কর্মচারীদের সাথে কীভাবে আচরণ করা হয় এবং বড় আইটি কোম্পানিগুলিতে কাজের প্রক্রিয়া সংগঠিত হয়

হ্যালো, প্রিয় হাবর পাঠক!

আমি একজন প্রাক্তন MEPhI ছাত্র, আমি এই বছর মস্কো ইঞ্জিনিয়ারিং ফিজিক্স ইনস্টিটিউট থেকে স্নাতক ডিগ্রি নিয়েছি। আমার তৃতীয় বছরে আমি সক্রিয়ভাবে ইন্টার্নশিপ/চাকরির সুযোগ খুঁজছিলাম, সাধারণভাবে, ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা, যা নিয়ে আমরা কথা বলব। অনভিজ্ঞতা, স্ক্যামার, পারস্পরিক সহায়তা।

আমি ভাগ্যবান, আমাদের বিভাগ Sbertech-এর সাথে সহযোগিতা করেছিল, যা একজন ইঞ্জিনিয়ারের চেয়ে কম অবস্থানে অধ্যয়ন করার পরে এক বছরের কাজের বিনিময়ে ভবিষ্যতের প্রোগ্রামারদের জন্য একটি দুই বছরের শিক্ষামূলক প্রোগ্রামের আয়োজন করেছিল। Sbertech কোর্স প্রোগ্রামটি 4টি সেমিস্টার নিয়ে গঠিত, যার প্রতিটিতে সাধারণত 3টি কোর্স ছিল। আমাদের বিভাগের শিক্ষক ছিলেন যারা Sbertech-এ কোর্সগুলিও পড়াতেন, তাই, প্রোগ্রামে প্রবেশ করার পরে, প্রথম সেমিস্টার থেকে 2টি কোর্স আমার জন্য গণনা করা হয়েছিল (জাভাতে একটি কোর্স এবং সফ্টওয়্যার সিস্টেম ডেভেলপমেন্ট টেকনোলজির একটি কোর্স), যা বাকি ছিল তা ছিল লিনাক্সে কোর্স করুন। প্রোগ্রামটি নিজেই বড় ডেটা ইঞ্জিনিয়ারদের প্রশিক্ষণের লক্ষ্যে ছিল।
Sbertech প্রোগ্রামে আমার পড়াশোনা শুরুর সমান্তরালে, আমি নিউরাল নেটওয়ার্ক (TechnoAtom প্রজেক্ট) এর mail.ru থেকে একটি কোর্সে আগ্রহী হয়েছিলাম এবং ফলস্বরূপ, আমি এই শিক্ষামূলক প্রোগ্রামগুলিকে একত্রিত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

প্রশিক্ষণের সময়, কোর্স এবং শিক্ষাদানের পার্থক্য দ্রুত লক্ষণীয় হয়ে ওঠে: Sbertech-এর কোর্সটি সমস্ত আবেদনকারীরা এটি সম্পন্ন করেছে তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল (প্রোগ্রামের জন্য ছাত্রদের ছদ্ম-এলোমেলোভাবে নির্বাচিত হয়েছিল গত বছরের ওওপি সম্পর্কিত ফাঁস হওয়া পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে। গণিত), এবং টেকনোঅটমের কোর্সটি বড় এবং বোধগম্য কাজের জন্য প্রস্তুত উত্সাহীদের জন্য আরও ডিজাইন করা হয়েছিল (50-60 জন আবেদনকারীর মধ্যে, মাত্র 6 জন কোর্সটি সম্পূর্ণ করেছিলেন, তিনজনকে ইন্টার্নশিপের জন্য নেওয়া হয়েছিল)।

সাধারণভাবে, Sbertech এর কোর্স প্রোগ্রামটি TechnoAtom এর চেয়ে সহজ এবং আরও বিরক্তিকর ছিল। সেমিস্টারের শেষের দিকে (MEPhI তে তৃতীয় বছরের মাঝামাঝি), এটা স্পষ্ট হয়ে গেল যে Maile-এ ইন্টার্নশিপ অনেক বেশি আকর্ষণীয়। এবং তারপর মজা শুরু.

