Surat: Liza Shvets/Facebook
Liza Shvets o'z faoliyatini kabel zavodida boshlagan, Oreldagi kichik do'konda sotuvchi bo'lib ishlagan va bir necha yildan so'ng Microsoft-da ishlagan. Hozirda u Dodo Pizza IT brendi ustida ishlamoqda. Uning oldida ulkan vazifa turibdi - Dodo pizza nafaqat oziq-ovqat, balki rivojlanish va texnologiya haqida ekanligini isbotlash. Kelgusi hafta Liza 30 yoshga to'ladi va biz u bilan birga uning martaba yo'lini tahlil qilishga va sizga ushbu voqeani aytib berishga qaror qildik.
"Siz karerangizning boshida imkon qadar ko'proq tajriba o'tkazishingiz kerak"
Men 300-400 ming aholisi bo'lgan kichik shahar bo'lgan Oreldanman. Men marketolog bo'lish uchun mahalliy institutda o'qidim, lekin bo'lishni niyat qilmaganman. Bu 2007 yil edi, keyin inqiroz boshlandi. Men inqirozni boshqarishga borishni xohladim, lekin barcha byudjet joylari olindi va marketing eng yaqin bo'lib chiqdi (onam buni tavsiya qildi). O'shanda men nima va kim bo'lishni xohlayotganimni bilmasdim.
Maktabda men kotib yordamchisiga ixtisoslashgan kasbga yo'naltirish kurslarida qatnashdim va besh barmoq bilan tez yozishni o'rgandim, garchi bu qulay bo'lgani uchun hali ham bitta barmoq bilan yozaman. Odamlar juda hayratda.
Qarindoshlar tomonidan tushunmovchilik bo'lgan. Yo advokat, yo iqtisodchi bo'lishing kerakligini aytishdi.
Men birinchi ishimni hech qayerda sanab o'tmayman, chunki bu juda ahamiyatsiz va o'ta g'alati hikoya. Men ikkinchi yoki uchinchi kursda edim va kabel zavodiga ishlashga qaror qildim. Men o'yladim - men sotuvchiman, endi kelib sizga yordam beraman! O'qishim bilan parallel ravishda ishlay boshladim. Men ertalab soat 7 da shaharning narigi chekkasida ishga ketayotgan edim, u yerda ham kech qolganim uchun har 10 daqiqa uchun pul undirishardi. Mening birinchi maoshim taxminan 2000 rubl edi. Men bir necha oy ishladim va iqtisod qo'shilmayotganini angladim: sayohatga olganimdan ko'ra ko'proq pul sarflaganman. Qolaversa, ular marketingga ishonmadilar, lekin savdoga ishondilar va meni savdo bo‘yicha menejer qilishga harakat qilishdi. Men bu dostonni eslayman: men xo'jayinimning oldiga kelib, endi ishlay olmayman, afsusdaman, deyman. Va u menga javob beradi: yaxshi, lekin avval siz 100 ta kompaniyaga qo'ng'iroq qilasiz va ular nima uchun biz bilan ishlashni xohlamasligini bilib olasiz. Men krujkani oldim, orqaga o‘girildim va ketdim.
Shundan so‘ng “Vasvasa” ayollar kiyimlari do‘konida sotuvchi bo‘lib ishladim. Bu menga odamlar bilan muloqot qilishda ajoyib tajriba berdi. Va bu yaxshi tamoyilni ishlab chiqdi: siz kichik shaharchada ishlaganingizda, siz shunchaki odamlarga yordam berishingiz kerak, aks holda mijozlar qaytib kelmaydi va ularning soni kam.
Besh yillik o'qishdan so'ng men Moskvaga ko'chib o'tdim va keyin tasodifan o'sha paytda HeadHunterga raqobatchi bo'lgan ITMozg startapiga tushib qoldim - bu kompaniyalarga dasturchilarni topishga yordam berdi va aksincha. O'shanda men 22 yoshda edim. Shu bilan birga men ikkinchi magistrlik darajasini oldim va startapdagi ishim misolida marketing bo'yicha ilmiy maqolalar yozdim.
Rossiyada ishlab chiquvchilar bilan hikoya endigina boshlangan edi. Startap asoschisi Artem Kumpel bir muncha vaqt Amerikada yashab, IT sohasida HR bilan bog'liq tendentsiyani tushundi va uyga shu g'oya bilan keldi. O'sha paytda HeadHunter IT-ga e'tibor bermagan va bizning nou-xau IT auditoriyasi uchun resursning tor ixtisoslashuvida edi. Misol uchun, o'sha paytda ish resurslarida dasturlash tilini tanlash mumkin emas edi va biz buni birinchi bo'lib o'ylab topdik.
