kollegani Danila Yusupova inspiroi minua paljon. On hämmästyttävää, kuinka ystävällistä ja vieraanvaraista IT-ala on - opi ja tule mukaan ja opi aina jotain uutta. Siksi haluan kertoa tarinani siitä, kuinka opiskelin psykologiksi ja minusta tuli testaaja.
Menin opiskelemaan psykologiaa sydämeni kutsusta - halusin auttaa ihmisiä ja olla hyödyllinen yhteiskunnalle. Lisäksi olin erittäin kiinnostunut tieteellisestä toiminnasta. Opiskelu oli minulle helppoa, kirjoitin tieteellisiä artikkeleita, puhuin konferensseissa ja tein jopa käytännössä merkittävää tutkimusta ja suunnittelin jatkavani kliinisen psykologian alalle. Kaikki hyvä kuitenkin loppuu aikanaan – myös opinnot yliopistossa loppuivat. Kieltäydyin tutkinnosta naurettavien jatkopalkkojen takia ja lähdin suureen maailmaan etsimään itseäni.
Silloin minua odotti yllätys: diplomini ja tieteellisten papereideni kanssa minua ei tarvittu missään. Ollenkaan. Etsimme psykologeja päiväkotiin ja kouluihin, mikä ei ollut minulle hyväksyttävä vaihtoehto, koska en tule kovin hyvin toimeen lasten kanssa. Konsultaatioon pääsemiseksi piti treenata tietty aika ilmaiseksi tai täysin penneillä.
Sanominen, että olin epätoivoinen, on olla sanomatta mitään.
Etsi jotain uutta
Eräs ystäväni työskenteli ohjelmistokehityksessä, juuri hän ehdotti, että minun koettelemuksiani katsoen menisin heidän luokseen testaajaksi - tulin toimeen tietokoneiden kanssa, olin kiinnostunut tekniikasta ja en periaatteessa ollut mikään frotee humanisti. . Mutta siihen hetkeen asti en edes tiennyt, että tällainen ammatti on olemassa. Päätin kuitenkin, että en todellakaan menetä mitään - ja menin. Läpäisi haastattelun ja hyväksyttiin ystävälliseen tiimiin.
Minut esiteltiin lyhyesti ohjelmistoon (ohjelma oli valtava, ja siinä oli suuri määrä alijärjestelmiä) ja lähetettiin välittömästi "kenttiin" käyttöönotettaviksi. Eikä vain missä tahansa, vaan poliisille. Minulle annettiin paikka yhden tasavallamme (Tatarstan) piirin poliisilaitoksen kellarissa. Siellä koulutin työntekijöitä, keräsin ongelmia ja toiveita ja pidin demonstraatioita viranomaisille ja toki samalla suoritin ohjelmistotestauksia ja lähetin raportteja kehittäjille.
Lainvalvontaviranomaisten edustajien kanssa ei ole helppoa työskennellä - he tottelevat käskyjä, heillä on tiukka tilivelvollisuus ja siksi he väittelevät virallisella kielellä. Minun piti löytää yhteinen kieli kaikkien kanssa: luutnantista everstiin. Erikoisuuteni tutkinnon alla auttoi minua tässä paljon.
Teoreettisen pohjan kehittäminen
Minun on sanottava, että kun aloin työskennellä, minulla ei ollut mitään teoreettista perustaa. Minulla oli dokumentaatio ja tiesin kuinka ohjelman pitäisi toimia; torjuttu tästä. Millaisia testaustyyppejä on olemassa, millä työkaluilla voit helpottaa elämääsi, miten testianalyysiä tehdään, mitä on testisuunnittelu - en tiennyt kaikkea tätä. Kyllä, en edes tiennyt, mistä etsiä vastauksia kaikkiin näihin kysymyksiin tai mistä he voisivat opettaa minulle paljon. Etsin vain ongelmia ohjelmistossa ja olin iloinen, että kaikki oli helpompaa ja mukavampaa käyttäjille.
Apinatestaus kuitenkin joutuu lopulta ongelmaan, joka liittyy teoreettisen perustan puuttumiseen. Ja pääsin koulutukseen. Kävi niin, että osastollamme ja koko valtavassa projektissa ei tuolloin ollut yhtään ammattitestaajaa. Testauksen suorittivat usein kehittäjät ja vielä useammin analyytikot. Ei ollut ketään, joka oppisi testaamaan.
No, mihin IT-asiantuntija kiipeää tällaisissa tilanteissa? Tietenkin google.
Ensimmäinen kirja, johon törmäsin . Se auttoi minua systematisoimaan sen, mitä tiesin jo tuolloin, ja ymmärtämään, millä alueilla minulla oli epäonnistumisia projektissa (ja testauksen ymmärtämisessä). Kirjassa annetut ohjeet olivat erittäin tärkeitä - ja lopulta niistä muodostui myöhemmän tiedon perusta.