Sbertech-এর সাথে চুক্তির অবসান, Maile-এ কাজ শুরু

এটা লক্ষণীয় যে আমি Sbertech এর সাথে পরিত্যাগ করার এবং মেলে একটি সাক্ষাত্কারের জন্য যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আমরা, Sbertech কোর্সের ছাত্রদেরকে পরামর্শদাতা নিয়োগ করা হয়েছিল যাদের সাথে আমাদের আদর্শভাবে আমাদের UI/R&D এবং ডিপ্লোমা সমন্বয় করা উচিত এবং যাদের সাথে আমরা করব। স্নাতক শেষ করার পরে কাজ করার জন্য একটি চাকরি পান, বা হয়ত চলাকালীন, যেমন কিছু পরিচালিত হয়েছিল। এছাড়াও, Sbertech-এর সাথে গবেষণা ও উন্নয়ন কাজের লেখা এবং একটি ডিপ্লোমা একত্রিত করা একটি বেদনাদায়ক ছিল, যেহেতু আমাদের বিভাগের শিক্ষক এবং নেতারা যারা Sbertech-এ কাজ করেননি তারা সত্যিই বিভাগ এবং Sbertech-এ ডিপ্লোমার সমন্বয় পছন্দ করেননি। Sbertech-এ, প্রোগ্রামের আয়োজকরা এটি সম্পর্কে জানত এবং এমনকি এটি যদি আসে তবে এটি সম্পর্কে কথা বলত, কিন্তু এটি সম্পর্কে কিছুই করেনি।

সেটআপ

Sbertech ছেড়ে যাওয়ার লক্ষ্যে প্রোগ্রাম সমন্বয়কারীদের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের প্রথম প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছিল। আমাদের প্রোগ্রামের সমন্বয়কারী 2 সপ্তাহ পরে "আমি প্রস্থান করছি, অমুক এবং অমুক ফোন নম্বরে কল করুন।" এই ফোন নম্বরে কল করে, আমি নতুন কিছু শিখিনি; বরং, আমি নতুন জায়গায় থাকা ব্যক্তিকে বলেছিলাম যে সেখানে ছাত্র, পরামর্শদাতা, কোর্স ইত্যাদি আছে। এছাড়াও, আমি নিযুক্ত পরামর্শদাতাকে ডেকেছিলাম, যিনি সম্ভাব্য কর্মসংস্থান সম্পর্কে খুব বিভ্রান্তিকরভাবে উত্তর দিয়েছিলেন: "উম, হ্যাঁ, আমরা উন্নয়নে নিযুক্ত আছি, ভাল, পরীক্ষা, হ্যাঁ, আমাদের কাছে আছে, ভাল, আমি পারলে আমাদের স্থপতির কাছ থেকে খুঁজে বের করব নীতিগতভাবে, আমাদের কিছু আছে।" ফলস্বরূপ, প্রথমে, বেশ কয়েকটি টেলিফোন কথোপকথনের সময়, আমরা প্রায় একটি সাক্ষাত্কারে একমত হয়েছিলাম, কিন্তু তারপরে পরামর্শদাতা বলেছিলেন যে তিনি কিছুই জানেন না - সেখানে কাউকে কীভাবে সাজানো যায় এবং অপেক্ষা করতে বলেছিলেন।
এই সব প্রায় এক মাস ধরে চলেছিল (নভেম্বর-ডিসেম্বর 2017), না পরামর্শদাতারা Sbertech ছাত্রদের সাথে কী করতে হবে তা জানতেন না, না MEPhI-এর সংগঠক শিক্ষকরা, যারা তাদের Sbertech-এ আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন এবং ব্যবহারিক অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন, না সংযোগ লিঙ্ক - প্রোগ্রাম সমন্বয়কারী
এটি আমার কাছে অদ্ভুত বলে মনে হয়েছিল, তাই আমি মেলে একটি সাক্ষাত্কারের জন্য গিয়েছিলাম এবং 2018 সালের ফেব্রুয়ারির শুরুতে মেলে আমার কাজের অভিজ্ঞতা শুরু করেছি। ইতিমধ্যেই কাজের দ্বিতীয় দিনে, টিম লিড আমাকে একটি ডেটাসেট পাঠিয়েছে যেখান থেকে আমার ভবিষ্যদ্বাণী করা দরকার ছিল এবং প্রথম দিন থেকেই আমি কাজে নিমজ্জিত হয়েছিলাম। সংগঠন এবং প্রক্রিয়ায় জড়িত থাকা আমাকে বিস্মিত করেছে, এবং Sbertech-এর সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করার বিষয়ে সমস্ত সন্দেহ দূরে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে।

