Nedavno se sasvim slučajno, na prijedlog jedne dobre osobe, rodila ideja - da se uz svaki članak priloži kratak sažetak. Ne apstrakt, ne primamljivost, već sažetak. Takav da ne možete uopće pročitati članak.
Probala sam i stvarno mi se svidjelo. Ali nije važno - najvažnije je da se čitaocima dopalo. Počeli su se vraćati oni koji su odavno prestali da čitaju, proglašavajući me grafomanom. I još jedna dobra osoba mi je savjetovala da napišem sažetak za svaki stari članak. Složio sam se i sada, slučajno, pišem ove kratke priče. Zvali su ih šorc.
Predstavljam vam nekoliko takvih kratkih filmova, zasnovanih na nekoliko publikacija. Možda ćete pronaći nešto korisno za sebe.
Mačka je uginula, rep je otkinuo
Sastanci vrlo često prolaze bez rezultata. Okupili su se, ćaskali i otišli svojim putem.
Rezultati ili proizvodi sastanka su odluke. Zbog toga obično ne postoje. A ako i postoji, nije uvijek kvalitetan.
Ako je sastanak vremenski ograničen i odluka se mora donijeti, onda je (odluka) nekvalitetna.
Ako sastanak nije vremenski ograničen i traje do donošenja odluke, onda se svaka odluka donosi sve dok se sastanak završi.
Ako se odluka donese na sastanku, onda će biti prihvaćena - jednostavno zato što mozak cijeni ono što je smislio.
Razumijevanje loše kvalitete rješenja doći će kasnije, ali će biti prekasno.
Da biste doneli efektivnu odluku, bolje je ne učestvovati u diskusiji, već ćutke posmatrati.
Prvo, mozak neće biti zauzet smišljanjem odgovora.
Drugo, nema pritiska da se donese odluka.
Nakon završetka sastanka, možete mirno razmisliti o tome i donijeti odluku. Biće kvalitetnije.
Ključno je da šutite i slušate tokom sastanka. Kako drugi ne bi brinuli, recite da je ovo svjesna pozicija.
→
Latentni paraziti
U osnovi, postoje dva pristupa postavljanju ciljeva i praćenju izvršenja: parazitski i simbiotski.
Simbiotski pristup je da se osigura da je problem riješen.
Parazitski pristup je osigurati da problem NIJE riješen.
Simbiotski pristup je direktan i jasan, ali ga je teško implementirati. Stoga je rijetka.
Zadatak je postavljen tako da je sve jasno – ciljevi, resursi i ograničenja.
Kontrola se provodi tako da se problem precizno riješi.
Simbiotski pristup je da se dio odgovornosti (štaviše) za rješavanje problema prepusti direktoru.
Parazitski pristup je kitnjast i pametan, ali lak za implementaciju. Stoga se često javlja.
Zadatak je postavljen tako da ništa nije jasno. Što je manje jasno, to bolje.
Preporučljivo je uopšte ne vršiti kontrolu.
Ne postoji odgovornost na direktoru zadatka, cijeli "majmun" se presađuje na vrat izvođača.
Svrha parazitskog pristupa: manipulacija, emocionalni stres, samopotvrđivanje. Stoga se često nalazi u radu mentora sa zaposlenima početnicima.
Bolji je, naravno, simbiotski pristup.
→
Dimenzije protiv iluzija
Ako proces i rezultate svojih aktivnosti procjenjujete bez mjerenja, uvijek ćete pogriješiti.
Ocena bez brojeva zavisi od vašeg raspoloženja. Loše raspoloženje – činiće se da ne radite dobro. Dobro raspoloženje je suprotno.
Na ovaj način možete sedmicu dana loše sjediti i raditi, au petak možete postići odlične rezultate i činit će se da je cijela sedmica dobro prošla.
U osnovi, postoje dvije vrste metrike: kvantitativna i alternativna (programerima poznatija kao Boolean).
“Zadatak završen na vrijeme” je Boolean. Ovo je isto kao i “Dio je dobar” (alternativni znak kvaliteta kada se ne mogu mjeriti brojevima).
“Radimo dobro”, “Ispunjavamo plan”, “Super sam” - takođe Boolean.
Teško je konstruisati kontrolni proces koristeći procjene Booleovog tipa. Preporučuje se prelazak na kvantitativne metrike što je brže moguće.
