🥇Gweinyddwr system mewn cwmni nad yw'n gwmni TG. Pwysau anioddefol bodolaeth?

Mae bod yn weinyddwr systemau mewn cwmni bach nad yw o faes TG yn dipyn o antur. Mae'r rheolwr yn eich ystyried yn barasit, gweithwyr mewn amseroedd drwg - yn dduwdod y rhwydwaith a chaledwedd, ar adegau da - yn hoff o gwrw a thanciau, cyfrifeg - cais i 1C, a'r cwmni cyfan - gyrrwr ar gyfer gweithrediad llwyddiannus argraffwyr. Tra'ch bod chi'n breuddwydio am Cisco da, ac nid am flwch chwiban Yota ar gyfer trefnu pwynt mynediad corfforaethol, maen nhw eisoes yn paratoi tric budr newydd yn drefnus: firws o'r casgliad cartref, dwylo cam wedi'u clwyfo o amgylch gwifren (neu i'r gwrthwyneb ), gêm ar weinydd gwaith, Photoshop heb drwydded a lawrlwytho'r gyfres newydd gyfan i'w gwylio ar y ffordd mewn tagfa draffig. O ie, fe wnaethon nhw hefyd ofyn i mi drwsio'r tegell trydan. Does dim amser i Kubernetes a DevOps - byddai'n well gen i oroesi, achub, a dod allan o'r cyrch hwn fel bos. O, ugh, cwrdd â DPA a pheidio â marw. Alegorïaidd? Na, dyna fel y mae.

Cwmnïau nad ydynt yn rhai TG: mae dynion mewn perygl

Mae busnesau bach a chanolig nad ydynt yn rhan o'r maes TG weithiau'n defnyddio cyflawniadau'r maes TG hwn yn ofalus, yn achlysurol a chyda dos mawr o amheuaeth - ni wyddoch chi byth beth fydd y feddalwedd hon yn ei wneud ar y gweinydd hwnnw, ac yna fe wnawn ni glanhau ar ei ôl, trwsio'r gwifrau... Ac, yn rhyfedd ddigon, mae perthnasoedd gyda gweinyddwyr systemau yn datblygu'n wahanol iawn, ac maen nhw'n pennu pa mor effeithiol yw'r cwmni, sut mae'n ymdrin â rheoli cleientiaid ac a yw'n goroesi yn y farchnad mewn egwyddor. Gadewch i ni restru'r cyfuniadau posibl.

Nid oes gan y cwmni weinyddwr system; mae'r holl waith yn cael ei wneud gan weithwyr neu weithiwr sy'n dod ar alwad. Yn yr achos hwn, mae'r bygythiadau yn amlwg: amser segur mewn prosesau gwaith, costau gormodol oherwydd cynnal a chadw anhrefnus ac yn aml ar frys, tyllau diogelwch, diffyg seilwaith TG fel y cyfryw. Mewn gwirionedd, mae'r egwyddor “pawb yn weinyddwr ei hun” yn gweithio, a'r unig beth sy'n gwneud i chi feddwl am dechnoleg yw methiant mewn teleffoni neu'r Rhyngrwyd.
Mae gan y cwmni ei weithiwr ei hun ar y gyflogres - myfyriwr, gweinyddwr system newydd neu ddatblygwr anlwcus iawn. Yn yr achos hwn, mae llawer yn dibynnu ar ddiwydrwydd a diddordeb y person â gofal, ond yn fwyaf aml mae'n gyfyngedig i ddatrys tasgau sylfaenol ac ychydig iawn o gefnogaeth bywyd ar gyfer prosesau TG yn y cwmni. Fel rheol, nid oes unrhyw sôn am seilwaith.

