ډیر وخت دمخه زه د مجازی PBX غوره کولو اړتیا سره مخ وم. زما د شرکت په سوداګرۍ کې ځینې بدلونونه راغلي: نوي خدمتونه راڅرګند شوي، په شمول د هغو په شمول چې هدف یې نه یوازې د b2b برخې، بلکې په b2c کې هم دي. او د خصوصي پیرودونکو په راتګ سره، دا معلومه شوه چې ډیری خلک لاهم د تلیفون له لارې اړیکه غوره کوي.
زه دومره لوی پیل نلرم، مګر زه په ټوله نړۍ کې پیرودونکي لرم، نو ما داسې حل ته اړتیا درلوده چې د دې قضیې لپاره مناسب وي. ما هم غوښتل چې د روسي ژبو پراختیا کونکو سره اړیکه پیل کړم.
уточнение уточнение: زه د ټیلیفوني موضوع په اړه هیڅ پوهه نه لرم، ما باید هر څه له سکریچ څخه ګوګل کړي، نو ممکن په متن کې غلطۍ وي. په نظرونو کې مواد سم کړئ / اضافه کړئ - دا به یوازې دا ښه کړي.
نو اجازه راکړئ!
چا په پرتله کولو کې برخه اخیستې وه
د څو ورځو لوستلو بیاکتنې او بیاکتنې د نورو تحلیلونو لپاره د سیسټمونو لنډ لیست جوړولو کې مرسته وکړه. پدې کې شامل دي:
پدې مرحله کې اصلي ټکی د دې محصولاتو په اړه لوی شمیر یادونه ، بیاکتنې او مقالې وې - زه نه غواړم یو خام سیسټم وکاروم چې پدې وروستیو کې په بازار کې د سوداګرۍ نوې کرښې رامینځته کولو لپاره څرګند شوی و.
پرتله کول
له هغه ځایه چې موږ یوازې د تلیفون له لارې د احتمالي پیرودونکو سره هر ډول تعامل پیل کړی و ، موږ د PBX خورا "مبهم" فعالیت ته اړتیا نه درلوده. ډیر مهم د کارونې اسانتیا، انعطاف، او البته، قیمت و.
دلته هغه ټکي دي چې ما د تحلیل په جریان کې پاملرنه کړې:
ادغامونه
PBX پخپله د نورو مهمو سوداګریزو سیسټمونو په څیر په زړه پورې نه دی - د بیلګې په توګه، CRM، په پروژو کې د کار کولو وسایل او د مخابراتو وسایل. له همدې امله، موږ د هغه محصولاتو شته وړتیاوې تحلیل کړې چې موږ یې غوره کړې.
له Yandex څخه تلیفوني دوه ښه فعالیت لرونکي ادغامونه لري - د Bitrix24 او amoCRM سره. په دې حالت کې، API د بیټا نسخه په توګه لیست شوی. فنکشن په آزموینې حالت کې او په میاشت کې د 1299 روبلو لپاره په تعرفه کې شتون لري.
د منګو دفتر د چمتو شوي ادغام خورا پراخه لیست لري. دوی حتی په کټګوریو ویشل شوي دي، د بیلګې په توګه، د ځانګړو صنعتونو (طب، سیاحت، او نور) لپاره د سرچینو سره د ادغام لیست شتون لري. دا ممکن د ځینو لپاره ګټور وي، مګر زموږ په ځانګړې قضیه کې، د دغو ادغامونو 99٪ ګټور ندي. موږ ته.
د Zadarma په صورت کې، د اتصال لپاره د سیسټمونو ډیر متنوع لیست یو پلس ګڼل کیدی شي. پدې کې نه یوازې CRM (او نه یوازې روسی ، بلکه بهرني) هم شامل دي ، بلکه حتی فوري میسنجرونه - د پایلې په توګه ، تاسو کولی شئ خبرتیاوې واستوئ ، د مثال په توګه ، چې مدیر تلیفون له لاسه ورکړی ، مستقیم ستاسو ټیلیګرام ته.
سیپونی یوازې د amoCRM سره مدغم شوی ، کوم چې موږ یې نه کاروو. زه زوهو ته ترجیح ورکوم. ټیلفین یوازې 4 خپل چمتو شوي ادغامونه لري. میګافون یو څه ډیر لري (5)، او ټول یې د مختلفو CRMs سره کار کول دي.
د لګښت
زه به یو ځل بیا ابتدايي یادښتونه تکرار کړم: د سوداګرۍ نوې کرښې لپاره تلیفون ته اړتیا وه، دا اوس تجربه ده، نو زه نه غواړم د تلیفونونو ترلاسه کولو لپاره زیربنا باندې ډیرې پیسې مصرف کړم.
د منګو دفتر PBX اصلي نسخه په میاشت کې 685 روبل لګښت لري. د دې پیسو لپاره دوی تاسو ته درې کاروونکي درکوي چې په تعرفه کې شامل دي، د 3 چینلونو سره 10 خونې. په ورته وخت کې، اضافي دندې پیسې مصرفوي - د بیلګې په توګه، د زنګ تعقیب ترټولو بنسټیز نسخه نښلول به په میاشت کې 3050 روبل نور لګښت ولري.
