a. Meta għidt li kien aħjar li twarrab il-kotba għalissa, ridt ngħid li f'dan l-istadju jkun perikoluż li tgħabbi żżejjed bit-teorija, peress li l-għarfien teoretiku huwa diffiċli li jiġi strutturat sew mingħajr prattika, u ammont kbir ta 'teorija jista' jbeżżek. . Jekk trid tħossok aktar kunfidenti u ma taħlix il-ħin waqt li tkun qed tfittex fejn tibda tipprattika, nagħtik parir biex tieħu taħriġ onlajn għal dawk li jittestjaw il-bidu jew tieħu kors dwar l-ittestjar. It-tnejn huma faċli ħafna biex jinstabu u l-informazzjoni tiġi ppreżentata lilek f'forma aċċessibbli. Ukoll, ara l-punt li jmiss

Sors: www.habr.com

Żid kumment