Paratowch y system oeri yn gywir

Mae gan y cwmni raglennydd, mae hefyd yn rhaglennydd, mae hefyd yn weinyddwr system. Mae'r opsiwn ychydig yn well na'r un blaenorol, os mai dim ond oherwydd y ffaith y gall y rhaglennydd ymdopi'n hawdd â sefydlu, ffurfweddu a hyd yn oed addasu meddalwedd corfforaethol (er enghraifft, 1C neu CRM), ac, fel datblygwr, yn awtomeiddio ei weithgareddau defnyddio sgriptiau, cmdlets, ac ati. Y brif broblem mewn sefyllfa o'r fath yw gorlwytho'r gweithiwr, yr ail broblem yw perfformiad arwynebol dyletswyddau gweinyddwr system (yn gymharol siarad, pam y byddai'n adeiladu topoleg rhwydwaith bach yn gariadus ar gyfer cwmni pan fydd yn ei wynebu gyda llawer o geisiadau am lawrlwytho data neu ddiweddaru meddalwedd busnes arall? Mae'n gweithio, nid yw'n chwalu - ac yn iawn, gadewch iddyn nhw ddweud diolch.).
Nid oes gan y cwmni weinyddwr system, ond mae wedi ymrwymo i gytundeb gyda chwmni sy'n rhoi gwaith ar gontract allanol. Mae hwn yn opsiwn da i fusnesau bach a chanolig eu maint: dynion profiadol (nid ydych chi'n mynd i arbed arian a dod o hyd i gontractwr allanol yn seiliedig ar hysbyseb ar garreg eich drws?) sy'n gyfrifol am y seilwaith TG, ac rydych chi'n eistedd ar y tanysgrifiwr ac anadlu'n rhydd (neu eistedd ar daliadau un-amser fesul awr ac anadlu ddim mor rhydd mwyach). Mae yna lawer o fanteision: effeithlonrwydd, profiad, yr offer gorau, cyfrifoldeb. Nid oes llai o anfanteision: swm costus o waith a reoleiddir yn llym (ychydig yn fwy - tâl), gosod gwasanaethau a meddalwedd (er enghraifft, byddai'n addas i chi Rhanbarth Meddal CRM, oherwydd bod prosesau busnes, cynllunio, DPA a cynradd yn bwysig i chi, a byddant yn gwerthu Romashka CRM i chi heb hyn i gyd, ond oherwydd bod Romashka-Soft LLC yn rhoi canran deliwr i'r contractwr allanol), premiymau ar gyfer brys rhag ofn y bydd force majeure ac ar gyfer cymhlethdod rhag ofn y bydd newidiadau mawr yn y cwmni.
Mae'r cwmni'n cyflogi gweinyddwr system da, profiadol ar lefel CIO - person sy'n gyfrifol am ddatblygu'r holl seilwaith TG. Mae hyn yn rhesymegol, yn gyfleus, ond yn eithaf prin. Mae bob amser ar gael, mae'r seilwaith cyfan mewn un llaw, mae'n gyfrifol am ddiogelwch ffisegol a gwybodaeth, mae'n cymryd rhan weithredol mewn prosesau busnes ac yn gwybod o'r tu mewn sut i wneud y gorau o gostau a beth sydd ei angen ar y busnes mewn gwirionedd. Fodd bynnag, am ryw reswm, mae rheolwyr cwmnïau bach yn credu ei bod yn ddrud cynnal gweinyddwr o'r fath, tra'n anghofio nad ydynt yn rhoi arian yn unig, ond hefyd yn talu am sefydlogrwydd offer a meddalwedd, diogelwch, argaeledd datrysiad cyflym. digwyddiadau, cyfathrebu cymwys gyda gwerthwyr, absenoldeb problemau trwyddedu, ac ati. Yn y maes TG, deellir hyn yn llawer gwell (i fod yn deg, nid bob amser).

Ar yr un pryd, mewn cwmnïau o'r fath mae yna nifer o broblemau y mae'n rhaid eu datrys, fel arall efallai y bydd gennych gostau heb eu cynllunio, dirwyon neu waith aneffeithiol.

Anawsterau gyda threfnu seilwaith - mae angen i chi gael cydbwysedd rhwng gofynion, ansawdd, arbedion a chyfleustra. Ar yr un pryd, efallai y bydd rheolwyr hyd yn oed yn ystyried TG yn nodwedd ffasiynol yn hytrach nag offeryn hanfodol.
Costau offer uchel. Yn wir, mae prynu offer, gweinyddwyr, a diweddaru'r fflyd o beiriannau gweithio yn gost sylweddol i gwmni bach.
Anawsterau gyda gweithredu a chefnogi meddalwedd busnes. Mae arnom angen arbenigedd mewnol a fydd yn ein helpu i wneud hyn yn gywir, yn unol â’r gofynion a’r prosesau busnes (sydd efallai ddim yn bodoli ychwaith).
Cyflymder isel i drwsio problemau: naill ai mae'r cwmni allanol yn mynnu arian ar frys, neu mae'r gweinyddwr wedi'i orlwytho â thasgau, neu mae problemau'n cael eu nodi'n hwyr. Ac os oes angen i chi ddod o hyd i ryw adnodd hefyd, rydych chi'n sownd.

