Эй Ҳабр!
Мо як мавзӯи нави муҳим - рушди босифати маҳсулоти IT дорем. Дар HighLoad++ мо аксар вақт дар бораи чӣ гуна зуд сохтани хидматҳои банд гап мезанем ва дар Frontend Conf мо дар бораи интерфейси хуби корбар, ки суст намешавад, сӯҳбат мекунем. Мо мунтазам мавзӯъҳо дар бораи санҷиш ва DevOpsConf дар бораи омезиши равандҳои гуногун, аз ҷумла санҷиш дорем. Аммо дар бораи он, ки онро умуман сифат номидан мумкин аст ва дар он чӣ тавр ҳамаҷониба кор кардан мумкин аст - не.
Биёед инро бо роҳи ислоҳ кунем — мо маданияти тафаккурро дар бораи сифати махсулоти нихой барои истеъмолкунанда дар хар мархалаи тараккиёт инкишоф медихем. Одати тамаркуз ба соҳаи масъулияти худ ва робитаи сифат на танҳо бо озмоишгарон.
Дар зер мо бо роҳбари кумитаи барнома, роҳбари санҷиш дар Tinkoff.Business, созандаи ҷомеаи QA-и русзабон сӯҳбат хоҳем кард. Анастасия Асеева-Нгуен дар бораи вазъияти саноати QA ва рисолати конфронси нав.
- Салом Настя. Лутфан дар бораи худатон ба мо нақл кунед.
Анастасия: Ман санҷишро дар бонк идора мекунам, ман барои як дастаи хеле калон масъул ҳастам - мо зиёда аз 90 нафарем. Мо як самти муҳими тиҷорат дорем; мо барои экосистемаи шахсони ҳуқуқӣ масъулем.
Ман механика ва математикаро омӯхтам ва дар аввал мехостам барномасоз шавам. Аммо вақте ки ман пешниҳоди ҷолиб пайдо кардам, ман тасмим гирифтам, ки худро ҳамчун озмоишгар санҷам. Аҷиб аст, ки ин даъвати ман буд. Холо ман тамоми кори худро дар ин соха мебинам.
Ман як пайрави шадиди интизоми Кафолати сифат ҳастам. Ман ба он бепарво нестам, ки кадом махсулот ба вучуд оварда мешавад, дар корхона, дар коллектив ва аслан дар процесси тахеил ба сифат чй гуна муносибат карда мешавад.
Ин ба ман маълум аст ҷомеа дар ин самт ба қадри кофӣ пухта нашудааст, ҳадди аққал дар Русия. Мо на ҳама вақт дарк мекунем, ки кафолати сифат на танҳо далели санҷиши ариза барои мувофиқат ба талабот аст. Ман мехоҳам ин вазъиятро тағир диҳам.
— Шумо калимахои Кафолати сифат ва озмоишро истифода мебаред. Дар назари одамони оддӣ, ин ду истилоҳ аксар вақт ба ҳам меоянд. Агар шумо чуқур кобед, онҳо чӣ гуна фарқ мекунанд?
Анастасия: Баръакс, онҳо фарқ надоранд. Санҷиш як қисми интизоми кафолати сифат аст; он як фаъолияти мустақим аст - худи он, ки ман чизеро санҷида истодаам. Воқеан намудҳои зиёди санҷиш вуҷуд доранд ва одамони гуногун барои намудҳои гуногуни санҷиш масъуланд. Аммо дар ин ҷо, дар Русия, вақте ки мавҷи аутсорсерҳо пайдо шуд, ки ба ширкатҳо озмоишгарон медиҳанд, санҷиш ба як намуди ягона коҳиш ёфт.
Дар аксари ҳолатҳо, онҳо танҳо бо санҷиши функсионалӣ маҳдуданд: онҳо тафтиш мекунанд, ки он чизеро, ки таҳиягарон рамзгузорӣ кардаанд, ба мушаххасот мувофиқат мекунад ва ин ҳама аст.
— Лутфан бигӯед, ки боз кадом фанҳои таъмини сифат вуҷуд доранд? Ба ғайр аз санҷиш, боз чӣ дар ин ҷо дохил карда шудааст?
Анастасия: Таъмини сифат, пеш аз хама, дар бораи ба вучуд овардани махсулоти хушсифат аст. Яъне мо аз худ мепурсем, ки маҳсулоти мо бояд чӣ гуна сифатҳои сифат дошта бошад. Мувофиқи он, агар мо инро дарк кунем, мо метавонем муқоиса кунем, ки кӣ ба ин сифатҳои сифат таъсир мерасонад. Фарқ надорад, таҳиякунанда, менеҷери лоиҳа ё мутахассиси маҳсулот шахсест, ки ба рушди маҳсулот, кафомонии он ва стратегияи он таъсир мерасонад.
