Psikanalizo de la efiko de subtaksita specialisto. Parto 2. Kiel kaj kial rezisti

La komenco de la artikolo priskribanta la eblajn kialojn de la subtakso de specialistoj legeblas alklakante "ligo".

III Alfronti la kaŭzojn de subtakso.

La viruso de la pasinteco ne povas esti traktita - ĝis ĝi prenos sian paspagon, ĝi ne foriros.
Sed ĝi povas kaj devas esti rezistita kaj komplikaĵoj malhelpitaj.
Elchin Safarli. (Receptoj por feliĉo)

Identiginte la signojn kaj naturon de la problemoj, kiuj kondukas al la subtaksado de specialisto en la lokoj de sia profesia vivmedio, ni elektu receptojn por kontraŭstari la komplikaĵojn, kiuj tre malutilas al kariero, kaj ja al la sento de sia loko. en la suno.

Sed unue, necesas konfesi, ke: "Mi havas problemojn kaj la signoj listigitaj en la antaŭa ĉapitro okazas en mia profesia kariero." Vi povas, kompreneble, uzi pruvitan teknikon kaj diri al vi, ke ĝi ne estas mi, sed la apuda ulo, kaj mi nur volas helpi lin. Tio ankaŭ faros.

Ĉar la formato de la artikolo estas limigita, la problemoj diskutitaj estas tre profundaj en naturo, kaj la diagnozoj por la manifestiĝo de simptomoj estas diversaj, ni, ekzemple, elektu solvon nur por iuj reprezentaj kazoj. Kaj en la komentoj, zorgaj uzantoj povas aldoni siajn proprajn kazojn al la temo en la formo: problemo/solvo.

1. Disvolvu vian retorikon

Mi sukcesis ĉar mi kontaktis ĉiun germanon, parole kaj skribe,
konvinkante lin pri la ĝusteco de liaj agoj.
Ludwig Erhard

Grava ilo por promocii specialiston estas elsendi altkvalitan informon al aliaj pri liaj fortoj kaj pravigi liajn malfortojn. Ne ĉiu specialisto havas sian propran paroladverkiston aŭ gazetaran servon kapablan plenumi ĉi tiujn funkciojn. Sekve, estas tre grave por persono serĉanta konstrui karieron, minimume, povi agi kiel interesa interparolanto, altirante atenton kaj inspirante fidon. Kiu siavice permesos al vi transdoni la necesajn informojn pri vi mem kaj viaj aferoj en la plej pozitiva formo.

Komence, se vi estas timema homo, la kapablon por retoriko povas disvolviĝi skribante tekstojn, artikolojn, raportojn ktp. Sed estas unu grava detalo ĉi tie - iu, kiu ne estas partia, devas revizii viajn klopodojn. Estas tre bone se ĉi tiu cenzuristo estas ekstertema. Tiam, per sia ĉagreno, li povos devigi vin esprimi viajn pensojn klare, strukture kaj en formo, kiu permesos al li ne ekdormi pro enuo, jam en la dua alineo. Ĝuste tiam vi pensos pri kiel aliaj sukcesaj homoj skribas. Ĝuste tiam vi komencos plenigi vian vortprovizon per novaj vortoj, elektante novajn frazojn en la sinonima dosierujo kaj enkondukante leĝerecon kaj facilecon en la sekan tekston.

Kaj poste, parolado ĉe ejoj de diversaj niveloj kaj grandecoj. Kun la deviga analizo de kial ĝi estis pli malbona ol aliaj sukcesaj. Ĝuste tiam vi komencos rimarki en la paroladoj de aliaj ne nur la esencon mem, sed ankaŭ metodojn por transdoni pensojn, metodojn de psikologia influo sur la publiko, ktp. Ajna konversacio devas fariĝi provo por provi viajn sciojn kaj kapablojn en la kampo de retoriko.

Estas malfacile por la plej multaj homoj, precipe tiuj de teknika menso, tuj iĝi lerta majstro de parolaj bataloj post legado de libro pri parolado. Nur praktike oni komprenas kiel ĝi funkcias, kondiĉe, kompreneble, ke oni provu eltrovi ĝin.

