Як тымлід, я хачу падтрымліваць шырокі кругагляд. Вакол мноства крыніц інфармацыі, кніг, якія цікава прачытаць, але не жадаецца марнаваць час на непатрэбныя. І я вырашыў даведацца, як калегі выжываюць у патоку інфармацыі і за кошт чаго падтрымліваю сябе ў тонусе. Дзеля гэтага апытаў 50 вядучых экспертаў у сваіх галінах, з якімі мы працавалі на розных праектах. Гэта былі распрацоўшчыкі; тэсціроўшчыкі; аналітыкі; архітэктары; спецыялісты hr, devops, укаранення і суправаджэння; менеджэры сярэдняга і вышэйшага звяна.
Ажыўленыя дыскусіі падалі кучу матэрыялу. Апішу тут толькі тое, што засталося ў мяне ў галаве і прайдуся па вярхах.
Падыходы тэхнароў
Збор інфармацыі: паглядзі, куды ты патрапіў
Вакол заўсёды шмат праектаў, на якіх можна павучыцца. Адны зусім новыя, дзе моладзь няўпэўнена мацае свежыя прылады. Іншым ужо 5, 10, 15 гадоў, яны абраслі тэхналагічнымі гадавымі кольцамі, па якіх можна вывучаць трэнды мезазойскай эры. Калі ў кнізе прачытаў альтэрнатыўныя падыходы, трэба даведацца, ці спрабавалі яны іх. Можа аказацца, што ты натыкнеш калегаў на крутыя ідэі. А можа, яны зэканомяць кучу часу на пераборы новых, разрэкламаваных срэбных пулек. З аднаго боку, ты раскрываеш перад калегамі сваімі прабелы ў ведах. З іншага боку, набываеш бясцэнны досвед на будучыню. Другое, на мой погляд, перавешвае першае. |
Збор інфармацыі: паглядзі, куды патрапілі іншыяДля таго, каб намацваць новыя трэнды, трэба вывучаць стужкі навін, форумы і падкасты. Прама па дарозе на працу, пакуль рабіць няма чаго. Часта ў апісанні можна вычапіць выкарыстоўваныя матэрыялы і карысную літаратуру, а таксама сацсеткі крутых прафесіяналаў. З імі можна пагутарыць ці хаця б адсочваць артыкулы і літаратуру, што тыя посцяць. Больш за тое, могуць з'явіцца талковыя ідэі, якіх відавочна ніхто ў падкасце не агучыў, але добра падсвятліў кірунак куды капаць далей. Спасылкі на нядрэнныя крыніцы можна знайсці ў канцы гэтага артыкула. Варта пусціць карані, расставіць сеткі і падтрымліваць кантакты з калегамі з мінулых месцаў працы/вучобы. За сяброўскай гутаркай вы даведаецеся адзін ад аднаго новыя падыходы, водгукі аб кампаніях, тэхналогіях і іншае. Мне тут сказалі, што гэта банальна, але ня ўсе ведаюць, як гэта робіцца. Давай ты прама зараз адарвешся ад працы, успомніш знаёмых тэхнароў і заб'еш сабе ў календары сустрэчы/задачы. Можаш раз у пару тыдняў клікаць у бар адразу пятак профі. Калі табе цяжка даецца зносіны, то хаця б патэлефануй/напішы. Апроч футбола, паліталогіі і філасофіі, можна задаць, напрыклад, такія пытанні:
Гэтага будзе дастаткова для пачатку. |
Праверка інфармацыі: знайдзі піянераўКалі набралася дастаткова новых прынадных тэхналогій, варта знайсці заходнія топ-фірмы, якія выкарыстоўваюць усе новаўвядзенні, пра якія пачуў і прачытаў. Калі ёсць такая магчымасць, пайсці і паглядзець іх код, артыкулы, блогі. Калі не, то адразу ісці да іх на сумоўе, каб выпытаць усё, што атрымаецца: архітэктура, як усё ўладкавана і чаму, на якія граблі наступілі, пакуль да гэтага дашлі. Факапы - наша ўсё! Асабліва чужыя. |
