Wszyscy zachwycają się wydajnością.

W ostatnim numerze”Sprzedaż cynku„Omawialiśmy trzy artykuły na temat efektywności różnych procesów. O tym "Jak Bezos wyłączył PowerPoint","Właściciel jednej firmy zmusza Cię do życia przez 5 godzin dziennie bez żadnych rozpraszaczy"A"Asynchroniczna komunikacja duistów".

Artykuł ten jest kompilacją krótkich fragmentów wszystkich trzech z moimi subiektywnymi refleksjami pod auspicjami ogólnego wypalenia pierdnięcia z nieefektywności.

W przeciętnej firmie szpitalnej, w której pracowałem i pracuję, wszystkie problemy, które ci goście próbują rozwiązać, są w pełni obecne.

O tym, jak Bezos wyłączył PowerPointa

Jak nam mówi artykuł, Towarzysz Bezos zmienił regulamin spotkań korporacyjnych. Teraz koledzy zbierają się i około pół godziny po rozpoczęciu wiecu czytają w ciszy zgromadzenia notatki przygotowane przez samego mówcę (do siebie).

Wtedy ci, którzy nie mają nic do dodania lub są Poinformowani (z matrycy RACI), mogą wstać i wyjść. Ci, którzy bezpośrednio pracują nad wnioskami, zostają, zadają pytania, zgłaszają propozycje i ustalają kolejne spotkania.

Moim zdaniem zupełnie normalny pomysł, bo... na spotkaniach korporacyjnych bardzo często marnuje się czas na pytania i wyniki zadawane przez tych, którzy chcą zaimponować swoim przełożonym. A także różne dowcipy o świętych wojnach.

Zaletą cichego czytania dokumentów jest również to, że niektórzy użytkownicy mogą czytać powoli (lub zbyt szybko) lub mieć różne nieprzyjemne wady wymowy.

Rozumiem, że wprowadzenie tak radykalnych zmian w regulaminie wieców nie jest zadaniem łatwym, ale mam nadzieję, że zasieje racjonalne ziarno w głowach uczestników.

Dyrektor generalny, który zmusza Cię do życia przez 5 godzin dziennie bez rozpraszaczy

Niedawno dyrektor generalny niemieckiej firmy przyznał się w tym, że zaczął zmuszać ludzi do pracy po 5 godzin i zabraniał rozpraszania ich w tym czasie przez telefon i portale społecznościowe. Ludzie są zszokowani, ale są szczęśliwsi i bardziej produktywni.

Opowiedział też, że miał podobne doświadczenie wcześniej, kiedy zgodził się z pracodawcą na udzielenie mu dwóch dodatkowych dni wolnych w tygodniu za niższą pensję. Po pewnym czasie, zauważając, że wykonuje taką samą ilość pracy jak wcześniej, zgodził się z pracodawcą na przywrócenie poprzedniego poziomu wynagrodzenia.

Obecnie coraz częściej spotykamy artykuły o startupach i firmach, które stosują podobne praktyki. Moim zdaniem jest w tym ziarno racjonalne i jeśli weźmiemy pod uwagę efektywną część dnia pracy, to wszyscy prawie nie pracujemy dłużej niż 6 godzin.

Ponadto w niektórych firmach panuje „kultura pracy w godzinach nadliczbowych”, kiedy ludzie, aby pokazać swoje zaangażowanie w firmę, „siedzą” w pracy przez 10–12, a może i więcej godzin. Z każdą dodatkową godziną średnia wydajność takich pracowników zmierza do zera. Często można je znaleźć w galerii sław wypalenia zawodowego.

Myślę, że praca mniej, ale wydajniej to świetny trend, który pozwala wygospodarować kilka godzin w tygodniu na komunikację z tymi, którym naprawdę na Tobie zależy (Tobie i Twojej rodzinie).

Asynchroniczna komunikacja duistów

Duiści to goście z firmy doist, oni robią todoist, znanego wielu. Ich dyrektor generalny pisze w artykule „Komunikacja asynchroniczna„, o tym, jak wdrożyli ten system w domu. Jest z niego kilka interesujących punktów.

określić:

  • Komunikacja asynchroniczna ma miejsce wtedy, gdy wysyłasz wiadomość i nie oczekujesz natychmiastowej odpowiedzi. Na przykład w poczcie;
  • Komunikacja synchroniczna – odwrotnie, gdy wysyłasz wiadomość, odbiorca natychmiast ją otrzymuje i natychmiast zaczyna odpowiadać. Obejmuje to również komunikację w czasie rzeczywistym (wiece i spotkania 1 na 1).

Według artykułu w Harvard Business Review czas komunikacji w biurze wydłużył się o 10% w ciągu ostatnich 50 lat. Pracownicy spędzają do 80% swojego czasu na odpowiadaniu na e-maile i komunikowaniu się.

Wady komunikacji synchronicznej:

  • Ciągłe rozproszenia. Jak pisze i mówi prokrastynator Maxim Dorofeev, aby być bardziej produktywnym, należy wyłączyć wszystkie powiadomienia w komunikatorach internetowych. Tutaj wszystko jest na odwrót. Ogromna liczba powiadomień na czacie służbowym nieustannie odwraca uwagę od pracy. Często nie można się skoncentrować;
  • Ludzie przedkładają łączność nad produktywność;
  • Dodaje stresu, ponieważ... ciągłe rozproszenia nie pozwalają nam równomiernie rozłożyć obciążenia i jesteśmy zmuszeni się spieszyć;
  • Prowadzi do szybkich rozwiązań o niskiej jakości.