পাঞ্চ লাইন

আমি ভেবেছিলাম যে পূর্ববর্তী সেমিস্টারের জন্য আমাকে 20 হাজার পরিমাণে Sbertech-এ একটি বৃত্তি ফেরত দিতে হবে + একটি একক কোর্স (বাকী দুটি আমাকে MEPhI স্নাতক প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে শেখানো হয়েছিল), আমি আনুমানিক 40-50 হাজার গণনা করেছি , সহ যারা ইতিমধ্যে Sbertech ত্যাগ করেছেন তাদের কথা এবং MEPhI-এর শিক্ষকদের কথা থেকে, যারা আমরা চুক্তিতে স্বাক্ষর করার আগে আশ্বাস দিয়েছিলেন যে "চুক্তিটি একটি আনুষ্ঠানিকতা, যদি আপনি এটি পছন্দ না করেন তবে আপনি চলে যাবেন , আমাদের চেষ্টা করতে হবে।"

কিন্তু সেখানে ছিল না। প্রোগ্রাম সমন্বয়কারী আত্মবিশ্বাসের সাথে বলেছিলেন যে আমি Sbertech 100 হাজার পাওনা। ঠিক 100 হাজার খরচ 3 কোর্স + আরও কিছু বিবরণ - সমন্বয়কারী আমাকে বলেছেন। উত্তরে, আমি দীর্ঘ এবং বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছিলাম যে তিনটি কোর্সের মধ্যে দুটি আমাকে MEPhI তে শেখানো হয়েছিল, তাই আমাকে প্রোগ্রামের সম্পূর্ণ খরচ পরিশোধ করতে হবে না, কেবল কোন কারণ ছিল না, কারণ আমি সেই কোর্সগুলিতে যোগদান করিনি। Sbertech ছাত্রদের সাথে একসাথে, তারা আমাকে তাদের জন্য একটি মেশিনগান দিয়েছে। এছাড়াও, প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটরদের সাথে কথোপকথনের সময়, আমাদের এই বিষয়ে অনেক কথা বলতে হয়েছিল যে পরামর্শদাতারা আমাদের সাথে কীভাবে কাজ করতে হয় তা জানতেন না (বিশেষত আমার, এবং পরামর্শদাতা-ছাত্রদের বিতরণ এলোমেলো ছিল এবং পরামর্শদাতাদের পরিবর্তন করাকে স্বাগত জানানো হয়নি। Sbertech প্রতিনিধি, আমার পরামর্শদাতা তথ্য সুরক্ষার সাথে যুক্ত ছিলেন, যার সম্পর্কে আমার কোন ধারণা ছিল না), কে এর জন্য MEPhI-তে দায়ী, ইত্যাদি সম্পর্কে, দেখা গেল যে তাদের কোনও সংস্থা বা তথ্যের অ্যাক্সেস নেই। কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমি যে কিছু কোর্স নিয়েছিলাম তার প্রতিক্রিয়ায় Sbertech থেকে ছিল না, যে আমাকে সম্পূর্ণ খরচ দিতে হবে না, সেখানে একটি দৃঢ় নম্বর ছিল - 100 হাজার টাকা। আমার তৃতীয় বছরে, এটা আমার জন্য 40-50 হাজার বা 100 হাজার দিতে একটি বিশাল পার্থক্য করেছে।
প্রথমে আমি এত টাকা দেওয়ার প্রয়োজনে বিশ্বাস করিনি এবং MEPhI-তে Sbertech প্রোগ্রামের সংগঠক যারা শিক্ষকদের কাছ থেকে জানতে গিয়েছিলাম, কিন্তু তারা আমাকে বলেছিল যে প্রশিক্ষণের এক সেমিস্টারে সম্ভবত 70-80 হাজার খরচ হয়, কিন্তু একটি সেমিস্টার আরও ব্যয়বহুল হয়ে উঠতে পারে, এবং তারা (শিক্ষকরা) এমনকি জানেন না যে এই চুক্তিগুলি সেখানে কীভাবে কাজ করে - যৌক্তিকভাবে, তাদের কাজ শেখানো। অনেক দিন ধরে আমি প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর এবং Sbertech-এর অন্য কাউকে বোঝানোর চেষ্টা করেছি যে আমার জন্য 2টি কোর্সের মধ্যে 3টি পাস করা হয়েছে, MEPhI তে আমাকে শেখানো হয়েছে, আমার রেকর্ড বইয়ে রয়েছে এবং B নম্বর পেয়েছে, কিন্তু সমন্বয়কারীরা দৃঢ় এবং আর্থিক বিভাগের সাথে এক বা দুই সপ্তাহের কথোপকথনের পরে তারা বলেছিল যে তারা সর্বোচ্চ 6 মাসের জন্য কিস্তি করতে পারে, যা আমার পক্ষেও কঠিন ছিল। এছাড়াও, MEPhI-এর প্রতিনিধিরা আমাকে বলেছিলেন যে Sbertech এর বিরুদ্ধে মামলা করা অকেজো ছিল, ইতিমধ্যে 6 টি এই ধরনের আদালত রয়েছে - Sbertech তাদের সবকটি জিতেছে, তাই তারা আমাকে প্রোগ্রামে থাকার পরামর্শ দিয়েছে।

