Аввалин назар: системаи нави почтаи корпоративии Mailion аз MyOffice чӣ гуна кор мекунад

Аввалин назар: системаи нави почтаи корпоративии Mailion аз MyOffice чӣ гуна кор мекунад

Тақрибан чор сол пеш мо ба тарҳрезии як системаи нави тақсимшудаи почтаи электронӣ, Mailion, ки барои иртиботи корпоративӣ пешбинӣ шудааст, оғоз кардем. Ҳалли мо дар меъмории микросервиси Cloud Native сохта шудааст, қодир аст бо зиёда аз 1 корбар ҳамзамон кор кунад ва барои қонеъ кардани 000% ниёзҳои корпоратсияҳои бузург омода аст.

Дар рафти кор дар Mailion коллектив якчанд маротиба афзуд ва холо кариб 70 нафар тахиягарон ба махсулот чалб карда шудаанд. Мо аз идея ва аввалин прототипҳо то марҳилаи озмоиши версияи тиҷоратӣ роҳи дуреро тай кардем. Вақти он расидааст, ки ба Ҳабр бигӯем, ки мо чӣ гуна маҳсулотро эҷод мекунем, системаи почтаи мо чӣ гуна сохтор ва кор мекунад, мо кадом стек технологияро истифода мебарем ва чаро ҳалли мо ояндаи коммуникатсияи корпоративӣ аст. Рафтем!

Хабр, салом! Номи ман Антон Герасимов аст, ман роҳбари шӯъбаи рушди маркази рушди ширкат дар Маскав ҳастам Идораи ман. Имрӯз мо мехоҳем Mailion -ро муаррифӣ кунем, ки системаи почтаҳои синфии корпоративии Русия, ки алтернативаи арзанда ба ҳалли маъмули хориҷӣ хоҳад буд. Mailion дорои иқтидори баланди сарборӣ, миқёспазирии бесобиқа ва таҳаммулпазирии хатогиҳо мебошад ва аз маъмурони система таваҷҷӯҳи камро талаб мекунад.

Айни замон рушди мо дар марҳилаи бета қарор дорад, аммо ба зудӣ, тибқи нақшаи мо, то охири соли 2020, он ба татбиқи озмоишии маҳсулоти тиҷоратӣ табдил хоҳад ёфт.

Дар аксари мавридҳо, ин мақола маълумоти умумиро дар бар мегирад - дар як нашрия дар бораи маҳсулоти нармафзори мураккаб гап задан ғайриимкон аст. Ман нақша дорам, ки як қатор мақолаҳо дар бораи технологияҳои асосӣ сӯҳбат кунам. Дар ҳамин ҳол, барои роҳати шумо, ман мундариҷаи зеринро пешниҳод мекунам:

Системаи почтаи корпоративӣ чист?

Ҷавоби оддӣ ва возеҳ ба ин савол воситаи почтаи электронӣ ва тақвим аст. Аммо шайтон, чунон ки мо медонем, дар тафсилот аст.

Ҳамин тавр, мо насли нави почтаро бо функсияҳои пешрафтаи ҷадвал, ки ба сегменти корпоративӣ ва ширкатҳои бузург нигаронида шудааст, эҷод мекунем. Мо барои кор кардан бо сохторҳои бузурги тиҷоратӣ ва ҳукуматӣ, ки метавонанд аз 30 ҳазор то чандсад ҳазор ҷойҳои корӣ дошта бошанд, равона карда шудааст.

Системаи мо ба принсипи ҳалли платформа асос ёфтааст. Мо ба консепсияи ягонаи коммуникатсия такя мекунем ва як воситаи ягонаи кор бо почта, тақвим ва ҳуҷҷатҳо дар дохили як системаро пешниҳод менамоем, ки қобилияти баланд бардоштани қобилияти ҳалли ҳалли худро тавассути пайваст кардани модулҳо ва ҷузъҳои иловагӣ дорад. Дар омади гап, васеъкуниро на танҳо мо, балки шарикони мо низ таҳия карда метавонанд. Бо ин мақсад, маҷмӯи хеле васеи SDK нашр карда мешавад.

Ба кӣ почтаи дигар лозим аст ва чаро?

Корхонаҳои калон тамоюли ҷолибро ба вуҷуд оварданд - корхонаҳо ба функсияҳои ҳамкорӣ эҳтиёҷ доранд. Мо на танҳо дар бораи ҳамкории мустақими байни кормандон тавассути фиристодани чизе, балки дар бораи дастрасии муштарак ба қуттиҳои почта ва ҳисобҳои нақшӣ, қобилияти кор бо гурӯҳҳои зиёди иштирокчиён ва мавҷудияти вазифаҳои гуногуни корпоративӣ сухан меронем.

