Bainistíocht do thosaitheoirí: bainisteoir nó airíoch

Tá go leor dul chun cinn déanta ag teoiric na “bainistíochta” maidir le hanailís a dhéanamh ar iompar bainisteoirí, staidéar a dhéanamh ar na cúiseanna lena n-éiríonn leo agus a dteipeanna, chun eolas a chórasú ar conas a gcáilíochtaí láidre a fhorbairt agus déileáil le cinn lag.

Tugaimid aird ar leith ar theoireoirí eachtracha. Iarr ar do bhainisteoir cad atá le léamh ar an ábhar seo nó iarr air a "leabhar is fearr leat" a ainmniú. Is dócha go gcloisfidh tú na hainmneacha Goldratt, Adizes, Machiavelli... Bhí mé cinnte go pearsanta arís agus arís eile go bhfuil an “eolas fíorluachmhar” a fuarthas ó na leabhair seo ag baint go deo as curaclam na scoile ó chomhfhios na “ceannairí”. Bíonn deacracht ag duine agus freagraíonn sé an cheist go mícheart “Cad é fréamh 9 agus -9?”... Ach is comhrá ar leith é seo.

Is é mo thuairim gur léirigh clasaiceach intíre na bainistíochta Vladimir Tarasov, a rinne staidéar ar an ábhar seo ó dheireadh na ré Sóivéadach, é go foirfe ina chuid oibre, go háirithe sna leabhair "Ealaín Bainistíochta Pearsanta", "Ocht Céimeanna Máistreachta Bainistíochta". Tosaigh ag cur aithne ar “bainistíocht”, arb é “de réir sainmhínithe” éAn ealaín a bhaineann le hobair a dhéanamh le lámha duine eile” (sic), mholfadh sé leis an dara ceann.

Ach mura dtéann tú timpeall ar litríocht thromchúiseach, agus go gcaithfidh tú an t-ábhar a thuiscint le haghaidh “tús tapa” nó díreach as spéis, ba cheart duit pictiúr soiléir a bhaint as ábhar atá mearbhall ar an gcéad amharc. Seo é a dhéanfaimid.

Déanaimis machnamh ar dhá “bhainisteoir” amháin. Is é an chéad cheann an "ceannaire idéalach" Tarasov, nach bhfuil ach rud amháin ar eolas - go bhfuil sé ann. Is é an dara cineál, a ligean ar a dtugtar an Airíoch air, an antipode an chéad cheann. Trí chodarsnacht leo, ag déanamh staidéir orthu motives - tógfaimid teoiric, agus tar éis dúinn iad a thuiscint luachanna — faighimis amach an chúis atá leis na difríochtaí.

Mar sin. Tuigeann an bheirt acu go bhfuil an post sealadach. Fágfaidh siad/bainfidh siad é, nó ardóidh siad níos airde é. Ach tá an chéad cheann muiníneach ann féin, rud a chiallaíonn go n-ardófar é, agus mar sin leagann sé tasc dó féin struchtúr a fheidhmíonn go soiléir a fhágáil ina dhiaidh nach mbeidh aon ghá láithreach leis. Is é an dara ceann eagla go bhfuil sé seo an uasteorainn, nó go simplí tuirseach agus ba mhaith leis a linger ar sé. Mar sin an difríocht mhór i gcur chuige.

A toscaireacht. Is é cuspóir an chéad ná bí fíor-riachtanach. Agus toscairí sé, ag déanamh cinnte a thabhairt ar a subordinates freagracht fíor. Toscairí toscaireachta - cruthaíonn sé struchtúir eagraíochtúla. Is é an sprioc deiridh atá aige ná gach rud a tharmligean. Beidh sé freagrach as an toradh deiridh, ach gheobhaidh sé trí lámha daoine eile. I gcás bua, inseoidh ceannaire den sórt sin don fhoireann: Bhuaigh TÚ. Agus beidh sé ó chroí.

Is féidir leis an dara ceann forghníomhú a tharmligean, ach ní freagracht. Rachaidh sé trí na páipéir go léir agus scrúdóidh sé gach mionsonra. Bhuel, cosúil le bainisteoir soláthair tipiciúil. Is mian sé subconsciously bheith fíor-riachtanach!

Le haghaidh oiliúna subordinates díreach. Foghlaimíonn an chéad cheann é féin agus déanann sé iarracht daoine eile a mhúineadh. Toisc go bhfuil subordinates cáilithe fíor-riachtanach le haghaidh gnó agus gairme. Ar an gcéad dul síos tá aistriú taithí phearsanta, cruinnithe córasacha, faisnéisiú.