Санҷиш аз нақши худ бештар дарк мекунад. Вай мефаҳмад, ки вазифаи ӯ на танҳо санҷиши мутобиқат ба талабот, балки санҷиши талабот, савол додани формулаҳое, ки аз ҷониби мутахассиси маҳсулот омадаанд ва ҳама талабот ва интизориҳои муштариро ошкор мекунанд. Вақте ки мо ба муштарии худ функсияҳои нав медиҳем, мо бояд воқеан интизориҳои онҳоро қонеъ кунем ва дарди онҳоро ҳал кунем. Агар мо дар бораи тамоми хусусиятҳои сифат фикр кунем, муштарӣ қаноатманд хоҳад шуд ва мефаҳмад, ки ширкате, ки маҳсулоташро истифода мебарад, дар ҳақиқат манфиатҳои ӯро ғамхорӣ мекунад ва аз рӯи принсипи «танҳо барои баровардани хусусият» кор намекунад.
— Чунин ба назар мерасад, ки он чизе, ки шумо тавсиф кардед, вазифаи мутахассиси махсулот аст. Ин, аслан, на дар бораи озмоиш аст ва на сифат - ин умуман дар бораи идоракунии маҳсулот аст, ҳамин тавр не?
Анастасия: Аз чумла. Кафолати сифат ин фан нест, ки барои он як шахси мушаххас масъул аст. Ҳоло як самти маъмул дар санҷиш вуҷуд дорад, равиш ном дорад Санҷиши Agile. Таърифи ӯ ба таври возеҳ изҳор мекунад, ки ин як равиши гурӯҳӣ ба санҷиш аст, ки маҷмӯи муайяни таҷрибаҳоро дар бар мегирад. Барои татбиқи ин равиш тамоми даста масъул аст, ҳатто зарур нест, ки дар даста як озмоишгар бошад. Тамоми даста барои расонидани арзиш ба муштарӣ ва таъмини он, ки арзиш ба интизориҳои муштариён мувофиқат кунад, нигаронида шудааст.
— Маълум мешавад, ки сифат кариб бо тамоми фанхои гирду атроф ба хам мепайвандад, ба хама чиз чорчубаро тахмил мекунад?
Анастасия: Дуруст. Вақте ки мо дар бораи он фикр мекунем, ки чӣ гуна мо маҳсулоти босифатро эҷод кардан мехоҳем, мо дар бораи хусусиятҳои гуногуни сифат фикр мекунем. Масалан, чӣ гуна бояд тафтиш кард, ки мо воқеан хусусиятеро, ки муштарии мо лозим аст, сохтаем.
Ин аст, ки ин навъи санҷиш дар куҷост: UAT (озмоиши қабули корбар). Мутаассифона, он дар Русия хеле кам истифода мешавад, аммо баъзан дар дастаҳои SCRUM ҳамчун намоиш барои муштарии ниҳоӣ мавҷуд аст. Ин як намуди хеле маъмули санҷиш дар ширкатҳои хориҷӣ мебошад. Пеш аз кушодани функсия ба ҳама муштариён, мо аввал UAT-ро иҷро мекунем, яъне мо корбари ниҳоиро даъват мекунем, ки озмоиш мекунад ва фавран фикру мулоҳизаҳо медиҳад - оё маҳсулот воқеан ба интизориҳо мувофиқат мекунад ва дардро ҳал мекунад. Танҳо пас аз ин миқёс ба ҳамаи муштариёни дигар рух медиҳад.
Яъне мо ба тиҷорат, ба муштарии ниҳоӣ тамаркуз мекунем, аммо дар айни замон техникаро фаромуш накунед. Сифати махсулот низ аз бисьёр чихат ба технология вобаста аст. Агар мо меъмории бад дошта бошем, мо наметавонем хусусиятҳоро зуд озод кунем ва интизориҳои муштариёнро қонеъ кунем. Ҳангоми кӯшиши миқёс метавонад хатогиҳои зиёде вуҷуд дошта бошанд ё ҳангоми кӯшиши рефактор мо метавонем чизеро вайрон кунем. Ҳамаи ин ба қаноатмандии муштариён таъсир мерасонад.
