Bideokonferentzia sinplea eta doakoa da

Urrutiko lanaren ospea nabarmen hazi zenez, bideokonferentzia zerbitzu bat eskaintzea erabaki genuen. Gure beste zerbitzu gehienak bezala, doakoa da. Gurpila ez berrasmatzeko, oinarria kode irekiko irtenbide batean eraikitzen da. Zati nagusia WebRTC-n oinarritzen da, eta horrek nabigatzailean hitz egiteko aukera ematen du esteka bat jarraituz. Behean idatziko dut eskaintzen ditugun aukerei eta aurkitu ditugun arazo batzuei buruz.

Bideokonferentzia sinplea eta doakoa da


Martxoaren hasieran gure bezeroei eskaintzea erabaki genuen bideokonferentzia. Hainbat aukera probatu genituen eta Jitsi meet kode irekiko prest dagoen irtenbidea aukeratu genuen abiarazteko eta funtzioak maximizatzeko. Dagoeneko Habré-ri buruz idatzi da, beraz, ez dut hemen Amerika ezagutuko. Baina, noski, ez dugu zabaldu eta instalatu besterik egin. Eta funtzio batzuk egokitu eta gehitu genituen.

Eskuragarri dauden funtzioen zerrenda

Jissi funtzionalitate multzo estandarra eskaintzen dugu + hobekuntza txikiak eta lehendik dagoen telefonia sistemarekin integrazioa.

  • WebRTC kalitate handiko deiak
  • Ssl enkriptatzea (oraindik ez da p2p, baina jada Habr-en idatzi zuten laster izan zitekeela)
  • iOS/Androiderako bezeroak
  • Jardunaldiaren segurtasun maila handitzea: esteka sortzea, Zadarma kontuan pasahitza ezarri (sortzailea moderatzailea da). Hau da, ez jitsi-n bezala -non, lehen sartzen zena arduratzen da.
  • Testu-txat sinplea hitzaldi batean
  • Pantaila eta Youtube bideoak partekatzeko aukera
  • IP telefoniarekin integrazioa: telefonoz konferentzia batera konektatzeko aukera

Etorkizun hurbilean, Youtuben hitzaldien grabaketa eta emisioa gehitzea ere aurreikusi da.

Nola erabili?

Oso sinplea:

  • Joan hitzaldiaren orrira (konturik ez baduzu - erregistratu)
  • Sortu gela (pasahitza ezartzea ere gomendatzen dugu).
  • Esteka guztion artean banatzen dugu eta komunikatzen dugu.

Gailu mugikorretarako bezero mugikor bat instalatu behar duzu (AppStore eta Google Play-n daude eskuragarri), ordenagailu baterako esteka arakatzailean ireki besterik ez duzu behar. Bat-batean Interneterako sarbidea ez baduzu, deitu eta markatu dezakezu konferentziaren PINa.

Zergatik behar zaitut? Nik neuk ezarriko dut Jitsi

Baliabideak, denbora eta gogoa badituzu, zergatik ez? Baina arreta jartzea gomendatzen dugun lehenengo gauza irekitasuna da Jitsi. Konferentziak negozioetarako erabiltzen badituzu, kaltegarria izan daiteke. "Kutxatik kanpo" jitsi-k konferentzia bat sortzen du, zeinaren bidez sartu den edozein esteka erabiliz, moderatzaile-eskubideak eta pasahitza ezartzeko gaitasuna lehen sartu duenari ematen zaio, ez dago murrizketarik beste hitzaldi batzuk sortzeko.
Horrela, errazagoa da "guztiontzako" zerbitzari bat sortzea norberarentzat baino. Baina, gero, prest dauden aukeretako bat aurki dezakezu; orain, gutxienez hainbat jitsi zerbitzari irekita daude sarean.
Baina "guztiontzako" zerbitzari baten kasuan, arazoak sortzen dira kargarekin eta orekatzearekin. Gure kasuan, dagoeneko konpondu dugu kargaren eta eskalatzearen arazoa (dagoeneko hainbat zerbitzaritan funtzionatzen du, beharrezkoa bada, berriak gehitzeak ordu pare bat behar du).
Gainera, erabiltzaile ezezagunen (edo besterik gabe DDOS) karga gailurrak ekiditeko, mugak daude.