Boolean generiše birokratiju i formalizam. Na primjer, izvršavanje zadataka na vrijeme može se postići povećanjem rokova, izmišljanjem zadataka za sebe i implementacijom IBD-a.
Da biste upravljali na osnovu Booleovih indikatora, morate potrošiti dosta vremena - na sastanke, analize itd. Zato što je premalo informacija.
Preporučuje se mjerenje procesa i rezultata. Tada će slika biti najpotpunija.
Za programere se preporučuje „Planning Poker“ metoda iz Scrum-a.
→
Ovo je sparta
Recimo da ste programer i da imate ozbiljan zadatak. A vi mislite da nema potrebe rješavati problem - to je glupo, štetno.
Tipično ponašanje u takvoj situaciji: prikazati zadatak u javnom polju. Pošaljite ga na odobrenje šefu, pokrenite interni projekat, snimite ga u sistem itd.
Ovdje se sve lomi. Osoba koja je donijela zadatak ne želi da se smatra budalom. A kada izađu na javno polje, braniće se.
Važno je da čovjek ne izgubi obraz, u političkom smislu. Glavna stvar u politici je da nikada ne priznate svoje greške. Ne morate ništa da radite, ali najvažnije je da nemate nijednu priznatu grešku.
Osoba će dati sve od sebe da dokaže da je programer negativac, idiot, protivnik promjena. A programer će i dalje morati riješiti problem.
U nekim slučajevima, osoba će sve urediti tako da programer uopće ne riješi problem. Tada će osoba biti „bijela“, a programer će biti apsolutno „crni“ (on se opirao i na kraju nije uspio).
Postoji nekoliko rješenja.
Prvi je postati poslovni programer, razumjeti srodna područja i sami odrediti šta i kako tu automatizirati.
Drugi je članak Šef promjena. Na primjer, direktor razvoja.
Treće, nemojte se pojavljivati i samo radite ono što vam se kaže.
Četvrto - Put Sparte, brzo odbijanje odluka. Poznatiji kao propasti brzo, propasti jeftino.
Glavna stvar je ne uključivati publicitet. Recite osobi - nemojmo gubiti puno vremena, napravimo prototip i vidimo da li je rješenje održivo ili ne.
Prototip će potrajati. Ako budu uspješni, oboje će dobiti svoje – normalnu odluku i političke poene.
Ako ne uspije, niko neće biti povrijeđen. Pa, ljudi će bolje tretirati programera.
→
Surogati
Biznis ne voli 1C i njegove proizvode, web programere, QMS, računovodstvo, ekonomiste, razvojne projekte, Scrum, TOS, kontroling, KPI i sisteme motivacije.
Preduzeća vole povećanu profitabilnost zbog automatizacije, povećan promet od online promocije, poboljšan kvalitet proizvoda, jednostavnu i razumljivu sliku poslovanja u brojkama, prognoze stanja kompanije, realno povećanje efikasnosti, brži završetak projekta 2-4 puta, višestruko povećanje profita i smanjenje zaliha, tačan sistem upravljanja, jasan i razumljiv sistem za procjenu stanja u poslovanju, sistem procjene rada koji vam omogućava da otpustite polovinu menadžera.
Biznis voli postizanje poslovnih ciljeva. Biznis ne voli surogate.
Surogat je kada ste tražili da postignete poslovni cilj, ali ste dobili projekat automatizacije, web stranicu, gomilu papira, osoblje nerazumljivih zaposlenika ili nečitljive izvještaje.
Surogat je kada je cilj na putu zamijenjen sredstvom za postizanje. I svi su zaboravili na gol.
Proizvodnja surogata zasniva se na tri stuba: formalizmu, postupnosti i uzajamnoj odgovornosti.
Formalizam je prenošenje ciljeva na papir sa dekompozicijom. Ali u suštini - prebacivanje fokusa pažnje sa velikog cilja na male detalje. Više se niko ne sjeća gola - svi raspravljaju o detaljima.
Postupnost je mala brzina prijelaza od ciljeva do sredstava. U početku se još uvijek ponekad raspravlja o cilju. Ali postepeno, korak po korak, sve se manje spominje. Sve dok kupac sam ne zaboravi na to, utapajući se u detalje.