Функсияи маъмулии корпоративӣ як механизми бозхонди ҳарфҳо мебошад, ки дар ширкатҳои бузург хеле маъмул аст, аммо на дар сегменти B2C ва на дар тиҷорати хурд амалан истифода намешавад. Гап дар он аст, ки дар байни гурӯҳҳои хурди корбарон эҳтимолияти пайдоиши чунин эҳтиёҷот хеле кам аст ва арзиши хато хеле камтар аст. Гузашта аз ин, амалӣ кардани ин функсия берун аз системаи почтаи корпоративӣ ғайриимкон аст - ҳатто почтаи Google ҳарфҳоро дар шакле, ки корбарони Exchange одат кардаанд, ба хотир намеоранд. Решаи мушкилот дар тарҳрезии протоколҳои почта аз солҳои 80-уми асри гузашта аст.

Мо даҳҳо гурӯҳҳои фокусӣ гузаронидем, садҳо корбаронро пурсиш кардем ва барои муайян кардани сенарияҳои маъмулии истифодаи почтаи электронӣ чанд ҳазор соат сарф кардем. Ин ба мо имкон дод, ки ниёзҳои корбарони эҳтимолии мо ва хусусиятҳои равандҳои тиҷоратии онҳоро бодиққат омӯзем. Дар асоси маълумоти бадастомада, мо тасмим гирифтем, ки меъморӣ таҳия кунем, ки ба мо имкон медиҳад, ки дар ҳолати зарурӣ ба ҳаҷми зарурии сарборӣ андозагирӣ кунем. Ба фикри мо, умуман маҳдудият вуҷуд надорад, аммо дар айни замон мо дарк мекунем, ки кори ширкатҳоеро, ки чандсад ҳазор корбарро бо кор таъмин мекунанд, чӣ гуна таъмин кардан мумкин аст.

Дар зери кулоҳ чӣ пинҳон аст

Аввалин назар: системаи нави почтаи корпоративии Mailion аз MyOffice чӣ гуна кор мекунад

Маҳсулоти мо дорои ҳалли почтаи электронӣ, асбоби банақшагирии тақвим, китоби суроғаҳо ва инчунин дидани интерактивии ҳуҷҷатҳо дар асоси ҳалли MyOffice барои кор бо ҳуҷҷатҳо мебошад.

Азбаски сухан дар бораи ҳалли сатҳи корпоративӣ меравад, қисми ҷудонашавандаи почтаи корпоративӣ низ системаи мукаммали ҷустуҷӯ мебошад. Ҳалли мо қодир аст ҷустуҷӯи морфологиро дар тамоми ҷузъҳо анҷом диҳад. Илова бар ин, тамоми системаи почта ба анбори худ асос ёфтааст, ки он низ барои ҳамкорӣ оптимизатсия шудааст.

Фарқи байни системаҳои почтаи MyOffice чист?

Хонандаи Habr, ки аллакай таҷрибаи кор бо ҳалли MyOffice дорад, медонад, ки ба маҳсулоти тиҷоратӣ "Mail MyOffice" дохил мешаванд. Ва савол ба миён меояд - фарқияти он аз системаи почтаи корпоративии Mailion, ки дастаи ман дар он кор кардааст, чӣ фарқият дорад?

Мо дар MyOffice тасмим гирифтем, ки барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти ширкатҳои ҳаҷмашон гуногун, бояд ду системаи почтаи электронии дараҷаи корпоративӣ эҷод кунем. Маҳсулоти MyOffice Mail барои ташкилотҳое пешбинӣ шудааст, ки шумораи корбаронашон ҳазорҳо ё якчанд даҳҳо ҳазорро ташкил медиҳанд. Барои сохторҳои калонтар, тавсия дода мешавад, ки Mailion - маҳсулоти нави MyOffice, ки дар меъмории микросервиси Cloud Native сохта шудааст ва дорои қобилияти бесобиқаи миқёс ва таҳаммулпазирӣ ба хатогиҳо мебошад.

Ҳангоми интихоби маҳсулот, мизоҷон бояд дар бораи стратегияи рушди минбаъдаи ширкати худ пешакӣ қарор қабул кунанд. Барои ҳар як созмон, татбиқи системаи почтаи электронӣ кори мураккаби лоиҳаест, ки зуд иваз кардани як ҳалли дигарро дар бар намегирад. Аз ин рӯ, ҳадди аксар сарбории имконпазир, таҳаммулпазирии хатогиҳо ва меъёрҳои худтаъминкунӣ, инчунин омили тақсимоти ҷуғрофӣ бояд пешакӣ ба назар гирифта шаванд.