Праверка інфармацыі: не давярай піянерамДатэрміновае высвятленне чужых правалаў абыходзіцца значна танней, чым самому натыкацца на распаўсюджаныя памылкі. Як кажуць тэстары і House, MD: Усе хлусяць . Не вер нікому (у тэхнічным плане). Трэба абавязкова крытычна глядзець на любую кнігу, не пагаджацца з ідэямі якімі б ні былі аргументы, а думаць і мапіць на свой свет, асяроддзе, краіну, крымінальны кодэкс. Ва ўсіх крыніцах, канферэнцыях, кнігах і іншым заўсёды пішуць якія яны класныя і прарыўныя, рассыпаюць лозунгі. І каб не спатыкнуцца пра «памылку таго, хто выжыў», варта гугліць чужыя фэйлы: «why git is shit», «why cucumber is a bad idea». Так лягчэй за ўсё пазбавіцца ад лозунгаў, "сляпой веры" і пачаць крытычна думаць. Убачыць, што хвалёныя і папулярныя тэхнікі могуць прынесці боль і разбурэнні на практыцы. Задай сабе пытанне: "Што канкрэтна прымусіць мяне ўсумніцца ў эфектыўнасці гэтай новай <…>?". Калі адказ - "нічога", то ты - вернік, прыяцель. |
Навучанне: нарасці базу
Цяпер, калі ты вярнуўся з сумоўя, абшмараваны новай інфармацыяй, можна супакоіцца, вярнуцца ў ціхі і ўтульны бярлог, абняць свайго тэстара, пацалаваць мэнэджара, адважыць пятюню распрацоўніку і распавесці аб дзівосных мірах і невядомых звярах. |
Навучанне: апрабуй на практыцыЦяпер напрацоўваем самае каштоўнае - практыку. Трэба ўбудоўваць новыя веды ў паўсядзённыя працоўныя і асабістыя задачы, выпрацоўваць звычку. Звычайна пасля гэтага ўжо можна будаваць добрыя рашэнні. Лепш структураваць новыя веды і паспрабаваць разам з камандай усё на працоўным праекце. Калі прымяніць новыя веды ў рамках бягучых задач няма магчымасці, можна абысціся пет-праектам для замацавання матэрыялу. Дарэчы, весці хатні праект - абавязкова. Гэта лепшы спосаб набіваць практыку па якія вывучаюцца тэхналогіях без працяглых узгадненняў стэка на баявым праекце. Самастойна праектаваць архітэктуру, не забываць пра прадукцыйнасць, распрацоўваць, тэсціць, devops'іць, аналіціць, дэкампазіраваць, асэнсавана выбіраць прылады. Усё гэта дапамагае зірнуць на карысць тэхналогіі са ўсіх бакоў, на ўсіх этапах (акрамя ўкараненні, мусіць). Ды і скілы будуць заўсёды ў тонусе, нават калі вы ўжо два спрынту займаецеся толькі адным тыпам задач. |
Навучанне: схадзі зганьбіццаПакадзіў? Малайчына! Але гэта яшчэ ня ўсё. Можна хваліць сябе колькі заўгодна, але твой погляд замылены занадта вялікім укладам у распрацоўку гэтага рашэння (успамінай псіхалогію тэсціравання). Даведаўся - раскажы/пакажы іншаму і адразу ўбачыш свае прабелы. Лік ревьюеров залежыць ад тваёй адвагі і таварыскасці. Калі хтосьці з калегаў здзейсніў прарыў і зрабіў нешта складанае, мы збіраемся камандай, клічам любых зацікаўленых і мацаем веды. За год гэтая практыка добра сябе зарэкамендавала. А можна запісацца на QA ці DEV мітапы і падзяліцца з яшчэ шырэйшай аўдыторыі. Калі выйшла сапраўды прыгода, яе можна прапанаваць выкарыстоўваць ужо ва ўсіх камандах. |
