E leʻi leva talu ai na ou feagai ai ma le manaʻoga e filifili se virtual PBX. Ua i ai ni suiga i le pisinisi a laʻu kamupani: ua faʻaalia ni auaunaga fou, e aofia ai na faʻamoemoe e le gata i le vaega b2b, ae faʻapea foi i le b2c. Ma faatasi ai ma le oʻo mai o tagata tumaoti, na faʻaalia ai o le toʻatele o tagata e fiafia e fesoʻotaʻi i telefoni.
E leai sau amataga tele, ae o loʻo i ai aʻu tagata faʻatau i le lalolagi atoa, o lea na ou manaʻomia ai se fofo e fetaui mo lenei mataupu. Na ou manaʻo foʻi e amata fegalegaleai ma le au atinaʻe e tautatala i le gagana Rusia.
Fa'amalamalamaga taua: E leʻi i ai soʻu malamalama i le autu o le telefoni, e tatau ona ou suʻeina mea uma mai le Google, o lea e ono i ai ni mea le saʻo i tusitusiga. Fa'asa'o/fa'aopoopo mea i fa'amatalaga - e na'o le fa'alelei.
Ia tatou o loa!
O ai na auai i le faatusatusaga
O ni nai aso o le faitauina o iloiloga ma iloiloga na fesoasoani e fausia ai se lisi pupuu o faiga mo nisi auiliiliga. Sa aofia ai:
O le mea autu i lenei laasaga o le tele o faʻamatalaga, iloiloga ma tala e uiga i nei oloa - Ou te leʻi manaʻo e faʻaogaina se faiga faʻaleagaina lea na faʻaalia talu ai nei i luga o le maketi e atiaʻe ai se laina fou o pisinisi.
Faatusatusaga
Talu ai na matou amataina soʻo se ituaiga fegalegaleaiga ma tagata faʻatau i luga o le telefoni, matou te le manaʻomia le "fenumiai" galuega a le PBX. E sili atu le taua o le faigofie o le faʻaogaina, fetuutuunai, ma, ioe, tau.
O vaega nei na ou gauai atu i ai i le taimi o le auiliiliga:
Tuufaatasiga
O le PBX lava ia e le manaia e pei o le tuʻufaʻatasia ma isi faiga faʻapisinisi taua - mo se faʻataʻitaʻiga, CRM, meafaigaluega mo le galue i luga o galuega faatino ma mea tau fesoʻotaʻiga. O le mea lea, na matou suʻesuʻeina avanoa avanoa o oloa na matou filifilia.
Telefoni mai Yandex e lua tu'ufa'atasiga lelei - ma Bitrix24 ma amoCRM. I lenei tulaga, o le API o loʻo lisiina o se beta version. O loʻo maua le galuega i le faʻataʻitaʻiga faʻataʻitaʻiga ma le tau mo 1299 rubles i le masina.
O le ofisa Mango o loʻo i ai se lisi sili atu ona lautele o tuʻufaʻatasiga ua saunia. E oʻo lava ina vaevaeina i latou i vaega, mo se faʻataʻitaʻiga, o loʻo i ai lisi o tuʻufaʻatasia ma punaoa mo pisinisi faʻapitoa (fomaʻi, turisi, ma isi.) Atonu e aoga lenei mea mo nisi, ae i la tatou tulaga faapitoa, 99% o nei tuʻufaʻatasiga e le aoga. ia i tatou.
I le tulaga o Zadarma, o se lisi sili atu ona eseese o faiga mo fesoʻotaʻiga e mafai ona manatu o se faʻaopoopoga. E aofia ai e le gata i le CRM (ma e le gata i Rusia, ae faapea foi i fafo), ae e oo lava i avefeʻau vave - o se taunuuga, e mafai ona e auina atu faʻamatalaga, mo se faʻataʻitaʻiga, na misia e se pule se telefoni, tuusao i lau telefoni.
O Sipuni e faʻapipiʻiina naʻo le amoCRM, matou te le faʻaaogaina. Ou te fiafia ia Zoho. Telfin e na'o le 4 o ana lava tu'ufa'atasiga. Megafon ei ai sina tele o latou (5), ma o ia mea uma e fa'amoemoe e galulue ma CRM eseese.
tau o
O le a ou toe toe faia faʻamatalaga folasaga: sa manaʻomia le telefoni mo se laina fou o pisinisi, o se faʻataʻitaʻiga i le taimi nei, o lea ou te leʻi manaʻo ai e faʻaalu le tele o tupe i atinaʻe mo le mauaina o telefoni.
O le faʻavae autu o Mango Office PBX tau 685 rubles i le masina. Mo lenei tupe latou te tuʻuina atu ia te oe e tolu tagata faʻaoga o loʻo aofia i le tau, 3 potu ma 10 auala. I le taimi lava e tasi, o galuega faʻaopoopo e tau ai tupe - mo se faʻataʻitaʻiga, o le faʻafesoʻotaʻi o le pito sili ona taua o le siakiina o le telefoni e tau ai le isi 3050 rubles / masina.