Zeintzuk dira murrizketak?

Bideokonferentziaren mugak:

  • Gehienez 1 parte-hartzaileentzako gela 10 - erregistratutako erabiltzaileentzat.
  • 2 parte-hartzailerentzako 20 gela - kontua bete ondoren (gutxienez sei hilean behin) - hau da, gaur egungo Zadarmako bezeroentzat.
  • 5 parte-hartzaileentzako 50 gela - Office paketearekin lan egiten duten bezeroentzat.
  • 10 parte-hartzaileentzako 100 gela - Korporazio paketearekin lan egiten duten bezeroentzat.

Baina nabigatzaile eta ordenagailu gehienek 60-70 pertsona behar bezala bistaratzeko gai izango dira hitzaldi batean. Kopuru handiagoetarako, YouTube-n igortzea edo konferentzia-deiaren integrazioa erabiltzea gomendatzen dugu.

Telefoniarekin integratzea

Zerbitzu eta zerbitzu osagarriak izan arren, Zadarma telefono operadorea da batez ere. Beraz, naturala zen lehendik zegoen telefono sistemarekin integrazioa gehitzea.

Bideokonferentzia sinplea eta doakoa da

Integrazioari esker, audio- eta bideo-konferentziak konekta ditzakezu (bai doako Zadarma PBXaren bidez, bai zure bezeroaren PBXaren bidez, eskuragarri badago). Markatu 00300 SIP zenbakia eta idatzi PINa, hitzaldi-aretorako estekaren azpian adierazten dena.
Zadarma PBX-n ahots-konferentzia bat sor dezakezu (000 markatuz jendea gehituz) eta 00300 zenbakiarekin "parte-hartzaile" bat gehi dezakezu.
Telefono zenbaki batera deituz ere konektatu daiteke konferentziara (zenbakiak munduko 40 herrialdetan eta Errusiar Federazioko 20 hiritan daude eskuragarri).

Zergatik behar dugu hau?

Hau ez da Zadarmak doan eskaintzen duen lehen eta ez azken zerbitzua. Dagoeneko honako hauek proposatu dira: ATS, CRM, Callback widget, Calltracking, Callme widget. Helburu bakarra dago: bezeroak erakartzea, horietako batzuek ordainpeko zerbitzuak (zenbaki birtualak, irteerako deiak) eros ditzaten. Hau da, doako produktuen garapenean publizitatea egin beharrean dirua inbertitzen saiatzen gara. Doako zerbitzuek dagoeneko 1.6 milioi bezero baino gehiago erakartzen lagundu dute, eta gaur egun gure praktika arrakastatsua jarraitzen dugu.

PS Ikusten duzunez, jadanik oreka, akatsen tolerantzia eta segurtasun gehigarria ezartzeko arrastoa gainditu dugu. Horrez gain, doikuntza eta arazketa txiki asko egon ziren, errusierara (eta beste 4 hizkuntzatara) itzulitako errusifikazioa barne. Gainera, VoIP-ekin integrazioa ahalik eta erosoena izan dadin saiatu gara. Android/iOS aplikazioen moderazioak odol zati bat edan zuen (baina ez alferrik, Androidek 1000 instalazioen barra gainditu zuen aste batean).
Saia zaitezke zure zerbitzaria konfiguratzen edo gure doako hitzaldia erabil dezakezu.
Bideokonferentzian hobekuntza gehiago edo doako beste produktu batzuk garatzeko iradokizunak ongi etorriak dira iruzkinetan.

Iturria: www.habr.com

Gehitu iruzkin berria