তারপরে, সম্ভাব্য চাকরির মূল্যায়ন করার জন্য, আমি Sbertech-এ একটি সাক্ষাত্কারের জন্য গিয়েছিলাম, কিন্তু সাক্ষাত্কারকারীদের পক্ষ থেকে কোন আগ্রহ ছিল না, তারা আমাকে মোটামুটিভাবে বলেছিল, "কেউ একজন বড় ডেটার সাথে জড়িত, হ্যাঁ, কিন্তু আমরা নই জানি, শোন, কাছাকাছি প্রতিবেশী বিভাগ আছে।"
এছাড়াও, MEPhI থেকে Sbertech প্রোগ্রামের একজন প্রতিনিধি আমাকে "Sbertech-এ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কেন্দ্র" সুপারিশ করেছিলেন, কিন্তু যখন এটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, Sbertech শুধুমাত্র কাঁধে তুলে হেসেছিল।

পরিস্থিতির সমাধান

আমার পকেটে 100 হাজার রুবেল খুঁজে না পেয়ে এবং Sbertech-এর দায়িত্বে নিয়োজিত ব্যক্তিরা যারা জানেন যে কীভাবে শিক্ষামূলক প্রোগ্রাম কাজ করে, আমি কোনওভাবে পরিস্থিতি সমাধানের আশায় মেলে দলের নেতৃত্বে ফিরে এসেছি। তিনি অবিলম্বে আমাকে উত্সাহিত করেছিলেন, বলেছিলেন যে এটি ভাল ছিল যে এটি একেবারে শুরুতে হয়েছিল - সমস্যাটি সমাধানযোগ্য ছিল (আমি প্রায় দেড় মাস কাজ করার পরে তার দিকে ফিরে এসেছি)। এক সপ্তাহ পরে, উচ্চতর ব্যক্তিরা আমাকে ইতিমধ্যেই চিনতেন, এবং তারা আমাকে নিম্নলিখিত প্রস্তাব করেছিলেন: আমার অ্যাকাউন্টে 100 হাজার স্থানান্তর, এবং আমি গ্রীষ্মে এটি আংশিকভাবে বন্ধ করে দেব, পুরো সময় কাজ করে (আমার পড়াশোনার সময় 0.5 হার ছিল)। এই সব মৌখিক সিদ্ধান্ত ছিল. আমি এত দ্রুত এবং পর্যাপ্ত ফলাফলের সাথে খুব খুশি ছিলাম, যা মেলের জন্যও ভাল ছিল - বেদনাদায়ক আমলাতন্ত্র ছাড়াই দীর্ঘমেয়াদে কর্মীদের সাথে কাজ করা।

