Jak lubisz swojego szefa? Co o nim myślisz? Kochanie i kochanie? Mały tyran? Prawdziwy lider? Kompletny kujon? Ręczny kretyn? O Boże, co za człowiek?
Zrobiłem obliczenia i miałem w życiu dwudziestu szefów. Byli wśród nich szefowie wydziałów, zastępcy dyrektorów, dyrektorzy generalni i właściciele firm. Oczywiście każdemu można podać jakąś definicję, nie zawsze cenzuralną. Niektórzy poszli pod górę, inni zjechali w dół. Ktoś może przebywać w więzieniu.
Z tych dwudziestu osób nie wszystkim jestem naprawdę wdzięczny. Tylko trzynaście. Ponieważ są kozami. Zgadza się, z dużej litery.
Koza to szef, który nie pozwala się nudzić. Ciągle wyznacza nowe cele, zwiększa plany, zmusza do ruchu i nie pozwala na relaks. Koza stale zwiększa ciśnienie. A Ty pod tą presją stajesz się silniejszy.
Nie było kóz, ale świetni chłopaki. Naliczyłem ich siedem. Tacy szefowie są jak Breżniew. Pod ich rządami panuje kompletna stagnacja. Nie rozwijasz się, nie zdobywasz szczytów, nie wspinasz się po szczeblach kariery, nie zwiększasz dochodów.
Praca z nie-kozami jest jak marzenie. Przyszedł do fabryki, odszedł po kilku latach – i było tak, jakby w ogóle nie pracował. Moje kwalifikacje nie podnosiły się, nie było ciekawych projektów, nawet się z nikim nie pokłóciłem. Jak śpiewał Makarevich, „a jego życie jest jak kefir owocowy”.
Ustalenie, czy Twój szef jest dupkiem, czy nie, jest bardzo proste. Jeśli nie rozwijasz się w jakiś wymierny sposób, to nie jest palantem. Jeśli Twoja wydajność, sprzedaż, liczba lub szybkość projektów, pozycja, wynagrodzenie i wpływy stale rosną, to Twój szef to koza.
Z kozami wiąże się ciekawa historia. Pracując z kozą nienawidzisz go za to, że zakłóca Twoją homeostazę, czyli: pragnienie pokoju. Przyszedł rano, nalał sobie kawy, zabrał się za spokojne programowanie i wtedy – bum, przybiegła ta Kozlina i postawiła jakieś piekielne zadanie. Myślisz tylko - cóż, koza!
A kiedy zostawiasz kretyna, zwłaszcza dla innej firmy, zdajesz sobie sprawę, jak bardzo ta osoba Ci pomogła. Zwłaszcza jeśli przyszedłeś pod dowództwo jakiegoś ukochanego. Rozumiesz, jak wspaniale było do czegoś dążyć, biegać, upaść, wstać i znowu biegać. Koza naciskała, ale nie złamałeś się i stałeś się silniejszy.
Na przykład pod naciskiem jednej kozy w ciągu dwóch miesięcy samodzielnie przeniosłem roślinę z 1C 7.7 do UPP. Pod naciskiem innej kozy, w pierwszym roku pracy we Francji, zdałem 5 certyfikatów: 1C: Specjalista i 1C: Kierownik Projektu ds. Deserów. Certyfikacja odbywała się wtedy osobiście, na miejscu i nie przegapiłam ani jednej, bo bardzo chciałam mieć kozę. Był kozioł, który zmusił mnie do napisania w tydzień niesamowicie fajnego systemu planowania produkcji, a pod jego poprzednikiem, który nie był kozą, męczyłem się pół roku. Najpotężniejsze kozy zmusiły mnie do uporządkowania spraw w gospodarce magazynowej, zakupach i księgowości.
Jeśli będziesz mieć szczęście, spotkasz w swoim życiu MegaKozę. Miałem jednego takiego szefa.
Zwykły kozioł wyznacza cel i domaga się jego osiągnięcia. MegaKozel stawia warunek – osiągnąć cel w określony sposób, konkretnymi metodami. Na przykład nie tylko ukończ projekt, ale zrób to za pomocą Scruma. Nawiąż relacje między obydwoma działami, ale nie za pomocą przepisów i automatyzacji, ale metod zarządzania granicami.
Oczywiście nie da się zastosować techniki, której się nie zna. Musimy się uczyć. Co więcej, w końcu wiesz to lepiej niż sam MegaGoat - on tylko przeczytał książkę, nie wcielił jej w życie. Ale MegaGoat to MegaGoat. Kiedy cel zostanie osiągnięty i zdecydujesz się zrelaksować, dzwoni do ciebie i zmusza do usystematyzowania swoich doświadczeń, porozmawiania o praktyce stosowania metod, zorganizowania seminarium, napisania artykułu na portalu korporacyjnym itp.