Gyda llaw, gadewch i ni archebu ar unwaith am gontract allanol fel nad oes neb yn ei ystyried yn bilsen hud i bopeth.

Gweinyddwr system neu gontract allanol - pa un sy'n well?

Cwestiwn sy'n poeni llawer o gwmnïau. Ceisiwyd dadansoddi prisiau a dod i gasgliadau.

Aethom trwy wefannau darparwyr allanol TG Moscow o'r categori safonol (nid integreiddwyr systemau mawr ac nid cwmnïau enwog), cyfrifwyd y tag pris cyfartalog ar gyfer dyletswyddau gweinyddol yn seiliedig ar gyfluniad o 15 o bobl ac 1 gweinydd gan ddefnyddio eu cyfrifianellau ar y wefan. Roedd yr ystod yn enfawr, o 6300 i “wow, nid dyna rydyn ni'n ei wneud,” ond cost gyfartalog y mis oedd 19 rubles. gyda 700 ymadawiad wedi'u hamserlennu, isafswm cyflog o 2C. Cyflog canolrif gweinyddwr system yn ôl gwasanaeth My Circle yw 1 mil rubles, yn ôl Trud.com - 70 - 35 mil rubles, yn ôl ein data ar gyfer yr ardal ddynodedig - 50 - 40 mil rubles. Gadewch i ni ganolbwyntio ar y 50 mil rubles cymedrol optimistaidd. Mewn mis arferol mae 60 o weithwyr. awr, cyfanswm o 176 rubles / awr. “Pam wyt ti’n cyfri’r oriau, gan ei bod hi’n amlwg bod 340 yn fwy na 60?!” - efallai y bydd rhai o'r darllenwyr yn meddwl. Ond pam. Os yw'r pecyn gwasanaethau sylfaenol yn rhoi'r gorau i ddatrys problemau'r cwmni yn sydyn, mae gan gontractwyr allanol bris cyfartalog o 000 rubles yr awr am wasanaethau sylfaenol a 19 rubles yr awr ar gyfer gwasanaethau gweinydd (bron pob un ohonynt gydag archeb o leiaf 700 awr). Hynny yw, mae'r contractwr allanol yn rhatach yn union tan yr achos rhyfeddol cyntaf (sy'n digwydd yn eithaf buan).

Yn ogystal, mae'n debygol na fydd y cwmni allanol yn darparu'r canlynol neu'n darparu ar gyfer ffi ychwanegol:

casglu gofynion a chyfathrebu â'r gwerthwr wrth weithredu meddalwedd menter;
gweithio gyda pherifferolion, nwyddau traul a phob gyriant fflach;
datrys problemau cwmwl amrywiol ac ymladd gyda'r darparwr ar gyfer cydymffurfio â CLG;
helpu gweithwyr ac, yn bwysicaf oll, rheolwyr gyda materion personol;
nid yn unig gwneud copïau wrth gefn, ond hefyd eu profi;
datrys problemau diogelwch os ydynt yn codi oherwydd y ffactor dynol neu'n ffaith o ymddygiad anghyfreithlon gweithwyr.

Mewn gwirionedd, mae'r rhestr hon yn hawdd i'w pharhau, gan fod contractwyr allanol yn gweld y rhan fwyaf o wasanaethau fel "pecyn ychwanegol", a byddai'n rhyfedd eu condemnio fel busnes yn unig.

Mae eich gweinyddwr system ar staff yn weithiwr proffesiynol a fydd yn gwybod y seilwaith cyfan, yn sicrhau diogelwch, yn gweithio gyda defnyddwyr, a gallwch ofyn iddo, oherwydd ei fod yn ysgwyddo cyfrifoldeb proffesiynol. Ond nid yw hyn yn golygu bod angen ei droi'n gaethwas i'r gweinydd a'r lamp rhwydwaith.

Mae ganddo hefyd ddealltwriaeth ffigurol o gylch hollalluogrwydd

Gadewch i ni edrych ar beth yw tasgau gweinyddwr system mewn cwmni busnes bach a chanolig nad yw'n TG.