Аз ин нуқтаи назар, меъморӣ бояд тавре бошад, ки мо коди тоза нависем, ки ба мо имкон медиҳад, ки зуд тағирот ворид кунем ва натарсем, ки ҳама чизро вайрон мекунем. Барои он ки такрори такрорӣ чанд моҳ тӯл накашад, зеро мо мероси зиёд дорем ва мо бояд марҳилаҳои тӯлонии санҷишро анҷом диҳем.
— Дар маҷмӯъ, таҳиягарон, меъморон, олимони маҳсулот, менеҷерони маҳсулот ва худи озмоишгарон аллакай ҷалб шудаанд. Боз кӣ дар раванди кафолати сифат иштирок мекунад?
Анастасия: Акнун биёед тасаввур кунем, ки мо аллакай ин хусусиятро ба муштарӣ расонидаем. Равшан аст, ки сифати махсулотро хатто хангоми дар истехсолот мавчуд буданаш хам назорат кардан лозим аст. Дар ин марҳила, ҳолатҳои дорои сенарияҳои норавшан, ба истилоҳ хатоҳо метавонанд пайдо шаванд.
Саволи аввал ин аст, ки мо пас аз баровардани маҳсулот чӣ гуна бо ин хатогиҳо мубориза мебарем? Масалан, мо ба стресс чӣ гуна муносибат мекунем? Агар барои боркунии саҳифа зиёда аз 30 сония вақт лозим бошад, муштарӣ хеле хурсанд нахоҳад шуд.
Дар ин ҷо истисмор ба кор меояд ё ба тавре ки онҳо ҳоло мегӯянд, DevOps. Дарвоқеъ, инҳо одамоне ҳастанд, ки ҳангоми истеҳсоли маҳсулот масъуланд. Ин намудҳои гуногуни мониторингро дар бар мегирад. Ҳатто як зернавъи озмоиш вуҷуд дорад - озмоиш дар истеҳсолот, вақте ки мо ба худ иҷозат медиҳем, ки чизеро пеш аз ба кор андохтан насанҷем ва онро фавран дар истеҳсолот санҷем. Ин як қатор тадбирҳоест, ки аз нуқтаи назари ташкили инфрасохтор, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки ба ҳодиса зуд вокуниш нишон диҳед, ба он таъсир расонед ва онро ислоҳ кунед.
Инфрасохтор низ муҳим аст. Аксар вақт ҳолатҳое ҳастанд, ки ҳангоми санҷиш боварӣ ҳосил кардан ғайриимкон аст, ки мо дар ҳақиқат ҳама чизеро дорем, ки мо ба муштарӣ медиҳем. Мо онро дар истеҳсолот мегузорем ва ба гирифтани ҳолатҳои норавшан шурӯъ мекунем. Ва ҳама аз он сабаб, ки инфрасохтор дар озмоиш ба инфрасохтори истеҳсолӣ мувофиқат намекунад. Ин ба намуди нави санҷиш оварда мерасонад - санҷиши инфрасохтор. Инҳо конфигуратсияҳои гуногун, танзимот, муҳоҷирати пойгоҳи додаҳо ва ғайра мебошанд.
Ин саволро ба миён меорад - шояд даста бояд инфрасохторро ҳамчун рамз истифода барад.
Ман чунин мешуморам, ки инфраструктура ба сифати махсулот бевосита таъсир мерасонад.
Умедворам, ки дар конфронс бо як парвандаи воқеӣ гузориш дода мешавад. Агар шумо омода бошед, ки аз таҷрибаи худ ба мо бигӯед, ки инфрасохтор ҳамчун код ба сифат чӣ гуна таъсир мерасонад, ба мо нависед. Инфрасохтор ҳамчун код тафтиши ҳама танзимот ва санҷиши чизҳоеро, ки дар акси ҳол ғайриимкон аст, осон мекунад. Аз ин рӯ, дар раванди таҳияи маҳсулоти хушсифат амалиёт низ ҷалб карда мешавад.
— Дар бораи таҳлил ва ҳуҷҷатгузорӣ чӣ гуфтан мумкин аст?
Анастасия: Ин бештар ба системаҳои корхона дахл дорад. Вақте ки мо дар бораи корхона гап мезанем, дарҳол одамон ба монанди таҳлилгарон ва таҳлилгарони система ба ёд меоянд. Онҳоро баъзан нависандагони техникӣ меноманд. Онхо супориш мегиранд, ки спецификация навишта, онро, масалан, дар давоми як мох ичро кунанд.