MegaGoat zmusza Cię do ciągłej nauki. Dosłownie, dosłownie, wygłosił książkę lub wykłady, a następnie przeprowadził egzamin w formie osobistej rozmowy. Minęło kilka lat, a ja wciąż pamiętam, czym są SSGR, CGR, NPV, ile jest modeli przywództwa według Golemana, kim jest Eric Trist, dlaczego Taylor jest lepszy od Mayo, gdzie jest ten pieprzony goryl i dlaczego nie ma nikogo widziałem, wymienię typy osobowości według Belbina, wyjaśnię tajemnicę sukcesu firmy Morning Star i dlaczego tak naprawdę Diesel Gate pojawił się w Volkswagenie.
MegaGoat jest oczywiście lepszy od Goat. Ale jest kilka MegaGoats. Spotkałem w życiu tylko jednego. Aha, kiedy byłem szefem programistów w zakładzie, byłem dla nich także MegaGoatem. Przyniosłem książki, zażądałem przeczytania, a potem udzieliłem wywiadu. Zmusił mnie do analizy własnej pracy, wytłumaczenia sukcesów i porażek pod kątem technik zarządzania, a nie „cholera, no, udało się, co jeszcze trzeba”.
Jeśli więc twoim szefem jest Koza, ciesz się. Im jest on wredniejszy, tym szybciej i lepiej się rozwijasz. Cóż, nie denerwuj się, jeśli prowadzi cię ukochana osoba.
W tym przypadku istnieje obejście - Koza z zewnątrz, przynajmniej profesjonalnie. Czasami takie osoby nazywane są coachami lub mentorami, ale to nie wszystko – nie powiedzą prawdy, więc nie wywrą niezbędnej presji. A bez presji nie zaczniesz się stawiać.
Na przykład, jeśli jesteś programistą, znajdź innego programistę, który zepsuje Twój kod. Powie ci w twarz, że jesteś kiepskim programistą. Nie wmówisz sobie tego, a klient nie będzie się tym przejmować, nawet kierownik projektu nie będzie się w to zagłębiał. Koza nie będzie nieśmiała.
Niech Koza nieustannie Cię irytuje, trzyma w napięciu i nie pozwala się zrelaksować. Im bardziej różnorodne tematy, na które Koza może kompetentnie rzucać w ciebie gównem, tym lepiej. Twoje stanowisko i doświadczenie nie mają żadnego znaczenia. Wspomniany MegaGoat, bardzo zamożny człowiek, nawet nie próbował wziąć ode mnie beczki pomyj na własną głowę. Dlatego ciągle się zmieniała, rozwijała i szła do przodu.
Cóż, jeśli będziesz mieć naprawdę szczęście, zamienisz się we własną kozę i zatrzymasz się w zależności od obecności nacisku zewnętrznego. Wyznaczysz sobie cele, nie pozwolisz sobie na relaks, będziesz się napierać. Nawet jeśli jesteś całkowicie zadowolony ze środowiska zewnętrznego, choćby koziego.
Sam Kozioł wie, jak rozwścieczyć nawet Kozy, które go prowadzą. Bo zawsze mu mało. Nie wynagrodzenie, ale presja. Dosłownie przychodzi do swojej Kozy i mówi - pozwól mi to zdobyć, a potrzebuję wyższego planu i ogólnie ty, Koza, nie jesteś Kozą. No dalej, połóż rogi na podłodze i popchnij mnie.
Jeśli jesteś szefem, zastanów się, czy jesteś Kozą, czy nie. Wiem, że bardzo łatwo jest być kochanym, próbowałem. Wszyscy dobrze Cię traktują, szanują, może nawet kochają, nie jesteś wymagający, zawsze pomożesz, znajdziesz rozwiązanie, wybawisz z trudności, wspierasz słowem i czynem, wybaczasz błędy i chronisz przed wyższymi Kozami .
Ale szczerze mówiąc i od serca, nie robisz tego dla ludzi, ale dla siebie. Chcesz komfortu dla siebie. Jest ci wygodnie, gdy cię kochają, wszystko jest takie gładkie, spokojne, bez kryzysów. Cieszyć się życiem.
Problem w tym, że twoi ludzie nie rozwijają się, kiedy jesteś kochany. Rozumiesz to, ale zamykasz oczy. Podobnie jak ten, kto chce się rozwijać, zrobi to sam. A ja pomogę, jeśli poprosi. Tylko że nie będzie pytał, bo nie ma powodu. Nie ma presji. Nie ma kozy. Usiądźcie razem w ciepłym kefirze owocowym, a odejdziecie bez żadnego przyspieszenia rozwoju.
