TL; DR. Sommige mense sien die wêreld anders. ’n Sagtewaremaatskappy in New York het besluit om dit as ’n mededingende voordeel te gebruik. Sy personeel bestaan uit 75% toetsers met outismespektrumafwykings. Verbasend genoeg het die dinge wat outistiese mense nodig het bewys voordelig vir almal te wees: buigsame ure, afstandwerk, slap kommunikasie (in plaas van persoonlike vergaderings), 'n duidelike agenda vir elke vergadering, geen oop kantore, geen onderhoude, 'n loopbaan alternatief vir bevordering tot bestuurder, ens.
Rajesh Anandan het Ultranauts (voorheen Ultra Testing) saam met sy MIT-koshuiskamermaat Art Schectman gestig met een doel: om te bewys dat (neurodiversiteit) en outisme van werknemers is 'n mededingende voordeel in besigheid.
"Daar is 'n ongelooflike aantal mense op die outisme-spektrum wie se talente om 'n verskeidenheid redes oor die hoof gesien word," sê Anandan. "Hulle word nie 'n regverdige kans gegun om sukses by die werk te behaal nie as gevolg van 'n atmosfeer, 'n werksproses en 'besigheid soos gewoonlik'-praktyke wat in die eerste plek nie baie effektief is nie en veral skadelik is vir mense met hierdie ingesteldheid."
Die New York-gebaseerde kwaliteit ingenieursonderneming is een van baie firmas wat spesifiek op soek is na werknemers met outisme. Maar programme in maatskappye soos , is beperk in skaal. Hulle is bloot geskep om die sogenaamde "minderhede" te ondersteun. Hierteenoor het Ultranauts 'n besigheid geheel en al rondom mense met 'n spesiale ingesteldheid gebou, juis sulke werknemers aktief begin werf en nuwe werkswyses ontwikkel om "gemengde tipe" spanne effektief te bestuur.
"Ons het besluit om die standaarde van alle werk te verander, die prosedure vir aanstelling, opleiding en bestuur van die span," verduidelik Anandan.
Regs: Rajesh Anandan, stigter van Ultranauts, wat daarna streef om die waarde van neurologiese diversiteit in die arbeidsmag te bewys (foto: Getty Images)
Woord neurodiversiteit word die afgelope tyd baie gebruik, maar is nie 'n algemeen aanvaarde term nie. Dit verwys na , wat geassosieer kan word met toestande soos disleksie, outisme en ADHD.
Navorsing van die Verenigde Koninkryk se National Autistic Society (NAS) het bevind dat werkloosheid hoog bly onder mense met outisme in die Verenigde Koninkryk. In 'n opname van slegs 2000 respondente , terwyl 77% van werklose mense gesê het hulle wil werk.
Die hindernisse vir hul normale werking is steeds te hoog. Die bestuurder van NAS-werkgewerverhoudinge, Richmal Maybank, noem verskeie redes: "Posbeskrywings is dikwels gekoppel aan standaardgedrag en is redelik algemeen," sê sy. “Besighede soek 'spanspelers' en 'mense met goeie kommunikasievaardighede', maar daar is 'n gebrek aan spesifieke inligting.”
Mense met outisme sukkel om sulke algemene taal te verstaan. Hulle sukkel ook met 'n paar tipiese onderhoudsvrae soos "Waar sien jy jouself oor vyf jaar?"
Mense kan ook ongemaklik voel om oor hul toestand te praat en in oopplan-kantore te werk waar hulle onder druk voel om te kommunikeer en onaanvaarbare geraasvlakke het.
Vyf jaar later het Ultranauts die proporsie werknemers op die outismespektrum tot 75% verhoog. Hierdie resultaat is onder meer behaal danksy 'n innoverende benadering tot aanstelling. Ander maatskappye heg dikwels hoë waarde aan kommunikasievaardighede wanneer hulle werknemers aanstel, wat mense met outisme feitlik uitsluit. Maar by Ultranauts is daar geen onderhoude nie, en kandidate word nie met 'n lys van spesifieke tegniese vaardighede aangebied nie: "Ons het 'n baie meer objektiewe benadering tot die seleksie van kandidate aangeneem," sê Anandan.