Навучанне: паўтарайНе ведаеш дзе ж знайсці час? Любіш бесперапынныя працэсы, дысцыпліны і тайм-мэнэджменты? Іх ёсць у мяне! Штораніцу, пакуль ты свежы і поўны сіл, трэба надаць 1-2 pomodoro вывучэнню чагосьці новага ў тваім плане развіцця. Апранаеш вушы. Ставіш на правы экран TomatoTimer, каб ніхто не адцягваў (рэальна працуе!). І бярэш спіс сваіх навучальных задачак. Гэта можа быць базавая кніга, праходжанне анлайн-курса або распрацоўка пет-праекта для напрацоўкі практыкі. Нікога не чуеш, не бачыш, працуеш дакладна па плане і не завісаеш на паўдня, бо таймер верне цябе ў свет смяротных. Галоўнае не правяраць пошту перад гэтым рытуалам. І адключы апавяшчэння хаця б на гэты час. Інакш атакуе руціна і ты будзеш страчаны для таварыства на 8 гадзін. Штовечар вылучылі 1 pomodoro перад сном для трэніроўкі «аўтапілота» ці ўспамінаў/настальгіі. Гэта могуць быць задачы ў стылі «ката» (трэніруем магутныя рэфлексы кодэрскія, не трывожачы розум стомлены), аналіз алгарытмаў, перачытванне забытых кніг / артыкулаў / канспектаў. |
Падыходы менеджэраў
Стаць джэдаемЧас настаў. Цяпер у цябе бясконцыя сустрэчы ў календары, сотні абяцанняў і дамоўленасцей, якія ты пазначаеш у сшытку на палях або на лісціках, якія ўжо ў тры пласта пакрылі твой стол. Горы нечаканых абавязацельстваў то з'яўляюцца, то знікаюць. Пачынае фармавацца рэпутацыя раздзяўблі і забывалы. Каб хоць неяк аблегчыць сабе жыццё ў новай ролі, варта пачытаць як з гэтым спраўляюцца іншыя. Лепш гэта зрабіць загадзя, бо потым укараніць "пусты інбокс" будзе куды складаней. Я, у свой час, выдаткаваў на гэта гадзін 10. Думаю зручней за ўсё будзе паглядзець вось гэта |
Пераключаць хуткасціПрацягваць трэба з матэрыялаў, якія дазваляюць разагнаць хуткасць чытання і запамінання, бо кожны дзень валіцца мора лістоў, прэзентацый, трэба чытаць нетэхнічную літаратуру для развіцця. Большасць мэнэджарскіх кніг нясуць усяго некалькі асноўных ідэй. Але гэтыя ідэі суправаджаюцца працяглым уступленнем, апавяданнямі як аўтар да гэтага прыйшоў, самарэкламай, матывацыяй. Гэтыя думкі трэба хутка вывудзіць, праверыць ці правільная яна, ці каштоўная яна для цябе, зафіксаваць і вяртацца да яе, каб убудаваць у сваё жыццё. Трэба менавіта прымяняць. Не варта турыцца за колькасцю. Сфакусавацца варта на якасці і пераводзе ведаў у навыкі менавіта там, дзе ты зараз працуеш. А прылады і ўсё астатняе заўжды з'яўляюцца менавіта пад задачу і застаюцца ў тваім арсенале толькі пасля іх практычнага выкарыстання. На карысць начытацца/наглядзецца і наслухацца немагчыма. |
Паставіць засцерагальнікУсе мы ведаем, як складана адарвацца ад любімай працы, якой бы яна не была. Можна нават не заўважыць, як з'явілася сталая стомленасць, зніклі сям'я, сябры і радасць у жыцці. Варта хоць раз у квант здаваць аналізы на «выгаранне». Лічу, што значна больш карысна будзе азнаёміцца з матэрыяламі калегаў з «Стратаплана». Жадаю адзначыць, што ў іх і апроч гэтага вельмі шмат карыснага. Мэнэджар вымушаны ўдзельнічаць у дзясятках перамоваў, адказваць на сотні лістоў, атрымліваць тысячы натыфікацый. Інфармацыя, што мы атрымліваем за дзень, забівае галаву і, часам, перашкаджае думаць "магчымасцямі", а не "тушэннямі пажараў". Абавязкова трэба быць у цішыні. Без музыкі/серыяла/тэлефона. У гэты момант уся інфармацыя раскладваецца па палічках, цякучка засынае, і ты пачынаеш чуць сябе. Частка калегаў выкарыстоўваюць для гэтага медытацыю, прабежкі, ёгу, веласіпедныя прагулкі. |