Sitten oli paljon enemmän erilaisia kirjoja - en muista niitä kaikkia, ja tietysti koulutuksia: kasvokkain ja verkossa. Jos puhumme kasvokkain treeneistä, ne eivät antaneet paljoa, kunhan ei kolmessa päivässä opi testaamaan. Testauksen tieto on kuin talon rakentamista: ensin pitää olla pohja, sitten seinät loksahtavat paikoilleen...
Mitä tulee verkkokoulutukseen, tämä on hyvä ratkaisu. Luentojen välillä on tarpeeksi aikaa testata uutta tietoa kunnolla ja jopa soveltaa sitä livenä projektissasi. Samalla voit opiskella milloin tahansa sopivana aikana (mikä on tärkeää työssäkäyvälle), mutta myös tehtävien jättämiselle on määräajat (mikä on myös erittäin tärkeää työssäkäyvälle :)). Minä suosittelen.
Jos puhutaan testaajan polun vaikeuksista, niin aluksi minua pelotti eniten järjestelmien kookkuus, erilaisten prosessien suuri määrä. Aina tuntui: "Mutta täällä testaan kenttää, mutta mihin muuhun se vaikuttaa?". Minun piti juosta kehittäjien, analyytikoiden ympärillä, joskus tarkistaa käyttäjiltä. Prosessikaaviot pelastivat minut. Piirsin niitä valtavan määrän, aloitin A4-arkilla ja sitten liimasin siihen muita arkkeja joka puolelta. Teen tätä edelleenkin, se auttaa paljon prosessien systematisoinnissa: nähdä, mitä meillä on tulossa ja lähdössä ja missä ohjelmistossa on "ohuita" kohtia.
Mikä minua nyt pelottaa? Tylsää (mutta välttämätöntä) työtä, kuten esimerkiksi testitapausten kirjoittamista. Testaus on luovaa, mutta samalla formalisoitua metodista työtä (kyllä, sellainen paradoksi). Anna itsesi "hyötyä" prosessien päällä, tarkista hulluimmat arvaukset, mutta vasta pääskenaarioiden läpikäynnin jälkeen 🙂
Yleensä matkan alussa ymmärsin, etten tiennyt mitään; että nyt ymmärrän saman asian, mutta! Ennen se, että en tiennyt jostain, pelotti minua, mutta nyt se on minulle kuin haaste. Uuden työkalun hallinta, uuden tekniikan ymmärtäminen, toistaiseksi tuntemattomien ohjelmistojen ottaminen ja purkaminen pala palalta on paljon työtä, mutta ihminen syntyy työtä varten.
Työssäni kohtasin usein hieman halveksivaa asennetta testaajia kohtaan. Sanotaan, että kehittäjät ovat vakavia, aina kiireisiä ihmisiä; ja testaajat - joten ei ole selvää, miksi niitä ylipäänsä tarvitaan, pärjäät hyvin ilman niitä. Tästä johtuen minulle määrättiin usein paljon lisätyötä, esimerkiksi dokumentaation kehittämistä, muuten katsottiin, että leikin hölmöä. Opin kirjoittamaan dokumentaatiota GOST:n mukaisesti ja kirjoittamaan ohjeita käyttäjille hyvin (onneksi olin vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa ja tiesin kuinka se olisi heille mukavampaa). Nyt, kun olen työskennellyt 9 vuotta testaajana ICL-yritysryhmässä (viimeiset 3 vuotta ja tähän päivään yritysryhmän divisioonassa - ICL Services), ymmärrän täysin kuinka tärkeää testaajien työ on. Jopa merkittävin kehittäjä voi katsoa jotain eikä ottaa jotain huomioon. Lisäksi testaajat eivät ole vain tiukkoja valvojia, vaan myös käyttäjien suojelijoita. Kuka, ellei testaaja, tietää hyvin, kuinka ohjelmiston kanssa työskentelyprosessi tulee rakentaa; ja kuka, ellei testaaja, voi katsoa ohjelmistoa maallikon näkökulmasta ja antaa suosituksia käyttöliittymästä?
Onneksi nyt projektissani voin hyödyntää kaikkia aiemmin kehittämiäni taitoja - testaan (testitapauksissa ja juuri niin, sielulle :)), kirjoitan dokumentaatiota, huolehdin käyttäjistä ja jopa autan joskus hyväksymistestauksessa.