Ду системаи почтаи электронии MyOffice аз ҳамдигар фарқ мекунанд. Онҳо бо истифода аз стекҳои гуногуни технологӣ сохта мешаванд ва абзорҳо барои ҳар як система мувофиқи ҳадафҳо ва вазифаҳои сегменте, ки дар он системаи почта ҷойгир карда мешавад, интихоб карда мешаванд. Мо як нуқтаи назари умумии маҳсулот дар бораи он, ки дар системаҳои почта бояд мавҷуд бошад ва инчунин ҳамоҳангсозӣ дар равишҳои тарроҳӣ дорем. Аммо ин ду маҳсулотест, ки барои аудиторияҳои гуногуни корбарон пешбинӣ шудаанд.

Таҳиягарон бо кадом мушкилот рӯ ба рӯ мешаванд?

Минбаъд дар матн ман танҳо дар бораи системаи нави почтаи корпоративии Mailion гап мезанам.

Мо таҳқиқоти ҳамаҷониба анҷом додем ва бартарӣ ва нуқсонҳои ҳалли мавҷудаи почтаи электрониро таҳлил кардем. Таҷрибаи андӯхтаи мутахассисони мо, ки дар гузашта бевосита дар эҷоди системаҳои сарбории баланд иштирок доштанд, ба мо имкон дод, ки нуқтаи асосии дарди ҳар як маҳсулоти маъруф - иҷрои амалиёти воридот ва баромади дискро (IO) зуд муайян кунем. .

Гуфтан мумкин аст, ки вазифаи тезондани суръати амалиёти IO вазифаи асосии мо гардид. Зарур буд, ки диққати худро ба ҳалли мушкилоти мушаххаси худ равона кунем ва мо ба эҷод ва таҳияи системаи нигоҳдории маълумотҳои бинарии худ шурӯъ кардем. Ин равиш дорои ҷузъи хеле равшани иқтисодӣ мебошад - мо бояд на танҳо маълумотро нигоҳ дорем, балки инчунин амалиёти хеле зиёди воридот ва баромади дискро иҷро кунем.

Ин карор ба осонй кабул нашудааст. Мо бисёр маҳсулоти дараҷаи корхонаро омӯхтем, ки ба нигоҳ доштани маълумот нигаронида шудаанд ва ҳеҷ чизи тайёр ва ба талаботи мо мувофиқро ёфта натавонистем. Дар ниҳоят, ба мо лозим аст, ки на танҳо маълумотро нигоҳ дорем, балки бо он пайваста кор кунем, на дар режими истисноӣ бо дастрасӣ ба як корбар, балки имкони ҳамкорӣ байни якчанд даҳҳо ҳазор корбаронро таъмин кунем.
Ҳамин тавр, мо муайян кардем, ки меъёри аввалиндараҷаи корпоративӣ барои мо кор бо миқдори зиёди маълумот аст.

Боварӣ

Гузашта аз ин, ин на он қадар масъалаи нигоҳдорӣ, балки вазифаи коркард ва дастрасии зуд ба ин иттилоот аст. Барои таъмини нишондиҳандаҳои эътимоднокии баланд зарур аст - вақти кори доимии тамоми маҳлул бояд дар сатҳи 99,9% бошад. Ҳамзамон, системаи почта бояд дар қабули қарорҳои дуруст дар бораи коркарди радкунӣ мустақил бошад. Танҳо бо ин роҳ мо метавонем мавҷуд набудани нокомиро таъмин кунем, ки равандҳои тиҷоратии як ширкати мушаххасро фалаҷ кунанд.

таҳаммулпазирии хатогиҳо

Мо тавассути маҷмӯи чораҳо кор кардем, ки ба ҳар як ҷузъ ва равишҳои интихобшуда барои таъмини таҳаммулпазирии хатогиҳо истифода мешаванд. Аз ҷумла, системаи почтаи корпоративӣ коркарди кворуми маълумот, захира кардани хидматҳо ва назорати набудани иёлатҳои онҳо, инчунин механизмҳои худро барои масир ва дастгирии кворум дар асоси консенсус истифода мебарад.

Меъёри таҳаммулпазирии баланди камбудиҳо мавҷудияти механизмҳои худтафтишот дар ҳар як ҷузъ мебошад. Mailion доимо тахлил мекунад, ки ин ё он функция дуруст ё нодуруст ичро мешавад, оё ин ё он блок дуруст кор мекунад. Ин яке аз воситахои худтабобаткунии система дар сурати вайрон шудан аст. Маълумот набояд аз даст дода шавад, ҳалли он бояд дар ниҳоят ба як ҳолати муттасил расад.

