Ġurnata waħda, fl-impjant fejn ħdimt bħala direttur tal-IT, kienu qed jippreparaw rapporti għal xi avveniment regolari. Kien meħtieġ li jiġu kkalkulati u pprovduti indikaturi skont il-lista maħruġa, fosthom kien hemm it-tibdil tal-persunal. U mbagħad irriżulta li għalija kien ugwali għal żero.
Jien kont l-uniku wieħed fost il-mexxejja, u b'hekk niġbed l-attenzjoni lejja nnifsi. Ukoll, kont sorpriż lili nnifsi - jirriżulta li meta l-impjegati ma jħallukx, hija stramba u mhux tas-soltu.
B'kollox, ħdimt bħala maniġer għal 7-10 snin (ma nafx eżattament liema perjodi ninkludi hawn), iżda kien hemm żero fatturat. Ħadd qatt ma ħallieni, qatt ma keċċejt lil ħadd barra. Kont qed nittajpja biss.
Turnover żero bħala metrika qatt ma kienet l-għan tiegħi fih innifsu. Imma nipprova nassigura li l-isforzi investiti fin-nies ma jinħlewx. Issa ngħidlek bejn wieħed u ieħor kif niġġestixxi biex in-nies ma jitilqux - forsi ssib xi ħaġa utli għalik innifsek. Ma nippretendux li nkopri s-suġġett kompletament, għax... Jien ibbażat biss fuq esperjenza personali. Huwa pjuttost possibbli li jien nagħmel kollox ħażin.
Responsabbiltà tal-maniġer
Dejjem emmint li l-fallimenti ta’ subordinat huma l-fallimenti tal-mexxej tiegħu. Huwa għalhekk li jien dejjem nitbissem meta nisma 'boxxla jċanfar lis-subordinati tiegħu f'laqgħa.
Jekk jien jimmaniġġja persuna u ma jwettaqx tajjeb, allura qed nagħmel xi ħaġa ħażina, u nġibha fil-livell li neħtieġ huwa l-kompitu tiegħi. Ukoll, jiġifieri. Ikolli naħseb dwar kif tagħmel raġel minnu, mhux lilu.
I stumbled fuq dan il-punt diversi drabi. Jiġi għandi raġel u jrid jieqfu fi żmien xahar. Nistaqsi - x'qed tagħmel? U hu - ma nissodisfax ir-rekwiżiti. Jien ngħid - għaliex jimpurtak? Ukoll, jgħid, jien ħażin, għandi nitkeċċa.
Ikolli nispjega li jekk ma taħdimx tajjeb, allura hemm xi ħaġa ħażina fis-sistema ta 'kontroll tiegħi, u se nbiddilha. Imma jeħtieġ li jieqaf jinkwieta u jaħdem biss. Naħseb xi ħaġa.
B'kont meħud tal-karatteristiċi individwali
Din tinstema corny, imma nużaha. In-nies huma differenti ħafna, u għandna bżonn nużaw dan. Wieħed huwa żviluppatur tajjeb u jeħtieġ privatezza. Kbir, hawn huma l-headphones tiegħek u l-kantuniera 'l bogħod, inti tirċievi l-kompiti tiegħek bil-posta. Il-persuna l-oħra tħobb u taf titkellem u tirbaħ lin-nies - kbir, mur neħħi r-rekwiżiti u agħti l-kompiti.
It-tielet wieħed jaħseb bil-mod - ok, m'hemm xejn għalih x'jagħmel fuq il-linja ta 'appoġġ. Ir-raba 'għandha 8 minn 10 fl-indikatur "Awguri" - li jfisser li tikseb l-aktar kompiti stupidi. Il-ħames persuna ma żviluppatx ħsieb astratt u ma tistax tfassal soluzzjoni f'rasha - kbir, ejja nużaw il-kolazzjon Korean.