Yandex.Telephony billing e fa'avae i luga o se faiga fa'aputuga. Ole tau ole "Amata" lava ia e leai se totogi, e tatau ona e totogia mo telefoni ma numera (tasi numera faigofie e leai se totogi, ona 180 rubles, ma le totogifuapauina mo le numera 8-800 o le 999 rubles / masina). Ae o loʻo i ai afifi, mo se faʻataʻitaʻiga, o se tasi oi latou e tuʻufaʻatasia uma widget i luga o le upega tafaʻilagi, "e pei o le valaʻau mai se upega tafaʻilagi, faʻatonuina se telefoni, ma isi. - o lona tau e 499 rubles. Afai e te mana'omia se potu matagofie, e tatau fo'i ona e totogia fa'aopoopo.
Tau o potu "matagofie" i le Yandex service
O le Zadarma o se PBX e leai se totogi; e totogi totogifuapauina mo le faateleina o le teuina o faamaumauga ma minute. Ole numera lava ia e le taugata tele - o le pili o le fesoʻotaʻiga e lua tala, o le totogi o le lesitala mo le tele o atunuʻu e le o eseʻese e $ 5- $ 10 (mo nisi mafuaʻaga, o le numera Belarusian e tau $ 45 mo le fesoʻotaʻiga ma le $ 15 masina).
Lisi o atunuu taʻutaʻua mo le resitalaina o potu ile Zadarma system
Na ou iloa o le tau a Telfin e fai si fenumiai. O le leai o se itulau e tasi ma tau e fenumiai - e tatau ona aoina faʻamatalaga i vaega eseese o le saite - faʻapea foʻi ma le upu "mai" i le tele o tau (e pei o le tautua mai le 299 rubles i le masina). Ole numera Moscow ile code 495 e sili atu le taugata - 1490 versus 990 rubles mo code 499.
I le auaunaga Sipuni, faʻafesoʻotaʻi le numera tasi o le a tau 1000 rubles faʻatasi ai ma le 266 totogi masina. Fa'atasiga fa'avae ma le CRM o le a tau ai le isi 286 rubles.
O le totogifuapauina mo le faʻaaogaina o le PBX mai Megafon e 1000 rubles i le masina (e le afaina pe 1 tagata faigaluega poʻo 7), o le pueina ma le teuina o telefoni o le a tau tutusa, faʻatasi ma le CRM tau isi 500 rubles.
Fa'atinoga: vala'au i fafo, vala'au i tua ma vala'au su'esu'e
Matou te manaʻomia le mauaina o telefoni mai tagata faʻatau mai atunuʻu eseese - a itiiti mai mai Amerika, Rusia ma Europa. Sa tāua fo'i le fa'aogaina o le vala'au su'esu'e galuega - sa matou fa'alauiloa ni fa'asalalauga fa'asalalauga, ma sa mana'omia ona matou malamalama po'o fea na sau ai le vala'au. O le i ai o galuega faʻaopoopo e pei o le telefoni i tua na manatu foi o se faʻaopoopoga - matou te le manaʻomia i le taimi nei, ae matou te manaʻo e maua se vaaiga atinaʻe.
Na ou mauaina numera mai fafo i Zadarma. Ae mo le siakiina o telefoni, e le o maua i le PBX mai Yandex ma Megafon; o loʻo i ai foi se upega tafaʻilagi faʻapitoa i lenei galuega ile luga ole upega tafaʻilagi Telphin. , ae mo nisi mafuaaga ua misi le itulau lava ia.
O faiga su'esu'e uma e iai - a itiiti mai e fa'ailoa mai - e mafai ona fa'aogaina se widget e toe fo'i i tua. O lo'o maua fa'amatalaga e uiga i lenei vaega i luga o upegatafa'ilagi uma o oloa. Vagana ai o le upega tafaʻilagi a Megafon o loʻo taʻua ai le avanoa e faʻapipiʻi ai se widget mo le faʻatonuina o se valaau i tua, ae na foliga mai e faigata ona maua.
O le a le iʻuga?
faiga
Numera mai fafo
Avanoa saoloto
Numera o tu'ufa'atasiga
Valaau siaki
Widget telefoni
Ofisa Mago
leai
lea
(naʻo le pule - manaʻomia
tuu se talosaga ma faatali mo se valaau)
Tele auaunaga tau alamanuia
lea
(3050/masina mo le lomiga faavae)
lea
Zadarma
lea
Ioe (PBX e leai se totogi, totogi na'o numera)
CRMs lauiloa
(e aofia ai Zoho),
pule o galuega,
avefeau + API
lea
(fua, totogi ile potu)
lea
Telfin
leai
14 aso
4
leai
lea
(450 rub/masina)
Yandex. Telephony
leai
14 aso
Bitrix24 + AmoCRM
leai
lea
PBX Megafoni
leai
14 aso
5
leai
lea
Sipuni
leai
14 aso
1 (Na'o AmoCRM)
lea
lea
Pau lava lena. Ou te faʻamoemoe o le a aoga mea ia i latou o loʻo, pei o aʻu, o loʻo feagai ma le galuega o le filifilia o se PBX mo le latou amataga mo le taimi muamua. Fa'afetai uma mo lo outou fa'alogo!
puna: www.habr.com
