این کتاب شامل 37 قانون و تجربه در کاربرد آنها است. من قوانینی را که شخصاً به آنها توجه کردم و اعمال خواهم کرد و تا حدی قبلاً اعمال کرده ام را یادداشت خواهم کرد.
مانند:
- اهمیت معیارها و تست ها در تمام مراحل زندگی یک شرکت یا محصول
- منتظر اولین بحران در یک سال باشید، مغز شما را صاف می کند و این عالی است
- هر جهتی از "خلبانان" آغاز می شود
- بخش منابع انسانی را بیرون کنید
- تنها بازپرداخت نتیجه مثبت "خلبان" است
بقیه یا دشت هستند یا آب.
انجام دادن و تحلیل کردن مهمتر از تحلیل کردن و انجام ندادن است
بله، به نظر یک موضوع قدیمی نیز می رسد، اما من این رویکرد را دوست دارم. محصول کاملی نیست، نقطه شروع عالی است. فکر کنید و آن را انجام دهید، سپس آن را کشف خواهیم کرد. پس از راه اندازی، ما شروع به آزمایش آن در سوله های مختلف می کنیم، این اشتباه است که فقط به چشم انداز و برنامه خود اعتماد کنید، این موضوع ذهنی است. این تقریباً شبیه "زوز کردن و رفتن به مرحله تولید" است، فقط با آزمایش جایگاه ها یا مخاطبان هدف.
هر چه زودتر یک بحران مفهومی رخ دهد، بهتر است. "Izbenka" یک سال و نیم پس از راه اندازی از آن جان سالم به در برد. و این دوره کل شرکت را به شدت تغییر داد.
منتظر اولین بحران باشید، این یک پدیده طبیعی است، حتی ممکن است تجدید نظر در ماهیت محصول یا ایده باشد. تجربه شرکت‌های دیگر هم بعد از یک سال همین موضوع را می‌گویدиوضعیت تغییر خواهد کرد، اگرچه به طور دقیق تر تنظیم خواهد شد. اولین تجربیات و بازخوردها از اهمیت بالایی برخوردار است و تغییر نکردن پس از دریافت آنها احمقانه است. این امر حاکی از اهمیت حیاتی جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها و همه شاخص ها است. اما این اغلب فراموش می‌شود، آنها یا به شاخص‌های کلی نگاه می‌کنند یا اصلاً نگاه نمی‌کنند، با این روحیه که «ما یک استارت‌آپ هستیم، برای تجزیه و تحلیل خیلی زود است».
این کتاب حاوی کلمات بزرگ "بدون جریمه" و "بدون بودجه" است.
جریمه را با اخراج عوض می کنیم. جریمه مجازاتی است برای کار یا رفتار بد، اگر نمی خواهید خوب کار کنید یا بد رفتار کنید، اصلاً چنین شخصی چه فایده ای دارد. راحت تر است که فوراً او را اخراج کنید.
فقدان رویه های حمایت از بودجه، شفافیت هزینه ها و جریان های نقدی شرکت را تغییر می دهد. اگر در هر لحظه همه چیز اینطور باشد و همه می توانند آن را ببینند، چیزی برای محافظت ندارید. بودجه برگشتی ندارد، نکته جریمه را ببینید. یا زیر در مورد بازپرداخت.
نگرش نسبت به اشتباهات
خطاها یک اتفاق عادی در یک شرکت هستند، نه "اشتباه"، بلکه اشتباه. "جمله" سهل انگاری است و اشتباه میل به امتحان کردن چیزی است. اشتباه تجربه است، متخصص کسی است که بیشترین اشتباه را مرتکب شده است. البته تمام خطاها باید اندازه گیری و تحلیل شوند. بازگشت به اهمیت معیارها. اگر اشتباهات را به عنوان آزمایش تغییر نام دهیم، باید دائماً انجام شوند.
در همان کتاب عبارت "اول گلوله ها، سپس گلوله های توپ" وجود دارد، یعنی در هر جهت، ابتدا پرتاب آزمایشی (خلبان)، سپس اصلی. ما آزمایش را انجام دادیم، کار کرد، بیشتر گسترش دادیم، کار نکرد، آن را به حال خود رها می کنیم یا شرایط آزمایشی را تغییر می دهیم.