Ukoll, eċċ. Kien hemm żmien meta ppruvajt inpinġi lil kulħadd bl-istess pinzell - ma ħadimx, ikkawża reżistenza interna. Kulħadd irid ikun innifsu.
Nies fl-impjegati
Jien dejjem nipprova nara n-nies fl-impjegati u nitkellem man-nies, mhux mal-impjegati. Dawn huma entitajiet kompletament differenti.
Impjegat jeħtieġ li jsegwi pjan, iġib ruħu b'ċertu mod, imur għal avvenimenti korporattivi, eċċ.
Persuna trid tħallas ipoteka, tieħu tifel għat-taħriġ waqt il-ħinijiet tax-xogħol, tibki fil-vest tagħha, tikseb aktar flus, tikseb fiduċja fiha nfisha, u taħseb dwar il-futur.
Huwa mal-persuna li nipprova naħdem, u mhux bil-projezzjoni tiegħu fuq standards korporattivi.
Ħelsien mix-xogħol
B'mod stramb, ħafna nies għandhom din il-problema - mhux se tieħu ħin mix-xogħol, speċjalment jekk jeħtieġ li jsir b'mod sistematiku. Jew trid taħdem aktar tard, jew trid tieħu vaganza bi spejjeż tiegħek, jew trid tikkoordina skeda individwali.
U jien stess għandi tfal li jmorru għal xi tip ta’ taħriġ il-ħin kollu. U għal erba’ snin issa qatt ma ħdimt il-ġurnata kollha.
L-istess nagħmel mal-impjegati tiegħi. Kien hemm raġel li t-tifel tiegħu mar kindergarten tat-terapija tad-diskors, u kellu jinġabar hemm qabel 17-00 - x'ħasra, ħallieh jitlaq siegħa qabel kuljum. Ukoll, hemm kull tip ta 'affarijiet biex tmur l-isptar, għas-siġra tal-Milied tal-iskola, biex tispiċċa biex tixtri assigurazzjoni - l-ebda problema.
B'mod stramb, ħadd qatt ma abbuża minnha. U huma apprezzati ħafna.
Valuri u standards korporattivi
Ma kontx jimpurtani mill-kampnar għoli. Jien kont nemmen f’dan in-nuqqas ta’ sens meta kont naħdem fl-ewwel uffiċċju, imbagħad indunajt li kien bla sens. Kif imżejna l-ħwienet – wieħed blu, ieħor aħmar, f’terz jagħtuk zalzett biex tipprova, f’raba’ hemm ħobż frisk. Jien ma kontx f'moħħi sejjer immur f'ħanut sempliċement għax aħmar?
Ma jimpurtaniex, u nagħti parir lis-subordinati tiegħi. Ovvjament, mhux se nipprojbixxih jekk xi ħadd ikollu ħtieġa kbira ta’ appartenenza u jrid jieħu sehem fil-produzzjoni ta’ mużikali, imma lanqas se nappoġġah.
protezzjoni
Bħala regola, il-protezzjoni tal-impjegati tal-kumpanija teħtieġ li tipproteġihom mill-kumpanija nnifisha. Per eżempju, mill-burokrazija. Jekk kulħadd ikun imġiegħel jikteb xi tip ta’ rapport, allura nipprova nsalva lill-poplu tiegħi minn dan, kultant nieħu dan ir-rapport fuqi nnifsi.
Xi drabi għandek bżonn tipproteġi lilek innifsek min-nies - maniġers, klijenti, pumijiet oħra, eċċ. Il-programmaturi ħafna drabi jkunu introverti, u ftit li xejn għandhom esperjenza fil-ġurament tal-uffiċċju, għalhekk nittrasferixxi l-kunflitt fuqi nnifsi u b'xi mod nipprova nsolvih.
Dħul
Hemm problema bil-programmaturi - mhux dejjem huwa ċar għalxiex jitħallsu. Għalhekk, huwa diffiċli li jġiegħelhom iħallsu aktar. Imma qed nipprova.