Pidän työssäni eniten siitä, että sinun on jatkuvasti opittava jotain uutta – et voi pysyä paikallaan, tehdä samaa päivästä toiseen ja olla asiantuntija. Lisäksi minulla oli erittäin onnea joukkueen kanssa - he ovat alansa ammattilaisia, aina valmiita auttamaan, jos ymmärrän jotain väärin, esimerkiksi kehitettäessä autotestejä tai suoritettaessa kuormaa. Ja myös kollegani uskovat minuun: vaikka tietäisivät, että minulla on taidekoulutus, ja oletetaan, että IT-koulutuksessani on "valkoisia pisteitä", he eivät koskaan sano: "No, et luultavasti pysty siihen." He sanovat: "Sinä voit hoitaa sen, ja jos sinulla on kysyttävää, ota minuun yhteyttä."
Kirjoitan tämän artikkelin ensisijaisesti niille, jotka haluavat työskennellä IT-alalla yleensä ja erityisesti testauksen parissa. Ymmärrän, että IT-maailma näyttää ulkopuolelta käsittämättömältä ja salaperäiseltä, ja saattaa näyttää siltä, että se ei tule onnistumaan, ei ole tarpeeksi tietoa tai et pysty saamaan sitä irti... Mutta minun mielestäni mielestäni IT on vieraanvaraisin ala, jos haluat oppia ja olet valmis työskentelemään. Jos olet valmis panemaan kätesi ja päätäsi luomaan korkealaatuisia ohjelmistoja, huolehtimaan käyttäjistä ja viime kädessä tekemään maailmasta paremman paikan, olet täällä!
Uraan pääsyn tarkistuslista
Ja sinulle olen koonnut pienen tarkistuslistan ammattiin pääsyä varten:
- Tietysti sinun tulee tulla toimeen tietokoneiden kanssa ja olla kiinnostunut tekniikasta. Itse asiassa ilman sitä et voi aloittaa.
- Löydä itsestäsi ammatillisesti tärkeät testaajan ominaisuudet: uteliaisuus, tarkkaavaisuus, kyky pitää mielessä järjestelmän "kuva" ja analysoida sitä, sinnikkyys, vastuullisuus ja kyky osallistua paitsi hauskoihin "tuhotuksiin" järjestelmässä, mutta myös "tylsässä" testidokumentaation kehittämistyössä.
- Ota testikirjat (löydät ne helposti sähköisessä muodossa) ja laita ne sivuun. Usko minua, aluksi kaikki tämä pelottaa sinua ennemmin kuin pakottaa sinut johonkin.
- Liity ammattiyhteisöön. Se voi olla testausfoorumi (niitä on monia, valitse haluamasi), jonkun ammattitestaajan blogi tai jotain muuta. Miksi tämä on? Ensinnäkin testaajayhteisöt ovat melko ystävällisiä ja saat aina tukea ja neuvoja, kun sitä pyydät. Toiseksi, kun alat kiertää tällä alalla, sinun on helpompi liittyä ammattiin.
- Mene töihin. Voit mennä harjoittelijoille-testaajille, ja sitten vanhemmat kollegat opettavat sinulle kaiken. Tai aloita yksinkertaisilla tehtävillä freelancerina. Joka tapauksessa sinun on aloitettava.
- Kun olet aloittanut testaamisen, palaa kohdassa 3 varattuihin kirjoihin.
- Ymmärrä, että sinun on jatkuvasti opittava. Päivä toisensa jälkeen, vuosi toisensa jälkeen opit jotain uutta ja ymmärrät jotain. Hyväksy tämä tilanne.
- Heitä pois pelkosi ja epäilyksesi ja valmistaudu yhteen maailman mielenkiintoisimmista töistä 🙂
Ja tietenkään älä pelkää mitään 🙂
Pystyt siihen, onnea!
UPD: Artikkelin keskusteluissa arvostetut kommentoijat kiinnittivät huomioni siihen, että kaikki eivät voi olla alkuvaiheessa yhtä onnekkaita kuin minä. Siksi haluaisin lisätä kohdan 3a tarkistuslistaan.
3a. Puhuessani siitä, että kirjoja on parempi lykätä toistaiseksi, tarkoitin, että tässä vaiheessa olisi vaarallista ylikuormittaa teoriaa, koska teoreettista tietoa on vaikea strukturoida kunnolla ilman käytäntöä ja suuri määrä teoriaa voi pelottaa. sinä. Jos haluat tuntea olosi itsevarmemmaksi etkä tuhlaa aikaa etsiessäsi, mistä aloittaa harjoittelun, suosittelen sinua osallistumaan verkkokoulutukseen aloitteleville testaajille tai osallistumaan testauskurssille. Molemmat ovat erittäin helppoja löytää ja siellä olevat tiedot annetaan sinulle helposti saatavilla olevassa muodossa. No, katso seuraava kappale
Lähde: will.com