Преди време „Моят кръг” участва в дискусия, организирана от нашите приятели от Index School и посветена на наемането на работа на начинаещи специалисти. Организаторите поставиха пред участниците в срещата следния проблем:

„ИТ индустрията отдавна изпитва недостиг на професионалисти и това не е новина за никого. Изглежда, че изходът от тази ситуация трябва да бъде начинаещите специалисти, които са изобилно представени на пазара. В действителност работодателите най-често не са готови да наемат младши, продължавайки безкрайното търсене на тези много „силни среди“. Добавете към това проблема със „стареещите“ младши: шансът да намерят добра работа за тези, които са влезли в индустрията след 35 години, е практически нулев. Всяка компания се опитва да реши този проблем по свой начин, но пазарната ситуация предполага, че всички тези стъпки все още не могат да окажат значително влияние върху общия баланс на силите.

Дискусията се оказа оживена и изостри още повече поставените въпроси. Решихме да проучим по-задълбочено темата за начинаещите ИТ специалисти и проведохме проучване сред потребителите на Habr и My Circle. Събрахме повече от 2000 отговора, визуализирахме ги с помощта на диаграми и днес с радост споделяме резултатите.

От доклада ще научите поне следното:

• Почти половината от тези, които идват в ИТ за първи път, все още учат в университети.
• Една трета от специалистите идват в ИТ от напълно различни области и в по-голямата си част не идват от лош живот, а според призванието на душата си.
• Почти половината от новодошлите в крайна сметка сменят първата си ИТ специализация.
• С течение на времето столиците отнемат част от специалистите, израснали в регионите, а големите частни компании поемат специалисти, израснали в малки частни или публични компании.
• На общоруския пазар за амбициозни специалисти столиците имат най-голям принос за анализите, човешките ресурси и продажбите; регионални - в администрация, full stack и mobile development; Милионерите отиват в маркетинга.
• 50% от начинаещите специалисти намират първата си работа в ИТ за по-малко от месец, 62% преминават интервюта само в 1-2 компании.
• Приблизително 50% от начинаещите професионалисти си намират работа чрез сайтове за работа, други около 30% чрез приятели и познати.
• 60% от новодошлите започват кариерата си в ИТ от позицията на начинаещ специалист (младши), 33% от позицията на стажант; има два пъти повече платени стажове от неплатените.
• 75% от стажантите и 85% от младшите работят в първата си компания повече от шест месеца, почти половината от новодошлите в крайна сметка сменят първата си ИТ специализация с друга.
• 60% от компаниите нямат никакви механизми за адаптиране на нови специалисти, 40% нямат никакви програми за привличането им, а 20% изобщо не работят със стажанти и младши.
• Повечето компании виждат трудността при оценката на потенциала на бъдещия служител като основен риск при работа с начинаещи специалисти.
• Когато кандидатстват за първата си работа, новодошлите подценяват значението на меките умения, които работодателят поставя дори над техническите познания.
• Докато 60% от компаниите казват, че не вземат предвид възрастта за влизане, други 20% казват, че не наемат кандидати над определена възраст за позиции на начално ниво.

Който участва в анкетата

Първо, нека да видим кой точно е участвал в анкетата, за да разберем контекста, в който ще интерпретираме отговорите. Резултатът беше приблизително същата извадка като във всичките ни предишни проучвания.

Две трети от анкетираните са разработчици. Единствената разлика е, че този път в анкетата участваха повече юноши и стажанти. Обикновено те съставляват една четвърт от всички анкетирани, но сега са над една трета.

Както винаги, на всяка жена се падат петима мъже, всеки трети е от град с население под милион, всеки пети е от милионен град, всеки четвърти е от Москва, всеки десети е от Санкт Петербург .

Повечето работят в малки частни фирми, всеки десети е временно безработен. Този път в проучването са участвали малко по-малко фрийлансъри и малко повече служители на големи частни компании от обикновено.

Когато дойдохте да работите в ИТ, това ли беше първата ви работа?

Любопитно е, че повече от една трета от специалистите, които идват в ИТ за първи път, идват тук от други области на дейност, които не са свързани с ИТ. Сред идващите в HR, мениджмънт, продажби и съдържание – повече от половината са такива. Сред тези, които навлизат в разработката на игри и настолни компютри, само една пета от тях са такива.