Korzyści z komunikacji asynchronicznej:

  • Kontrola nad planowaniem czasu pracy;
  • Wysokiej jakości komunikacja zamiast „reaktywnych” odpowiedzi. Komunikacja jest znacznie wolniejsza i zmusza ludzi do większej efektywności i podejmowania lepszych decyzji;
  • Mniej stresu. Możesz działać całkowicie według swojego planu czasu pracy;
  • Stanem domyślnym jest przepływ (ponieważ nie ma rozproszenia);
  • Automatyczna dokumentacja, jeśli korzystają z publicznych środków komunikacji (na przykład Github lub jakiś silnik forum);
  • Tolerancja na różne strefy czasowe (możemy ustawić dowolne opóźnienie w oczekiwaniu na odpowiedź).

Niemożliwe jest całkowite pozbycie się komunikacji synchronicznej. Duists oferują tworzenie ważnych synchronicznych czatów (telegramy, jeśli serwer jest wyłączony), spotkań 1 na 1 i rekolekcji drużynowych.

Co się dzieje z Dustami?:

  • Komunikacja asynchroniczna w 70% Twist, Github, Paper;
  • 25% synchronizacji komunikacji Zoom, Appear.in, Google Meet;
  • 5% spotkań i rekolekcji offline.

Co polecają do wdrożenia kultury komunikacji asynchronicznej?:

  • Nadmierna komunikacja. W korespondencji opisz wszystko możliwie szczegółowo, wyprzedzając ewentualne pytania;
  • Planuj swoje interakcje z wyprzedzeniem. Przykład „Chcę to zakończyć w ciągu 2 dni i będę wdzięczny za Twój wkład” zamiast „Oczekuję od Ciebie informacji zwrotnej w ciągu godziny”;
  • Zawsze sprawdzaj ustawienia udostępniania dokumentu (najwyraźniej mieli z tym problemy i ktoś czekał na udostępnienie dokumentu ponad dzień);
  • Przed spotkaniem udostępnij wszystkim uczestnikom wszystkie niezbędne dokumenty, aby wszyscy byli świadomi;
  • Po spotkaniu wszystko, co zostało omówione na spotkaniu, powinno zostać uwzględnione w dokumencie spotkania (duiści ćwiczą nawet nagrywanie spotkania, aby ktoś mógł w nim uczestniczyć asynchronicznie);
  • Wyłącz wszystkie powiadomienia;
  • Wykorzystaj czas oczekiwania produktywnie.

Wskazówki dotyczące leadów od duistów:

  • Promuj komunikację pisemną;
  • Oceniaj ludzi na podstawie ich produktywności, a nie umiejętności miękkich i tego, ile czasu spędzają w pracy;
  • Zapomnij o godzinach pracy. (Kto przychodzi i wychodzi o której godzinie);
  • Stwórz atmosferę zaufania (duiści oznaczają, że każdy jest odpowiedzialny za swoje słowa, a zespół musi mieć pewność, że jeśli obiecałeś jutro dostarczyć kod, to to zrobisz);
  • Zwiększ lokalną odpowiedzialność osobistą;
  • Ustaw akceptowalny czas reakcji. Duiści mają 24 godziny;
  • Niech przejrzystość stanie się priorytetem. Oznacza to, że w firmie powinna być omawiana publicznie maksymalna liczba spraw;
  • Dodaj szybkie kanały komunikacji w przypadku siły wyższej.

Dwie kwestie szczególnie mnie zaintrygowały:

  • O skupieniu się na umiejętnościach miękkich. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​mizantropi rzadko tworzą dobry, łatwy w utrzymaniu kod (jest to po prostu sprzeczne z ich uczuciami). Myślę, że przegląd kodu z takimi ludźmi rozproszy najbardziej doświadczony zespół;
  • O tym, co duiści nazywają „atmosferą zaufania” (jeśli obiecałeś dostarczyć kod jutro, zespół musi być pewien, że jutro dostarczysz kod). Ten punkt moim zdaniem doda niepokoju, którego pozbyliśmy się podczas przejścia na komunikację asynchroniczną.

Ogólnie podobały mi się pomysły oferowane przez duistów. Jednocześnie wydaje mi się, że będzie to wymiana „szycia na mydło”, czyli tzw. Po zwycięstwie w ciągłych rozproszeniach nadal mamy problemy, które nie ustępują – terminy i bęben właściciela galerii.

Zamiast zawierania

Pomysły na wyciskanie z ludzi soku przez całą dobę schodzą na dalszy plan. Korporacje chcą teraz, aby ludzie pracowali wydajniej i spędzali więcej czasu na wspieraniu gospodarki.

Prosimy o komentowanie swoich pomysłów na te tematy. Być może wdrożyliście już coś podobnego w swoich firmach. Publikuj linki do podobnych radykalnych eksperymentów.

Przyjdź porozmawiać na przytulnym czacie telegramowym „Sprzedaż cynku”. Tam możesz komunikować się synchronicznie, odwracając uwagę od czegokolwiek.

Źródło: www.habr.com

Dodaj komentarz