ඕස්ට්රේලියානු තරඟකාරී සහ පාරිභෝගික කොමිසම (ACCC) සෝනි ඉන්ටරැක්ටිව් එන්ටර්ටේන්මන්ට් හි යුරෝපීය අංශයට එරෙහිව නඩුවක්, 2019 මැයි මාසයේදී, රටේ පදිංචිකරුවන් හතර දෙනෙකුට දෝෂ සහිත ක්රීඩා සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීම ප්රතික්ෂේප කිරීම සම්බන්ධයෙන් සමාගම ඩොලර් මිලියන 2,4 ක (AUD ඩොලර් මිලියන 3,5) දඩයක් ගෙවනු ඇත.
PlayStation Store නීති රීති උපුටා දක්වමින්, සමාගම ඕස්ට්රේලියානු ක්රීඩකයින් හතර දෙනෙකුට දෝෂ සහිත ක්රීඩා සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීම ප්රතික්ෂේප කළේය. මෙම නීතිරීතිවලට අනුව, ක්රීඩා තවමත් බාගත කර නොමැති නම්, මිලදී ගැනීමෙන් දින 14ක් ඇතුළත පමණක් මුදල් ආපසු ලබා දිය හැකිය. මෙම නියමයන් ඕස්ට්රේලියානු නීතිය උල්ලංඝනය කරන බවට ACCC අධිකරණයේදී තර්ක කළේය.
ACCC සභාපති රොඩ් සිම්ස්ට අනුව, ගනුදෙනුවෙන් දින 14 කට පසු හෝ බාගත කිරීමෙන් පසුව ඇතුළුව "ගබඩාව හෝ සංවර්ධකයා විසින් නිශ්චිතව දක්වා ඇති තවත් කාල සීමාවක්" තුළ ඩිජිටල් භාණ්ඩ සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමට පාරිභෝගිකයින්ට අයිතියක් ඇත. Sims විසින් Sony ක්රීඩකයින් නොමඟ යවන බවට ද චෝදනා කළේය. PlayStation Store සේවකයින් විසින් එක් ක්රීඩකයෙකුට "සංවර්ධක අනුමැතිය" නොමැතිව මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් කළ නොහැකි බව පැවසූ අතර තවත් ක්රීඩකයෙකුට සැබෑ මුදල් වෙනුවට අතථ්ය මුදල් පිරිනමන ලදී.
"Sony හි ප්රකාශ අසත්ය සහ ඕස්ට්රේලියානු පාරිභෝගික නීතියට පටහැනියි," සිම්ස් පැවසීය. "දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනයක් සඳහා ගුණාත්මක ආදේශකයක්, මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ ගැටළුව නිවැරදි කිරීම සඳහා සේවාවක් ලබා ගැනීමට පාරිභෝගිකයින්ට අයිතියක් ඇත. ඒවා සරලව මුල් නිෂ්පාදකයා වෙත හරවා යැවිය නොහැක. තවද, මිලදී ගැනීම එකම ආකාරයකින් සිදු කර ඇත්නම්, පාරිභෝගිකයා විශේෂයෙන් අතථ්ය මුදල් ඒකකයක් ඉල්ලා සිටින්නේ නම් මිස, මුදල් ආපසු ගෙවීම් සැබෑ මුදලින් කළ යුතුය."
2017 ඔක්තෝබර් සිට 2019 මැයි දක්වා කාලය තුළ, PlayStation Store නීතිරීතිවල සඳහන් වූයේ මිලදී ගත් ඩිජිටල් ක්රීඩා වල "ගුණාත්මකභාවය, ක්රියාකාරීත්වය හෝ කාර්ය සාධනය" සම්බන්ධයෙන් Sony පරිශීලකයින්ට කිසිදු සහතිකයක් ලබා නොදෙන බවයි. Sims එවැනි යෙදුම් නීති විරෝධී ලෙසද හැඳින්වීය. භෞතික භාණ්ඩ සඳහා මෙන්ම ඩිජිටල් භාණ්ඩ සඳහාද එම නීති අදාළ වන බව ඔහු සඳහන් කළේය.
2016 දී, ACCC 2014 දී Steam සමාගමට මුදල් ආපසු ගෙවීමේ පද්ධතියක් නොතිබූ විට Valve ට එරෙහිව සමාන නඩුවක් ආරම්භ විය. සමාගමට ඩොලර් මිලියන 2 ක දඩයක් නියම විය. Valve දෙවරක් අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කළ නමුත් දෙකම ප්රතික්ෂේප විය (දෙවන වරට 2018 දී). 2020 ජුනි 1 වන දින කොමිසම ඇය EB Games Australia සිල්ලර වෙළඳසැල් ජාලයට උසාවිය හරහා ගනුදෙනුකරුවන්ට මුදල් ආපසු ලබා දෙන ලෙස බල කළ ආකාරය ගැන .
මූලාශ්රය: 3dnews.ru
