Keçən sayında”“Biz müxtəlif proseslərin effektivliyi ilə bağlı üç məqaləni müzakirə etdik. Bu barədə "«,«"Və"".
Bu məqalə, səmərəsizlikdən yanan ümumi osurmanın himayəsi altında mənim subyektiv düşüncələrimlə hər üçündən qısa çıxarışların toplusudur.
İşlədiyim və işlədiyim orta xəstəxana şirkətində bu adamların həll etməyə çalışdıqları bütün problemlər tam şəkildə mövcuddur.
Bezosun PowerPoint-i necə söndürdüyü haqqında
Bizə dediyi kimi , Yoldaş Bezos korporativ görüşlərin qaydalarını dəyişdi. İndi həmkarlar toplaşır və mitinq başlayandan təxminən yarım saat sonra mitinq sükutunda spikerin özlərinin (özlərinə) hazırladıqları qeydləri oxuyurlar.
Sonra əlavə etməyə heç nəyi olmayan və ya Məlumatlı olanlar (RACI matrisindən) qalxıb gedə bilərlər. Təkliflərlə birbaşa işləyənlər qalıb sual verir, təkliflər verir və növbəti görüşləri təyin edirlər.
Məncə, tamamilə normal fikirdir, çünki... korporativ görüşlərdə vaxt çox vaxt “qapaq” suallarına və rəhbərlərini heyran etmək istəyənlərin nəticələrinə sərf olunur. Həm də müqəddəs müharibələr üçün müxtəlif zarafatlar.
Həmçinin, sənədləri səssiz oxumağın üstünlüyü ondan ibarətdir ki, bəzi natiqlər yavaş oxuya bilər (və ya çox tez) və ya müxtəlif xoşagəlməz nitq qüsurları ola bilər.
Başa düşürəm ki, mitinqlərin reqlamentinə belə köklü dəyişikliklərin edilməsi asan məsələ deyil, amma ümid edirəm ki, bu, mitinqlərdə iştirak edənlərin şüurunda rasional taxıl əkəcək.
Sizi gündə 5 saat diqqətinizi yayındırmadan yaşamağa məcbur edən CEO
Bu yaxınlarda bir Alman şirkətinin baş direktoru ki, insanları 5 saat işləməyə məcbur etməyə başladı və bu müddət ərzində onların telefon və sosial şəbəkələrə diqqətini yayındırmağı qadağan etdi. İnsanlar şokdadırlar, lakin daha xoşbəxt və daha məhsuldardırlar.
O, həmçinin bildirib ki, əvvəllər də ona oxşar təcrübə olub, o zaman işəgötürənlə razılaşaraq ona daha az maaşla həftədə iki əlavə istirahət günü verib. Bir müddətdən sonra əvvəlki kimi işlədiyini görüb işəgötürənlə razılaşaraq əvvəlki maaş səviyyəsini bərpa edib.
İndi daha tez-tez startaplar və oxşar təcrübələrdən istifadə edən şirkətlər haqqında məqalələrə rast gəlirik. Fikrimcə, bunda bir rasional taxıl var və iş gününün səmərəli hissəsini götürsək, demək olar ki, hamımız 6 saatdan çox işləyirik.
Həmçinin, bəzi şirkətlərdə “artıq iş mədəniyyəti” var ki, insanlar şirkətə sadiq olduqlarını göstərmək üçün işdə 10-12 və ya daha çox saat “otururlar”. Hər əlavə saatla belə işçilərin orta səmərəliliyi sıfıra enir. Və bunları tez-tez şöhrət zalında tapa bilərsiniz.
Az, lakin daha səmərəli işləmək, məncə, sizə (özünüzə və ailənizə) həqiqətən əhəmiyyət verənlərlə ünsiyyət qurmaq üçün həftədə bir neçə saat vaxt ayıra biləcək əla tendensiyadır.
Duistlərin asinxron rabitəsi
Duistlər doist şirkətinin adamlarıdır, çoxlarına məlum olan todoist edirlər. Onların baş direktoru məqalədə yazır ““, bu sistemi evdə necə tətbiq etdikləri haqqında. Ondan bir neçə maraqlı məqam var.
Anlayışlar:
- Asinxron rabitə mesaj göndərdiyiniz və dərhal cavab alacağınızı gözləmədiyiniz zamandır. Məsələn, poçtda;
- Sinxron ünsiyyət - əksinə, mesaj göndərdiyiniz zaman alıcı onu dərhal qəbul edir və dərhal cavab verməyə başlayır. Buraya həmçinin real vaxt rabitəsi (mitinqlər və 1-ə 1 görüşlər) daxildir.
Harvard Business Review jurnalındakı məqaləyə görə, son 10 ildə ofisdə ünsiyyət vaxtı 50% artıb. İşçilər vaxtlarının 80%-ni e-poçt cavablarına və ünsiyyətə sərf edirlər.
Sinxron rabitənin çatışmazlıqları:
- Daimi diqqəti yayındıranlar. Prokrastinator Maksim Dorofeyevin yazıb dediyi kimi, daha məhsuldar olmaq üçün ani mesajlaşma proqramlarında bütün bildirişləri söndürmək lazımdır. Burada hər şey əksinədir. İş çatında çox sayda bildiriş daim işdən yayındırır. Çox vaxt diqqəti cəmləmək mümkün deyil;
- İnsanlar məhsuldar olmaqdansa bağlı olmağı üstün tuturlar;
- Stress əlavə edir, çünki... daimi yayındırmalar yükü bərabər paylamağa imkan vermir və biz tələsməyə məcbur oluruq;
- Sürətli, aşağı keyfiyyətli həllərə gətirib çıxarır.