Shunday qilib, men IT bozoriga sho'ng'ishni boshladim, garchi Orelda mening Linuxda dasturlarini qayta yozgan va Habrni o'qigan do'stlarim bor edi. Biz konferentsiyalarda qatnashish orqali bozorga kirdik, o'z blogimizni yaratdik va bir nuqtada Habré-da. Biz ajoyib reklama agentligiga aylanishimiz mumkin.
Bu menga ko'p va ko'p narsalarni bergan asosiy joy. Va men talabalarni karerangizning boshida imkon qadar ko'proq tajriba o'tkazishingiz kerakligi uchun maqtayman, chunki siz o'qiyotganingizda nimani xohlayotganingizni tushunmaysiz va tushunish faqat ish jarayonida keladi. Aytgancha, yaqinda shtatlardan bir do'stim menga u erda ta'lim tendentsiyasi rivojlanayotganini aytdi - bolalarni o'qishga o'rgatish. Bilim - keladi, asosiysi maqsad bor.
Startapda men o'zimni butunlay boshqa rollarda sinab ko'rishga muvaffaq bo'ldim, menga turli xil vazifalar berildi. Kollejni tugatgandan so'ng, menda marketing bo'yicha bilim bor edi, lekin amaliyotim yo'q edi. Va u erda, olti oy davomida, men nimani yoqtirishimni va nimani yoqtirmasligimni tushunish rivojlandi. Va men shokoladli konfet nazariyasi bilan hayotdan o'taman. Odamlar ikki turga bo'linadi: bu konfetlarni qanday qilishni biladiganlar bor va ularni qanday qilib ajoyib tarzda o'rashni biladiganlar bor! Shunday qilib, men o'rashni qanday qilishni bilaman va bu marketingga juda mos keladi.
"Korporatsiyalar tuzilgan fikrlash tajribasini taqdim etadi"
Ishga tushgandan so'ng, men bir nechta ishlarni o'zgartirdim, ajoyib raqamli agentlikda ishladim va kovorking maydonida o'z kuchimni sinab ko'rdim. Umuman olganda, startapni tark etar ekanman, men PR mutaxassisi ekanligimga ishonchim komil edi, lekin haqiqiy dunyoda men marketolog ekanligim ma'lum bo'ldi. Men ulkan rejalarni xohlardim. Men yana startap topishga qaror qildim. Marketologlar uchun vositalarni yaratadigan elektron tijorat loyihasi mavjud edi. U erda men yuqori lavozimga ko'tarildim, rivojlanish strategiyasini aniqladim va ishlab chiquvchilar oldiga vazifalar qo'ydim.
O'sha paytda biz Microsoft bilan axborot hamkorlik borasida do'st edik. Va u yerdagi qiz SMM uchrashuviga borishni taklif qildi. Suhbatga bordim, gaplashdim, keyin jimlik cho'kdi. Mening ingliz tilim o‘shanda “qalaysan?” darajasida edi. Shu kabi fikrlar ham bor edi - siz hukmdor bo'lgan joyni SMM mutaxassisi lavozimiga qoldirish, korporatsiyadagi super minimal lavozim. Qattiq tanlov.
Men Microsoft-da mini-startap bo'lgan bo'limda bo'lish baxtiga muyassar bo'ldim. U DX deb nomlangan. Bu bozorga kiradigan barcha yangi strategik texnologiyalar uchun mas'ul bo'lgan bo'linma. Ular bizga kelishdi va bizning vazifamiz nima ekanligini aniqlash edi. Bu bo'limda Microsoft xushxabarchilari, hamma narsa haqida gapiradigan texniklar ishlagan. Ikki-uch yil oldin biz ishlab chiquvchilarga qanday murojaat qilishni o'ylab o'tirdik. Keyin jamoalar va ta'sir qiluvchilar g'oyasi paydo bo'ldi. Endi u tobora kuchayib bormoqda va biz boshlang'ich nuqtada edik.
Biz individual rivojlanish rejasini tuzdik. Maqsad hamkasblarim bilan muloqot qilish uchun ingliz tilini o'rganish edi, bundan tashqari men maqolalarni tarjima qilishim va kompaniya yangiliklarini o'qishim kerak edi. Va siz grammatikaning nozik jihatlariga ko'p kirmasdan o'zingizni singdira boshlaysiz. Va vaqt o'tishi bilan siz tushunasiz - shekilli, men polshalik hamkasbim bilan gaplasha olaman.