Cyfrifoldebau gweinyddwr system mewn cwmni

Mae'n rhaid iddo mewn gwirionedd

Sicrhau diogelwch rhwydwaith a gwybodaeth. Rydym ni, fel datblygwr meddalwedd sy'n sensitif i ddiogelwch, systemau CRM, rydym yn gwybod am y broblem yn uniongyrchol. Mae hyn, wrth gwrs, yn destun y canolbwynt Diogelwch Gwybodaeth cyfan, ond yn gyffredinol mae yna nifer o dasgau sylfaenol. Yn gyntaf oll, mae angen sefydlu polisïau diogelwch defnyddwyr a sicrhau “diogelu ffôl” i leihau effaith gweithwyr ar y system TG. Nesaf, mae angen i chi ddiogelu data eich busnes, sylfaen cwsmeriaid a phrosesau: gosod wal dân, defnyddio systemau canfod ymyrraeth, ac ati. Mewn systemau corfforaethol, fel CRM, mae angen ffurfweddu gwahanu hawliau mynediad, sicrhau bod copïau wrth gefn wrth gefn a'u gwirio, ac, os oes angen, defnyddio mesurau diogelwch ychwanegol, er enghraifft, allwedd USB corfforol ar gyfer mynediad, ac ati. Tasg enfawr ar wahân yw rheoli cyfrineiriau a mynediad i bob system, amddiffyniad post gwrth-spam, gwrth-firysau, ac ati. Er mwyn sicrhau nad ydych yn colli unrhyw beth, mapiwch eich rhwydwaith cyfan, nodwch fannau gwan a bylchau posibl, a dechreuwch eu diogelu. Wel, darn dibwys o gyngor: cofiwch, mae'r prif dwll diogelwch o flaen pob monitor.
Creu seilwaith TG swyddfa sy'n gweithredu'n dda. Rhaid i'r seilwaith fod yn gydlynol, yn wydn ac yn sefydlog. Ni ddylai fod yn gasgliad o beiriannau, dyfeisiau a rhwydweithiau gwahanol - yn bennaf oherwydd bod strwythur rhesymegol ac unedig yn haws i'w gynnal, ei fonitro a'i weinyddu.
Cefnogi gwasanaethau cwmwl. Dim ond gwerthwyr datrysiadau cwmwl sy’n dweud “ei osod a’i anghofio.” Na, wel, os ydych chi'n barod i storio'ch data mewn cwmwl cyhoeddus, yna ie, dim ond eich rhyngwyneb chi ydyw (cyn belled â'ch bod chi'n ei rentu). Ac felly mae'r cwmwl yn gofyn am reolaeth, cyfluniad, diogelwch (yr un copïau wrth gefn). Felly, mae'n well dewis eich gweinydd cwmwl, sefydlu polisïau a chyfluniad i chi'ch hun, ac yna cyflwyno'r gwasanaethau.
Cefnogi defnyddwyr a datrys eu problemau technegol fel rhan o dasgau gwaith. Rhaid i weinyddwr y system greu a ffurfweddu proffiliau defnyddwyr wrth logi, rheoli polisïau, a dileu neu archifo cofnodion ar ôl i weithiwr adael. Yn ystod y broses waith, tasg bwysig (mewn sawl ffordd allweddol) yw gweithio gyda digwyddiadau, yn ddelfrydol mewn rhyw fath o system docynnau, fel bod yr holl wybodaeth a data yn cael eu storio'n ganolog, a bod tasgau a phroblemau'n cael eu disgrifio mor gywir â phosibl.
Cynllunio datblygiad seilwaith a darparu data ar gyfer cyllidebu (cyllidebwch eich hun). Mae hon yn eitem orfodol, oherwydd mae unrhyw gostau ar gyfer busnes bach a chanolig (darllenwch: perchennog) yn beth poenus iawn. Po fwyaf ymarferol, cywir a rhesymegol y byddwch yn cynllunio ac yn cyllidebu, y mwyaf yw'r tebygolrwydd o argyhoeddi rheolwyr ac uwchraddio'r seilwaith. Er nad oes stori dristach yn y byd na stori cyllideb wedi'i lapio :)
Cynnal gweithrediad di-dor y Rhyngrwyd, teleffoni IP a theleffoni (os oes angen), creu pwyntiau mynediad. Yn ddelfrydol, byddwch yn gwneud hyn gan ddefnyddio llwybryddion proffesiynol oherwydd ei fod yn ddiogel, yn sefydlog ac yn ymarferol.