Борҳо исбот шудааст, ки навиштани чунин ҳуҷҷатҳо ба такрори хеле тӯлонии рушд ва такрори тӯлонии такмилдиҳӣ оварда мерасонад, зеро дар ҷараёни санҷиш хатогиҳо муайян карда мешаванд ва бозгаштҳо оғоз мешаванд. Дар натиҷа, ҳалқаҳои зиёде мавҷуданд, ки хароҷоти коркардро зиёд мекунанд. Илова бар ин, ин метавонад осебпазириро ҷорӣ кунад. Чунин ба назар мерасад, ки мо рамзи истинодро навиштаем, аммо баъдан мо тағирот ворид кардем, ки меъмории комилан андешидашударо вайрон мекунанд.
Натиҷаи ниҳоӣ маҳсулоти на он қадар баландсифат аст, зеро часпакҳо аллакай дар меъморӣ пайдо шудаанд, код дар баъзе ҷойҳо бо санҷишҳо ба таври кофӣ фаро гирифта нашудааст, зеро мӯҳлатҳо тамом мешаванд, ҳама хатогиҳоро зуд пӯшидан лозим аст. Ва ҳама аз он сабаб, ки мушаххасоти аслӣ ҳама нуктаҳоеро, ки бояд амалӣ карда шаванд, ба назар нагирифтааст.
Таҳиягарон ҳашароти зараррасон нестанд ва кодро бо хатогиҳо қасдан наменависанд.
Агар мо дар аввал як спецификацияеро фикр мекардем, ки тамоми нуктаҳои заруриро дар бар мегирад, он гоҳ ҳама чиз ба таври лозимӣ амалӣ карда мешуд. Аммо ин утопия аст.
Эҳтимол навиштани тавсифи комили 100 саҳифа имконнопазир аст. Барои ҳамон дар бораи роххои алтернативии навиштани хуччатхо фикр кардан лозим аст, мушаххасот, гузоштани вазифаҳое, ки моро ба таъмини он, ки таҳиякунанда маҳз он чизе, ки лозим аст, иҷро кунад, наздиктар мекунад.
Дар ин ҷо равишҳои Agile ба хотир меоянд - ҳикояҳои корбар бо меъёрҳои қабул. Ин барои дастаҳое, ки дар такрори хурд инкишоф меёбанд, бештар мувофиқ аст.
— Дар бораи санҷиши қобили истифода, қобили истифода будани маҳсулот, тарҳрезӣ чӣ гуфтан мумкин аст?
Анастасия: Ин нуктаи хеле мухим аст, зеро дар коллектив конструкторхо хастанд. Аксар вақт, тарроҳон ҳамчун хидмат истифода мешаванд - аз ҷониби шӯъбаи тарроҳӣ ё аз ҷониби тарроҳони берунӣ. Аксар вақт ҳолатҳое мавҷуданд, ки ба назар чунин менамояд, ки дизайнер ба мутахассиси маҳсулот гӯш дода, он чизеро, ки фаҳмид, иҷро мекард. Аммо вақте ки мо такрорро оғоз мекунем, маълум мешавад, ки коре, ки воқеан анҷом дода шуда буд, он чизе, ки интизор буд, набуд: конструктор чизеро фаромӯш кардааст, рафторро пурра фикр накардааст, зеро вай дар даста нест ва на дар контекст ва на дар пеш. -таҳиягари ниҳоӣ тарҳбандии онро пурра дарк накардааст. Он метавонад якчанд такрорро талаб кунад, зеро мушкиле бо таҳиягари пештара дарк кардани тарроҳиро дорад.
Илова бар ин, як мушкили дигар вуҷуд дорад. Системаҳои тарҳрезӣ ҳоло маъруфият пайдо мекунанд. Онҳо дар шӯҳратпарастӣ ҳастанд, аммо манфиатҳои онҳо комилан равшан нестанд.
Ман ба ақидае дучор мешавам, ки системаҳои тарроҳӣ, аз як тараф, таҳияро содда мекунанд, аммо аз тарафи дигар, онҳо дар интерфейс маҳдудиятҳои зиёдеро ҷорӣ мекунанд.
Дар натиҷа, мо на хусусиятеро, ки муштарӣ мехоҳад, балки он чизеро, ки барои мо қулай аст, эҷод мекунем, зеро мо аллакай мукаабҳои муайян дорем, ки аз онҳо мо метавонем онро созем.
