ProHoster > yritys > Yksityisyydensuoja
Tietosuojapoliisi

Yksityisyydensuoja

Yksityisyydensuoja

tämä Yksityisyydensuoja (jäljempänä "Käytäntö") kuvaa menettelyn, jolla kerätään, käytetään, tallennetaan ja suojataan sivuston käyttäjien henkilötietoja. prohoster.info (jäljempänä ”Sivusto”), sekä yrityksen tarjoamien palveluiden asiakkaat ProHoster, Alankomaat, Meppel, Tulpenstraat, 6 (jäljempänä ”Yhtiö”, ”Me”).

Tärkeää: Käyttämällä Sivustoa ja Yhtiön palveluita hyväksyt tämän Käytännön ehdot.

1. Yleiset säännökset

1.1. ProHoster kunnioittaa käyttäjien yksityisyyden suojaa ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietoja seuraavien säädösten mukaisesti:

  • EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR);
  • sovellettava kansallinen lainsäädäntö;
  • laillisuuden, läpinäkyvyyden ja tiedon minimoinnin periaatteet.

1.2. Tämä käytäntö koskee kaikkia henkilötietoja, joita saamme:

  • verkkosivuston kautta;
  • asiakaspaneelin kautta;
  • palveluita tilattaessa;
  • kun otat yhteyttä tukeen;
  • laskutus- ja teknisiä palveluita käytettäessä.

2. Mitä tietoja keräämme?

Voimme kerätä seuraaviin luokkiin kuuluvia tietoja:

2.1. Henkilötiedot

  • nimi ja sukunimi;
  • sähköpostiosoite;
  • puhelinnumero;
  • asuinmaa ja -kaupunki;
  • asiakastilin tiedot.

2.2. Tekniset tiedot

  • Tietoja selaimestasi, laitteestasi ja käyttöjärjestelmästäsi.
  • tiedostojen pikkuleipä.
  • Palvelinlokit (käyttöpäivämäärä ja -aika).

2.3. Maksu- ja laskutustiedot

  • tiedot maksuista ja tapahtumista;
  • tilausten ja palveluiden historia;
  • maksujärjestelmän tunnisteet.

⚠️ ProHoster ei tallenna koko pankkikorttitietoja. Maksut käsitellään kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta.

2.4. Tukitiedot

  • pyynnöt tikettijärjestelmään;
  • kirjeenvaihto tuen kanssa;
  • käyttäjän toimittamat tekniset tiedot ongelmien ratkaisemiseksi.

3. Tietojen käsittelyn tarkoitukset

Kerättyjä tietoja käytetään palveluiden vakaan toiminnan varmistamiseksi:

  • tarjonta ja hallinto hosting-palvelut;
  • asiakastilin luominen ja hallinta;
  • maksujen käsittely ja laskutus;
  • tekninen tuki ja ylläpito;
  • turvallisuuden varmistaminen ja petosten estäminen;
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen;
  • palvelun laadun ja käyttäjäkokemuksen parantaminen;
  • tiedottaa tärkeistä muutoksista ja ilmoituksista.

Verkkosivustomme käyttää keksit ja vastaavia tekniikoita oikean toiminnan ja parannetun toiminnallisuuden varmistamiseksi.

4.1. Evästetyypit

Voimme käyttää:

  • välttämättömät evästeet — välttämättömiä verkkosivuston ja asiakasalueen toiminnan kannalta;
  • toiminnalliset evästeet — tallenna käyttäjäasetukset;
  • analyyttiset evästeet — auttaa analysoimaan verkkosivuston käyttöä (anonyymisti).

4.2. Evästeiden hallinta

Käyttäjä voi rajoittaa tai poistaa käytöstä keksit selaimesi asetuksissa. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa verkkosivuston moitteettomaan toimintaan.

Verkkosivustomme moitteettoman toiminnan varmistamiseksi käytämme kolmannen osapuolen palveluita, jotka saattavat asettaa evästeitä laitteellesi. Näihin palveluihin kuuluvat:
● Google (Analytiikka, Tag Manager)
● Meta (Facebook-pikseli)
● LinkedIn (Tietotunniste)
Nämä tiedostot pikkuleipä auttavat meitä seuraamaan suorituskykyä ja parantamaan käyttäjien kohdentamista.

Tarkempia tietoja tiedostoista keksit luettavissa osoitteessa: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Tietojen siirto kolmansille osapuolille

yritys ei myy Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille. Siirto on mahdollista vain seuraavissa tapauksissa:

  1. Maksujärjestelmät – suorittaa liiketoimia.
  2. Teknisille kumppaneille — ainoastaan ​​​​isännöintipalvelun toiminnan varmistamiseksi.
  3. Valtion virastoille — lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan luottamuksellisuutta ja tietosuojaa koskevia vaatimuksia.

6. Tietojen tallennus ja suojaus

6.1 Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä, mukaan lukien:

  • salaus;
  • pääsynvalvonta;
  • turvallisuuden valvonta;
  • rajoittamalla pääsyä tietoihin.

6.2. Tietojen säilytysajat:

  • tilitiedot — tilin voimassaoloajaksi;
  • laskutustiedot — lain vaatimusten mukaisesti;
  • tekniset lokit - turvallisuuden kannalta välttämätön rajoitettu aika.

7. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on täysi oikeus:

  • pyytää pääsyä tietoihisi tai niiden poistamista;
  • peruuttaa suostumuksensa käsittelyyn;
  • korjaa henkilötiedoissa olevat epätarkkuudet.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä meihin Asiakaspalvelu.

8. Käyttäjän vastuu

Sitoudut antamaan tarkkoja tietoja ja ylläpitämään tilisi salasanojen turvallisuutta.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän käytäntöön. Ajankohtainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla. ProHoster.

10. Yhteystiedot

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

Kotisivu: https://prohoster.info
Henkilökohtainen tili: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info