Cadwch offer mewn trefn ac mewn cyflwr da, darparwch y lleiafswm o arian adnewyddu sydd ei angen. Mae mater offer mewn busnes bob amser yn ddifrifol: rhaid iddo weithio'n berffaith, bod yn broffesiynol, gwrthsefyll y llwyth (gall busnes hysbysebu bach ladd argraffydd mewn ychydig fisoedd gydag un ddogfennaeth sylfaenol yn unig), bod mor fodern i ddatrys problemau cyfredol (oes, nid oes rhaid i chi brynu gweinydd HPE , ond rhaid i'r holl nodweddion gyfateb i'r flwyddyn gyfredol, a pheidio â chael eu defnyddio o 2008, er mewn egwyddor mae gweinyddwyr modern a ddefnyddir yn opsiwn da). Ceisiwch beidio ag anwybyddu offer allweddol a dewiswch offer dosbarth busnes a fydd yn para 3-5 mlynedd. Os prynwch fersiynau “cartref”, efallai y byddwch yn gordalu oherwydd amnewid aml. Creu cronfa newydd yn seiliedig ar nifer y digwyddiadau a dibrisiant fel nad oes amser segur. Er, unwaith eto, mae popeth yn dibynnu ar y gyllideb: mae'r gronfa newydd yn anodd iawn i'w thorri pan “wel, mae'n dal i weithio.”
Prynu a storio perifferolion a nwyddau traul yn y swm angenrheidiol ar gyfer gweithrediad di-dor. Peth bach y mae angen ei fonitro'n llym.
Gweithio gyda'r gwerthwr yn ystod y broses gweithredu meddalwedd. Fel y dengys ein profiad gweithredu Rhanbarth Meddal CRM, nid yw'r gweinyddwr bob amser yn gynghreiriad i'r gwerthwr - sydd am gymryd meddalwedd arall sy'n hanfodol i fusnes, a hyd yn oed hyfforddi gweithwyr, gweithio ar weithrediad ar y cyd â pheirianwyr, ac ati. Fodd bynnag, dylai popeth fod yn union i'r gwrthwyneb: yn gyntaf, byddwch yn awtomeiddio'ch defnyddwyr ac yn osgoi rhywfaint o'r gwaith arferol, yn ail, byddwch yn cael ffordd o amddiffyn eich sylfaen cleientiaid a byddwch yn cysgu'n haws, yn drydydd, mae hwn yn sgil arall ac yn sgil arall. bachyn pwysig os bydd rhywbeth yn digwydd, cadwch swydd, oherwydd heb Word neu heb bost heb sbam, bydd defnyddwyr yn bodoli fel arfer, ond heb CRM bydd eu gwaith yn mynd yn ôl i oes y cerrig (iawn, rydyn ni'n twyllo, rydyn ni'n twyllo, bydd yn dod yn drefn orlawn eto ac yn anniogel o seiliau safbwynt y cleient).
Sicrhau purdeb trwyddedu a diweddaru amserol y fflyd meddalwedd gyfan, gwneud y gorau o nifer y trwyddedau gofynnol yn seiliedig ar amcanion busnes. Mae popeth yma yn hynod o syml: ni ddylai fod unrhyw drwyddedau môr-ladron, ni ddylai fod unrhyw drwyddedau ychwanegol. Os yw'r rheolwr yn mynnu meddalwedd heb drwydded, ceisiwch ddangos yr arfer gorfodi'r gyfraith iddo, dywedwch wrtho am symiau'r dirwyon ac achosion o garchar. Fel arfer yn drawiadol y tro cyntaf.
Dogfennwch eich gwaith. Mae yna lawer o nodau yn y cam hwn: trosglwyddo gwybodaeth i genhedlaeth y dyfodol (yn anffodus neu'n ffodus, yn hwyr neu'n hwyrach byddwch chi'n tyfu'n rhy fawr i'ch sefyllfa), gan droi at eich arferion eich hun, system gyfrifo. Trwy ddogfennaeth, gallwch leihau'r amser y mae'n ei gymryd i ddatrys problemau gwaith, dadansoddi gwaith, a dysgu rhagweld ac atal problemau posibl. Gyda llaw, mae dogfennu eich gwaith eich hun hefyd yn ddogfen wych i ddangos eich gwaith go iawn.
Gwneud copïau wrth gefn. Yn draddodiadol, byddwn yn gwneud y pwynt hwn fel un ar wahân, er nad yw’n ddim mwy na rhan o ddiogelwch gwybodaeth. Ond am ryw reswm mae pawb naill ai’n anghofio eu gwneud, neu’n eu gwneud nhw ac yn eu “rhoi ar y silff,” sy’n sylfaenol anghywir. Mae angen ffurfweddu amlder creu copïau wrth gefn, datblygu strategaeth wrth gefn a phrofi copïau wrth gefn. Fel arall, ystyriwch yr hyn a wnaethoch, mae'r hyn na wnaethoch chi ar hap. Amser maith yn ôl daethom ar draws datganiad gwych: “Os na fyddwch chi'n gwirio'ch copïau wrth gefn, nid oes gennych chi unrhyw gopïau wrth gefn.” Dylech ei argraffu a'i hongian mewn man gweladwy.
Hyfforddi gweithwyr, esbonio'r rheolau ar gyfer defnyddio cydrannau seilwaith, a chynnal rhaglenni addysgol ar wybodaeth a diogelwch ffisegol.