Назад у будучынюТрэба пашыраць вобласць бачнасці, калі ты стаў хаця б тымлідам. Глядзець як мінімум на 3 месяцы наперад і назад. Больш за тое, ад тваіх рашэнняў залежыць зараз яшчэ больш, а вынікі могуць праявіцца толькі праз паўгода. Аднак руціна нікуды не знікла. А за гэтай руцінай можна і не ўбачыць бомбу, на якой сядзіць каманда ці ўвесь праект. Калі прааналізаваць, што было ў навінных зводках сёння, учора, пазаўчора - будзе суцэльны белы шум. Але калі папрацаваць са зумам і паглядзець на навіны буйнейшымі мазкамі, будзе адсочвацца дзейнасць тых ці іншых бакоў. А калі ўзяць падручнік гісторыі, то там увогуле відавочна, што адбылося і як трэба было паступіць (гісторыю пішуць пераможцы?). Пакуль што я не топ-мэнэджар, таму абраў для сябе тыднёвыя ітэрацыі. Кожны вечар пасля працы выпісваю ўсе нестандартныя сітуацыі, падзеі, навіны, сустрэчы і рашэнні за сёння. Займае гэта хвілін 5, бо ўсё запісваю тэзісна. У канцы тыдня марную яшчэ паўгадзіны на перачытванні (замест вячэрняга навучальнага памідора), фармулюю больш лаканічна і імкнуся знайсці заканамернасці, вынікі маіх паводзін і мінулых рашэнняў. Б'ю сябе па руках, раблюся крышачку лепш, вучуся адводзіць бяду ад каманды, праекта, кампаніі і з добрым настроем кладуся спаць. Апроч гэтага ў цябе заўсёды будзе што сказаць на чарговай рэтраспектыве. Пры жаданні атрымаецца нават самастойна намаляваць таймлайн праекту, бо сёй-той зараз нічога не забывае. Гэта не дзённік, а безэмацыйны лог. Глядзіш на сухія факты, бачыш абсурд, няслушныя рашэнні, маніпуляцыі, глядзіш на сябе са боку. Робіш высновы, як лепей не рабіць і чаму варта вучыцца. Можна адсачыць гісторыю сваіх рашэньняў і іх наступстваў. Пры жаданні можна запілаваць асабісты чыт-ліст па прыняцці рашэнняў, засноўваючыся на сваім гадавым досведзе «лагавання», каб пазбегнуць памылак, да якіх ты схільны. Але варта таксама паклапаціцца пра будучыню. Прасцей за ўсё ўзяць ліст фліпчарта з адзначанымі на ім 12 месяцамі і павесіць дома. На ім, буйнымі мазкамі адзначыць глабальныя падзеі ў жыцці. Гадавіна вяселля, водпуск, заканчэнне праекта, квартальная фінансавая справаздачнасць, аўдыты і іншае. Далей, ужо на працы мець ліст А4 з бягучым месяцам з больш дэталізаванымі падзеямі, якія дапамагаюць загадзя падрыхтавацца да важных падзей. Цяпер ты зможаш планаваць сваю дзейнасць, не забываючы пра найважнейшае. Жадаецца адзначыць, што ў залежнасці ад ролі ў праекце, некаторыя падрыхтоўчыя крокі запатрабуецца зрабіць вельмі моцна загадзя (напрыклад, за паўгода), каб не сарваць тэрміны. За тыдзень да канца месяца трэба яшчэ раз паглядзець на гадавы план і накідаць ужо больш дэталёвыя актыўнасці, якія трэба правесці ў бліжэйшы месяц. |