2. Disvolvu la kapablojn por taksi vin objektive en malsamaj kondiĉoj.

La ĉefa diferenco inter literaturo kaj vivo estas, ke en libroj la procento de originalaj homoj estas tre alta, kaj la procento de bagatelaj homoj estas malalta; en la vivo estas inverse.
Aldous Huxley

Koncerne identigi problemojn de memestimo, en la unua parto de la artikolo ni establis la gravecon de la indikilo "Nivelo de aspiroj". La nivelo, kiun homo strebas atingi en diversaj areoj de la vivo (kariero, statuso, bonfarto ktp.). Ni ankaŭ diskutis la formulon por determini ĝin:
Nivelo de aspiro = Kvanto de sukceso - Kvanto de fiasko

Sed tiam denove aperas la demando: kiel kalkuli la "Kvanton de Sukceso" kaj "Kvanton de Fiasko"? Post ĉio, ĉi tio estas nur la percepto de eventoj kaj fenomenoj de specifa persono, aŭ grupo de "komunikaj" homoj. Tia takso de la propraj aspiroj estas plej ofte pli objektiva sur la fono de komparo kun la atingoj kaj malsukcesoj de aliaj. Sekvas, ke via "Mezuro de Sukceso" rekte rilatas al la kapabloj de tiuj ĉirkaŭ vi laborantaj en la kampo de taksado. En la fono de ĉi tiuj komparoj, la nuna kadro de via taksa skalo estas fakte malkaŝita. Alivorte, vi devas mezuri vian Sukceso и malsukcesoj, same kiel similaj rezultoj estas taksataj de aliaj membroj de la teamo aŭ eĉ pli larĝa komunumo de samideanoj.

Sekve, rezultas, ke la plej promesplena teamo por via kresko kaj progreso estos teamo, en kiu la averaĝa skalo por taksi la kapablojn de kolegoj koincidos kun la via. Alie, disonanco estiĝos. En malforta teamo, vi malstreĉiĝos sen instigo por plua disvolviĝo. Krome, se vi estas respondeca persono, vi pasigos tempon puŝante la teamon al pli alta nivelo. Kaj se vi estas tro forta, vi ne daŭrigos la ĝeneralan kreskon de la kapabloj de viaj kolegoj, kio tamen validas por la kazo, kiam la potencialo de ĉiuj teamanoj estas proksimume sama.

3. Strebu teni novajn esperigajn profesiajn areojn

Evoluo kaj edukado ne povas esti donitaj aŭ transdonitaj al iu ajn persono.
Ĉiu, kiu volas aliĝi al ili, devas atingi tion per sia propra agado, sia propra forto kaj sia propra klopodo.
Adolf Disterweg

Por akiri avantaĝon en kariero kaj profesia kresko super viaj samuloj, vi devas ĉiam esti en tendenco kaj sekvi novajn tendencojn, kiuj povus iĝi "nia ĉio" morgaŭ. La plej facila maniero resti en la fluo de novigado estas konstante monitori periodaĵojn, profesiajn blogojn, ktp.

Estas tre bone kiam la teamo havas teknikajn gvidantojn, kiuj povas kunhavigi kun la teamo novaĵojn kiuj jam estis kribritaj tra la kribrilo de sia kompetenteco kaj intuicio. Ĉi tio signife pliigas la efikecon de memlernado kaj permesas vin koncentri vian atenton al la plej grava afero, sen esti disigita pri ĉiaj lanugoj. Tial, labori en teamo kun gvidantoj - profesiaj referencpunktoj - ĉiam estas preferinda por viaj perspektivoj.

