Urte eta erdian DIRECTUM laguntzan, mila eskaera baino gehiago ebatzi nituen, sistema konfiguratzearekin eta aplikazioaren kodearekin lan egitearekin lotutakoak barne. "Beraz, zer?" - galdera logiko bat sortzen da. Eta ekonomia saileko ikaslea naizela, duela bi urte ez nuen ulertzen zerbitzariaren zatia zergatik behar zen aplikazio mugikorren arkitekturan, eta nabigatzailean guneko interfazea html markaketa dela benetan. Eta kontatuko dizuet nola sartu nintzen informatika-enpresa batean arlo honetan esperientziarik edo gaitasunik izan gabe.

Nondik hasi nintzen

Kaixo, nire izena Oleg da, DIRECTUM laguntza ingeniaria naiz. Gure enpresak garatzen, sustatu, onartzen... oro har, dokumentu elektronikoen kudeaketa-sistemen eta erlazionatutako produktuen bizi-ziklo osoa eskaintzen du.

Susmoa dut IT mundutik oso urrun nengoela pentsatu duzula. Eta egia da. Nire hezkuntzak ahalbidetzen zuen bezain urrun nengoen. Eskolan informatika ikasi nuen: oinarrizko teoria, programazioa Pascal ABC-n, etab. Unibertsitatean informazio sistemen gaia ikasi nuen: berriz ere teoria eta programazio pixka bat Delphin. Laburbilduz, teoriaren oso-oso oinarriak baino ez nituen ezagutzen, praktikan gutxitan erabilgarriak direnak.

Lehenengo eta bigarren ikastaroen ostean, mutil pare batek eta biok praktikaldi bat defendatu genuen, non mugikorretarako aplikazioak garatu genituen. Zehatzago esanda, pertsona batek idatzi zituen, eta nik eta beste mutil batek egin genuen gainerakoa. Esaterako, zerbitzarien alokairuaren kostua kalkulatu dugu (garai hartan) argi ez zegoena.

Hirugarren urterako, informatika arloa nahiko interesgarria zen niretzat. Dagoeneko saiatu naiz C# hizkuntza menperatzen. Garapen-ingurunea instalatu eta triangeluak triangelu sinboloetatik (▲) eraikitzeko problema ebatzi zuen. Unibertsitateko programa batzuetan aurkitzen dira horrelako arazoak. Ikaskide batek - gure mugikorreko aplikazioak idatzi zituen berak - honelako zerbait erreakzionatu zuen nire garapenari:

Hala ere, programazioa gustatzen zitzaidan, nahiz eta beti ona izan ez. Etengabe garapenean dagoen eta leku guztietan inguratzen zaituen esparru batean murgiltzearen plazerra sentitu nuen. Orduan jakin nuen Udmurtian informatika-enpresa on asko daudela. Horietako batzuk lidertzat hartzen dira beren arloetan.

Praktikatzeko gailua

Hirugarren urteko udazkenean DIRECTUMeko lanpostu hutsaren berri eman zidaten. Unibertsitateko irakasle batek esan zuen enpresak bekadunak behar zituela. Eta unibertsitateko praktikak udan egin behar baziren ere, udazkenean egingo nuela erabaki nuen. Udan, hiru hilabetez atseden hartzea espero nuen. Spoiler alerta: bigarren uda jarraian aritu naiz lanean.

Hasieran, curriculuma praktiketarako aurkeztu nuen, noski, ondo pasatzeko. Ez nekien zer eman niezaiokeen informatika-enpresa bati arlo honetan ia oinarririk ez nekienean. Lena HR zuzendariak idatzi zidan VK-n. Nire curriculuma jaso zuela esan zuen eta elkarrizketa baterako deitu ninduela. Eta berriro, ondo pasatzeko, ados jarri nintzen.

Programazio lengoaiez eta horrelako gauzez nire ezagutzaz galdetuko zidatela pentsatu nuen. Baina elkarrizketan guztiz bestelakoa galdetu zuten. Adibidez, Unified State Azterketen puntuazioak eta irakasgaien Olinpiadetan parte hartzea eskola garaian. Esan nuen sarritan erregionaleko txandak irabazten nituela, eta hainbat aldiz iritsi nintzen errepublika mailara matematikan eta ekonomian. Ondoren, programazioaren oinarrizko ezagutzak ezagutu zituzten. Esaterako, nola funtzionatzen duen galdetu dute burbuila sorta. Geroago gertatu zenez, haren berri banekien. Unibertsitatean Delphin sailkatzea idazten genuen, baina ez nintzen gogoratzen horrela deitzen zenik.