Međusobna odgovornost je da se svi izvođači ponašaju približno isto. Ne postoji niti jedan alat za automatizaciju koji zapravo povećava profit. Dakle, kupac zapravo nema izbora.
sta da radim?
Izbjegavajte surogate i prvi korak ka njihovom stvaranju: formalizam. Barem na internim projektima. Postavite cilj i stalno razgovarajte s izvođačem o tome. O razmerama, resursima, planovima itd. - Isto. Ali glavna stvar je oko cilja.
U suprotnom, fokus pažnje će se sigurno pomjeriti, a vi ćete dobiti još jedan surogat.
→
Jab Klitschko
Postoji takav bokser - Vladimir Kličko. On ima posebnost - stalnu upotrebu udarca. Pa, to je. dosljedniji od ostalih boksera.
Udarac konstantno drži protivnika u neizvjesnosti i iscrpljuje ga.
Ključne karakteristike Kličkovog udarca: lakoća izvođenja (relativna, naravno) i doslednost.
Mnogi autori kažu da stalno izvođene, korisne, ali jednostavne radnje mogu donijeti mnogo koristi.
Odlučio sam i ja da probam. Napravio sam jednostavan računovodstveni sistem - šta sam uradio danas.
Desilo se u fabrici. Za ručkom sam radio jabs (ne ručam), tj. 1 sat dnevno. Uradio ono što drugi ne rade (kažu da to vodi ka uspehu).
Postavio sam testove sistema za samoučenje, došao do ideja za razvoj, implementirao tuđe ideje za razvoj, postavio autozadatke, refaktorirao i optimizovao kod.
Svaki dan - bilo koji zadatak sa ove liste. Završio jedan zadatak - zgodan. Moguće ih je nekoliko.
Posmatranja su vršena 3 mjeseca. Za to vrijeme, izvršio sam 30 provjera, došao do 200 ideja, implementirao 80 ideja drugih ljudi, napravio automatizirane procese za dva odjela i napravio tri cool optimizacije.
Cool. Pa, ovo je "između". Preporučujem svima.
→
Fleksibilni surogat
Riječ “Scrum” se odnosi na najmanje dva entiteta: filozofiju i okvir.
Filozofija, odnosno pristup radu, opisana je u knjizi Jeffa Sutherlanda.
Okvirni, tj. algoritam akcija je opisan u dokumentu pod nazivom Scrum Guide.
Filozofija je postala okvir jer su autori filozofije hteli da zarade na njoj (svojim rečima).
Okvir je znatno pojednostavljen u odnosu na filozofiju. Glavna stvar je da je cilj pojednostavljen, odnosno izbačen.
Cilj filozofije: ubrzanje postizanja rezultata. Štaviše, povremeno. Knjiga sadrži primjere ubrzanja za 8 puta.
Svrha okvira: da imate Scrum. Tamo piše: ako slijedite upute, imate Scrum, ako prekršite upute, nemate Scrum.
Okvir uopće ne podrazumijeva ubrzanje u postizanju rezultata.
Ljudi koji podučavaju ili implementiraju Scrum rade sa okvirom. Oni govore i implementiraju algoritam koji ne dovodi ni do kakvih rezultata osim „sada imamo Scrum“.
Stvar je jasna. Filozofiju je veoma teško prodati. Okvir je jednostavniji.
Okvir je proizvod. On je, očekivano, prošao kroz “pakovanje”. Jednostavno je, razumljivo, postoji podrška i mnogo stručnjaka. Ne podsjeća te ni na šta?
Sve je u redu, osim rezultata - nema ga.
Ako kupac nije upoznat sa Scrum filozofijom, tada će biti prilično zadovoljan implementacijom okvira.
Ako je kupac upoznat sa Scrum filozofijom, tada će biti razočaran implementacijom okvira - neće biti ubrzanja u postizanju rezultata.
Biće cool, moderno, moderno, ali neće biti ostvareni poslovni ciljevi (osim trošenja budžeta za „nešto novo“).
Sta da radim? Proučite Scrum filozofiju. Zasnovan je na japanskoj filozofiji upravljanja kvalitetom, čija je suština: mjerenje i beskrajno poboljšanje.
Nažalost, morate mnogo razmišljati, eksperimentisati, posmatrati i, nažalost, raditi. Ako vam ovo ne odgovara, uzmite okvir.
→
izvor: www.habr.com