От други сфери на дейност повечето инженери, мениджъри, търговци, работници, техници и учители идват в ИТ.

Оказа се, че хората от други сфери отиват в ИТ не заради лош живот, а заради призванието на душата. За 58% основната причина за преквалификация е интересът към ИТ сферата като такава. Само 30% и съответно 28% посочват финансова причина или проблем с кариерното израстване на предишната си работа. Само 8% посочват проблема с намирането на работа по предишната си професия.

Почти 20% отбелязват възможността за дистанционна работа като причина да изберат ИТ.

Какво е вашето образование и колко завършено е било, когато сте работили за първи път в ИТ?

Както научихме от минали изследвания, 85% от специалистите, работещи в ИТ, са с висше образование. От тях 59% имат образование, свързано с ИТ, 19% имат допълнително техническо образование, а 12% имат допълнително хуманитарно образование.

Най-голям е делът на „хуманитарните специалисти” в HR, продажбите, управлението и съдържанието, както и в дизайна и маркетинга. Делът им е най-малък при десктоп, full stack и backend разработка, както и при телекомуникациите. Делът на “технарите” с не-ИТ образование е най-голям в маркетинга и тестването.

Към момента на първата си работа в ИТ само 33% от специалистите са завършили висше образование, 45% все още учат в университет. От тези, които идват в HR, анализи, тестване и управление, повече от половината вече са завършили обучението си. От тези, които започват да се занимават с разработка на игри и разработка на пълен стек, както и маркетинг, повече от половината все още учат.

В продажбите и администрацията най-висок е делът на новопостъпилите, които нямат висше образование и не учат в университети, а в анализите и управлението той е най-малък. Най-висок е делът на продажбите на ученици.

В администрацията, разработката на игри и дизайна средната възраст на влизане в ИТ е 20 години, в управлението - 23, в HR - 25 години. В останалите специалности - 21-22 години.

Промени ли се вашата специализация след първата ви работа в ИТ?

Сравнихме отговорите на два независими въпроса - "каква е настоящата ви специализация" и "коя е първата ви специализация" в ИТ - и излязохме с интересна диаграма. Вижда се, че с течение на времето делът на работещите в backend и full-stack разработка забележимо нараства, а делът на първоначално работещите в десктоп разработка, администрация и поддръжка намалява.

Това отразява процеса на преквалификация на новодошлите в ИТ сферата.

Средно всеки втори сменя първата си специалност в ИТ.

Ако разгледаме всяка специализация поотделно, ще видим, че по-често от останалите, повече от две трети, сменят специализацията си, ако първоначално са стигнали до десктоп разработка, телекомуникации, поддръжка, маркетинг, продажби или съдържание. По-рядко от други, по-малко от една трета, сменят специализацията си, ако първоначално са стигнали до HR или мобилно развитие, както и управление или front-end развитие.

В кой град и каква специалност беше първата ти работа в IT?

Както при смяната на специализацията, така и в региона виждаме промяна от момента на първата работа в ИТ. С течение на времето делът на работещите в Москва и Санкт Петербург забележимо нараства, а делът на работещите в град с надмилионно население намалява. Столиците поемат някои от най-новите специалисти, които ще бъдат произведени.

Това показва вътрешната миграция на ИТ специалисти.

За всяка специалност поотделно виждаме по-интересна картина. Москва и Санкт Петербург дават най-големи дялове сред новодошлите в анализите, човешките ресурси и продажбите; и най-малките - в разработката на игри, администрирането, фул стека и мобилната разработка. В градовете с население под милион, картината е напълно противоположна: най-големият дял сред новодошлите е в администрацията, full stack и мобилното развитие; а най-малките - в анализи, HR и продажби. Градовете с население над милион новодошли имат най-голям принос в маркетинга, управлението и продажбите.

Има разделение на труда между столици и региони: технически специалисти в регионите, мениджъри в столицата.

В коя компания и на каква позиция започнахте работа в ИТ?

Както в случаите на смяна на специализация или град от момента на първата работа, подобна картина виждаме и при смяна на фирми. С течение на времето делът на работниците в големите частни компании се увеличава значително, а делът на работниците в малките частни и публични компании намалява. Големите частни фирми поемат част от специалистите, които последните са отгледали.