Orokorrean, sentimendu nahasia geratu zait elkarrizketatik. Bere lorpenak partekatzen zituela zirudien, baina oinarrizko ezagutzan huts egiten zuela zirudien (ez nuen gogoratzen eta kontatu unibertsitatean Delphin ikasi genuena). Oinarriak, iruditu zitzaidan, garrantzitsuagoak ziren elkarrizketan. Amaitu ondoren nire inpresioak kontatu nizkion Lenari. Berak lasaitu ninduen eta berriro hona etorriko nintzela itxaropena eman zidan.

Hiru egun beranduago, Lenak laguntza zerbitzuan praktikak egiteko proposatu zion. Erantzunean, niretzat nahiko logikoa zen galdera bat egin nuen: "zerbait ikasi beharko al dut izorratu dudanetik?" Baina ez zegoen ezer ikasi beharrik.

Praktikatu enpresan

Hilabete osoz galdetu nion zergatik onartu ninduten praktikan, eta zer egingo nuen egun osoan kodea idazten duten jende abstrusoen artean (zer egiten dute beste enpresa informatiko hauetan?). Inoiz ez nuen praktikarako itxaropen pertsonalik sortu, ezin nuelako imajinatu.
Iritsi nintzenean, dena nahiko argia eta interesgarria zela ikusi zen. Praktikatzeko, ekonomia-ikasle batentzako egin daitezkeen atazak prestatu ziren. Esleitu zitzaizkidan bi zereginen konponbidea gainbegiratu zuen tutore bat esleitu zidaten.

1. DIRECTUM komunitatearen webgunean edukien kudeaketan parte hartu nuen - gaikako hariekin (galderak, artikuluak, ideiak, etab.) dituen enpresa-foroa da. Bertan hari bat moderatu nuen galderekin.
2. Horrez gain, DIRECTUM sistema ezagutu nuen. Hau bi fasetan egin zen: lehenik eta behin, makina birtualean instalatzea beharrezkoa zen, eta, ondoren, errendimenduaren kontrol-zerrenda pasatu eta eragiketa nagusiak egin zirela ziurtatu.

Gunea moderatzeko eta sistema kontzienteki ezagutzeko lanak egiten saiatu nintzen - galdera asko egin nizkion nire tutoreari (batzuetan gehiegi iruditu zitzaizkidan), eta prozesuaren xehetasun guztiei adi egon nintzen. Dena ondo egiten ari nintzela ziurtatu nahi nuen. 80 orduko praktika geroago, bi problemak behar bezala bete nituen.

Tutoreak nire lanaren berrikuspena idatzi zuen, eta zuzendariak aztertu zuen. Neurri handiagoan, ez da zeregina betetzea ebaluatzen dena. Prozesu honen osagaiak askoz garrantzitsuagoak dira: esleitutako arazoak konpontzeko pertsona baten motibazioa, horiek konpontzeko planteamendua, bekadunaren pentsamoldea, lankideekiko elkarrekintza eta galdera konplexuei erantzunak aurkitzeko modua. Alderdi horiek guztiak baloratu ostean, gerenteak enplegu eskaintza bat egin zidan. Datorren hilabetetik aurrera lan bat lortu nuen.

Enpresa batean lan egitea

Oinarrizkoen ezjakintasuna estaltzea erabaki nuen. Urte berrian, lanean zein etxean entrenatu nintzen. Lanean, barruko prestakuntza ikastaroak eta kategoriako ziurtagiriak ziren. Etxean Python eta MS SQL administrazioa ikasi nuen. Nire ahulgune guztiak zuzentzen saiatu nintzen: kodea irakurtzen, Windows eta MS SQL administratzen eta, noski, DIRECTUM sistema administratzen. Neure buruari frogatu nion informatika arloan lan egin nezakeela eta gogor lan egin nuen gainditzeko inpostorearen sindromea.

Aldi berean, bezeroen hainbat eskaera ebatzi nituen. Nire ezagutzak hazi ahala, deiak gero eta zailagoak ziren. Duela urtebete, eragiketa estandarrak egiteko eskaera sinpleak ziren: sistemarako gako bat sortzea, laguntza gunerako sarbidea ematea, etab. Eta orain, gero eta sarriago, bezero/bazkideen sistemako hainbat gorabehera izaten dira, eta horiekin haien administratzaileak eta garatzaileak gurekin harremanetan jartzen dira. Batzuetan, horiek konpontzeko aplikazioaren kodea modu independentean ulertu eta bezeroaren berezitasunetara egokitzeko aldatu behar duzu.

Oro har, aukera ona da eremuan murgiltzeko - eskaerak ebaztea. Lehenik, bezeroaren galderari nola erantzun ulertu behar duzu. Orduan, % 100ean ziur egon behar duzu zure erantzuna zuzena dela. Bezeroek/bazkideek ez zaituzte ulertuko zeure burua ulertzen ez baduzu.