Powód pragnienia pokoju jest ten sam - homeostaza. Jest to zdolność systemu do samoregulacji, utrzymywania wewnętrznej stabilności poprzez wykonywanie prostych czynności. To chęć pozostania w strefie komfortu, wydawania mniej energii.
Co więcej, zarówno pracownik, jak i menedżer mają to pragnienie. Ma wiele przejawów i nazw. Np. nie kołysaj łódką, nie prowadź fali, nie przeważaj nad zadaniami trzema gwoździami, nie zwalniaj hamulców itp.
Paskudne jest to, że homeostaza jest z natury nieodłączna od człowieka, zarówno fizjologicznie, jak i pod względem rozwijania wiedzy, umiejętności, osiągania celów itp. Utrzymanie obecnego stanu rzeczy jest zwykle łatwiejsze niż wstanie i przeprowadzka gdzieś.
W tym właśnie pomaga Kozlina. Sam człowiek, pracownik, nie może i nie chce przekroczyć progu, powyżej którego rozpoczyna się rozwój. A wpływ zewnętrzny mu w tym pomaga, zmusza, motywuje.
Prowadzi to do prostej formuły: musimy zadbać o to, aby było nam wygodniej się rozwijać, niż siedzieć na tyłku.
Z grubsza mówiąc, przesuń środek, cel homeostazy. Niech naturalny mechanizm utrzymuje stan ruchu, a nie stan spoczynku. Niech pokój stanie się niewygodny. Jak we wspaniałej pieśni czasów radzieckich – „zapomina się o zmęczeniu, dzieci się chwieją, a kopyta znów biją jak serce, i nie ma dla nas odpoczynku, płoń, ale żyj…”.
Sprawdzenie efektu „homeostazy ruchowej” nie jest trudne. Podam kilka przykładów.
Jeśli kiedykolwiek regularnie uprawiałeś jakiś sport lub fitness, prawdopodobnie potwierdzisz, że gdy tylko opuścisz trening, poczujesz się niekomfortowo. Zwłaszcza jeśli ćwiczyłeś codziennie.
Jeśli nauczyłeś się regularnie czytać książki, a potem na jakiś czas przestałeś to robić, masz wrażenie, że tracisz coś ważnego.
Jeśli zdecydujesz, że w ogóle nie będziesz oglądać telewizji, szybko się do tego przyzwyczaisz. Potem przypadkiem, albo w czasie wakacji, rzucasz jedno spojrzenie, nie masz czasu na odsunięcie się w czasie, to cię wciąga, a po kilku godzinach czujesz się nieswojo, jakbyś robił coś nie na miejscu Zwyczajne.
Strefa komfortu po prostu się zmienia. Homeostaza jest głupia, nie ma dla niego znaczenia, jaki stan utrzymać. Jeśli czujesz się komfortowo leżąc na sofie, zrobi wszystko, abyś tam był. Jeśli czujesz się komfortowo, wykonując 100 pompek dziennie, homeostaza pomoże Ci nie poddawać się.
Wysiłki są potrzebne jedynie, aby zmienić strefę komfortu. Oczywiście lepiej i łatwiej jest to robić stopniowo, bez natychmiastowego skakania z kanapy na Everest - nie będziesz miał wystarczającej siły woli, aby pokonać próg. Siłę woli należy oszczędzać, jest jej niewiele i nie jest zdolna do dużych skoków.
W przypadku Kozła wszystko jest prostsze, ponieważ aby zmienić strefę komfortu zespołu, wystarczy jego, kozła, siła woli. Reszta musi tylko być posłuszna i przygnębiona wędrować tam, gdzie galopuje ten z rogami i brodą. Dla pracowników strefa komfortu porusza się bezpłatnie, bez kosztów automotywacji, wyznaczania celów i perswazji. Cały ciężar pokonania progu homeostazy spada na barki kozy.
A kochany przywódca, niestety, wygląda bardziej jak szmata o słabej woli. Ponad wszystko ceni własną homeostazę, swoją strefę komfortu, poświęcając jednocześnie możliwości rozwoju wszystkich pracowników. Chociaż jego uzasadnienie jest żelazne: kto chce, ten się rozwinie. To prawda, nie jest jasne, dlaczego do cholery jest on potrzebny?
Tak, na zakończenie powiem – nie mylcie Kozlova z kretynami. Koza napiera z celami, zadaniami, planami. Kretyn po prostu naciska. Krzyczy, poniża, wywołuje poczucie winy, wzburza, obraża. Krótko mówiąc, broni się twoim kosztem.
Koza może również zachowywać się jak kretyn, jeśli jest jeszcze młody. Koźlę. To mija wraz z doświadczeniem. Ale nawet Little Goat da ci cel. A Kretyn po prostu nasra się w duszę i z radością pójdzie do następnej ofiary.
Znajdź sobie kozę. Kochaj Kozę. Sam zostań kozą.
Źródło: www.habr.com