Hase khale haholo ke ne ke tobane le tlhoko ea ho khetha PBX ea sebele. Ho bile le liphetoho tse ling khoebong ea k'hamphani ea ka: lits'ebeletso tse ncha li hlahile, ho kenyelletsa le tse sa lebelloang feela karolong ea b2b, empa hape le b2c. 'Me ka ho fihla ha bareki ba poraefete, ho ile ha fumaneha hore batho ba bangata ba ntse ba rata ho buisana ka mohala.
Ha ke na qalo e kholo joalo, empa ke na le bareki lefatšeng ka bophara, kahoo ke ne ke hloka tharollo e loketseng nyeoe ena. Ke ne ke boetse ke batla ho qala ho sebelisana le bahlahisi ba buang Serussia.
Tlhaloso ea bohlokoa: Ke ne ke se na tsebo leha e le efe tabeng ea thelefono, ke ne ke tlameha ho google ntho e 'ngoe le e' ngoe ho tloha qalong, kahoo ho ka 'na ha e-ba le ho se nepahale ho ngotsoeng. Lokisa / eketsa lintlha ho maikutlo - sena se tla etsa hore e be betere.
Kahoo a re tsamaee!
Ke mang ea ileng a kenya letsoho papisong
Matsatsi a 'maloa a ho bala litlhahlobo le litlhahlobo li thusitse ho theha lenane le khuts'oane la litsamaiso bakeng sa tlhahlobo e eketsehileng. E ne e kenyelletsa:
Ntho e ka sehloohong sethaleng sena e ne e le palo e kholo ea litlhaloso, litlhaloso le lihlooho tse mabapi le lihlahisoa tsena - ke ne ke sa batle ho sebelisa tsamaiso e sa tsoakoang e neng e sa tsoa hlaha 'marakeng ho hlahisa khoebo e ncha.
Bapisa
Kaha re ne re sa tsoa qala mofuta ofe kapa ofe oa tšebelisano le bareki bao e ka bang bareki ka mohala, re ne re sa hloke ts'ebetso e "ferekaneng" haholo ea PBX. Ntho ea bohlokoa haholo e ne e le boiketlo ba tšebeliso, ho tenyetseha, 'me, ehlile, theko.
Lintlha tseo ke li hlokometseng nakong ea tlhahlobo ke tsena:
Kopanyo
PBX ka boeona ha e thahaselle ha e kopane le mekhoa e meng ea bohlokoa ea khoebo - mohlala, CRM, lisebelisoa tsa ho sebetsa merero le lisebelisoa tsa puisano. Ka hona, re hlahlobile bokhoni bo teng ba lihlahisoa tseo re li khethileng.
Thelefono e tsoang ho Yandex e na le likhokahano tse peli tse sebetsang hantle - le Bitrix24 le amoCRM. Tabeng ena, API e thathamisitsoe e le mofuta oa beta. Mosebetsi o fumaneha ka mokhoa oa teko le ka tefiso ea li-ruble tse 1299 ka khoeli.
Ofisi ea Mango e na le lethathamo le pharalletseng la likhokahanyo tse seng li entsoe. Li bile li arotsoe ka lihlopha, mohlala, ho na le lethathamo la ho kopanngoa le lisebelisoa bakeng sa liindasteri tse itseng (meriana, bohahlauli, joalo-joalo). Sena se ka 'na sa e-ba molemo ho ba bang, empa molemong oa rona, 99% ea likamano tsena ha li na thuso. ho rona.
Tabeng ea Zadarma, lethathamo le fapaneng la litsamaiso tsa khokahano le ka nkuoa e le tlatsetso. Ha e akarelletse feela CRM (mme eseng Serussia feela, empa hape le kantle ho naha), empa esita le manģosa a potlakileng - ka lebaka leo, o ka romela litsebiso, mohlala, hore mookameli o hlolohetsoe mohala, ka ho toba ho thelekramo ea hau.
Sipuni e kopantsoe feela le amoCRM, eo re sa e sebeliseng. Ke khetha Zoho. Telfin e na le tse 4 feela tsa likhokahano tsa eona tse seng li entsoe. Megafon e na le tse ling hanyenyane (5), 'me kaofela ha tsona li reretsoe ho sebetsa le li-CRM tse fapaneng.
ditjeho tsa ho
Ke tla pheta lintlha tsa selelekela hape: mohala o ne o hlokahala bakeng sa mohala o mocha oa khoebo, ke liteko hona joale, kahoo ke ne ke sa batle ho sebelisa chelete e ngata holima mekhoa ea motheo bakeng sa ho amohela mehala.
Phetolelo ea motheo ea Mango Office PBX e bitsa li-ruble tse 685 ka khoeli. Bakeng sa chelete ena ba u fa basebelisi ba bararo ba kenyellelitsoeng lekhethong, likamore tse 3 tse nang le likanale tse 10. Ka nako e ts'oanang, mesebetsi e eketsehileng e bitsa chelete - ka mohlala, ho kopanya phetolelo ea motheo ka ho fetisisa ea ho latela mohala ho tla bitsa li-ruble tse ling tsa 3050 / khoeli.