Asinxron Ünsiyyətin Faydaları:
- İş vaxtının planlaşdırılmasına nəzarət;
- “Reaktiv” cavablar əvəzinə yüksək keyfiyyətli rabitə. Ünsiyyət çox yavaşdır və insanları daha səmərəli olmağa və daha yaxşı qərarlar qəbul etməyə məcbur edir;
- Daha az stress. Siz tamamilə iş vaxtı planınıza uyğun hərəkət edə bilərsiniz;
- Standart vəziyyət axındır (çünki yayındırma yoxdur);
- İctimai rabitə vasitələrindən istifadə etdikdə avtomatik sənədlər (məsələn, Github və ya bəzi forum mühərrikləri);
- Müxtəlif vaxt zonalarına dözümlülük (cavab gözləyərkən istənilən vaxt gecikməsini təyin edə bilərik).
Sinxron ünsiyyətdən tamamilə xilas olmaq mümkün deyil. Duistlər vacib sinxron söhbətlər (server işləmirsə teleqramlar), 1-ə 1 görüşlər və komanda geri çəkilmələri yaratmağı təklif edirlər.
Dusts ilə nə var?:
- 70% async rabitə Twist, Github, Paper;
- 25% sinxronizasiya rabitəsi Zoom, Appear.in, Google görüş;
- 5% oflayn görüşlər və geri çəkilmələr.
Asinxron ünsiyyət mədəniyyətini həyata keçirmək üçün nə tövsiyə edirlər?:
- Həddindən artıq ünsiyyət. Yazışmalarda mümkün sualları gözləyərək hər şeyi mümkün qədər ətraflı təsvir edin;
- Qarşılıqlı əlaqələri əvvəlcədən planlaşdırın. Məsələn, “Bir saat ərzində sizdən rəy gözləyirəm” əvəzinə “Mən bunu 2 günə bitirmək istəyirəm və töhfənizə görə şad olaram”;
- Həmişə sənəd paylaşma parametrlərini yoxlayın (görünür, bununla bağlı problemlər var idi və kimsə sənədin paylaşılmasını bir gündən çox gözlədi);
- Görüşdən əvvəl bütün lazımi sənədləri bütün iştirakçılarla paylaşın ki, hamı xəbərdar olsun;
- İclasdan sonra iclasda müzakirə olunan hər şey iclas sənədinə daxil edilməlidir (Duistlər hətta iclası qeyd etməyi məşq edirlər ki, kimsə asinxron şəkildə iştirak edə bilsin);
- Bütün bildirişləri söndürün;
- Gözləmə vaxtınızdan səmərəli istifadə edin.
Duistlərdən aparıcılar üçün məsləhətlər:
- Yazılı ünsiyyəti təşviq etmək;
- İnsanları hansı yumşaq bacarıqlara sahib olduqlarına və işdə nə qədər vaxt keçirdiklərinə görə deyil, məhsuldarlığına görə qiymətləndirin;
- İş saatlarını unudun. (Kim nə vaxt gəlib gedir);
- Güvən atmosferi yaradın (duistlər o deməkdir ki, hər kəs öz sözlərinə görə cavabdehdir və komanda əmin olmalıdır ki, əgər kodu sabah çatdırmağa söz vermişsinizsə, o zaman bunu edəcəksiniz);
- Yerli şəxsi məsuliyyəti artırmaq;
- Məqbul cavab vaxtını təyin edin. Duistlərin 24 saatı var;
- Şəffaflığı prioritet edin. Bu o deməkdir ki, maksimum sayda məsələlər şirkət daxilində açıq şəkildə müzakirə edilməlidir;
- Sürətli fors-major rabitə kanallarını əlavə edin.
İki məqam məni xüsusilə çaşdırdı:
- Yumşaq bacarıqlara diqqət yetirmək haqqında. Təcrübəmə görə, misantroplar nadir hallarda yaxşı saxlanıla bilən kod istehsal edirlər (bu, sadəcə onların hisslərinə ziddir). Düşünürəm ki, belə uşaqlarla kod araşdırması ən təcrübəli komandanı dağıtacaq;
- Duistlərin "etimad mühiti" adlandırdıqları haqqında (sabah çatdırmağa söz vermişsinizsə, o zaman komanda kodu sabah çatdıracağınıza əmin olmalıdır). Bu məqam, məncə, asinxron ünsiyyətə keçid zamanı xilas olduğumuz narahatlığı əlavə edəcək.
Ümumiyyətlə, duistlərin təklif etdiyi fikirləri bəyəndim. Eyni zamanda, mənə elə gəlir ki, bu, “sabun üçün tikiş” mübadiləsi olacaq, yəni. Daimi diqqəti yayındırmaqda qalib gəlməklə, hələ də aradan qalxmayan problemlərimiz var - son tarixlər və qalereya sahibinin nağarası.
Bunun əvəzinə bir nəticəyə
Gecə-gündüz insanların şirəsini sıxmaq ideyaları arxa plana keçir. İndi korporasiyalar insanların daha səmərəli işləmələrini və iqtisadiyyatı dəstəkləmək üçün daha çox vaxt sərf etmələrini istəyirlər.
Zəhmət olmasa bu mövzularda öz fikirlərinizlə rəy bildirin. Ola bilsin ki, siz artıq şirkətlərinizdə oxşar bir şey tətbiq etmisiniz. Oxşar radikal təcrübələrə keçidlər göndərin.
Rahat telegram çatında söhbət edin . Orada hər şeydən yayınaraq sinxron ünsiyyət qura bilərsiniz.
Mənbə: www.habr.com