بخش منابع انسانی تأثیر کمتری بر توسعه شرکت دارد
هر بخش پرسنل خود را جذب می کند. البته او حق دارد آژانس جذب کند، اما آن را «تحت اختیار» می گیرد و خودش مسئولیت آن را بر عهده می گیرد. بخش منابع انسانی نباید صدای قابل توجهی در تشکیل تیم ها داشته باشد. به طور کلی، این تمایل وجود دارد که شرکت‌های غربی بخش‌های منابع انسانی را به عنوان مازاد کنار می‌گذارند. ایده این است که یک افسر پرسنل می تواند یک نفر را به محل کار بیاورد، اما یک روانشناس، یک فرد آزاد، بهتر می تواند با پرسنل کار کند. پس همه در برابر او برابرند.
این یک قانون واضح است که انگیزه تیم مهمتر از حرفه ای بودن است.
بازپرداخت
این قانون در کتاب نبود، اما یک رویکرد وجود دارد. برای فروشگاه ها قابل استفاده است، به نظر می رسد: نقطه جدید باید دو هفته دیگر به 0 برود، کار نمی کند، آن را می بندیم. ما منتظر نمی مانیم، فکر نمی کنیم، فصلی بودن آن را مقصر نمی دانیم، اما آن را می بندیم. همین امر در مورد هر ایده ای صدق می کند، یک چارچوب زمانی مشخص برای بازپرداخت تعیین کنید، بیشتر از این معطل نکنید.
طرح کسب و کار از پارتو:
- پول گرفتن (زمان)
- باز کردن 10 نقطه (جهت خدمات)
- بعد از 2 ماه ما 2 را در سیاه باقی می گذاریم
- بستن 8
هر چقدر پول دارید (زمان) تکرار کنید.
خواندن! بیشتر کتاب های خوب بخوانید تا کارهای بد کمتری انجام دهید.
فرهنگ کتابخوانی و بحث در مورد آنها را به همکاران خود بپرورانید و آلوده کنید. کتابخانه اداری شگفت انگیز است.
هر محصولی بدون رسید قابل برگشت است و در ازای آن تمام هزینه آن را دریافت خواهید کرد.
ایده این است که مشتری باید با شکایت به شما مراجعه کند، نه از طریق اینترنت. شرکت‌ها چقدر حاضرند برای پاسخ دادن یا حذف نظرات منفی بپردازند؟ بدیهی است که بیشتر از پولی است که با چک به مشتری بازگردانده می شود. من فکر می کنم این اقدام ارزان تر و کاربردی تر از کارمندان بخش SMM است.
دو برابر کردن افراد، تامین کنندگان، خدمات یک رویکرد کارآفرینی مدرن است.
من هنوز این ایده را در عمل کاملاً درک نکرده ام، اما ممکن است احساس بدی نداشته باشد. قابل درک است که دو برابر شدن تامین کنندگان، کارمندان... نمی دانم، از نظر روحیه رقابت، شاید از جنبه مالی، چنین رویه ای وجود نداشته است، شاید طبیعی باشد.
این تمرین خوبی برای توسعه دهندگان است که حوزه های کاری را تغییر دهند، بنابراین همه مکان ها را، البته مشروط، می شناسند. و مسئولیت این است که کد شما بررسی و ویرایش می شود.
اتوماسیون
و در نهایت، چند فصل در مورد فناوری و اتوماسیون فرآیندها. از دوربین های در دسترس بودن محصول شروع می شود و به سیستم های حسابداری، گزارش های خودکار، سفارش خودکار به فروشگاه و ربات ها در تلگرام ختم می شود. علاوه بر این، هم برای کارمندان و هم برای مشتریان.
این واضح ترین بخش است، بدون فناوری نمی توانید به جایی بروید.
در نتیجه با خودم تاکید کردم
تجزیه و تحلیل و معیارها.
اتوماسیون و گزارش دهی
مردم و مسئولیت.
خلاصه
کتابی آسان، می توانید تمرین های جالبی از آن بیاموزید. علاوه بر این، در پایان فهرستی از کتاب های جالب وجود دارد. 🙂
با تشکر برای خواندن.
منبع: www.habr.com