Tefiso ea Yandex.Telefony e ipapisitse le mokhoa oa batch. Litefiso tsa motheo tsa "Qala" ka boeona ke mahala, o hloka feela ho lefa litefono le linomoro (nomoro e le 'ngoe e bonolo e lokolohile, ebe li-ruble tse 180, le tefiso ea ho ngolisa bakeng sa nomoro ea 8-800 ke li-ruble tse 999 / khoeli). Empa ho na le liphutheloana, mohlala, e 'ngoe ea tsona e kopanya li-widget tsohle tsa webo," joalo ka ho letsetsa webosaete, ho laela mohala, joalo-joalo. theko ea eona ke 499 li-ruble. Haeba u hloka kamore e ntle, u tla tlameha ho lefa chelete e eketsehileng bakeng sa eona.
Litsenyehelo tsa likamore tse "ntle" tšebeletsong ea Yandex
Zadarma ke PBX ea mahala; litefiso li lefisoa bakeng sa polokelo e eketsehileng ea ho rekota le metsotso. Linomoro ka botsona ha li theko e tlase - tefiso ea khokahano ke lidolara tse 'maloa, tefiso ea ho ngolisa bakeng sa linaha tse sa tloaelehang ka ho felletseng ke $5- $ 10 (ka lebaka le itseng, nomoro ea Belarusian e tla bitsa $45 bakeng sa khokahano le $15 khoeli le khoeli).
Lethathamo la linaha tse tsebahalang bakeng sa likamore tsa ho behela tsamaiso ea Zadarma
Ke fumane litheko tsa Telfin li ferekanya haholo. Ho haella ha leqephe le le leng le nang le litefiso hoa ferekanya - tlhahisoleseling e tlameha ho bokelloa likarolong tse fapaneng tsa sebaka sa marang-rang - hammoho le lentsoe "ho tsoa" ka litheko tse ngata (joalo ka ts'ebeletso e tsoang ho li-ruble tse 299 ka khoeli). Nomoro ea Moscow ka khoutu ea 495 e theko e boima haholo - 1490 khahlanong le li-ruble tse 990 bakeng sa khoutu ea 499.
Tšebeletsong ea Sipuni, ho kopanya nomoro e le 'ngoe ho tla bitsa li-ruble tse 1000 hammoho le tefo ea khoeli le khoeli ea 266. Ho kopanya ha motheo le CRM ho tla bitsa li-ruble tse ling tse 286.
Tefiso ea ho ngolisa bakeng sa ho sebelisa PBX ho tloha Megafon ke li-ruble tse 1000 1 ka khoeli (ha ho tsotellehe hore na ke mosebeletsi a le mong kapa 7), ho rekota le ho boloka lithelefono ho tla bitsa chelete e lekanang, ho kopanya le CRM ho bitsa li-ruble tse ling tse 500.
Ts'ebetso: ho letsetsa kantle ho naha, ho letsa le ho latela mohala
Re ne re hloka ho fumana mehala ho tsoa ho bareki ba tsoang linaheng tse fapaneng - bonyane ho tsoa USA, Russia le Europe. Hape ho ne ho le bohlokoa ho sebelisa ts'ebetso ea ho latela mohala - re ne re qala matšolo a 'maloa a papatso,' me re ne re hloka ho utloisisa hore na mohala o tsoa hokae. Ho ba teng ha mesebetsi e meng e joalo ka li-widget tsa callback le tsona li ne li nkuoa e le tlatsetso - ha re e hloke hona joale, empa re ne re batla ho ba le pono ea ntlafatso.
Ke fumane linomoro tsa kantle ho naha Zadarma feela. Ha e le ho latella mohala, ha e fumanehe ho PBX ho tsoa ho Yandex le Megafon; ho boetse ho na le sebaka sa marang-rang se inehetseng mosebetsing ona webosaeteng ea Telphin. , empa ka lebaka le itseng leqephe ka bolona le haella.
Litsamaiso tsohle tse hlahlobiloeng li na le - bonyane ho phatlalalitsoe - monyetla oa ho sebelisa widget ea callback. Lintlha tse mabapi le tšobotsi ena li fumaneha libakeng tsohle tsa marang-rang tsa lihlahisoa. Ntle le hore sebaka sa marang-rang sa Megafon se bua ka monyetla oa ho kenya widget bakeng sa ho odara mohala, empa ho ile ha ba thata ho e fumana.
Seo qetellong
tsamaiso e khopo
Linomoro tsa kantle ho naha
Ho fihlella mahala
Palo ea ho kopanya
Ho latela mohala
Widget ea ho khutlela morao
Ofisi ea Mango
No
hore
(feela ka mookameli - ho hlokahala
tlohela kopo ebe u emela mohala)
Litšebeletso tse ngata tsa indasteri
hore
(3050/khoeli bakeng sa mofuta oa mantlha)
hore
Zadarma
hore
Ee (PBX ke mahala, lefa feela linomoro)
Li-CRM tse tsebahalang
(ho kenyeletsoa le Zoho),
batsamaisi ba mesebetsi,
manqosa + API
hore
(mahala, lefa ka kamoreng)
hore
Telfin
No
Matsatsi a 14
4
No
hore
(450 rub / khoeli)
Yandex.Mohala
No
Matsatsi a 14
Bitrix24 + AmoCRM
No
hore
PBX Megafon
No
Matsatsi a 14
5
No
hore
Sipuni
No
Matsatsi a 14
1 (AmoCRM feela)
hore
hore
Ke phetho. Ke tšepa hore boitsebiso boo bo tla ba molemo ho bao, joaloka 'na, ba tobaneng le mosebetsi oa ho khetha PBX bakeng sa ho qala ha bona ka lekhetlo la pele. Ke leboha bohle ka tlhokomelo ea hau!
Source: www.habr.com