Wel, yn gyffredinol, mae gweinyddwr system da yn ymlyniad i awtomeiddio, ac nid yn ymladdwr yn ei erbyn. Dyma lle mae proffesiynoldeb yn dechrau.

Nid oes rhaid iddo wneud dim (er y gall)

Byddwch yn fachgen neges a chyflawnwch ddyletswyddau ysgrifennydd: archebu bwyd a dŵr, glanhau peiriannau oeri, archebu ffurflenni, derbyn ac anfon post papur, didoli dogfennau i'w cymeradwyo, ffonio cleientiaid, ac ati.
Atgyweirio peiriant coffi, beic marchnatwr, car gwerthwr, golchi gwneuthurwr cappuccino, newid tapiau, clirio rhwystrau, ac ati.
Bod yn rhaglennydd ac addasu neu ddatblygu meddalwedd nad yw'n gysylltiedig â'i broffil gweithgaredd.
Rheoli glanhawyr, llwythwyr, warysau a stordai, ac ati.
Datrys materion personol gweithwyr (trwsio a ffurfweddu teclynnau personol, prosesu lluniau, lawrlwytho meddalwedd a llyfrau).
Darparu sylw corfforaethol ar gyfer anghenion personol gweithwyr.

Wel, mae'n debyg bod dyletswydd ffin - sicrhau diogelwch corfforol. Ydy, mewn busnesau bach a chanolig, yn absenoldeb gwasanaeth diogelwch, caiff ei gyfrifoldebau eu neilltuo i weinyddwr y system.

Beth mae gweinyddwr system yn ei gael mewn cwmni nad yw'n gwmni TG?

Ar y nerfau. Gan yr ymennydd. Lyulei. Y cyflog uchaf yn y farchnad. Mae'r farchnad lafur heddiw ar gyfer gweinyddwyr systemau wedi cael newidiadau mawr: gallwch astudio microservices, Docker, Kubernetes, DevOps, DevSecOps, ennill ymarfer a chyflawni lefel uchel o incwm. Felly a yw'n werth dechrau mewn busnes bach, a hyd yn oed busnes nad yw'n fusnes TG? Onid hunanladdiad yw'r yrfa hon?

Manteision

Mae gweithio mewn cwmnïau o'r fath yn rhoi sgil amhrisiadwy i chi - gweledigaeth o'r busnes cyfan. Nid ydych yn ymwneud â chwmpas cul eich gwaith yn unig, rydych chi'n cael ymarfer helaeth ac yn gweld yr holl brosesau sy'n gysylltiedig â'r seilwaith TG, mewn gwirionedd rydych chi ar ochr y cleient ac yn y dyfodol bydd hyn yn rhoi mantais enfawr i chi fel arbenigwr. .
Mewn cwmnïau bach nid oes unrhyw safonau - ni fyddwch yn cael eich gorfodi i gael trafferth gydag ISO, ysgrifennu ffurflenni a rheoliadau diddiwedd, gweithio ar offer a ddiffinnir yn llym, defnyddio dim ond y darparwyr hynny a argymhellir gan y cyfarwyddwr technegol, ac ati.
Gallwch ganiatáu rhai arbrofion i chi'ch hun (dim ond nid yn ystod oriau gwaith ac nid ar system fyw) a rhoi cynnig ar rai cynlluniau ac arloesiadau yr ydych chi eich hun wedi'u cynllunio. Mewn cwmnïau mawr mae hyn yn anodd cytuno arno.
Chi yn unig sy'n gyfrifol am y cyfadeilad meddalwedd a chaledwedd cyfan, yn cwmpasu'r holl dasgau ac yn deall pob cysylltiad.