Nia teamo lastatempe partoprenis en projekto por restrukturi programaron por medicina kliniko. Ni estis surprizitaj, kiam ni trovis evoluon, kiu aspektis kiel kurslaboro de studento... antaŭ dudek jaroj. Montriĝis, ke ĉi tiu kreaĵo estis kreita de sola programisto, kuiranta en sia propra mondo. Li konstante ŝanĝis ion, korektis erarojn, kiuj senĉese aperis, sed malgraŭ ĉio, la aplikaĵo esence ne ŝanĝiĝis. Ĉiuj provoj kunlabori kun li renkontis severan obstrukcon. Ni ne povis klarigi al li, ke teknologio longe antaŭeniris kaj devigi homojn uzi morale kaj funkcie malmodernan programaron estas simple maletika. Ili ne komencis traŭmati la homan psikon kaj eltiri lin el la "Matrico".

4. Forigu viajn malfortojn kaj promociu viajn fortojn

Estas la malfortuloj, kiuj devas povi fariĝi forta kaj foriri, kiam la fortaj estas tro malfortaj por povi vundi la malfortajn.
Milan Kundera

Ne estas tute malfacile ekscii pri viaj malfortoj; por fari tion, vi nur bezonas aŭdi kion ili diras pri vi en la teamo. En la vorto "aŭdi", en ĉi tiu kunteksto, mi celas la konceptojn de percepti, rekoni, svingiĝi, ktp.

Konsenti viajn mankojn ĉiam estas malfacila. Kadre de mia profesia agado, mi plurfoje renkontis talentajn homojn, kiuj en konversacioj ne formale akceptas siajn erarojn kaj malfortojn, sed poste, venkinte sian grandan "mi", ili ankoraŭ trankvile, sen reklamado, ŝanĝas opinion. Tio ankaŭ faros.

Por solvi plej multajn problemojn, pri kiuj vi povas lerni aŭskultante la opiniojn de aliaj, vi povas uzi multajn blogojn kaj trejnadojn publikigitajn en grandegaj kvantoj en la Interreto. La ĉefa afero estas ne lasi problemojn fari sian kurson.

La alia flanko de la konsiderata afero rilatas al la ĉeesto de viaj fortoj. Por emfazi ilin, vi devas koncentri viajn klopodojn kiel eble plej multe en la areo, en kiu vi havas ŝancon realigi vin en la plej bona maniero. Vi ne devas frapi la pordon de specialiĝo, kiu estas pli malbona por vi ol la alternativo. Procezo de produktado de programaro ( Mi skribis pri li ĉi tie ) estas tre larĝa kaj en ĝi vi ĉiam povas trovi por vi mem indan lokon, kiu kongruas kun viaj kapabloj kaj pensmaniero.

Ekzemple, post sukcese laborado dum 18 jaroj kiel programisto, mi sen bedaŭro moviĝis en la kampon de sistema analizo kaj projekt-administrado. Laŭ mi ĉio en ĉi tiu kampo estas pli fundamenta, daŭrema kaj stabila. Mi sentas min pli komforta sur ĉi tiu vojo.

5. Gardu vin pri misidentigo en ekosistemo, kiun vi ne komprenas

Respondecoj estas tute palpebla, konkreta afero, sed ŝancoj... estas esence ĥimeroj – fragilaj, sensignifaj kaj foje danĝeraj. Dum vi maljuniĝas kaj pli saĝa, vi rimarkas tion kaj rezignas ilin. Tio estas pli bona. Kaj pli trankvila.
Nikolao Evans.

La temo de ĉi tiu ĉapitro proksime intersekcas kun ĉapitro “2. Disvolvu la kapablojn por taksi vin objektive en malsamaj kondiĉoj,” en kiu ni rigardis kiel vi povas taksi viajn asertojn pri loko en teamo de partneroj. Alivorte, determini nian pozicion sur la skalo de teamkapabloj, kompare kun aliaj teamanoj. Kaj ni eksciis, ke estas bone, kiam nia takso pri ĉi tiu situacio, eble kun eta eraro, ankoraŭ koincidas kun la opinio de la plimulto. Alie, vi laboras en la malĝusta teamo.

Sed ekzistas alia taksa skalo. Takso de administrado de via pozicio en la teamo. Ĝi eble ne koincidas kun la takso priskribita supre, ĉar ĝi enhavas pliajn parametrojn, kiuj estas gravaj specife por administrado, kiu solvas siajn problemojn en la komuna afero de la teamo.