Is-soltu ngħaddi minn nibdel is-sistema ta’ motivazzjoni – noħroġ b’waħda biex inkun nista’ naqla’ aktar billi nagħmel aktar sforz jew inżid l-effiċjenza. Dawk. Kulħadd għandu sistema waħda ta’ motivazzjoni, imma tiegħi għandha waħda differenti. Imbagħad jitolbu lil dipartimenti oħra biex joħorġu b’sistema ta’ motivazzjoni meta jaraw l-effettività ta’ dik tal-ipprogrammar.
Xogħol wara s-sigħat
Ddejjaqni naħdem wara s-sigħat. Għalhekk, nirrakkomanda bil-qawwa li kulħadd ma jagħmilx dan. Fl-impjant, din kienet il-bażi għal kunflitti kostanti ma 'maniġers oħra.
Huma mdorrijin iħallu lin-nies tagħhom wara x-xogħol u joħorġuhom fi tmiem il-ġimgħa. Jeħtieġu programmatur nhar il-Ħadd - jiġu u jitolbuh. U qed nibgħat. Jien ngħid li huma ċriev stupidi, peress li ma jistgħux jippjanaw ix-xogħol tagħhom sabiex jidħlu f'ġurnata ta '8 sigħat.
Manipulazzjoni
Kull persuna tista’ tiġi manipulata, inkluż mexxej. Naħseb li huwa disgustanti. Għalhekk, nieqaf kull tentattiv biex timmanipulani.
Qatt ma għandi favoriti, papri ikrah, idejn il-lemin jew favoriti. U kull min jipprova jsir wieħed jirċievi taħdita dwar il-manipulazzjoni.
Għanijiet
Jien dejjem nikkumplimenta jew nissostitwixxi kompletament l-għanijiet li tistabbilixxi l-kumpanija. L-għan finali tiegħi huwa dejjem ogħla u usa'.
B'mod ġenerali, biex inkun onest, fl-ebda kumpanija ma huma fformulati kif suppost l-għanijiet tal-impjegati. Hemm xi wħud ġenerali li ma jfissru xejn u għalhekk mhumiex motivanti.
U npoġġi dawk ambizzjużi. Ukoll, xi ħaġa bħall-doppju tal-produttività tiegħek.
Għanijiet personali
Nipprova nsib l-għanijiet personali ta’ kulħadd u ngħinhom jilħquhom permezz tax-xogħol. Tipikament, l-għanijiet personali tal-programmaturi huma b'xi mod relatati mal-professjoni tagħhom, jew jistgħu jiġu realizzati bl-għajnuna tagħha.
Pereżempju, jekk persuna trid issir boxxla, ngħinha. Issa fil-fatt ftaħt programm ta' apprendistat, sandbox għall-maniġers - sempliċement nagħti parti mit-tim lill-maniġment, ngħin, u, b'riżultati normali, il-persuna tirċievi t-tim għad-dispożizzjoni permanenti tagħha.
Żvilupp sfurzat
Inġiegħlek tiżviluppa. Ibbażat fuq il-fatt li nagħraf l-iżvilupp biss permezz tal-prattika, persuna sempliċement tirċievi kompiti li huma diffiċli għaliha.
Mhux kollha, iżda 30 fil-mija - xi ħaġa mhux familjari, ġdida, kumplessa. Sabiex il-moħħ ikun kontinwament tensjoni, u ma jaħdimx awtomatikament.
Issa ġeneralment għamilt l-iżvilupp in-norma, billi poġġih f'metriċi. Dawk. M'hemm l-ebda nirvana - trid tikber kull xahar. Jidher li qed jaħdem s'issa.
Kunflitti
Inħobb il-kunflitti għax jiżvelaw il-problemi. Ma ngħaddix, imma naqbadha u nfittex soluzzjoni. Dan japplika kemm għal kunflitti interni kif ukoll esterni.