Шумо бояд бифаҳмед, ки ҳама рӯйдодҳои имконпазирро дар ҳаёт пешбинӣ кардан ғайриимкон аст - шумо физикаро фиреб дода наметавонед. Аммо мо чунин равишҳои тарҳрезиро риоя мекунем, ки ба мо имкон медиҳанд, ки дар бораи дуруст кор кардани садамаҳои намунаҳои муайян бо эътимоди хеле баланд сухан гӯем. Мо инчунин як гурӯҳи калони озмоишӣ дорем, ки ҳамеша кӯшиш мекунад чизеро дар маҳсулот вайрон кунад. Ва баъзан онҳо муваффақ мешаванд. Ин факт ходисаеро ба амал меорад, ки мо онро муфассал меомузем ва дар асоси он механизми нави бартараф кардани ин гуна мушкилотро ба вучуд меоварем.

Система ба садама чӣ гуна муносибат мекунад

Бозор аксар вақт савол медиҳад - агар система ногаҳон алоқаро бо яке аз гиреҳҳои худ гум кунад, бо система чӣ мешавад? Ин дархост махсусан муҳим аст, агар шумо нақшаи татбиқи ҳалли аз ҷиҳати ҷуғрофӣ тақсимшударо дошта бошед.

Ҳангоми тарҳрезии чунин насб ниёзҳои муштарӣ ва маҷмӯи меъёрҳои эътимоднокии ӯро ба назар гирифтан лозим аст. Гумон кардан хатост, ки пайвастшавӣ ба шабакаи додаҳо дар ҳама ҷо як хел аст. Дар системаҳои корхона, ҳатто суръати сигнал тавассути нахи оптикиро ба назар гирифтан муҳим аст.

Агар муштарӣ ба эътимоднокӣ талаботи баланд дошта бошад, мо тавсия медиҳем, ки дар якчанд марказҳои маълумот, ки тавассути хатҳои махсуси алоқа пайваст карда мешаванд, насб кунед.
Аммо сенарияи комилан қатъ шудани барқ ​​дар яке аз узелҳои системаи почтаро истисно кардан мумкин нест. Дар ин ҳолат, кор бо маълумоти асосии ин сегмент таваққуф мекунад, аммо қисмҳои боқимонда кор мекунанд, гӯё ҳеҷ чиз рӯй надода бошад. Система маъмуронро дар бораи гум шудани гиреҳ огоҳ мекунад ва аз кормандон талаб карда мешавад, ки чораҳои дахлдор андешанд.

Инчунин, системаи почтаи моро тавре танзим кардан мумкин аст, ки фармоишҳо дар маркази додаҳо сурат гиранд. Ин равиш дар сурати аз даст додани якчанд гиреҳҳо дар дохили маркази додаҳо фаъолиятро таъмин мекунад ва ҳеҷ кас гум шудани яке аз гиреҳҳоро пайхас нахоҳад кард - ба истиснои системаи мониторинг. Вақте ки чунин ҳодиса рух медиҳад, сарборӣ танҳо аз нав тақсим карда мешавад. Аз ин рӯ, ҳангоми тарҳрезии системаи почта, муҳим аст, ки маржаро ба назар гирифт - дар садама чанд ва кадом ҷузъҳоро "гум кардан" мумкин аст.

Истиқлолият

Системаҳои комилан боэътимод вуҷуд надоранд ва нокомиҳо бо ин ё он роҳ рӯй дода метавонанд. Аз ин рӯ, ҳангоми тарҳрезии системаи почта, муҳим аст, ки қобилияти зуд маҳаллисозии нокомиҳо, ки имкон медиҳад, ки онҳо дар давоми як давраи муайяни SLA бартараф карда шаванд. Ғайр аз он, нокомиҳо бояд аз ҷониби система мустақилона ислоҳ карда шаванд ва дахолати маъмурони система ва хидматҳои амалиётӣ кам карда шаванд.

Осонии кор

Албатта, системахои калон диккати коркунони баландихтисосро талаб накарда наметавонанд. Аммо яке аз ҷанбаҳое, ки мо ҳангоми тарҳрезӣ ба назар мегирем, ин аст, ки система бояд идора кардан осон бошад ва ягон салоҳияти беназирро талаб накунад.

Самаранокии иқтисодӣ

Албатта, барои кор бо ҳама гуна системаҳои корпоративӣ омӯзиши кормандон лозим аст - дар ниҳоят, сухан дар бораи миқёси воқеан бузург меравад. Аз ин рӯ, ҳангоми эҷоди маҳсулоти худ, мо ба кам кардани арзиши умумии моликияти система таваҷҷӯҳ зоҳир кардем. Барои ҳар як тиҷорат муҳим аст, ки самаранокии хароҷотро назорат кунед ва кӯшиш кунед, ки ба хароҷоти амалиётӣ беохир рехтани пулро пешгирӣ кунед.