Вучыцца ў лепшыхКалі хочаш быць у нечым моцным і сучасным, варта знайсці таго, хто ўжо ў гэтым лепшы за ўсіх. Інтэрнэт дапамагае дадаць у сваё асяроддзе лепшых з лепшых, нават калі ты з імі не знаёмы, не знаходзішся ў адным горадзе і не размаўляеш на адной мове. Калі нехта аўтарытэтны для цябе спасылаецца на якую-небудзь кнігу, то добра б яе знайсці. Гэта лепш дазволіць зразумець ход думкі грамадзяніна. Гэтак жа варта адсочваць іх ЖЖ, блогі, сацсеткі, выступы і інш. Там ты і намацаеш усе патрэбныя трэнды. Варта назіраць за паводзінамі даступных табе кіраўнікоў, спрабаваць асэнсаваць іх учынкі, прынятыя рашэнні і аргументы, з-за якіх яны былі прынятыя. Пажадана лагіраваць і гэтую інфармацыю, каб у будучыні, нарасціўшы кіраўніцкага сальца, прыйсці да ўжо новых высноў і тонкасцяў прынятых рашэнняў. Аказваецца, можна нават паразмаўляць практычна з любым кіраўніком. Гэта такія ж людзі, як ты ці я і ім таксама хочацца зносін. Часта ў нас можна пачуць фразу «…падыходзьце да мяне з любымі ідэямі і пытаннямі на любыя тэмы. Я заўсёды рады дапамагчы». І гэта не ветлівасць, а рэальная цікавасць да абмену ведамі, досведам і падтрымка крутых ідэй ад любога калегі. А калі ты асабіста сутыкаешся з крутым прафесіяналам - гэта поспех. Такіх людзей трэба трымацца, у іх трэба вучыцца. Не дрэйфіць, дэманстраваць свае рашэнні, выслухоўваць шакуючую крытыку, плакаць, але працягваць матаць на вус канструктыў. Астатнія ведаюць, што ён круты, але баяцца гучнай крытыкі, якая можа разбурыць тваю рэпутацыю. |
Спіс матэрыялаў
У завяршэнні хачу падзяліцца карыснымі матэрыяламі, вельмі ўмоўна размеркаванымі па тэматыках. Але перад гэтым у двух словах расказаць пра вядзенне Каб не загразнуць у сотнях кніг, якія жадаецца прачытаць (калі-небудзь потым), я стварыў таблічку ў гугладоках з лістамі: кнігі, канферэнцыі, падкасты, блогі, форумы, курсы, артыкулы, відэа, рэсурсы з задачкамі-катамі (трэба падкрэсліць) . З часам дадаў:
Далей, на лістах завёў таблічку з палямі (у першую чаргу для кніг):
Цяпер можна заўсёды ўбачыць што важней прачытаць ці ўспомніць у першую чаргу, каб атрымаць вялікі прырост да эфектыўнасці як у жыцці, так і ў працы. І зараз лягчэй падзяліцца з калегам менавіта тымі матэрыяламі са сваёй калекцыі, якія яму будуць карысныя. Гэта не гарантуе, што ў спісе будуць усплываць самыя крутыя для цябе кнігі. Суцэль можа апынуцца так, што ты ўжо занадта добра пагружаны ў гэтую тэму, або яшчэ не готаў успрымаць яе на такім узроўні. Таму, калі ўжо праз пару pomodoro для цябе няма нічога карыснага, то ці не варта яе адкласці? Распрацоўка Тэставанне Утоены тэкст• "Тэставанне Дот Ком" Раман Савін Каты Утоены тэкст• падкасты Утоены тэкст• Крыніцы карысных матэрыялаў Утоены тэкст• камунікацыі Утоены тэкст• The Assertiveness Pocketbook Сярэбраныя кулі Утоены тэкстнуля коучінг Утоены тэкст• Эфектыўны коучінг. Тэхналогіі развіцця арганізацыі праз навучанне і развіццё супрацоўнікаў у працэсе працы лідэрства Утоены тэкст• Псіхалогія ўплыву Мэнэджмент Утоены тэкст• Як пасвіць катоў Матывацыя Утоены тэкст• Драйв. Што насамрэч нас матывуе Нестандартнае мысленне Утоены тэкст• Шэсць капелюшоў мыслення Вядзенне праектаў Утоены тэкст• Impact mapping: Як павысіць эфектыўнасць праграмных прадуктаў і праектаў па іх распрацоўцы Самакапанне Утоены тэкст• Стратэгія шчасця. Як вызначыць мэту ў жыцці і стаць лепш на шляху да яе Скарачэнне Утоены тэкст• Як чытаць кнігі Кіраўніцтва па чытанні вялікіх твораў Тайм-мэнэджмент Утоены тэкст• Джэдайскія тэхнікі Фасілітацыя Утоены тэкст• Кіраўніцтва фасілітатара. Як прывесці групу да прыняцця сумеснага рашэння |
Крыніца: habr.com