Sbertech এর সাথে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল, এবং শুধুমাত্র তখনই, এক বছর পরে, আমি শিখেছি যে Sbertech-এর পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ না করা এবং মেইলের মাধ্যমে তাদের উপেক্ষা করা সম্ভব ছিল (মেন্টরদের সম্পর্কে Sbertech চুক্তিতে কিছুই ছিল না, এটি শুধুমাত্র একটি সাধারণভাবে গৃহীত ছিল অনুশীলন - সহযোগিতা ছাত্র-পরামর্শদাতা, কিন্তু আমি নথিতে এতটা শক্তিশালী নই এবং এই বিষয়টি নিয়ে ভাবিনি) এবং তারপরে Sbertech শিক্ষার্থীর কাছ থেকে অর্থ প্রদান ছাড়াই চুক্তিটি বাতিল করে (ছাত্রটি সমস্ত কোর্স বন্ধ করে দেওয়া সত্ত্বেও) . যাইহোক, তারা উদ্দেশ্যমূলকভাবে Sbertech প্রোগ্রামটি ত্যাগ করেনি; Sbertech কোনো কারণে যেকোনো সময় চুক্তিটি বাতিল করতে পারে।

আমি 9 মাস ধরে মেইলে কাজ করেছি, অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি, এখনও পারস্পরিক সহায়তার উষ্ণ স্মৃতি রয়েছে এবং বিশ্ববিদ্যালয়ে অধ্যয়ন করতে এবং একটি ভাল মাস্টার্স প্রোগ্রামে নথিভুক্ত করার জন্য আরও বেশি সময় দিতে বাকি রেখেছি।

কোনও ক্ষেত্রেই আমি এই সম্ভাবনাকে বাদ দিই না যে সংগঠিত এবং শালীন কর্মচারীরা Sbertech-এ কাজ করতে পারে, তবে মনে হয়েছিল যে সংস্থা এবং এর সাথে সম্পর্কিত কোর্সগুলিতে সবকিছুই খুব জটিল এবং অস্বচ্ছ ছিল।

এই ধরনের কোর্স এবং, সাধারণভাবে, শিল্প এবং শিক্ষার মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা শিক্ষার্থীদের বিকাশের জন্য একটি চমৎকার সুযোগ এবং নিয়োগকর্তাদের জন্য তাদের প্রয়োজন অনুসারে বিশ্ববিদ্যালয় প্রোগ্রামের পরিপূরক করার জন্য (আমার সীমিত অভিজ্ঞতা থেকে, মেল থেকে শুধুমাত্র একটি ইতিবাচক উদাহরণ রয়েছে এবং Sbertech থেকে একটি নেতিবাচক উদাহরণ)। শুধুমাত্র Sbertech এবং বিশ্ববিদ্যালয় এবং ছাত্রদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া ব্যবস্থার মনোযোগ এবং সংশোধন প্রয়োজন।

আমি আশা করি নিবন্ধটি শিক্ষার্থী এবং নতুনদের জন্য কোর্স/ইন্টার্নশিপ প্রদানকারী কোম্পানি উভয়ের জন্যই উপযোগী হবে।

উত্স: www.habr.com