د Yandex.Telephony بلینګ د بیچ چلند پراساس دی. اصلي "Start" تعرفه پخپله وړیا ده ، تاسو اړتیا لرئ یوازې د تلیفونونو او شمیرو لپاره تادیه وکړئ (یو ساده شمیره وړیا ده ، بیا 180 روبل ، او د 8-800 شمیرې لپاره د ګډون فیس 999 روبل / میاشت دی). مګر دلته کڅوړې شتون لري، د بیلګې په توګه، یو له دوی څخه ټول ویب ویجټونه یوځای کوي، "لکه د ویب پاڼې څخه زنګ وهل، د بیرته زنګ امر کول، او داسې نور. - قیمت یې 499 روبله دی. که تاسو ښکلې کوټې ته اړتیا لرئ، تاسو به د هغې لپاره اضافي پیسې هم ورکړئ.
د Yandex خدمت کې د "ښکلو" خونو لګښت
Zadarma یو وړیا PBX دی؛ د ثبت کولو ذخیره کولو او دقیقو زیاتوالي لپاره فیس اخیستل کیږي. شمیرې پخپله په ریښتیا ارزانه دي - د پیوستون فیس یو څو ډالر دی ، د ډیری بهرني هیوادونو لپاره د ګډون فیس $ 5- $ 10 دی (د ځینو دلیلونو لپاره ، د بیلاروس شمیره به د اتصال لپاره $ 45 او میاشتنۍ $ 15 لګښت ولري).
د زدرما سیسټم کې د خونو بک کولو لپاره د مشهور هیوادونو لیست
ما وموندله چې د ټیلفین قیمت خورا مغشوش دی. د تعرفو سره د یوې پاڼې نشتوالی ګډوډ دی - معلومات باید د سایټ په بیلابیلو برخو کې راټول شي - په بیله بیا په ډیری نرخونو کې د "څخه" کلمه (لکه په میاشت کې د 299 روبلو څخه خدمت). په کوډ 495 کې د مسکو شمیره خورا ګران ده - 1490 د کوډ 990 لپاره د 499 روبل په مقابل کې.
د سیپونی خدمت کې، د یوې شمیرې نښلول به د 1000 روبل او 266 میاشتنۍ تادیه لګښت ولري. د CRM سره بنسټیز ادغام به نور 286 روبل لګښت ولري.
د میګافون څخه د PBX کارولو لپاره د ګډون فیس په میاشت کې 1000 روبل دی (دا مهمه نده چې ایا دا 1 کارمند دی یا 7) ، د تلیفونونو ثبت کول او ذخیره کول به ورته مقدار لګښت ولري ، د CRM سره ادغام نور 500 روبل لګښت لري.
فعالیت: بهر ته زنګ وهل ، بیرته زنګ وهل او د تلیفون تعقیب
موږ اړتیا درلوده چې د مختلفو هیوادونو څخه د پیرودونکو څخه تلیفونونه ترلاسه کړو - لږترلږه د متحده ایالاتو، روسیې او اروپا څخه. دا د زنګ تعقیب کولو فعالیت کارول هم مهم و - موږ د اعلاناتو ډیری کمپاینونه پیل کړل، او موږ اړتیا درلوده پوه شو چې زنګ له کوم ځای څخه راغلی. د اضافي افعالونو شتون لکه د کال بیک ویجټونو شتون هم یو پلس ګڼل کیده - موږ اوس ورته اړتیا نلرو، مګر موږ غوښتل د پراختیا لید ولرو.
ما یوازې په ځدرا کې بهرنۍ شمیرې وموندلې. لکه څنګه چې د تلیفون تعقیب لپاره، دا د Yandex او Megafon څخه PBX کې شتون نلري؛ په ټیلفین ویب پاڼه کې د دې فعالیت لپاره یوه ویب پاڼه هم شتون لري مګر د ځینو دلیلونو لپاره پاڼه پخپله ورکه شوې ده.
ټول تحلیل شوي سیسټمونه لري - لږترلږه اعلان شوي - د کال بیک ویجټ کارولو امکان. د دې خصوصیت په اړه معلومات د محصول په ټولو ویب پاڼو کې شتون لري. پرته لدې چې د میګافون ویب پا onه د تلیفون بیرته امر کولو لپاره د ویجټ نصبولو امکان په ګوته کوي ، مګر دا موندل ستونزمن و.
څه په پای کې
سيستم
بهرنۍ شمېرې
وړیا لاسرسی
د ادغام شمیر
د تلیفون تعقیب
د کال بیک ویجټ
د منګو دفتر
نه
چې
(یوازې د مدیر له لارې - اړین
غوښتنه پریږدئ او تلیفون ته انتظار وکړئ)
ډیری صنعت خدمتونه
چې
(د اساسي نسخې لپاره 3050 / میاشت)
چې
ځدرما
چې
هو (PBX وړیا دی، یوازې د شمیرو لپاره پیسې ورکړئ)
مشهور CRMs
(د زوهو په شمول)
د دندې مدیران،
میسنجر + API
چې
(وړیا، د هرې خونې پیسې)
چې
ټیلفین
نه
د 14 ورځو
4
نه
چې
(۴۵۰ روبله/ میاشت)
Yandex.Telephony
نه
د 14 ورځو
Bitrix24 + AmoCRM
نه
چې
PBX میګافون
نه
د 14 ورځو
5
نه
چې
سیپونی
نه
د 14 ورځو
1 (یوازې AmoCRM)
چې
چې
بس نور څه نه. زه امید لرم چې مواد به د هغو کسانو لپاره ګټور وي چې زما په څیر، د لومړي ځل لپاره د دوی د پیل لپاره د PBX غوره کولو دنده سره مخ دي. ستاسو د پاملرنې څخه مننه!
سرچینه: www.habr.com