58% от новодошлите започват в ИТ от позицията на начинаещ специалист (младши), 34% от позицията на стажант. Има почти два пъти повече платени стажове от неплатените.

Колкото по-високи са началните квалификации на новодошлия, толкова по-дълго той работи средно преди първото си повишение. 66% от неплатените стажанти, 52% от платените стажанти и само 26% от младшите работят по-малко от шест месеца преди първото им повишение.
Около половината от всяка група остава в първата си компания повече от шест месеца.

Колко дълго и по какви начини търсихте първата си работа в ИТ?

50% от начинаещите специалисти намират първата си работа в ИТ за по-малко от месец, други 25% прекарват не повече от три месеца за това. Приблизително 50% си намират работа чрез сайтове за работа, 30% чрез приятели и познати.

62% от амбициозните професионалисти преминават интервюта в 1-2 компании и намират първата си работа. Други 19% са интервюирани от не повече от 5 компании.

Какви качества смятате, че трябва да имате, за да бъдете нает?

По-голямата част както от начинаещите, търсещи работа, така и от техните работодатели смятат основните технически познания, меките умения и способността за преминаване на тестова задача за най-важни при кандидатстване за работа.

Новодошлите обаче донякъде подценяват ролята на меките умения: за един работодател тяхното значение е дори малко по-високо от техническите умения. Новодошлите също трябва да обръщат повече внимание на своите академични и лични постижения: работодателите ценят такива постижения много повече от способността за решаване на логически проблеми.

Любопитно е, че наличието на специално образование не е особено важно и за двете страни.

Как беше организиран процесът на адаптация, какви трудности срещнахте?

66% от новодошлите посочват, че не са видели никакъв процес на адаптация в компанията. Само 27% са имали личен ментор, а други 3% са посещавали курсове. Съответно новодошлите виждат основния проблем на адаптацията като липсата на подходящо внимание към тях.

Въпреки изразените трудности обаче 61% от специалистите оценяват първия си опит в ИТ като положителен и само 8% като отрицателен.

Ако имате интересна история за първата си работа в ИТ?

— Това беше първата работа в живота ми и толкова се страхувах от всичко, че през първия месец не отидох на обяд през работния ден (въпреки че бях гладен), защото мислех, че трябва постоянно да съм на моето работно място и работя неуморно :)

— Да, учителят мислеше, че разработвам мобилни приложения, но аз разработвах настолни, поканиха ме на практика, поставиха ми трудна задача, след което всъщност трябваше да овладея мобилната разработка.

— Първият работен ден и първият проект отпред — 10 дни, 20 страници с оформления на онлайн магазин — и не знам как div се различава от span. Направих го, браво, проектът все още е онлайн и кодът му е по-добър от някои от големите проекти, които срещнах в Москва.

— Първата ми поръчка беше от чужденец и му написах крив блог за $200 😀

— Спах на работа, вместо възглавница имаше системен блок. Аз също буквално изпуснах сървъра, беше смешно да се обаждам и да обяснявам на началниците си: сървърът падна, но работи 😉

— През първата работна седмица случайно изтрих ~400GB данни! След това всичко беше възстановено.

— След като напуснах най-голямото предприятие (в своята индустрия) в региона, на мое място беше поставен 40-годишен шофьор (Linux администратор, oracle DBA).

— Фразата на режисьора „напишете нещо, което може да се продаде“ е брилянтна!

— Дойдох на интервю, не знаех необходимия език, издържах теста на друг и ми бяха дадени 2 седмици, за да науча необходимия език. В първия ден, когато отивам на работа, ме питат: „Къде те наехме, Backend или Frontend?“ Но не помня и наистина не разбирам разликата, отговорих - бекенд, така пиша сега.

— Видях Macbook за първи път на работа 😀 (разработчик за iOS).

— Веднъж раздадоха бонус под формата на 1GB флаш устройство за извънкласни дейности в новогодишната нощ. Е, намерих жена си на първата си работа, в съседния отдел.

— Най-краткото интервю в живота ми: „Работил ли си с COM портове? - Не. - Ще? - Ще".

— От позицията на журналист стигнах до свободната позиция на мениджър съдържание в ИТ. Няколко месеца по-късно ми предложиха да работя като ръководител на проекти, докато колегата беше на почивка. Година по-късно е повишен в ръководител на ИТ отдела, а година по-късно в търговски директор. Бързо израстване в кариерата :)

Ако имате подобна интересна история, споделете я в коментарите!

