Selemong sena, ho ile ha lokolloa tlhahiso ea ITIL 4. Re u bolella kamoo setifikeiti sa litsebi lefapheng la tsamaiso ea litšebeletso tsa IT se tla etsoa ho latela maemo a macha.
/Unsplash/
Mokhoa oa setifikeiti o fetoha joang
Nchafatso ea ho qetela ho laeborari ea ITIL 3 e hlahisitsoe lilemo tse robeli tse fetileng. Nakong ena, indasteri ea IT e bile le liphetoho tse kholo mme e fumane theknoloji e ncha. Lik'hamphani tse ngata li qalile ho kenya ts'ebetsong mekhoa ea tsamaiso ea IT (e kang ITSM, e thehiloeng ho ITIL).
E le hore li lumellane le maemo a fetohang, litsebi tse tsoang ho Axelos, tse ikarabellang bakeng sa ho ntlafatsa mokhoa oa ITIL, li ile tsa lokolla ntlafatso pejana selemong sena - ITIL 4. E hlahisitse libaka tse ncha tsa tsebo tse amanang le ho eketsa khotsofalo ea basebelisi, melapo ea boleng le mekhoa e feto-fetohang joaloka Agile, Lean le DevOps.
Hammoho le mekhoa e mecha, mekhoa ea ho fana ka setifikeiti sa litsebi lefapheng la tsamaiso ea litšebeletso tsa IT le eona e fetohile. Ho ITIL 3, boemo bo phahameng ka ho fetisisa tsamaisong ea ITIL e ne e le Setsebi sa ITIL.
Phetolelong ea bone, boemo bona bo arotsoe likarolo tse peli - ITIL Management Professional le ITIL Strategic Leader. Ea pele ke ea batsamaisi ba mafapha a IT, 'me ea bobeli ke ea lihlooho tsa mafapha a sa amaneng le theknoloji ea tlhahisoleseding (litsebi tse qetang lithuto tseo ka bobeli li fumana sehlooho sa ITIL Master).
E 'ngoe le e' ngoe ea libaka tsena e kenyelletsa litlhahlobo tsa eona (litlhoko tsa tsona le mananeo a koetliso ho Axelos ho elella bofelong ba 2019). Empa hore o tsebe ho li fetisa, o hloka ho fetisa setifikeiti sa boemo ba mantlha - ITIL 4 Foundation. Boitsebiso bohle bo hlokahalang ho eona bo ile ba hatisoa qalong ea selemo.
Se kenyellelitsoeng boemong ba motheo
Ka Hlakola Axelos buka "ITIL Foundation. Khatiso ea ITIL 4". Sepheo sa eona ke ho hlalosa likhopolo tsa bohlokoa le ho rala motheo oa thuto e tebileng hamorao.
ITIL 4 Foundation e akaretsa lihlooho tse latelang:
- Likhopolo tsa motheo tsa tsamaiso ea litšebeletso;
- Morero le likarolo tsa ITIL;
- Sepheo le litlhaloso tsa bohlokoa tsa mekhoa e leshome le metso e mehlano ea ITIL;
- Mekhoa ea ho kenya ts'ebetsong ea ITIL;
- Lintlha tse 'nè tsa tsamaiso ea litšebeletso;
- Mekhoa ea ho theha boleng ba litšebeletso le likamano tsa bona.
Ho tla ba le lipotso life?
Tlhahlobo e na le lipotso tse 40. Ho feta, o hloka ho araba tse 26 tsa tsona ka nepo (65%).
Boemo ba bothata bo tsamaisana , ke hore, liithuti ha li hloke feela ho araba lipotso, empa hape li lokela ho bontša bokhoni ba ho sebelisa tsebo ka mokhoa o sebetsang.
Tse ling tsa mesebetsi ke lipotso tsa tlhahlobo tse nang le khetho e le 'ngoe kapa ho feta tsa karabo. Ho na le lintho tse hlokang hore mohlahlobuoa a hlalose maikutlo a bohlokoa a tsamaiso ea IT ka mongolo.
Mohlala, ho na le lipotso tse u botsang hore u hlalose mantsoe a kang ts'ebeletso, mosebelisi kapa moreki. Mosebetsing o mong, o tla tlameha ho hlalosa likarolo tsa bohlokoa tsa sistimi ea boleng ba ITIL. U ka fumana mehlala e meng hape ho tsoa ho Axelos.
/Unsplash/
Tabeng ea ho atleha ho feta litekong, monkakarolo oa tlhahlobo o fumana "ITIL Foundation Certificate in IT Service Management. Khatiso ea ITIL 4". Ka eona u ka tsoela pele ho liteko tsa ITIL Management Professional le ITIL Strategic Leader.
Ke eng hape eo u hlokang ho e tseba
Litsebi tse tiisitsoeng tsa ITIL 3 li ka nka ketane eohle ea tlhahlobo ho tloha Motheong ho ea ho Management Professional le Strategic Leader ha Axelos e phatlalatsa litlhoko tsohle.
Khetho e 'ngoe ea ho nchafatsa litifikeiti tsa hau ke ho etsa tlhahlobo ea "tokiso". E bitsoa ITIL Managing Professional Transition. Empa bakeng sa ho inehela ha hae Lintlha tsa 17 ho ITIL 3. Palo ena ea lintlha e lumellana le boemo ba ho fetisa tlhahlobo bakeng sa sehlooho sa Setsebi sa ITIL.
Re tla tsoelapele ho beha leihlo litokollo tsa Axelos mme re tla phatlalatsa tlhahisoleseling mabapi le liphetoho tsa bohlokoahali le lits'ebetso tse ncha ho ITIL ho blog ea Habré.
Lisebelisoa tse amanang le blog ea rona ea khoebo:
Source: www.habr.com