Гайримарказизатсия

Барои ноил шудан ба принсипҳое, ки ман қаблан дар бораи он гуфта будам, система бояд пурра тақсим карда шавад - муносибати мутамарказ ҳамеша бо шароити истифодаи сахтафзор маҳдуд аст.

Албатта, шумо метавонед як сервери калон харед ва кӯшиш кунед, ки ҳама барномаҳо ва хидматҳоро дар он насб кунед. Аммо чӣ қадаре ки система калонтар бошад, тамоми тарроҳӣ ҳамон қадар мураккабтар аст ва эътимоднокии чунин система мунтазам коҳиш меёбад - дар ниҳоят, як сервер маънои ягонаи нокомиро дорад. Ва хар кадар бештар марказй кор кунем, хамон кадар бештар ба ин нуктаи марказй вобастаем.

Талаботҳои система

Вақте ки мо дар бораи системаҳои мураккаби почтаи электронии корпоративӣ гап мезанем, мо бояд фаҳмем, ки чизе ба монанди "конфигуратсияи ҳадди ақал барои амалиёт" вуҷуд надорад. Асоси ҳар як амалисозии калон ҳамеша кори ҷиддии тарҳрезӣ аст. Он ба шумо имкон медиҳад, ки эҳтиёҷоти тиҷорати мушаххас ва конфигуратсияи оптималии системаи почтаро ҳамоҳанг созед.

Системаи почтаи электронии корпоративӣ як воситаи чандир аст, ки онро мувофиқи шумораи зиёди параметрҳо танзим кардан мумкин аст. Мо озмоиши сарбориро бо истифода аз методологияи худ мегузаронем, ки ба мо имкон медиҳад, ки сарбориро дар асоси таҳлили даҳҳо меъёрҳои асосӣ ва садҳо меъёрҳои имконпазир тақлид кунем.

Мо гуфта метавонем, ки ҳангоми таҳияи лоиҳаи амалӣ маҳз ҳисобҳо шиддатнокии кори корбаронро дар равандҳои тиҷоратии мавҷудаи созмон нишон медиҳанд. Дар ин ҳолат, бисёр параметрҳои воридотӣ таҳлил карда мешаванд ва вобаста ба сарбории имконпазир, дар бораи миқдори зарурии қувваи ҳисоббарорӣ - аз як компютер то як ҳуҷраи компютерӣ қарор қабул карда мешавад.

Аз ин рӯ, сухан дар бораи баъзе конфигуратсияҳои минималӣ комилан дуруст нест. Аз чумла, мо стенди намоишй низ дорем, ки дар як дастгох кор мекунад. Аммо мо мефаҳмем, ки кор дар сегменти корпоративӣ насб кардани даҳҳо ва ҳатто садҳо мошинҳои виртуалиро талаб мекунад.

Дастгоҳи технологӣ

Ҳангоми эҷоди маҳсулот, мо ба тозагии литсензияшудаи код диққати махсус медиҳем. MyOffice стандартҳои баланди сифатро муқаррар ва амал мекунад, ки аз мо талаб мекунанд, ки мустақилона маҳсулотро пурра бо ҷалби ҳадди ақали рамзи беруна таҳия кунем.

Қисми зиёди коди Mailion аз они мост, коди он мо пурра ҳуқуқ дорем ва дар ҳолати зарурӣ метавонем онро тағир диҳем. Аксари рамзҳои системаи почтаи электронии мо дар дохили Go (Golang) навишта шудаанд. Ба ғайр аз Go, мо барои қисми веб C++ ва инчунин Java Script ES6-ро истифода мебарем.

5% боқимонда ба истилоҳ "қисмҳои вазнин", ба монанди пойгоҳи додаҳо мебошанд. Ба онҳо RethinkDB, ArangoDB ва Redis дохил мешаванд. Дар байни технологияҳои калидӣ, ман инчунин gRPC-ро қайд мекунам - системаи занги расмиёти дурдаст, ки ҳамчун механизми ягонаи ҳамкорӣ тавассути API истифода мешавад, ин қисми муҳим аст.

Маҳсулот аз чӣ иборат аст?

Системаи почтаи корпоративии корпоративӣ "сервер дар холигоҳ" нест. Маҳсулоти мо тақрибан 70 ҷузъ ва 45 хидматро дар бар мегирад, ки системаи почтаро нигоҳ медоранд. Ҳамаи ин унсурҳо "аз сифр" навишта шудаанд ва таҳияи худи MyOffice мебошанд.

Қисми намоёнтарини система маҷмӯи серверҳо мебошад, ки нигоҳдорӣ, почта, системаҳои тақвимӣ ва ҷустуҷӯ ва муштарии вебро таъмин мекунад. Мо инчунин якчанд замимаҳои корбарро таҳия карда истодаем ва нақша дорем, ки то замони нашри тиҷоратӣ ба корбарони худ “мизоҷони борик”-и навро дар асоси технологияҳои веб-муштарии мо пешниҳод кунем.