La fundamenta diferenco inter ĉi tiuj du taksoj estas, ke prezentistoj taksas la pozicion de specialisto en Ŝancoj (scio, kapabloj, komunikadkapabloj, ktp.), kaj la administranto Valoro kreita (rezultoj de taskoplenigo, rilate al: kvalito, produktiveco, utileco en interago, influo al aliaj teamanoj, ktp.). Ĉu vi sentas la diferencon?

Tiel, al la eraro en taksado de onies pozicio sur la skalo de "ŝancoj", eraroj en determinado de la pozicio sur la skalo de "kreitaj valoroj" povas esti aldonitaj.

Estas multe pli malfacile por dungito akiri takson sur la dua speco de skalo pro tio, ke li plej ofte havas malmulte da informoj pri kiel la valoro, kiun li kreas, estas mezurita. Sekve, al la demando: "Kial mi estas pagita malpli ol tiu ulo?" La plej facila maniero por ricevi respondon estas lerni pli pri la "valoro kreita" skalo.

Kiel fari ĝin? En ĉiu specifa kazo ĝi estas malsama. La plej facila opcio estas demandi la administranton (se li estas motivita paroli pri tio). La opcio estas iom pli komplika - fariĝu manaĝero mem kaj esploru ĉion de interne.

6. Ĉiam plenumu viajn devojn kun maksimuma intereso, sendepende de instigo

Tiu, kiu ne faras tion, kion li diris, neniam atingos la pinton.
kaj tiu, kiu ne faras pli ol tio, kion oni diras al li.
Andrew Carnegie.

Se vi plenumas taskon, ĉiam faru ĝin kiel eble plej efike, aŭ tute ne faru la taskon!

Estas tia afero en komerco kiel "Trompaj Atendoj". Resume, ĉi tio estas tekniko kiam kliento ricevas servon aŭ produkton, kiu ne nur plene kontentigas la deklaritajn karakterizaĵojn, sed ankaŭ kun pliaj opcioj, kiuj ne estis deklaritaj en la originala oferto. Tamen, la kosto ne ŝanĝiĝas. Ĉi tiu aliro kaŭzas emocian malekvilibron, kiu generas tutan ĉenon de pozitivaj reagoj, kiuj alportas pliajn gratifikojn al la vendisto. En la formo de lojala kliento, pozitivaj rekomendoj, kiuj alportas novajn klientojn, aĉeton de pliaj akcesoraĵoj ktp. Ĉio kune, ĉi tio kaŭzas certan resonon, kiu, sen via partopreno, funkcias por via profito dum longa tempo.

Ĉi tiu koncepto de resonanco validas por entreprena socia inĝenierado. La rezultoj de laboro de dungito, kiuj ĉiufoje iomete superas la atendojn de administrado, nevole engankas la administradon al emocia hoko. Sed ĉi tio estas nur logilo sur hoko. Kaj se vi ne trafas ĝin per specifaj petoj pri preferoj, tiam ĉi tiuj superaj atendoj povas fariĝi la normo kaj ĉesi esti ekscesoj. Estas fajna linio por esti komprenita ĉi tie. Post ĉio, ni diris, ke la efekto "Exceeding Expectations" okazas sen ŝanĝi la koston de la produkto/servo, pro pliaj gratifikoj, kiuj permesas vin gvidi inter aliaj konkurantoj (en nia kazo, teamanoj).

Se ni flankenlasas cinikismon, ni povas konsili vin ĉiam percepti ajnan taskon kiel vian personan defion kaj fari ĝin kiel eble plej efike kaj efike, sendepende de la atendata rekompenco. Kiel regulo, ĉi tiu aliro kaŭzas la resonon menciitan supre, kiu influas karieron kreskon.

En mia praktiko, estis kazo kiam zorgema programisto, kiu akceptis la vivon de la firmao kiel "sia propra", fine ricevis oferton por iĝi ĝia kunposedanto.