Ман фикр мекунам, ки ин мавзӯъест, ки ба назар гирифтан лозим аст ва дар ҳайрат аст, ки оё ҳангоми кӯшиши осон кардани тарроҳӣ мо воқеан нуқтаи дарди муштариро ҳал карда истодаем.
— Шумораи тааҷҷубовар мавзӯҳои марбут ба кафолати сифат вуҷуд доранд. Оё дар Русия як конфронс ҳаст, ки дар он ҳамаи онҳоро баррасӣ кардан мумкин аст?
Анастасия: Дар он ҷо қадимтарин конфронси санҷишӣ баргузор мешавад, ки имсол бори 25-ум баргузор мешавад ва Конфронси кафолати сифати SQA Days номида мешавад. Он асосан асбобҳо ва равишҳои мушаххаси санҷишро барои озмоишгарони функсионалӣ баррасӣ мекунад. Одатан, гузоришҳо дар рӯзҳои SQA самтҳои мушаххасро дар соҳаи масъулияти худи озмоишгарон амиқ баррасӣ мекунанд, аммо на фаъолиятҳои мураккаб.
Ин дар фаҳмидани асбобҳо ва равишҳои гуногун, чӣ гуна санҷиши пойгоҳи додаҳо, APIҳо ва ғайра кӯмак мекунад. Аммо дар айни замон, аз як тараф, он барои ҷалби бештар аз озмоишҳо дар эҷоди маҳсулоти беҳтар ҳавасманд нест. Аз тарафи дигар, озмоишгарон бештар ба раванди фикр кардан дар бораи ҳадафи глобалии маҳсулот ва ҷузъи тиҷоратии он ҷалб намешаванд.
Ман як шӯъбаи калонро роҳбарӣ мекунам ва мусоҳибаҳои зиёде мегузаронам, ки воқеан дар бораи вазъи саноат дар маҷмӯъ маълумот медиҳанд. Чун қоида, бачаҳои мо дар корхонаҳо кор мекунанд ва онҳо майдони масъулият доранд. Ҳамкасбоне, ки дар лоиҳаҳои хориҷӣ кор мекунанд, намудҳои гуногуни санҷишро истифода мебаранд: худи онҳо метавонанд санҷиши сарборӣ, санҷиши самаранокӣ ва ҳатто баъзан санҷиши бехатариро анҷом диҳанд, зеро онҳо воқеан ба даста дар таъмини сифати маҳсулот кӯмак мекунанд.
Ман мехоҳам, ки бачаҳо дар Русия низ фикр кунанд, ки саноат бо санҷиши функсионалӣ хотима намеёбад.
— Бо ин максад мо конференциям нави QualityConf ташкил мекунем, ки он ба сифат хамчун фанн интегралй бахшида шудааст. Ба мо бештар дар бораи идея бигӯед, ҳадафи асосии конфронс чист?
Анастасия: Мо мехоҳем як ҷомеаи одамонеро ба вуҷуд оварем, ки ба истеҳсоли маҳсулоти хушсифат манфиатдоранд. Платформаеро пешниҳод кунед, ки онҳо метавонанд биёянд, гузоришҳоро гӯш кунанд ва пас аз конфронс бо фаҳмиши мушаххас дар бораи он ки барои беҳтар кардани сифат чӣ бояд тағир дода шавад, тарк кунанд.
Имрӯзҳо ман аксар вақт аз машваратҳо дархост мешунавам, ки ҳангоми мушкилот бо санҷиш ва сифат чӣ кор кардан лозим аст. Вақте ки шумо ба муошират бо дастаҳо шурӯъ мекунед, шумо мебинед, ки мушкилот на дар худи озмоишгарон, балки дар он аст, ки раванд чӣ гуна сохтор шудааст. Масалан, вақте таҳиягарон боварӣ доранд, ки онҳо танҳо барои навиштани код масъуланд, масъулияти онҳо маҳз ҳамон лаҳза ба итмом мерасад, ки онҳо супоришро ба озмоиш месупоранд.
На ҳама дар бораи он фикр мекунанд, ки коди бад навишташуда, пастсифат бо меъмории бад ба мушкилоти калон барои лоиҳа таҳдид мекунад. Онҳо дар бораи арзиши хатогиҳо фикр намекунанд, ки хатогиҳое, ки дар истеҳсолот ба охир мерасанд, метавонанд боиси хароҷоти калон барои ширкат ва даста шаванд. Дар ин бора фикр кардан маданият нест. Ман мехоҳам, ки мо дар конфронс паҳн кардани онро оғоз кунем.