Lan egitearekin batera, oraindik 1.5 urteko graduko ikasketak geratzen zitzaizkidan egiteko. Hirugarren ikasturtearen amaieran aukeratu nuen diplomaren gaia, gure enpresan adimen artifizialaren garapenean interesatu nintzenean. Adimen artifizialean oinarritutako negozio garapen gisa formulatu nuen. IT eta ekonomia lotzeak bi txori hil zituen harri batekin.

Esan bezala, garai honetan izan zen DIRECTUM Ario laguntza zerbitzuan ezarri zen. Ario adimen artifizialeko algoritmoetan oinarritutako soluzioa da, dokumentuak hainbat alderditan sailkatzen dituena, testu-geruza eta gertaerak horietatik ateratzen dituena eta beste hainbat gauza interesgarri egiten dituena.

Kudeatzaileak eman zidan helegite gutunetatik gertakariak ateratzeko arauak ezartzeko zeregina. Horretarako, barne prestakuntza ikastaroak egin nituen arau hauek konfiguratzeko. Eta, ondorioz, garatu ditudan arauak laguntza zerbitzuan ezartzear daude. Horrek eskaera-txarteletako "Deskribapena" eremua automatizatzen lagunduko dio sailari. Gaur egun, laguntza-ingeniariek bezeroaren gutun osoa irakurtzen dute, eta gero "Deskribapena" eskuz betetzen dute. Inplementatu ondoren, berehala ikusiko dute eremu honetako errore-testua, eta idatzizko arauetan oinarrituta letretatik automatikoki aterako da. Garapen hori nire unibertsitate-tesirako erabili nuen eta kolorez defendatu nuen.

Beraz, 1,5 urte pasa ziren, inpostorearen sindromea desagertu zen, eta jadanik master batean sartu nintzen adimen artifizialarekin lotutako arlo batean. Lanean, duela gutxi beste kategoria baterako ziurtagiria lortu nuen. Nire hazkuntza profesionalean jarraitu nahi dut informatika arloan.

Bizitza hak

Orain nire ohar pertsonalak idatz ditzaket gaitasun nahikorik gabe informatikako enpresa batean nola sartu galderari buruz:

1. Bilatu enpresak zure hirian, eskualdean, herrialdean. Erabaki nora joan nahi duzun eta zein posizioa.
2. Begiratu enpresan dauden lanpostu hutsak. Jakin praktiketarako eskaera egiten ari zaren sailean lanposturik dagoen. Lifehack: Informatika-enpresek beti ari dira jendea kontratatzen, euren webgunean horri buruz idazten ez badute ere. Merkatua etengabe hazten ari da -> zure enpresa zabaldu eta bere posizioa sendotu behar duzu.
3. Bilatu HR kontaktuak. Saiatu! Edonola ere zurekin komunikatuko dira, nahiz eta informatikari buruz ezer gutxi ulertzen duen ekonomia-ikaslea izan.
4. Gogoratu praktikarekin has zaitezkeela - hautagai horien itxaropenak langileentzat baino txikiagoak izango dira. Praktiketan zehar enpresa ezagutzeko denbora izango duzu. Aldi berean, erakutsi zure burua eta lortu laguntza gehiago lankidetzarako.
5. Irakurri nola jokatu elkarrizketa batean, izan ni baino adimentsuagoa zentzu honetan. Ikertu enpresa, izan zaitez zeure burua, erantzun galderei zintzotasunez. Kudeatzaileek eta HR kudeatzaileek maite dituzte mutil hauek. Gai honi buruzko gida polit asko daude, bat, adibidez, Lenak idatzi zuen.
6. Enpresa batek kontratatzen bazaitu, froga ezazu zeure burua, egin galderak, saiatu dena ondo ulertzen zure zereginak ahalik eta ondoen egiteko.
7. Ez ahaztu IT arloa nahiko zabala dela eta etengabe aldatzen ari dela. Azkarrago izango da oinarriak hartzea etxean praktikatzen baduzu. Batere Beti jarri behar duzu denbora autoikaskuntzarako - berdin dio ikaslea edo esperientziadun garatzailea zaren.

Emaitzak

DIRECTUMen lan egiten nuen garaian konturatu nintzen informatika arloan, beren lanean bakarrik isolatuta dauden geekek, programatzaileei buruzko estereotipoetan bezala, ez dutela funtzionatzen. Inoiz ez dut horrelakorik ikusi. Hemen mutil alaiak eta atseginak daude etorri berriak laguntzeko eta laguntzeko prest daudenak.

Nire lanean nahiko zeregin aspergarriak daude, baina askoz gehiagotan arazo interesgarriak konpontzen ditut. Askotan erronka berriak aurkitzen ditut niretzat eta haiei aurre egiteko ekimena hartzen dut. Artikulu honekin Habr-en nola bukatu nuen asmatzea ez da zaila. Hau da nire lana gustatzen zaidana: hemen lan egitea interesatzen zaidan ala ez eragin dezaket. Ni neu naiz honen erantzule.

Iturria: www.habr.com