B'mod ġenerali, għandna nifirħu bil-kunflitti. M'hemm xejn agħar minn problemi moħbija li joħorġu fl-aktar mument inopportun.
Kuntatti barra mix-xogħol
Naqqasha għal żero. Ebda avvenimenti korporattivi, laqgħat, ħarġiet jew vjaġġi għal laser tag. Jekk jiltaqgħu x'imkien mingħajri, ma jimpurtax, huwa n-negozju tagħhom.
Jidhirli li laqgħa bejn tim u mexxej f'ambjent informali hija awto-qerq. Jidher li kulħadd jifhem li l-boxxla hemm m'għadux il-boxxla. Imma kulħadd jiftakar li għada jmorru jaħdmu. U ma jistgħux jirrilassaw kompletament. Dan ifisser li l-atmosfera m'għadhiex kompletament informali.
Atmosfera
Dan huwa fejn huwa diffiċli li tispjega. F'tim dejjem ikun hemm ċerta atmosfera, burdata, attitudni, tensjoni, rilassament, elettriku, letarġija, eċċ. L-atmosfera, insomma.
Il-boxxla għandu jkun responsabbli għal din l-atmosfera, i.e. I. Kontinwament nissorvelja din l-atmosfera. Lanqas hekk: noħloqha. U mbagħad nissorvelja u nikkoreġi. Dawk. Naħdem bħala xi ħaġa bħal animatur, clown jew toastmaster.
I biss ndunat li l-atmosfera għandha effett maġiku fuq l-effiċjenza. Għandi anke ċifri fuq dan is-suġġett, miġbura fuq sentejn, xi darba nikteb dwaru. Bl-atmosfera t-tajba, it-tkabbir jista 'jiġi rduppjat jew ittriplikat mingħajr ma jintuża xi metodi oħra.
Fil-prinċipju, huwa biżżejjed li tieħu l-atmosfera fil-qasam tar-responsabbiltà tiegħek, u mbagħad b'xi mod tibda taħdem waħedha. Ma nafx kif inkella nispjega.
Mingħajr ċerimonja
Nipprova nimminimizza kwalunkwe ċerimonja tal-qorti u etikett soċjali. Biex tagħmel il-komunikazzjoni sempliċi u effettiva kemm jista 'jkun.
Għall-ewwel, meta impjegat ikun għadu kif wasal, huwa diffiċli ħafna. Mhuwiex tas-soltu għan-nies meta l-frażi "x'inkwiet ktibt" mhix saħta, iżda sempliċement valutazzjoni tal-kodiċi. Irridu nispjegaw, biex naqbdu lil dawk fit-triq li ħasbu li kienu qed jagħtu ħjiel għall-ħtieġa li jieqfu.
Il-veru eċċitament jiġi aktar tard, meta kulħadd jidraw. M'hemmx bżonn li tomgħod snot u dress up diskors f'xi tip ta 'standards. Il-kodiċi huwa ħażin? Hekk ngħidu. Raġel huwa mutu? Stupid. U ma marrux fid-direzzjoni ħażina.
Sottomissjoni bla kundizzjoni
Jien dejjem infittex sottomissjoni bla kundizzjoni. Jekk għedt biex ma naħdimx illum, ifisser li ma naħdimx illum. Jekk ngħidlek biex tikteb kodiċi għal siegħa u timxi barra għal siegħa oħra, agħmel hekk. Huwa qalli biex inneħħi t-tieni monitor - għandu jitneħħa. Nitlob li nibdlu l-postijiet - m'għandu l-ebda skop li ngħixu.
Din mhix foolishness, iżda esperimenti u ipoteżijiet ta 'ttestjar. Kulħadd jaf dan, u għalhekk ma jirreżistux. Huma, kif jgħidu, huma għal kull ħaġa ħlief strajk tal-ġuħ. Minħabba li r-riżultati ta 'dawn l-esperimenti jżidu l-effiċjenza tagħhom, id-dħul u jiżviluppaw il-kompetenzi. Għalhekk, m'hemmx bżonn ta' spjegazzjoni.