Níor oscail an feighlí féin an leabhar le fada an lá. B'fhéidir claonadh a bheith éad rath. Is dócha go gceapann sé go bhfuil a fhios ag a subordinates cheana féin gach rud anois go bhfuil siad ina seasaimh. Má eagraíonn sé cruinniú, is dóichí nach múineann sé, ach é féin a thaispeáint!

Chun saoirse cinntí bainistíochta a dhéanamh. Oibríonn subordinates go neamhspleách, gan aird ar an mbainisteoir, cé go bhfuil a fhios acu go han-mhaith má thagann diallais shuntasacha chun cinn, go rachaidh sé isteach ina gcuid oibre agus go ndéanfaidh sé go gairmiúil é. Saincheisteanna oibriúcháin, lena n-áirítear. airgeadais - cinneann siad dóibh féin.

Don airíoch tá sé an bealach eile timpeall. Neamhspleáchas ar a laghad; formheasann sé gach cinneadh. Déan iarracht gan é a thabhairt le síniú agus ná aontaíonn ar do chinneadh, ceannach, bónas!..

Chun freagracht as do bhotúin féin agus daoine eile. Ar dtús: theip orainn, ach is ormsa atá an locht. Ina ionad sin, ní ar an culprit é féin a ghearrfaidh sé pionós, ach ar a cheannaire.

Eagraíonn an dara ceann coimisiún, agus nuair a bhíonn na coireanna á gceapadh, ní fholaíonn sé é féin in ord an phionóis.

Go doiciméadú. Admhaíonn an chéad cheann an prionsabal “gur cheart go mbainfeadh an t-eolas leis an gcuideachta.” Déantar próisis teicneolaíochta agus eagraíochtúla a dhoiciméadú. Ní go foirmiúil, ach i ndáiríre. Coinnítear bunachar eolais agus taifid cháilíochta...

Tá dearcadh an-fhoirmiúil ag an airíoch i leith doiciméadú. Iad siúd. Féadfaidh sí a bheith ann díreach le haghaidh seó. Tá cultúr oibre na foirne “de réir caighdeáin” lag (d’fhéadfadh go mbeadh difríocht idir fíor-obair agus an obair dhoiciméadaithe).

A dhaoine. Agus is é seo an rud is tábhachtaí. Cé go ndéanann an bheirt iarracht iad féin a thimpeallú leis na daoine cearta, níl aon choimpléasc ag an gcéad cheann má bhuaileann sé le duine atá níos cliste nó níos cumasaí. Tar éis an tsaoil, tá sé níos éasca comharba a aimsiú agus an phríomhfhadhb a réiteach! Déarfaidh sé: “Cinneann pearsanra gach rud” (C). Déarfaidh sé ó chroí é, toisc go bhfuil meas aige ar gach duine, go gcuireann sé luach orthu agus go mbraitheann sé ar iontaobhas. Má shocraíonn tú tine, le croí trom, déanfaidh tú é go PEARSANTA.

Éilíonn an dara ceann dílseacht. Is féidir leat a chloisteáil uaidh - “níl aon daoine nach féidir a athsholáthar”, “faigh duine atá do-athsholáthair agus tine”, etc. Agus is beag is féidir go ndéanfaidh sé iarracht ualach an dífhostú a aistriú ar ghualainn a fhostaí. D’fhéadfadh sé tarlú go dtabharfaidh sé leid: “níor cheart go mbeadh fo-cheannaire níos cliste ná an boss” (sruth ciúin i dtreo mímhacántacht iomlán). Dá bhrí sin, is minic nach mbíonn athsholáthar in aice láimhe. Bhí sé ag iarraidh a bheith fíor-riachtanach, agus tháinig sé!

... Is féidir linn leanúint ar aghaidh níos faide. Nuair atá na CÚISEANNA soiléir, níl sé deacair iarmhairtí féideartha a shamhlú. Sílim go dtuigeann tú gach rud go foirfe. Tá na carachtair idéalaithe, b'fhéidir le fáil sa litríocht amháin. Is iontach an rud é an Nú leibhéal ceannaireachta a bhaint amach de réir Tarasov, ach níl sé go dona a bheith ina Airíoch, agus uaireanta tá sé ríthábhachtach. Sa deireadh, déantar measúnú ar obair “bainisteora” ag toradh obair a fhoireann: toirt aschuir, brabús cuideachta...

Ach is dóichí go nglacfaidh duine réasúnta atá go hiomlán macánta leis féin an chéad chosán. Is é an rud is deacra sa bhainistíocht ná ról ceannaire a chomhlíonadh agus fanacht réasúnta duine. Glactar an seasamh go neamhspleách, má ghlactar leis. Tugtar cuibheas ón méid thuas, má thugtar é. (LE)

Foinse: will.com