7. Dum decido, kondutu nature, sen provi plaĉi al iu ajn

Pli bone estas decide malpravi ol duonkore pravi.
Tallulah Bankhead

Ni diskutis en la unua parto de la artikolo tian mankon kiel nedecidemo kaj decidis, ke ĝi estas la malamiko de kariera kresko.

En ĉi tiu eldonaĵo, ni konsideros nur unu el la komunaj kialoj de nedecidemo, kiel la deziro plaĉi al la kuratoro. Sur la fono de ĉi tiu hundeca deziro, ŝprucas duboj pri tio, kio pli allogos la patronon: tio aŭ tio. Kaj anstataŭ simple serĉi la optimuman solvon en difinita situacio, estas interna lukto por elekti vojon, kiu povas venki vin. Rezulte aperas ia malvero, cinikismo kaj aliaj malagrablaj nuancoj. De ekstere, tiu ĉi gracieco certe videblas, kaj plej ofte ĝi aspektas kompatinda.

Dum decidoj, ne koncentriĝu pri kiel la decido aspektos de ekstere. Ne lasu manĝaĵon por blatoj en via kapo; forigi ilin poste estos tre problema. Jen via decido, ĝi ne povas esti malbona (almenaŭ, malĝusta). Diskutu ĝin kun aliaj, pruvu, ke vi pravas, antaŭ ĉio al vi mem. Sed samtempe, estas tre grave aŭskulti aliajn kaj konfesi viajn erarojn.

Rezult-orientita manaĝero estas pli komforta laborante kun memcertaj homoj. Ili estas pli malfacile administreblaj, sed multe pli facile fari decidojn en kondiĉoj kun pli granda certeco.

Mi havas sloganon en mia Skajpo-konto: "Sukceso estas atingita ne nepre de tiuj, kiuj faras la ĝustajn decidojn, sed de tiuj, kiuj faras siajn decidojn ĝustajn."

8. Gardu vin pri iluzioj pri sukceso

La ĉefa regulo de la realo estas ne konfuziĝi en viaj iluzioj.
filmo Inception (Komenco)

Mi iam devis labori kun teamo, kiu igis retrospektivon - Agile metodika ilo desegnita por analizi la rezultojn de kompletigado de la nuna etapo de laboro, kun posta plibonigo de la laborprocezo - en riton de mem-laŭdo por la teamo.

Nur manaĝero, mi legis ie, ke teamo estas la naturo de kompleksa nervoza organizo, kaj ĝi nur bezonas esti laŭdita kaj ŝatata, protektante ĝin kontraŭ kritiko. Tial, dum la retrospektivo, la teamo elpensis almenaŭ kvin pozitivajn aspektojn de la analizita stadio. Ĉar la teamo estis junega, estis ili kiuj elpensis siajn venkojn, kaj ne deklaris sukcesojn.

De ekstere, la procezo aspektis kiel edziĝanto faranta sian vojon al la loĝejo de la novedzino ĉe geedziĝo tra vico de ŝiaj parencoj kaj amatinoj, elpremante promeson antaŭ ĉiu nova antaŭposteno pri kia alia maniero li farus la vivon de sia estonta edzino. kaj ŝiaj parencoj pli feliĉaj. “Mi portos ŝin en miaj brakoj! Mi dorlotos mian bopatrinon!...” La teamo registris ĉi tiujn neprajn atingojn en ĵurnalo por ke ili neniam plu estu memoritaj, kaj ne por projekcii sukceson sur malpli sukcesajn procezojn.

Al mia demando, kiam ni ordigos la problemojn kaj erarojn, mi ricevis la respondon, ke la teamo estas ankoraŭ juna kaj ne necesas traŭmatigi ĝin per malagrablaj memoroj. Laŭ la manaĝero, ĉi tiu motiva aliro bone funkciis en liaj antaŭaj projektoj, estas fleksebla metodaro kaj ne malsukcesis lin ĝis nun. Sed en la sekva pli grandskala projekto, kun ĉi tiu aliro, la tuta skemo disfalis kiel kartdomo. La teamo, vivanta en la eŭforio de siaj propraj iluzioj, ne atentis la evidentajn problemojn en la produkto disvolvita kaj la procezoj de ĝia kreado ĝis venis la tempo por transdoni la kompleksan rezulton al la kliento, kaj por li pagi por ĉi tiu tuta katastrofo.