Cons

Mae cyfrifoldebau gweinyddwr system yn aml yn cael eu cyfuno â chyfrifoldebau desg gymorth.
Yn aml mae tasgau cyffredinol yn codi: derbyn nwyddau, diogelwch a thasgau gwyliadwriaeth fideo.
Mae yna nenfwd gyrfa: nid oes unman i dyfu; byddwch yn symud ymlaen o fewn fframwaith gofynion busnes y cwmni, ond ni fyddwch yn dysgu sgiliau llorweddol newydd os nad oes galw amdanynt gan y cwmni.

Yn gyffredinol, mae hwn yn ddechrau diddorol ac yn swydd ddiddorol i arbenigwyr profiadol, felly ni ddylech esgeuluso swyddi gwag o'r fath: mae'r gystadleuaeth yn is, ac mae sgiliau'r dyfodol yn fwy gwerthfawr. Y naill ffordd neu'r llall, mae'n arfer cynhwysfawr a fydd o fudd i'ch gyrfa.

Ni ellir methu â sôn am agwedd bwysig—yr un foesol. Pan nad yw rheolwr yn ymchwilio i faterion TG ac yn eu gweld nid fel buddsoddiad, ond fel gwastraff, mae'n anodd gweithio - weithiau mae'n teimlo fel eich bod yn taro gwydr arfog. Mae angen i chi siarad ei iaith - iaith y manteision. Ond mae gweithwyr mewn cwmnïau o'r fath yn caru gweinyddwyr system :)

Ac un darn arall o gyngor o stori real a thrist. Efallai nad yw'n gyngor teg iawn. Os yw gweithiwr yn cyflawni eich dyletswyddau yn weithredol, ceisiwch atal y broses hon. Mae rheolwyr bob amser yn ymdrechu i optimeiddio a gallant wrthod gweithio fel gweinyddwr system. Gyda llaw, gallwch gytuno a chynnig eich gwasanaethau ar gontract allanol, a thrwy hynny roi cychwyn i'ch busnes.

Hanes. Mewn un cwmni TG roedd gweinyddwr systemau a oedd yn datrys tasgau gweinyddol llym, yn gweithio'n gyfrifol ac yn gyffredinol yn ddyn gwych. Ar ryw adeg, penderfynodd gweinyddwr y gwasanaeth masnachol ei oroesi (bilio, taliadau, cynhyrchu trwyddedau, sefydlu stondinau prawf a demo) - roedd yn gallu argyhoeddi'r cyfarwyddwr ei fod yn barod i ymgymryd â dyletswyddau cydweithiwr ar gyfer 50% o'i gyflog, dechreuodd i ddal ar bethau bach, monitro a yw yn y cartref neu yn yr ystafell fwyta, er enghraifft. Safodd y gweithwyr y tu ôl i'r gweinyddwr, ond trwy benderfyniad cryf ei ewyllys cafodd ei ddiswyddo. Fodd bynnag, ni pharhaodd yr enillydd yn hir hefyd - dechreuodd wneud yr holl waith yn amlwg yn waeth, a chafodd ei danio yn y pen draw. Er nad oedd bywyd yn dysgu unrhyw beth i'r rheolwr: roedd cyfrifoldebau'r dynion wedi'u lledaenu ymhlith datblygwyr a phrofwyr, ac o ganlyniad, mewn cyfarfod mawr o bartneriaid, roedd taflunydd wedi'i losgi, rhwydwaith wedi'i ddirywio, a gwasanaeth di-dâl ar gyfer gweminarau yn aros. y partneriaid.

Beth i'w ddefnyddio yn eich gwaith a byddwch yn siŵr o'i wneud?

Mae pob gweinyddwr system yn dewis ei set ei hun o offer y mae'n hoffi gweithio gyda nhw, felly mae'n amhosibl creu rhyw fath o restr gyffredinol. Gadewch i ni enwi ychydig o offer a ddarganfyddir yn aml neu y mae angen i chi ddewis rhywbeth eich hun yn eu plith.