Speċjali
Innotajt li n-nies iħobbu jħossuhom speċjali meta mqabbla mal-bqija tal-kumpanija. Huwa għalhekk li nagħmelhom speċjali.
Kważi dejjem għandna s-sistema ta 'motivazzjoni tagħna stess, l-għanijiet tagħna stess, il-metodi tagħna stess, il-prestazzjoni tagħna stess, l-approċċi tagħna stess u l-filosofija tagħna stess.
Nies speċjalment jogħġobha meta din il-karatteristika tagħhom tiġi osservata mill-ġenb, jew saħansitra minn fuq. Nipprova nagħmel hekk. Ukoll, biex id-direttur ikun jaf li qed inżidu l-effiċjenza hawn, u qed nirnexxu, u jaqla 'aktar flus. Imbagħad inħeġġeġ biex jiġi jfaħħar lin-nies. Ukoll, jifirħu bħat-tfal u jkomplu jippruvaw.
Rekwiżiti ta 'kwalità
Għandi talbiet għoljin fuq il-kwalità. Ukoll, tiftakar - sabiex is-subien ma jkunux mistħija juruha. Nestendi dawn ir-rekwiżiti għas-subordinati tiegħi.
Sempliċement għax naħseb li hija ħila utli. Ukoll, għax jien responsabbli għal dak li jagħmlu s-subordinati tiegħi.
Ħafna drabi nġiegħelha terġa’ ssir jekk possibbli. Iżda aktar spiss, nipprova nkun preżenti fl-istadju tad-disinn sabiex kollox ikun normali mill-ewwel.
Imma n-nies jidraw, u jibdew jogħġbu. L-ewwelnett, minħabba li oħrajn għandhom rekwiżiti aktar baxxi, li jfisser tiegħi għandhom vantaġġ kompetittiv.
Ngħin ħafna
Ukoll, mhux qed nieqaf. Jekk biċċa xogħol trid issir, allura aħna nagħmluh, mhux lilu. Dawk. It-tim kollu jwieġeb, u peress li jien parti minn dan it-tim, allura din ir-regola tapplika għalija.
Jekk xi ħaġa trid issir b'mod urġenti, iżda l-persuna ma tistax tlaħħaq, noqgħod bilqiegħda u ngħin. Jekk ma nkunx ngħaġġel, u l-iskadenzi qed jispiċċaw, inkeċċih u noqgħod nagħmel dan jien. Imbagħad, meta ngħadduha, nispjega kif u x’kellu jsir, x’kien l-iżball, eċċ.
Inġiegħlek tgħinu lil xulxin
Għal darb'oħra, għal raġuni. Fil-qasam tagħna, il-kompetenzi huma importanti ħafna, speċjalment fl-oqsma tas-suġġetti u metodoloġiċi. U huma dejjem imxerrda fost in-nies. Għalhekk, l-effettività tas-soluzzjoni ta 'kwalunkwe problema tvarja b'mod sinifikanti minn artist għal artist.
B'mod ġenerali, huwa biżżejjed li jiġi żgurat li kulħadd ikun jaf il-kompiti ta 'kulħadd. Filgħodu malajr tkellimna b’leħen għoli, u immedjatament sibna kuntatt. Wieħed jgħid - oh, għamilt xi ħaġa simili. Kbir, int se tgħin.
Hekk. Raġel wieħed għamel il-kompitu, ħadd ma seta 'jgħin, qatta' 10 sigħat. It-tieni darba se tagħmel dan f'siegħa. Il-bniedem l-ieħor, jekk ma tgħinu, se jqatta’ wkoll 1 sigħat. U jekk tgħinu, se jqatta 'sagħtejn. U se tieħu 10-2 minuti biex tgħin. Bħala riżultat, niffrankaw il-ħin u nġibu żewġ guys li jafu kif isolvu din il-problema.