Ĉi tiu rakonto temas pri kiel vi povas facile fali en kaptilon, se vi sukcesos puŝi simplan kazon per mekanismo konstruita nur sur viaj sentoj kaj divenoj, kio estas malproksime de vere funkcianta skemo. La unua sukcesa sperto kaŭzas eŭforion de sukceso, pelante la senton de singardemo en la plej malproksimajn angulojn de konscio. Sed la sekva vere kompleksa kazo metas ĉion en sian lokon. Ofte, problemoj ne tuj aperas, sed restas malantaŭe, iom post iom kondukante vin en kaptilon, luligante vian atenton per trompaj impresoj de pasintaj pasemaj spertoj. Kiam kritika amaso da eraroj akumuliĝas malantaŭ vi, la tuta strukturo komencas kolapsi.

Necesas atenti pri novaj metodikoj, kiuj ne estis provitaj de vi, eĉ se ili estas penditaj per multaj laŭroj kaj traktataj per honoroj. Precipe se la instrukcioj por ilia uzo estas deklaraj en naturo, estas alta probablo, ke vi prenos nur riton el la surfaco, sen kompreni la profundajn subtilecojn, kiuj estas tre individuaj por diversaj ĉiutagaj kazoj.

9. Pumpi emocie kiam ŝanĝas profesiajn rolojn

Mi ne estas pesimisto. Mi estas malvarma, laca, malsata optimisto
Olga Gromyko. (Fidelaj malamikoj)

Kun aĝo kaj profesia "maturiĝo", plej ofte la fajrero de novigo estingiĝas en la okuloj de specialisto. Ne, li ne nepre ĉesas esti noviganto, sed el la perspektivo de la juna kaj varma, ĉi tiu novigo aspektas kiel malrapida moviĝo: enuiga, neinteresa kaj incite malrapida. Tempo finiĝas, konkurantoj ne dormas, ĉiu minuto valoras kaj ajna prokrasto estas simple krima neglektemo.

Tial, kiam oni ŝanĝas laborlokojn, agadkampojn kaj aliajn movadojn en profesiaj spacoj, unuflanke, estas konsilinde altgradigi vin emocie, ekzemple helpe de vigligaj trejnadoj aŭ speciala literaturo, kaj aliflanke, ŝarĝi pli junajn sed malpli spertajn kolegojn delegante al ili aŭtoritaton. Kaj ili faru la miraklon, kiun ili atendas de vi. Instruu al ili kiel fari miraklon, kaj tenu ilin okupitaj kun ĉi tiu procezo!

10. Ne projekciu vian sperton pri produkta efektivigo sur la modelon por administri ĉi tiun procezon.

La feliĉo de iu alia ĉiam ŝajnas al vi troigita.
Charles de Montesquieu

Ni eksciis en la unua parto de la artikolo, ke taksi la laboron de administrantoj el la vidpunkto de interpretistoj, kiuj ne estas iniciatitaj en la arto de administrado, ne estas comme il faut. Ili havas malsaman aron de indikiloj por taksi efikecon. Ĉi tio estas pro la fakto, ke la postuloj por la procezo de produktado de produkto kaj por la organizo de produktado de ĉi tiu produkto estas du tute malsamaj funkcioj, kiuj postulas malsamajn kapablojn kaj kompetentecojn, malsamajn personajn trajtojn, psikologian kaj etikan preparon ktp. efika efektivigo.

La sola indikilo, ke ĉi-kaze povas esti uzata por vipi administranton observante moralecon kaj etikon, estas "malsukceso efektivigi projektojn", pri kiuj li rekte respondecas. Ĉi tio estas lia indikilo. Kompreneble, li havas milionon da kialoj, kiuj objektive malhelpis lin fari ĉion "kiel ĝi devus", sed ĉi tio, kiel oni diras, ne plu estas via problemo.

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton