De moins en moins d'utilisateurs vendent leurs anciens iPhones pour acheter un nouveau modèle Apple, selon les données de BankMyCell, qui gère un programme d'échange d'un ancien téléphone contre un nouveau.
Pour suivre la fidélité à la marque Apple pendant le cycle de mise à niveau, la société a collecté les données de plus de 38 000 personnes qui ont mis à niveau leur téléphone via le programme d'échange depuis octobre 2018.
Il s'est avéré que le nombre d'utilisateurs restés fidèles à l'iPhone a diminué de 15,2 % par rapport à mars de l'année dernière.
Environ 26 % des utilisateurs ont vendu un modèle d'iPhone X pour acheter un smartphone d'une autre marque, tandis que seulement 7,7 % des propriétaires d'appareils mobiles Samsung ont opté pour un smartphone iPhone.
Selon BankMyCell, le plus haut niveau de fidélité à Apple a été enregistré en 2017, lorsque ce chiffre était de 92 % parmi ceux qui souhaitaient remplacer leur smartphone iPhone obsolète par un modèle plus récent de la société de Cupertino.
Il convient de noter que cette étude contraste fortement avec l'enquête Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) de janvier 2019, qui révélait que 91 % des utilisateurs iOS avaient mis à niveau leur iPhone vers un smartphone plus récent de la même marque. Dans son étude, le CIRP a également déclaré que la fidélité à iOS et à Android n'a cessé d'augmenter, atteignant son niveau le plus élevé au cours du dernier trimestre de toute la période d'enquête.
Source: 3dnews.ru