U erda mening orzuim amalga oshdi - men Habré-da. Bu ITMozg davridan beri orzu edi. Bu juda qo'rqinchli edi, lekin birinchi post tushdi, bu ajoyib edi.
Surat: Liza Shvets/Facebook
Men hammaga korporatsiyada ishlashni tavsiya qilaman. Bu tizimli fikrlash, shu jumladan global fikrlash tajribasini beradi. U erda qurilgan jarayonlar juda qimmatli narsa, u 30% muvaffaqiyat beradi.
Agar siz birinchi navbatda kompaniya qadriyatlariga mos keladigan va, albatta, yaxshi mutaxassis bo'lsangiz, Microsoft-ga kirishingiz mumkin. Bu qiyin emas, aksincha ko'p vaqt talab etadi. Suhbatda o'zini hech narsa deb ko'rsatishga hojat yo'q.
Menimcha, Microsoft-da o'zingizni qulay his qiladigan asosiy qadriyatlar bu rivojlanish va mas'uliyatni o'z zimmangizga olish istagi. Hatto kichik loyiha ham sizning xizmatingizdir. Hammamiz ishda o'z xudbin maqsadlarimizga egamiz. Men hali ham marketing vositalarini o'rganish bo'yicha ishning bir qismini u erda qilganimdan hayajonga tushdim. Microsoft-da siz shunchaki ajoyib narsalarni emas, balki juda zo'r narsalarni qilishingiz kerak, dastlab talablar juda yuqori.
Bundan tashqari, siz fikr-mulohaza va tanqidni to'g'ri qabul qilishingiz va uni o'sishingiz uchun ishlatishingiz kerak.
"Men aylanib yurdim va pizza haqida bir so'z yozmoqchi bo'lganlarning barchasini la'natladim."
Men jamiyatlarning rivojlanishi bilan tarixni takrorlashim kerakligini tushundim, lekin boshqa mamlakatlarda. Va men yana startapga borishim kerak deb o'yladim.
Dodo o'sha paytda kompaniya bulutidan foydalangan holda Microsoft hamkori edi. Men Dodoga ishlab chiquvchilar hamjamiyati bilan ishlashni maslahat berdim. Va ular meni taklif qilishdi - kel, bizga qo'shiling. Undan oldin men ularning ziyofatida qatnashganman va ofisdagi muhit meni hayratda qoldirdi.
Bosh direktor bilan suhbatdan o'tish kerak edi. Men yangi ish taklifini qabul qilishdan oldin bu ish bo'ladi deb o'ylamagan edim. Ammo oxir-oqibat hamma narsa amalga oshdi. Bundan tashqari, IT-kompaniyasi sifatida pitseriya haqida gapirish vazifasi juda energiya berdi. Habré haqidagi birinchi maqolamizni eslayman. Va shunga o'xshash sharhlar - aytmoqchimanki, qanday ishlab chiquvchilar, siz pizza etkazib berishni o'rganasiz!
Sanoatdan mish-mishlar tarqaldi: odam bilan hamma narsa yomon edi, u korporatsiyani pitseriya uchun tark etdi.
Surat: Liza Shvets/Facebook
Rostini aytsam, o'tgan yili men pitsa haqida bir og'iz so'z yozmoqchi bo'lgan har bir kishini la'natlab yurdim. Bu haqda yozish juda jozibali, ammo yo'q. Garchi men bu kompaniya haqiqatan ham pizza haqida ekanligini tushunsam ham, biz IT-kompaniyamiz degan miqyosga sakrab o'tdim.
Men vaziyatni xotirjam baholayman. Mening kuchli tomonlarim bor va rivojlanishning o'ziga xos tomonlari bor. Men ularga o'zimni bir xil ekanligimni aytmoqchi emasman, lekin ular juda zo'r yigitlar deb aytmoqchiman, chunki men haqiqatan ham kelajakni yaratadigan odamlar deb o'ylayman. Menda kodni chuqur o'rganish vazifasi yo'q, lekin mening vazifam yuqori darajadagi tendentsiyalarni tushunish va ularga hikoyalarni tarqatishda yordam berishdir. Ishlar texnik holga kelganda, men to'g'ri savollar berishga va ma'lumotni yaxshi paketga joylashtirishga yordam berishga harakat qilaman (konfet nazariyasi haqida gapiraman). Siz ishlab chiquvchi bo'lishga urinmasligingiz kerak, siz hamkorlik qilishingiz va motivatsiyaga e'tibor berishingiz kerak va yaxshi so'zlarni kamaytirmang. Vazifalar oqimida siz ajoyib ish qilganingizni aytadigan odam bo'lishi muhimdir. Va men ishonchim komil bo'lmagan narsalar haqida gapirmaslikka harakat qilaman, fakt tekshiruvidan foydalanaman. Siz ishlab chiquvchining oldida shunday holatda bo'lasizki, siz johillikni tan ololmaysiz, lekin keyin siz yugurib, vijdonan Google ma'lumotlarini qidirasiz.
Men buni bir yil davomida o'z loyihalarimga kiritdim , va men bu mening super muvaffaqiyatsizligim deb o'yladim. Bozorga kirishda qamrov ustida ishlash uchun biz milliardlab turli tajribalar o'tkazdik. Oxir-oqibat, biz saytni chindan ham ajoyib qilish kerak deb qaror qildik, biz olti oy davomida g'oyalarni qidirdik, ishlab chiquvchilar bilan suhbatlashdik, etakchi dizaynerni va umuman butun jamoani jalb qildik. Va ular uni ishga tushirishdi.
Men o'rgangan eng muhim narsa bu hayotda juda ko'p yordam beradigan "eshaklar yo'q" tamoyilidir. Hammaga mehribonlik bilan yondashsangiz, odamlar ochiladi. Uzoq vaqt oldin, Verberning iborasi miyamga yopishib oldi: "Humor qilichga o'xshaydi, sevgi esa qalqonga o'xshaydi". Va bu haqiqatan ham ishlaydi.
Men faqat strategiyaga e'tibor qaratish mumkin emasligini, balki sezgidan ham foydalanish kerakligini angladim. Va jamoa ham juda muhim.
Bu yil biz ishlab chiquvchilar bozoriga kirdik; maqsadli dasturchilar auditoriyasining 80% biz haqimizda biladi.
Bizning maqsadimiz roppa-rosa 250 ta dasturchini jalb qilish emas, balki fikrlashni o'zgartirish edi. Gap 30 ta ishlab chiquvchi haqida ketayotgan bo'lsa, yana 5 tasini ishga olish kerak, 2 yil ichida 250 ta mutaxassisni tanlash kerak bo'lganda boshqa narsa. Biz 80 kishini yolladik, ishlab chiquvchilar soni ikki baravar ko'paydi va butun kompaniya soni yil davomida uchdan biriga o'sdi. Bu dahshatli raqamlar.
Biz hammani ishga olmaymiz, kompaniya qadriyatlariga taalluqli komponent biz uchun muhim. Men HR emasman, marketologman, agar odamga biz qilayotgan ish yoqsa, u keladi. Bizning qadriyatlarimiz ochiqlik va halollikdir. Umuman olganda, ishdagi qadriyatlaringiz shaxsiy munosabatlaringizga mos kelishi kerak - ishonch, halollik, odamlarga bo'lgan ishonch.
"Yaxshi inson hayotning har bir daqiqasini sevadi"
Agar ish joyi xazinasiga mos kelmaydigan narsalar haqida gapiradigan bo'lsak, unda mening itlarim bor va men ularni ba'zan o'qitishga harakat qilaman. 15 yoshimda men qo'shiq aytolmayman deb o'yladim. Endi men qo'shiq seanslariga boraman, chunki biz qiyinchiliklarni o'zimiz yaratamiz. Men uchun qo'shiq aytish dam olishdir, bundan tashqari, mening ovozim paydo bo'la boshladi. Men sayohat qilishni yaxshi ko'raman. Agar ular ertaga Keyptaunga boramiz, deyishsa, men javob beraman, yaxshi, men vazifalarimni rejalashtirishim kerak va menga Internet ham kerak. Men suratga olishni yaxshi ko'raman, chunki u narsalarga qarashimni o'zgartiradi. O'ynagan onlayn o'yinlar: WOW, Dota. Men kitoblarni almashtirishni yaxshi ko'raman - avval ilmiy fantastika, keyin esa fantastika o'qing.
Men bobomga juda o'xshayman. U haqida yomon gapiradigan bironta ham odam yo'q edi. Yaqinda onam bilan gaplashdik, u so'radi: nega bunday o'sgansiz? Shunday qilib, men sizga tuxumni pichoq va vilka bilan eyishni o'rgatgan edim! Men javob berdim: men bobom bilan katta bo'lganim uchun, biz stolda o'tirib, qo'llarimiz bilan ovqatlanishimiz mumkin edi va bu normal, odamlar buni qilishadi. Men uchun yaxshi inson o‘zini tushunadigan, boshqalarni qabul qiladigan va halol bo‘lgan, yaxshi niyat bilan tanqid qila oladigan, hayotning har bir lahzasini sevadigan va buni boshqalarga yetkazadigan insondir.
Manba: www.habr.com