System monitro seilwaith - mae yna rai taledig, mae yna rai ffynhonnell agored, y prif beth yw y gallwch chi fonitro statws y rhwydwaith, defnyddwyr, offer a meddalwedd ar yr un pryd (rhywbeth fel system ITSM). Ar gyfer unrhyw fusnes sydd â phresenoldeb ar y we, mae monitro cynhwysfawr yn ofyniad busnes oherwydd bod methiant system yn lleihau refeniw.
Mae'r system ar gyfer cofnodi ceisiadau a digwyddiadau (system docynnau) yn system lle bydd defnyddwyr (gweithwyr) yn mynd i mewn i broblemau a thasgau, a byddwch yn gallu nodi camau, amser, adnoddau a chanlyniad y gwaith. Er enghraifft, mae gennym ateb hunan-ysgrifenedig gyda rhyngwyneb gwe. Dogfennau'r system y derbynnir ceisiadau, pryd, a chan bwy. Mae hefyd yn dogfennu cytundeb y cleient bod y cais wedi'i gwblhau. Gallwch ddod o hyd i lawer o gymwysiadau tebyg am dâl ac am ddim ar y Rhyngrwyd.
Notepad ++ yw'r llyfr nodiadau perffaith gydag amlygu cystrawen ar gyfer cyfluniad, cod, sgriptiau a mwy. Y golygydd mwyaf cyfleus.
Mae Wireshark yn rhaglen dadansoddwr traffig ar gyfer rhwydweithiau cyfrifiadurol Ethernet. Mae'n helpu i ddadansoddi'r holl becynnau, dod o hyd i'r rhai sydd eu hangen arnoch chi, canfod anghysondebau, a chymryd tomenni.
Sefydlu system rhestr rhwydwaith (er enghraifft, Spiceworks) - bydd hefyd yn helpu i olrhain digwyddiadau a gweithgaredd amheus.
Mae'n ddoeth archwilio'r posibiliadau o ddefnyddio sgriptiau i awtomeiddio tasgau gweinyddu system: Bash, Perl, Python, PowerShell. Bydd hyn yn rhyddhau llawer o amser, yn enwedig os bydd y cwmni'n newid yn aml neu'n tyfu (mae nifer y defnyddwyr yn newid neu'n cynyddu), neu os oes tasgau busnes sy'n dibynnu ar gyflwr y gydran seilwaith (gosodiadau PBX rhithwir, wrth gefn, ac ati).
Os ydych chi'n gosod meddalwedd busnes allanol, gofynnwch i'r gwerthwr am alluoedd a dulliau integreiddio, gweinyddu a rheoli'r feddalwedd newydd. Er enghraifft, yn RegionSoft mae gennym ni Gweinydd Cais RegionSoft ar gyfer creu sgriptiau arfer, copïau wrth gefn wedi'u hamserlennu, cyfnewid data, ac ati. Mae Application Server yn datrys nifer o dasgau swyddogaethol bwysig ar gyfer system CRM ac yn symleiddio gweinyddiaeth yn fawr.

Gyda llaw, pa offer ydych chi'n eu defnyddio? Dywedwch wrthym am eich profiad yn y sylwadau.

Nid yw gweinyddwr system bellach yn dude gyda barf mewn siwmper a Baltig o dan ei ddesg. Heddiw dyma ganllaw'r cwmni i fyd effeithlonrwydd, gwaith cyflym a lleihau costau hirdymor. Mae hwn yn weithiwr na ddylech neidio arno, a gweithiwr proffesiynol sydd bob amser yn datblygu (fel arall mewn blwyddyn ni fydd yn deall ble mae). Mae hyn yn golygu ei bod hi'n bryd anghofio'r jôcs bashorg a datblygu'r seilwaith TG er mwyn bod dau gam ar y blaen ac ennill y farchnad, cwsmeriaid, ac elw gyda chymorth offer digidol, ac nid trwy siglo bwyell garreg. Nid oes neb yn ei ofni mwyach.

Rhwng 10 a 23 Mehefin mae gennym ddyrchafiad «13 mlynedd o RegionSoft CRM. Anghofiwch ofergoeliaeth - diolch am yr ymddiriedolaeth! gydag amodau prynu ffafriol a gostyngiadau.

Ffynhonnell: hab.com