Мутобиқат бо системаҳои почта

Mailion бо истифода аз протоколҳои стандартӣ кор мекунад. Барои оғози истифодаи ҳалли мо, шумо бояд танҳо барномаҳои муштариро танзим кунед ва кор бо онҳо дар муҳити муқаррарии худ идома диҳед. Масалан, шумо метавонед барномаи муштариро, ки ба маҳсулоти MyOffice Mail дохил карда шудааст, истифода баред.

Инчунин, барои роҳати корбарони мо, мо як плагини махсусеро офаридаем, ки гузариши бефосиларо аз Exchange таъмин мекунад. Бо ёрии он, корбарон метавонанд ҳангоми иваз кардани сервери почта кор бо MS Outlook -ро идома диҳанд - онҳо ҳатто пай намебаранд, ки дар ҳамкории муқаррарии онҳо бо асбобҳои коммуникатсионӣ чизе тағйир ёфтааст. Ин плагин ба шумо имкон медиҳад, ки бидуни қатъи кори тамоми созмон корбаронро аз системаи почтаи қаблӣ ба осонӣ интиқол диҳед. Ин махсусан муҳим аст, агар шумо асбобҳоро иваз кунед, то ба садҳо ҳазор корбарон хидмат расонанд.

Осонии маъмурият

Хусусияти системаи почтаи корпоративии мо дар он аст, ки он аз маъмурон иштироки хеле камро талаб мекунад. Ҳангоми тарҳрезӣ, мо кӯшиш кардем, ки мувозинати байни имкони мутобиқсозӣ ва мураккабии идоракуниро пайдо кунем. Барои ноил шудан ба ин, ба мо лозим буд, ки дар бораи намунаҳои рафтори маъмурони системаҳои мураккаби корпоративӣ таҳқиқоти зиёде гузаронем.

Коллективи мо, чунон ки пештар гуфтам, аз мутахассисони баландихтисос иборат аст — хар кадоми онхо тачрибаи мустахками идоракунй доранд. Аз ин рӯ, ҳангоми таҳияи система мо кӯшиш кардем, ки таҷрибаи онҳоро ба ниёзҳои корбарон ҳангоми идоракунии маҳсулоти мураккаб интиқол диҳем. Ба ибораи дигар, мо дар бораи мушкилоти эҳтимолӣ огоҳ шуда, мо роҳҳои ҳалли онҳоро дар сатҳи тарҳрезии меъморӣ фаъолона пешниҳод кардем.

Барои мисол,

  • Ҷудокунии ҷузъҳои система ба контейнерҳо, аз ҷумла ҷузъҳои инфрасохторӣ таъмин карда мешавад - ин ба мо кӯмак мекунад, ки сатҳи амниятро баланд бардорем, дастрасиро ба таври чандир танзим кунем ва инчунин ба мо имкон медиҳад, ки ашёи наверо, ки тиҷорат талаб мекунад, ба рӯйхати системаҳо ва платформаҳои дастгирӣшаванда зуд дохил кунем;
  • муносибати ягона ба таҳия ва ҷойгиркунӣ, формати ягонаи конфигуратсия барои ҳама ҷузъҳо ба кори равшантар ва самараноктар мусоидат мекунад ва хароҷоти дастгирӣро коҳиш медиҳад;
  • насбкунандаи системаи шахсии шумо, ки дар асоси асбобҳои шиносоӣ ҷойгир аст, ба шумо имкон медиҳад, ки насбро мутамарказ, чандир ва равшан идора кунед;
    меъмории микросервис бо тақсими дақиқи масъулиятҳои мантиқии тиҷорӣ байни хадамот барои фаҳмидани нақшаи кори система ва таъмин намудани дастгирии муассиртар кӯмак мекунад;
  • қисми инфрасохтории система ба ҳалли шинос бо истифода аз таҷрибаҳои пешқадам асос ёфтааст ва инчунин имкон медиҳад, ки бо системаҳои мавҷуда дар корхона ҳамгиро шаванд, ки ба истифода додани система дар дохили ширкат осонтар мешавад;
  • Бо ин максад дар анбордо системам ба интеллектуалии сунъй асосёфта гузошта мешавад, ки вай нуксондои эхтимолиро мустакилона муайян карда, тачхизотро идора карда метавонад.

Тарҳи замонавӣ

Барои офаридани конструк-цияи махсулот чандин хазор-соати мехнат сарф шуд. Вазифаи таҳия аз он иборат буд, ки интерфейси муосир - осон ва беихтиёрона бошад. Ҳангоми тарҳрезии системаи корхона, ки ба таври нобаёнӣ бояд як қатор вазифаҳои мушаххасро дар бар гирад, ин мушкил аст.