Наемате ли стажанти и младши, как работите с тях?

След това попитахме дали респондентът е участвал в подбора на персонал и допълнителни въпроси бяха адресирани само до тези, които участваха.

Оказа се, че 18% от компаниите изобщо не работят с начинаещи специалисти. В други случаи младши се приемат два пъти по-често от стажанти.

Почти 40% от компаниите нямат специални програми за привличане и адаптиране на новодошлите. В 38% от случаите наставниците адаптират новодошлите. В 31% от случаите компаниите си сътрудничат с университети или имат стажантска система. 15% от компаниите имат собствени курсове за обучение (училища).

Основният риск при работа с начинаещ специалист се счита за трудността при оценката на неговия потенциал; 55% отбелязват това. На второ място са рисковете, свързани с поверяването на задачи на начинаещ и трудността на неговата адаптация, съответно 40% и 39%. На трето място е рискът от напускане на новоспечен специалист в друга компания, 32%.

Каква възраст е пречка за наемане на кандидат като стажант или младши?

60% казват, че не обръщат внимание на възрастта на новодошлия. Други 20% обаче казват, че не набират кандидати над определена възраст.

В 40% от случаите по-възрастните новодошли имат същите очаквания като другите начинаещи. Но в приблизително 35-40% от случаите от такива специалисти се очаква да имат добри soft skills, независимост и висока мотивация.

В половината от случаите се очаква по-възрастните начинаещи да поемат същите рискове като другите начинаещи. Но в 30% от случаите те смятат, че такива специалисти имат негъвкав ум, в 24% виждат проблем в трудността да ги управляват, в приблизително 15% от случаите смятат, че ще има проблеми с присъединяването към младия екип и обща скорост на работа на екипа.

Въпреки факта, че мнозинството смятат, че възрастта не е пречка за начинаещия, 52% са съгласни, че за един по-възрастен човек е по-трудно да си намери работа като начинаещ, отколкото като завършил университет.

Има ли успешни случаи във Вашата практика за наемане на кандидат над 35 години като стажант или младши?

— Един от разработчиците на Android на първата ми работа беше само 35+ младши, въпреки че преди това работеше в печатница, т.е. в район, който далеч не е развит. Сега той се премести в Европа за постоянно пребиваване, успешно се установи и е един от честите участници в различни конференции за разработка на Android.

— Човекът е учил химия през целия си живот и е преподавал на други студенти, на 40+ започва да пише код, на почти 65 все още работи, старши разработчик.

— В съседна катедра доцент от катедрата по математика започва кариерата си като младши разработчик на 3D игри на 40+ години.

— Сега срещу мен седи човек, над 40. Той дойде при нас като мен, от админите. Започнал като младши. Бързо се включи в общия поток. Сега толкова силен среден разработчик.

— Дойде едно момче на около 35-40, което самостоятелно учи Java, Android у дома и написа образователен проект. Първо написах под ръководството, а след това самостоятелно заявление за услугата Car Sharing.

— Средната ни възраст в компанията е 27 години. По някакъв начин попаднах на тестова задача (по някаква причина извън общата опашка, т.е. без резюме) и се оказа много добре изпълнена. Извикаха ме, без да гледат - толкова се открояваше от останалите за младшата позиция. Беше изненада да срещна и интервюирам 40-годишен мъж за такава позиция, имайки предвид факта, че познаваше PHP най-много от месец, а общият му ИТ опит не беше повече от 1 година. Свикнах с това.

— Нашият тестер е на 40+, наеха го, защото той е писател на научна фантастика и добър визионер, и на всичкото отгоре е запален по ИТ и тестването, а освен това има огромен опит в строителството и това е нашият пазар.

— Дойдох като новодошъл от друга компания, на 40-годишна възраст, след шест месеца се издигнах до ранг на среден фронтенд разработчик и след още половин година бях повишен в ръководител на екип.

— Докато работеше във фабрика за трактори, един човек правеше игри във Flash и ги продаваше успешно. Никой не го е учил, поради възрастта му трудно се вписваше, но като специалист се показа достойно.

Ако имате подобна интересна история, споделете я в коментарите!

Източник: www.habr.com