Ман мефаҳмам, ки ин навоварӣ нест.Эдвард Деминг, муаллифи 14 ақидаи сифат, дар бораи арзиши хато дар асри гузашта навишта буд. Кафолати сифат ҳамчун фан ба ҳамин китоб асос ёфтааст, аммо мутаассифона, рушди муосир онро фаромӯш мекунад.
— Оё шумо нақша доред, ки бевосита ба мавзӯъҳои санҷиш ва асбобҳо дахл кунед?
Анастасия: Ман эътироф мекунам, ки дар бораи асбобҳо гузоришҳо хоҳанд буд. Воситаҳои хеле универсалӣ мавҷуданд, ки ширкатҳо ва дастаҳо метавонанд ба маҳсулот таъсир расонанд.
Ҳама гузоришҳо дар саросари ҷаҳон бо як рисолати умумӣ муттаҳид карда мешаванд: ба шунавандагон расонидани он, ки бо ёрии ин равиш, асбоб, усул, раванд, намуди санҷиш мо ба сифати маҳсулот таъсир расонида, ҳаёти муштариро беҳтар кардем.
Мо бешубҳа дар бораи асбоб ба хотири асбоб гузориш нахоҳем дошт. Хамаи маърузахое, ки ба программа дохил карда шудаанд, бо максади умумй муттахид карда мешаванд.
— Ба кй ran мезанед, ки шумо дар бораи чй ме-гуед, киро мехмонони конференция мебинед?
Анастасия: Мо барои таҳиягароне, ки дар бораи сарнавишти лоиҳа, маҳсулот ва системаи худ ғамхорӣ мекунанд, ҳисобот хоҳем дод. Ба ҳамин монанд, он барои озмоишгарон ва ба назарам, махсусан барои менеҷерҳо ҷолиб хоҳад буд. Менеҷерон ман одамонеро дар назар дорам, ки қарор қабул мекунанд ва метавонанд ба сарнавишт ва рушди маҳсулот, система, даста низ таъсир расонанд.
Инҳо одамоне ҳастанд, ки дар ҳайратанд, ки чӣ гуна сифати маҳсулот ё системаро беҳтар кардан мумкин аст. Дар конференцияи мо онхо бо мачмуи тадбирхои гуногун шинос шуда, фахмида метаво-нанд, ки хозир дар онхо чй камбудихо мавчуданд ва чиро тагьир додан лозим аст.
Ба фикрам, меъёри асосй ин аст, ки дар сифат чизе нодуруст аст ва ба он таъсир кардан мехохед. Эҳтимол, мо ба одамоне, ки фикр мекунанд, ки ин бори аввал хоҳад буд, расида наметавонем.
— Ба фикри шумо, умуман дар саноат на факат дар бораи санчиш, балки дар бораи маданияти сифат сухан рондан пухтааст?
Анастасия: Ман фикр мекунам, ки ман ба камол расидаам. Ҳоло бисёр ширкатҳо аз равиши анъанавии Шаршара ба сӯи Agile дур мешаванд. Тамаркузи муштариён вуҷуд дорад, одамон дар гурӯҳҳо воқеан дар бораи чӣ гуна эҷод кардани маҳсулоти босифат фикр мекунанд. Хатто корхонахои корхонахо ба бехтар намудани сифат диккати калон медиханд.
Аз рӯи шумораи дархостҳое, ки дар ҷомеа ба миён меоянд, ман боварӣ дорам, ки вақти он расидааст. Ман боварӣ надорам, ки ин як инқилоби васеъмиқёс хоҳад буд, аммо ман мехоҳам, ки ин инқилоб дар шуур рух диҳад.
— Розй! Маданиятро чорй мекунем, шуурро тагьир медихем.
Конфронс оид ба рушди сифати баланди маҳсулоти IT баргузор мегардад 7 июнь дар Москва. Шумо медонед, ки кадом мархалахо махсулоти хушсифатро ташкил медиханд, дар мо ходисахои бомуваффакият мубориза бурдан ба мукобили хатогихо дар истехсолот мавчуданд, мо усулхои маъмулро дар амалия санчидаем — ба мо тачрибаи шумо лозим аст. онҳо аризахо то 1 май, ва Кумитаи барномавӣ ба диққати мавзӯъ барои якпорчагии умумии конфронс кӯмак хоҳад кард.
Пайвастшавӣ ба , ки дар он мо масъалахои сифат ва конференцияро мухокима мекунем, обуна шавед ки аз навигарихои барнома хабардор бошем.
Манбаъ: will.com