Аввалин назар: системаи нави почтаи корпоративии Mailion аз MyOffice чӣ гуна кор мекунад

Албатта, тарҳро “дар санг тарошидан” ва ё бо имзо ва мӯҳр тасвиб кардан мумкин нест - ин асбоби зинда аст, пайваста инкишоф ва такмил меёбад. Дар давоми чор сол мо лоихаро якчанд маротиба тагьир додем, вале дар идеология дигаргунии куллй ба амал наомад. Принсипи асосии сохтани тамоми хати маҳсулоти корпоративӣ эҷоди системаи универсалии тарроҳӣ мебошад.

Ҳангоми таҳияи тарҳи системаи почтаи корпоративӣ, мо ба рушди се самти асосӣ - мутобиқшавӣ, мувофиқат ва қобилияти мутобиқ шудан ба услуби корпоративии муштарӣ диққати махсус додем.

Мутобиқшавӣ

Хусусияти махсуси тарҳрезии интерфейсҳои системаи почтаи корпоративии Mailion ин қобилияти намоиш додани он дар дастгоҳҳои дорои экранҳои ҳама гуна андоза мебошад. Ҳама ҷузъҳои визуалӣ бодиққат иҷро карда мешаванд, онҳо ҳангоми кор дар дастгоҳҳои мобилӣ миқёси дуруст доранд ва ҳатто барои назорати ангуштон дар экранҳои сенсорӣ хубанд. Инчунин, вақте ки шумо андозаи равзанаи барномаро тағир медиҳед, тарҳбандии сутун низ тағир меёбад - андозаи сутунҳо мутаносибан, бо риояи қатъии постулатҳои консепсияи замимаҳои бойи Интернет иваз мешаванд.

Систематикӣ

Тарҳрезии системаи почтаи электронии корпоративии Mailion ба равиши систематикӣ асос ёфтааст. Мо ин соҳаро аз ибтидои соли 2017 таҳия карда истодаем, вақте сухан дар бораи системаҳои тарроҳӣ мисли ҳозир мӯд набуд. Системаи тарроҳӣ маҷмӯи қоидаҳо ва асбобҳо барои иҷрои визуалӣ ва техникӣ мебошад, ки фалсафаи маҳсулотро инъикос мекунад ва доимо такмил меёбад. Мо онро барои содда кардани иртибот байни таҳия ва тарроҳӣ ҷорӣ кардем.

Таъсиси шахсияти корпоративӣ

Тарҳи мо "хамелеон" аст, ки қодир аст ба услуби корпоративии ҳар як муштарӣ мутобиқ шавад. Рангҳои ҳамаи унсурҳои интерфейс тавассути тағирёбандаҳо муайян карда мешаванд. Ҳамин тариқ, бо тағир додани маҷмӯи асосии якчанд ранг, шумо метавонед ҳама замимаро якбора дубора ранг кунед.

Шрифтҳо инчунин тавассути тағирёбандаҳо муайян карда мешаванд: интерфейс метавонад шрифти корпоративии ширкати муштариро истифода барад, агар ин дар китоби бренди муштарӣ пешбинӣ шуда бошад. Дар айни замон, шрифтҳои гуногун метавонанд андозаи ҳарфҳои гуногун дошта бошанд ва мо инро ба назар мегирем. Масалан, PT Sans дар андозаи 16 назар ба Roboto дар ҳамон андозаи 16 ба таври назаррас хурдтар ба назар мерасад. Аз ин рӯ, мо андозаи блокҳои матниро ба хусусиятҳои ҳуруфи мушаххас мутобиқ мекунем.

Мо мақолаҳои алоҳидаро ба сохтори китобхонаи рангаи худ ва хусусиятҳои кор бо ҳуруфҳо мебахшем.

Барномаҳои мобилӣ

Қисми ҷудонашавандаи ҳама гуна системаи муосири почтаи электронӣ барномаҳои мобилӣ мебошанд - корбарон бояд аз ҳама ҷо ва дар вақти дилхоҳ кор карда тавонанд.
Ҳоло мо танҳо консепсияи замимаҳои мобилии корпоративиро ташаккул дода истодаем; онҳо бояд фарқияти фаъолияти системаҳои почтаи электронии MyOffice-ро ба назар гиранд ва барои истифодаи системаҳои почтаи электронӣ ва тақвимӣ дар корпоратсияҳо равишҳои гуногун пешниҳод кунанд.