Iva, imma żgur li trid tisforzaha. Il-programmaturi ma jħobbux jitkellmu bejniethom.
Kit ta' tkeċċija
Diġà ktibt artiklu x'imkien dwar il-kit tat-tkeċċija, mhux se nirrepetih. Dan hu li dejjem ngħid lin-nies: int qiegħed hawn temporanjament, allura ħu dak kollu li tista’ mix-xogħol. L-unika ħaġa li ma jkunux jistgħu jieħdu minnek huma l-kompetenzi, l-esperjenza, il-konnessjonijiet u l-ħiliet tiegħek. Dan huwa dak li għandek tiffoka fuq.
M'hemmx għalfejn tipprova tintegra fil-kumpanija, tistudja l-istorja tagħha, il-prospetti, min jorqod ma' min, min jaqla' kemm, eċċ. Din hija informazzjoni bla sens għaliex ma tistax tintuża bl-ebda mod wara t-tkeċċija. Għalhekk, m'għandekx taħli ħin fuqha.
Il-karatteristika ewlenija tal-pakkett tat-tkeċċija hija li l-persuna li taħdem għaliha ġġib aktar benefiċċju għall-kumpanija milli l-bniedem li għadu kif daħal jaħdem. Għax li tkun utli għall-kumpanija hija wkoll parti mill-pakkett tat-tkeċċija. Ħila utli ħafna.
Uri d-dinja
Le, ma norganizzax tours tal-karozzi tal-linja għall-impjegati. Nipprova biss nitkellem aktar dwar dak li qed isir fl-industrija kollha kemm hi, f’intrapriżi oħra, ma’ nies oħra. Biss sabiex in-nies jifhmu l-post attwali tagħhom.
Fl-istima personali u l-iffissar tal-miri ta’ persuna, il-kuntest, jew l-iskala, jew l-istandards li magħhom tqabbel lilu nnifsu huwa estremament importanti. Jekk iħares lejn żewġ kollegi biss, allura jista 'jirriżulta li huwa l-aqwa programmatur f'din id-dinja. U jekk tħares lejn dak li qed jagħmlu l-guys mill-intrapriża ġirien, il-valutazzjoni tiegħek tinbidel immedjatament.
Irrid li tiegħi jkollu l-aktar klassifikazzjoni adegwata possibbli. Biex jaħsbu f’termini tal-pajjiż kollu, u mhux dipartiment tal-IT jew raħal. Imbagħad iridu jiżviluppaw.
Sejbiet
Huwa f'idejk li tiġbed konklużjonijiet. Iddeskrijjt id-dħul u l-ħruġ, imma m'għandi l-ebda idea jekk wieħed huwiex ikkundizzjonat mill-ieħor.
Login - kif inmexxi.
Is-soluzzjoni hija żero fatturat.
Huwa pjuttost possibbli li n-nies ma jitilqux mhux minħabba, iżda minkejja, il-mod kif jien inmexxi. Imbagħad jien biss telfa għaliex qed joqogħdu hawn.
Imma hemm markaturi li niġbor bir-reqqa.
L-ewwel hija li meta nieqaf, it-tim kważi dejjem iferrex. Ma jistgħux jaħdmu mal-boxxla l-ġdida.
It-tieni, reċentement wieħed mill-ex tiegħi mar għal intervista f'impjant kbir, u d-direttur kien lest li jimpjegah sempliċement għax it-raġel ħadem fit-tim tiegħi.
It-tielet, bdew jiġu għandi barranin kompluti, li ġew speċifikament għandi, u mhux għall-kumpanija.
Ir-raba’, barranin perjodikament jiktbuli fuq l-Internet u jistaqsu biex jiġu jarawni.
Il-ħames, nies minn timijiet ġirien bdew jiġu għandi. F'numri bħal dawn li t-tim qed jikber b'mod esponenzjali.
X'taħseb?
Sors: www.habr.com