Pati McCord Netflix-eko HR ohiak The Strongest liburuan puntu nahiko interesgarria egin zuen: "Enpresa batek bere jendeari zor dio konpainiak bere bezeroei ondo eta garaiz zerbitzatzen dien produktu bikaina egiten duelako konfiantza baino". Hori da dena. Iritziak trukatuko ditugu?
Demagun adierazitako jarrera nahiko erradikala dela. Are eta interesgarriagoa da Silicon Valley-n urte askotan lanean ari den pertsona batek ahoskatu zuela. Netflix-en planteamendua da konpainiak kirol talde bat bezalakoa izan behar duela, ez familia bat. Horretan oinarrituta, enpresak arrakasta lortzeko lortu beharreko emaitzen arabera bakarrik hartu behar diren erabakiak hartu behar dira eta nori utzi.
Oro har, ezin da esan hori Mendebaldeko mentalitatearen kontrakoa denik. Jende askok nabarmentzen du, adibidez, amerikar kudeaketaren kultura "kanpotik biguna, baina barrutik gogorra" izatea dela ezaugarri. Laudorioak eman eta zure psikea ahalik eta modu guztietan zaindu diezazukete eguneroko laneko komunikazioan, baina negozioak hala eskatzen badu, zure inguruko erabaki erradikalak gillotina baten abiadura eta eraginkortasunarekin hartuko dira, tximista azkar eta alferrikako emoziorik gabe.
Pati McCord-en arabera, langileen atxikipen tasa altuen aldeko borrokak garrantzia galdu du eta kaltegarria da langileentzat. Langileen motibazio gehigarrirako mota guztietako sistemek jendea benetan egon nahi ez duten lanetan trabatu egiten dute. "Jendea sustatzea eta trebatzea ez da askotan taldeen errendimendurako aukerarik onena". Karrera haztea ez da lehentasun korporatiboa. "Netflix-en, jendea bere karreraren ardura hartzera animatu genuen, eskura dituen aukera aberatsak aprobetxatuz, ikaskide eta lider bikainengandik ikasiz eta bere bidea eraikiz, enpresan gorakada bat izan edo beste leku batean aukera bikaina izan. !β
Are interesgarriagoa da Parallels-en dena guztiz kontrakoa izatea. Gure historian zehar, norekin lan egiten dugun "nazkatuta" egon gara, "lehen NORK eta gero ZER" printzipioaren arabera. Horrek esan nahi du guretzat garrantzitsua dela pertsona bat talde espirituarekin bat etortzea, bere parte izateko borondatearekin, hitza betetzea eta emaitzak lortzeko borrokatzea. Ez da kasualitatea enpresan sartzen diren langile guztiak Parallels-en sortzaileetako batek elkarrizketatzea.
Jakina, zaila da mundu osoan banatutako 300 langileko proiektu bat milaka askoko korporazio global batekin alderatzea, baina oinarrizko balioek argi uzten dute non gauden desberdinak.
Familia edo Chelsea
Oro har, gauza interesgarri asko daude Pati McCorden liburuan. Esaterako, familiaren eta enpresen balioen arteko kontrastea. Hain zuzen ere, eurentzat enpresa βfamiliaβ dela diotenei galdetzen zaie zenbat aldiz kaleratu duten jendea eta zenbat senide ziren? Egilearen ideia nagusia talde bat osatzen ari zarela da, ez familia bat sortzen. Etengabe ari zara talentuaren bila eta egungo hamaikakoa berrikusten.
Ziurrenik ale arrazional bat dago honetan, baina zer egin zure taldean zure ikasle garaitik ezagutzen dituzun pertsonak biltzen baditu? Zure lan osoan zehar behin eta berriz frogatu badute euren leialtasuna, garrantzia eta profesionaltasuna, fida al dezakezu haietan? Batzuk bertikalki gorantz hazteko prest daude, eta beste batzuk, aldiz, horizontalean garatuz produktiboak dira.
Galdera bezain garrantzitsua da langileentzako lan baldintza erosoak sortzeko denbora eta baliabideak ematea merezi duen ala ez. Hobari horiek guztiak, kalte-ordainak, aseguruak, A klaseko bulegoak eta bestelako abantailak... Agian ez al du merezi esfortzua eta dirua gastatzea halako βgehiegikeriatanβ? Kopuruari dagokionez, "kostu" osagarriak dira. NUT-en ken bat EBITDArako plus bat da. Negozioaren zeregina produktua eta merkatuak garatzea da, langileen garapena beren erantzukizun-eremuan. Ez da hori? Nolanahi ere, horixe diote βSendotsuenaβren funtsezko postulatuek.
Nork daki, adibidez, Parallelesen uste dugu lan-baldintza erosoek sormen prozesuan laguntzen dutela. Guk uste dugu talentu handiko programatzaile bat artista baten antzekoa dela. Eta pintzelarik eta margorik ez badu, eta leihotik kanpo paisaia liluragarri baten ordez horma hutsik badago, denbora luzez itxaron beharko du maisulanak. Horrek ez du esan nahi "lurrean zeruko adar bat" sortzen ahalegintzen ari garenik, baina hala ere praktika onenak erabiltzen ahalegintzen gara. Hori bai lokalaren ekipamenduari eta baita bulegoko lan-baldintza orokorrei ere, erlaxatzeko guneei, jantoki korporatiboari eta kafetegiei dagokienez.
Argi dago ezer ezin duela zeregin interesgarriak ordezkatu. Eta hemen proiektu benetan interesgarriak eskaintzeko gai gara mundu osoan ezagunak diren sistema eragile eta gailuen elkargunean. Baina, hala ere, uste dugu jendea gizatasunez tratatu behar dela, bestela arima enpresatik desagertuko da. Eta gero itzali argiak!
Iturria: www.habr.com