Yleisesti ottaen Jumalan käsi on yksi historian tunnetuimmista jalkapallomaaleista, jonka argentiinalainen Diego Maradona teki 51. minuutilla vuoden 1986 jalkapallon MM-kisojen puolivälieräottelussa Englantia vastaan. "Käsi" - koska maali tehtiin käsin.
Kutsumme tiimissämme Jumalan kättä kokeneen työntekijän avuksi kokemattomalle ongelman ratkaisemisessa. Siksi kutsumme kokenutta työntekijää Maradonaksi tai yksinkertaisesti M. Ja tämä on yksi tärkeimmistä menetelmistä tehokkuuden lisäämiseksi riittämättömästi koulutettujen työntekijöiden olosuhteissa. No, niin sattuu, että tiimissämme on paljon harjoittelijoita. Olen perustamassa kokeilua.
Tilastollisesti paljon apua ei tarvita. "Keskimääräinen tarkistus" on 13 minuuttia - tämä on siitä hetkestä, kun M nosti perseensä tuolilta siihen hetkeen, jolloin hän palautti perseensä tuoliin. Tämä sisältää kaiken - ongelman syventämisen, keskustelun, virheenkorjauksen, arkkitehtuurisuunnittelun ja keskustelut elämästä.
Avun saamisaika oli alun perin suuri, jopa 1 tunti, mutta vähitellen kaventui, ja nyt harvemmin ylittää puoli tuntia. Nuo. Kestää muutaman minuutin M:n ajasta, ennen kuin tehtävä etenee tai jopa onnistuu. Joskus se tapahtuu.
Keskeinen ominaisuus: "marooning" -ajan kirjanpito ja rajoittaminen. Ennen kuin lasket minuutteja, muiden auttaminen näyttää vievän paljon aikaa. Ja kun kirjoitat sen ylös, käy ilmi, että kaikki ei ole niin huonoa.
Työskentelen esimerkiksi osa-aikaisesti Maradonalle tiimissä. Rajaksi asetettiin 3 tuntia päivässä kaikille työntekijöille. Ajattelin, ettei se riittäisi. Kävi ilmi, että jopa 3 tuntia on varastamista, koska... keskimääräinen kulutus – 2 tuntia päivässä.
Kirjanpidolla ja rajoittamisella on työntekijöihin maaginen vaikutus. Jokainen apua pyytävä ymmärtää, että aika on käytettävä tehokkaasti, sillä raja on kaikille sama, eikä M:n aikaa ole kannattavaa tuhlata. Siksi elämästä puhutaan paljon vähemmän, mikä tietysti masentaa minua.
Yleisesti ottaen Jumalan käsi on liukas temppu. Näyttää siltä, että työntekijän itsensä täytyy selvittää kaikki, ratkaista kaikki ongelmat, ymmärtää koko konteksti. Mutta on yksi ongelma - hermoyhteydet.
Aivot toimivat kuin yksinkertainen automaatti – ne muistavat polun ja tuloksen. Jos ihminen on kulkenut jotakin polkua ja se on johtanut positiiviseen tulokseen, muodostuu "näin kannattaa tehdä" -tyyppinen hermoyhteys. No päinvastoin.
Kuvittele siis harjoittelija tai aloittelija ohjelmoija. Hän istuu yksin ja ratkaisee ongelman ilman teknisiä eritelmiä. Asiakas asettaa tietyn tavoitteen, ja ohjelmoija valitsee tavan saavuttaa se.
Hänellä ei ole paljon valinnanvaraa, koska... hän ei tiedä yhtä ainoaa ratkaisua ongelmaan. Minulla ei ole kokemusta. Ja hän alkaa etsiä ratkaisua arvaamalla, kokeilemalla, etsimällä Internetistä jne.
Lopulta hän löytää jonkin vaihtoehdon, kokeilee sitä ja sitten - bam! - tapahtui! Mitä työntekijä tekee? Ihannetapauksessa hän tietysti tarkastelee, mitä muita ratkaisuvaihtoehtoja on saatavilla, arvioi koodinsa ja tekee päätöksen arkkitehtuurin oikeellisuudesta ja muiden ihmisten objektien ja moduulien häiriöiden oikeellisuudesta.
Mutta haluan muistuttaa, että miehellemme kaikki nämä sanat eivät merkitse mitään. Hän ei vain tiedä mistä puhuu. Siksi, kuten, anteeksi, apina, hän yksinkertaisesti muistaa vaihtoehdon, joka johti menestykseen. Neuraalinen yhteys joko muodostuu tai vahvistuu (jos se on jo muodostunut aiemmin).
Mitä pidemmälle mennään, sitä pahemmaksi se muuttuu. Ihminen hauduttaa omassa mehussaan, koska on hyvin vähän syitä päästä eroon tästä mehusta. Kuten sanoimme koodin laatua käsittelevässä osiossa, kukaan ei koskaan kerro ohjelmoijalle, että hän kirjoittaa paskaa koodia. Asiakkaat eivät ymmärrä tätä, ja muut ohjelmoijat katsovat harvoin jonkun toisen koodia – siihen ei ole syytä.
Siksi palatakseni alkuperäiseen teesiin, että ihmisen on keksittävä kaikki itse - valitettavasti tämä on niin-so-menetelmä. Ainakin harjoittelijoiden kanssa työskennellessä.
Tässä Jumalan käsi tulee apuun. Ja hän ehdottaa ratkaisun etsimissuuntaa ja neuvoo kielen suhteen ja antaa vaihtoehtoja ja ennustaa kokemuksen perusteella, mikä ratkaisu ei todellakaan toimi, ja kritisoi koodia ja kertoo minne valmis kopioidaan. koodi.
Itse asiassa M:ltä tarvitaan hyvin vähän. Harjoittelija on pääsääntöisesti tyhmä tyhjästä. Yksinkertaisesti siksi, että hän ei osaa esimerkiksi siirtyä toiminnon kuvaukseen, muotoilla koodia, ei epäile moment.js:n olemassaoloa tai tapoja korjata palveluita Chromessa. Sinun tarvitsee vain osoittaa sormella häntä jatkaaksesi.
Ja niiden tuntien arvo, jotka hän viettää näiden tietojen etsimiseen omasta päästään, on nolla. Mutta liiketoiminnan näkökulmasta tämä on yleensä varkautta. Yritys on jo maksanut Maradonalle tämän osaamisen hankkimisesta.
Ja kaikki tämä keskimäärin 13 minuutissa. Tai 2 tuntia päivässä.
Kyllä, haluan muistuttaa sinua: Jumalan Kättä tarvitaan ajoissa. Olisi hauskaa, jos Maradona tulisi jalkapallokentälle ottelun päätyttyä ja tekisi maalin kädellä.
UPD: Unohdin sanoa, mitä M:n tuottavuudelle tapahtuu.
Kummallista kyllä, tämän toiminnan alkaessa tuottavuus kasvoi 1.5-2 kertaa. Ja koko joukkueen tuottavuus on kasvanut entisestään.
M:llä testaan parhaillaan pikavaihtotekniikkaa. Jos se ei kuole, kirjoitan, kun kerään tilastoja. Mukaan lukien noin toinen M, joka parhaillaan harjoittelee.
Lähde: will.com