Панели медиаи интеллектуалӣ

Гурӯҳҳои фокусии мо нишон доданд, ки корбарон интерфейсҳои системаҳои почтаи электронии анъанавиро душвор меҳисобанд. Мусоҳибоне, ки мо мусоҳиба кардем, қайд карданд, ки кор бо рӯйдодҳои тақвимӣ ва замимаҳо махсусан душвор аст. Мо кӯшиш кардем, ки интерфейси ҷавобгӯро ба даст орем ва маҳсулнокии онро афзоиш диҳем - барои истифодаи маҳсулотамон гуворо гардонем.

Media Panel, як воситаи нави суръатбахшии ҳамкорӣ, ҳама маълумотро дар бораи мукотиба тартиб медиҳад ва дастрасии фаврӣ ба рӯйхати иштирокчиёни мукотиба, истинодҳо ва версияҳои ҳуҷҷатҳои фиристодашударо фароҳам меорад.

Ин восита дар ҳолатҳое кӯмак мекунад, ки корбарон бояд бо роҳҳои калони садҳо паём кор кунанд. Аксар вақт рӯй медиҳад, ки шумо бояд ҳуҷҷат ё тасвиреро пайдо кунед, ки танҳо дар яке аз онҳо буд. Панели медиа рӯйхати ҳамаи унсурҳоро аз занҷири почтаи электронӣ эҷод мекунад ва онҳоро дар як ҷо намоиш медиҳад. Дар натича ёфтани объекти дилхох хеле осон мегардад.

Маҳалгароӣ

На танҳо корбарони Русия ба системаи почтаи корпоративӣ эҳтиёҷ доранд. MyOffice сиёсати собитқадамонаи ворид шудан ба бозорҳои хориҷиро пеш мебарад, бинобар ин ба масъалаҳои маҳаллисозии маҳсулот таваҷҷӯҳи зиёд дода мешавад.

Дар маҳсулоти мо зарурати маҳаллисозӣ ба забонҳои хориҷӣ дар аввал дар сатҳи қисми асосии система муқаррар карда шуд. Худ аз худ, илова кардани забонҳои нав барои мо мушкили бузург нест - ин як вазифаи комилан фаҳмо аст, ки мо медонем, ки чӣ тавр ҳал кунем.

Айни замон забонҳои русӣ ва англисӣ дастраси корбарон мебошанд. Дар нашрияҳои дарпешистода мо ба системаи почтаи электронии корпоративӣ барои забонҳое, ки маҳсулоти MyOffice кор мекунанд - фаронсавӣ, испанӣ, португалӣ ва ғайра илова хоҳем кард. Аз баъзе ҷиҳат, ин барои мо нисбат ба ҳамкасбони шӯъбаҳои ҳамсоя осонтар аст, зеро барои системаҳои почта ва тақвимӣ мо бояд танҳо алифбо ва хусусиятҳои кор бо санаҳо ва вақтҳоро ба назар гирем - хушбахтона, мо формулаҳое надорем, ки дар муҳаррири ҷадвали электронӣ.

Бале, мо ба кор қабул мекунем!

Барои ба вучуд овардани махсулоти мо чандсад соли мехнатй сарф шуд. Ва ҳатто агар ман мехостам, ман наметавонам ҳама чизро якбора ба шумо дар як мақола нақл кунам. Бо вуҷуди ин, ман умедворам, ки ин нашрия ҳамчун нуқтаи ибтидоӣ барои шиносоӣ бо маҳсулоти мо хидмат мекунад - тавре ки ман дар боло гуфтам, ман ният дорам, ки дар оянда ҳам дар бораи худи ҳалли он ва хусусиятҳои он ва ҳам дар бораи рушди мо муфассалтар сӯҳбат кунам. наздик мешавад.

Бе сояи хоксорӣ, ман инчунин мегӯям, ки имрӯз шумораи ширкатҳое, ки чунин системаҳои почтаро дар тамоми ҷаҳон таҳия мекунанд, танҳо чанд нафаранд. Ин вазифаи воқеан мураккаби муҳандисӣ буда, дарки амиқи ниёзҳои муштариёни корпоративӣ ва таҳлили ҳамаҷонибаи равандҳои тиҷоратии ташкилотҳои калон, тамоюлҳои муосири тарҳрезӣ ва рушд, инчунин шумораи одилонаи мутахассисони салоҳиятдорро талаб мекунад. Системаи почтам мо хар руз инкишоф меёбад.

Ҳоло мо қариб кушодаем панҷоҳ ҷойҳои холӣ дар рушд. Агар шумо хоҳед, ки бо мо барои эҷод кардани маҳсулоте кор кунед, ки метавонад тарзи фикрронии ҷаҳони корпоративиро дар бораи почтаи электронӣ тағйир диҳад, бо мо кор кунед.

Манбаъ: will.com

Илова Эзоҳ