In plaas van CV's en onderhoude, ondergaan potensiële werknemers 'n basiese bevoegdheidsassessering waarin hulle geassesseer word op 25 sagtewaretoetser-kenmerke, soos die vermoë om nuwe stelsels aan te leer of terugvoer te aanvaar. Na aanvanklike toetse werk potensiële werknemers vir een week op afstand, met volle betaling vir daardie week. In die toekoms kan hulle kies om volgens 'n DTE (gewenstetydsekwivalent) skedule te werk, dit wil sê, 'n arbitrêre aantal werksure: soveel as wat vir hulle gerieflik is, om nie aan 'n voltydse werk gekoppel te wees nie. .
“As gevolg van hierdie seleksie kan ons talent vind met absoluut geen werkservaring nie, maar wat met 'n 95% waarskynlikheid baie goed daarmee sal wees,” verduidelik Anandan.
Mededingende voordele
navorsing и het getoon dat die maksimering van die diversiteit van werknemers wat anders dink, groot besigheidsvoordele inhou. Daar is getoon dat hierdie werknemers hul vlakke van innovasie en probleemoplossing verhoog omdat hulle inligting vanuit verskeie perspektiewe sien en verstaan. Die navorsers het ook gevind dat akkommodasie spesifiek vir hierdie werknemers, soos buigsame ure of afgeleë werk, ook "neurotipiese" werknemers bevoordeel - dit wil sê almal anders.
Franse president Emmanuel Macron by 'n geleentheid in Parys in 2017 om bewustheid van outisme te verhoog (foto: Getty Images)
Baie maatskappye begin besef dat 'n breër perspektief 'n mededingende voordeel bied, veral buite die IT-sektor. Hulle vra NAS vir hulp om werknemers met outisme te werf. NAS beveel aan om met klein veranderinge te begin, soos om 'n duidelike agenda vir elke vergadering te verseker. Agendas en soortgelyke hulpmiddels help gestremde werknemers om te fokus op die relevante inligting wat nodig is en dinge vooruit te beplan, wat vergaderings vir almal gemakliker maak.
“Wat ons aanbied, is goeie praktyke vir enige maatskappy, nie net mense met outisme nie. Dit is eenvoudige metodes wat dikwels vinnige resultate lewer, sê Maybank. "Werkgewers moet die kultuur en ongeskrewe reëls van hul organisasie verstaan om mense te help navigeer."
Maybank werk al tien jaar met outistiese mense. Ideaal gesproke sou sy graag verpligte opleidingskursusse vir bestuurders en vriendeliker programme wou sien om sosiale verbindings by die werk te help bou. Sy glo ook werkgewers moet verskillende loopbaanopsies bied vir mense wat nie bestuurders wil word nie.
Maar sy sê neurologiese diversiteit het die algehele atmosfeer verbeter: "Almal word meer oop vir verskillende stringe van outistiese en neurodiverse gedrag," verduidelik die spesialis. “Mense het vooropgestelde idees oor wat outisme is, maar dit is altyd beter om die persoon self te vra. Ten spyte van dieselfde toestand, kan mense totale teenoorgesteldes van mekaar wees.”
Nuwe tegnologie
Dit gaan egter oor meer as net bewusmaking. Afgeleë werk en nuwe tegnologieë help alle ander werkers vir wie die vorige atmosfeer nie die mees optimale was nie.
Werknutsmiddels, insluitend kitsboodskapplatform Slack en lys-maak-app Trello, het kommunikasie vir afgeleë werkers verbeter. Terselfdertyd bied hulle bykomende voordele vir mense op die outismespektrum as hulle sukkel om persoonlik te kommunikeer.
Ultranauts gebruik hierdie tegnologie en skep ook sy eie gereedskap vir personeel.
"'n Paar jaar gelede het 'n kollega geskerts dat dit lekker sou wees om 'n handleiding by elke werknemer te sien," onthou die direkteur van die maatskappy. "Ons het presies dit gedoen: nou kan enigiemand so 'n selfbeskrywing genaamd "biodex" publiseer. Dit gee aan kollegas al die inligting oor die beste maniere om met ’n bepaalde persoon te werk.”
Buigsame werkruimtes en maatskappyaanpassings vir outisme was 'n groot sukses vir Ultranauts, wat nou hul ervarings deel.
Dit het geblyk dat die instelling van toestande vir mense met outisme geen probleme by die res van die werknemers gevoeg het nie en nie hul werksdoeltreffendheid verminder het nie, maar inteendeel. Mense wat eens dikwels oor die hoof gesien is, kon hul ware talente wys: "Ons het keer op keer gedemonstreer ... dat ons op ons beste is as gevolg van die diversiteit van ons span," sê Anandan.
Bron: will.com