SuperApp “an chéad uair” eile ar domhan

Agus arís tá gach duine ag plé an SuperApp “an chéad uair sa Rúis”, an uair seo ó Tinkoff. An lá eile bhí comóradh ar cheann de na chéad SuperApps - an feidhmchlár “Moscow State Services”, inar féidir leat íoc as páirceáil agus fíneálacha, léamha seirbhísí tithíochta agus pobail a ghlacadh, coinne a dhéanamh le dochtúir, breathnú ar shuíomh do linbh. taifid leighis agus gráid. Lean seirbhísí rialtais feidearálach ina gcéimeanna: má chuirtear an focal “super” (sársheirbhísí nó sár-aipeanna) leis go huathoibríoch méadaítear “coolness” aon seirbhíse. Agus cé nach bhfuil mothúcháin te agam maidir le sárapps (combines), is é an fiúntas atá le dul i bhfód na seirbhísí rialtais digiteacha inniu.

Cad atá le feiceáil againn anois, ardú nó laghdú ar SuperApps?

Cuid a haon

De réir mar a tháinig an tIdirlíon in aois, bhí gach duine ag iarraidh mega-tairsí a chruthú - Dia duit Yahoo! Agus ag an nóiméad sin bhí sé ceart. Tháinig seirbhísí “caol” ina n-ionad – rinne innill chuardaigh, siopaí ar líne agus líonraí sóisialta an bua ar arrachtaigh tairsí... Agus d’iompaigh siad féin isteach sna arrachtaigh seo. Bhí gach rud ag dul go maith go dtí gur tharla an réabhlóid (buíochas le Steve Jobs) agus thosaigh monaplacht na tairsí ag lagú. D'athraigh an cur chuige féin maidir le bheith ag obair le comhéadan an fhóin chliste - tháinig an fhuinneog gutháin mar an “tairseach” agus leis an tsraith seirbhísí a bhí ag teastáil ón úsáideoir. Ní gá duit ríomhphost Yandex a úsáid mura n-úsáideann tú ach a inneall cuardaigh. Anois tá an tsraith seirbhísí ina ábhar rogha úsáideoirí agus iomaíocht idir monaróirí feidhmchlár. Rialú ar aghaidh chuig úinéirí na margaí - Google agus Apple. Is é an rud nach n-oireann go hiomlán do na fathaigh “seirbhíse” ná go n-éiríonn feidhmchláir mhargaíochta níos costasaí, go gcailltear smacht ar chur chun cinn, agus go n-imíonn bainistíocht úsáideoirí. Agus tháinig smaoineamh, nó dhó:

1. "margadh laistigh de mhargadh"
2. Aip scian Arm na hEilvéise.

Cuid a dó

An féidir Aip “Scian Arm na hEilvéise” a chruthú? Bhuel, is dócha, go páirteach is féidir. D’éirigh go maith le sampla na seirbhísí poiblí, ach tá am ag dul i léig. Ní féidir “SuperApp” iomlán a thabhairt ar gach sampla eile a luaitear go minic (WeChat, Uber). Is feidhmchláir iad seo a dhíríonn ar sheirbhís ar leith, ní fiú seirbhís, ach réimse saoil. Tá sé cosúil le fir dall ag mothú eilifint. Do roinnt, baineann sé le "cumarsáid," do dhaoine eile, "faoi chúrsaí airgeadais." Beidh sé aisteach meabhrúchán a fháil ó chúntóir gutha Oleg chun do thimthriall míosta a chur isteach san fheidhmchlár Tinkoff, fiú SuperApp.

Tá seoladh SuperApps ó eagraíochtaí airgeadais inniu cosúil leis an gceist “airgead ar maidin, cathaoireacha tráthnóna, nó vice versa.” Cé atá níos tábhachtaí ná ríomhthráchtáil nó fintech sa phróiseas chun earraí nó seirbhísí a chaitheamh. Go dtí le déanaí, bhí seirbhísí íocaíochta mar aguisín den phróiseas, agus ceann a d'fhéadfaí a rialú (íoc le cárta, pointí, airgead leictreonach), agus nuair a seoladh a gcuid seirbhísí féin ó Apple agus Google, tá an fhadhb do bhainc ag éirí níos mó. géarmhíochaine.

Tá airgeadas ag éirí mar “bhonneagar”, díreach cosúil le hoibreoirí teileachumarsáide. Tá sé neamhréadúil troid i gcoinne fíor-chruthaitheoirí na n-éiceachóras - Google agus Apple, agus mar sin chinn na bainc ar “iomaitheoirí réalaíocha” a ghlacadh mar chomhpháirtithe sparring. Bhí an bealach chun troid difriúil. Chinn Sberbank na seirbhísí a cheannach agus smacht a fháil orthu. Molann Tinkoff coincheap an mhargaidh/SuperApp. Bhí a bhealach féin ag Yandex chun SuperApp a chruthú - déanfaimid é féin.

Tá claochlú seasaimh Yandex agus Sberbank feadh an chosáin seo suimiúil. Dá n-éireodh le Sber as an bhfíric go ndéanfaimis "ceannach", ós rud é gurb é an príomh-acmhainn "airgead", Yandex, a bhfuil na "lámha" aige, ar a mhalairt, chinn gach rud é féin a dhéanamh. Mar thoradh air sin, chuaigh an bheirt acu faoi chlaochlú. Sber cheana féin ní amháin a cheannaíonn, ach freisin a dhéanann sé é féin, agus Yandex, ar a mhalairt, tá tús curtha le tionscadail a cheannach. Is í an cheist ná cé a rithfidh as acmhainní níos tapúla - airgead Sber nó “lámha” Yandex.

Sa straitéis seo maidir le maireachtáil, tá staid dheacair ag Tinkoff, atá “níos measartha” ó thaobh airgid agus “lámha de”. Mar thoradh air sin, braitheann Tinkoff ar “fhógraíocht” agus ar a bhranda. Ach is í an cheist mhór ná an mbeidh sé indéanta snámh as seo anois nó an iarracht é seo tú féin a dhíol níos costasaí sula bhfágann tú.

Cuid a trí. Deiridh

An Deireadh Marbh é SuperApps? Is é fírinne an scéil gurb é an t-athrú ar an idirghníomhú le fón cliste an t-athrú is suntasaí ar an mbealach a ídímid seirbhísí. Agus is cosúil go bhfuil réabhlóid ag brewing arís. Siri, Google, Alice - is iad seo na híomhánna féin den todhchaí a thugann le tuiscint conas a dhéanfar an idirghníomhaíocht. Má fhéachann tú ar na hathruithe d'fhorbróirí a léirigh Apple i mbliana (SiriKit), is féidir leat a thuiscint conas a athróidh an croílár oibriú le comhéadain feidhmchláir sa todhchaí - meascán de chúntóir gutha, cnaipí tapa agus eilimintí feidhmchláir le linn cumarsáide. B'fhéidir gurb é seo an chéad SuperApp i ndáiríre. Feicfimid go luath...

Foinse: will.com