ઓછા અંદાજિત નિષ્ણાતની અસરનું મનોવિશ્લેષણ. ભાગ 2. કેવી રીતે અને શા માટે પ્રતિકાર કરવો

નિષ્ણાતોના ઓછા અંદાજ માટેના સંભવિત કારણોનું વર્ણન કરતા લેખની શરૂઆત આના પર ક્લિક કરીને વાંચી શકાય છે. "લિંક".

III ઓછા આંકવાના કારણોનો સામનો કરવો.

ભૂતકાળનો વાયરસ સારવાર માટે યોગ્ય નથી - જ્યાં સુધી તે તેની અસર ન લે ત્યાં સુધી તે દૂર થશે નહીં.
પરંતુ ગૂંચવણોને રોકવા માટે - તેનો પ્રતિકાર કરી શકે છે અને થવો જોઈએ.
એલચીન સફરલી. (સુખ માટે વાનગીઓ)

સમસ્યાઓના ચિહ્નો અને પ્રકૃતિને ઓળખ્યા પછી જે તેના વ્યાવસાયિક નિવાસસ્થાનમાં નિષ્ણાતને ઓછો આંકવા તરફ દોરી જાય છે, ચાલો કારકિર્દી માટે ખૂબ જ હાનિકારક હોય તેવી ગૂંચવણોનો સામનો કરવા માટે વાનગીઓ પસંદ કરીએ, અને ખરેખર સૂર્યમાં વ્યક્તિના સ્થાનની લાગણી માટે.

પરંતુ, પ્રથમ, તે ઓળખવું જરૂરી છે કે: "મને સમસ્યાઓ છે અને અગાઉના પ્રકરણમાં સૂચિબદ્ધ ચિહ્નો મારી વ્યાવસાયિક કારકિર્દીમાં સ્થાન ધરાવે છે." તમે, અલબત્ત, સાબિત યુક્તિનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને તમારી જાતને કહી શકો છો કે તે મારી સાથે નથી, પરંતુ બાજુના વ્યક્તિ સાથે છે, અને હું ફક્ત તેને મદદ કરવા માંગુ છું. તે પણ કરશે.

લેખનું ફોર્મેટ મર્યાદિત હોવાથી, ધ્યાનમાં લેવામાં આવેલી સમસ્યાઓ સ્વાભાવિક રીતે ખૂબ જ ઊંડી છે, અને લક્ષણોના અભિવ્યક્તિના નિદાનમાં વિવિધતા છે, ઉદાહરણ તરીકે, ચાલો, માત્ર કેટલાક પ્રતિનિધિ કેસો માટે ઉકેલ પસંદ કરીએ. અને ટિપ્પણીઓમાં, સંભાળ રાખનારા વપરાશકર્તાઓ સંભવતઃ ફોર્મમાં તેમના કેસ સાથે વિષયને પૂરક બનાવશે: સમસ્યા / ઉકેલ.

1. રેટરિકનો વિકાસ કરો

હું સફળ રહ્યો છું કારણ કે મેં દરેક જર્મનને મૌખિક અને લેખિતમાં સંબોધન કર્યું છે,
તેને તેની ક્રિયાઓની સાચીતા વિશે ખાતરી આપવી.
લુડવિગ એરહાર્ડ

નિષ્ણાતને પ્રોત્સાહિત કરવા માટેનું એક મહત્વપૂર્ણ સાધન તેની શક્તિઓ વિશે અન્ય લોકોને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાની માહિતી પ્રસારિત કરવાનું અને તેની નબળાઈઓને ન્યાયી ઠેરવવાનું છે. દરેક નિષ્ણાત પાસે પોતાનું સ્પીચ રાઈટર અથવા પ્રેસ સર્વિસ આ કાર્યો કરવા સક્ષમ હોતી નથી. તેથી, કારકિર્દી બનાવવાની ઇચ્છા ધરાવતી વ્યક્તિ માટે, ઓછામાં ઓછું, ધ્યાન આકર્ષિત કરવા અને પ્રેરણાદાયક આત્મવિશ્વાસ મેળવવા માટે, એક રસપ્રદ વાર્તાલાપકાર તરીકે કાર્ય કરવા માટે સક્ષમ બનવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. તે, બદલામાં, તમને તમારા અને તમારી બાબતો વિશેની જરૂરી માહિતીને સૌથી સકારાત્મક રીતે પહોંચાડવાની મંજૂરી આપશે.

શરૂઆત માટે, જો તમે ડરપોક દસ છો, તો લખાણો, લેખો, અહેવાલો વગેરે લખીને રેટરિક કરવાની ક્ષમતા વિકસાવી શકાય છે. પરંતુ એક મહત્વપૂર્ણ વિગત છે - ખાતરી કરો કે જે કોઈ પક્ષપાતી નથી તેણે તમારા પ્રયત્નોની સમીક્ષા કરવી જોઈએ. ખૂબ જ સારું, જો આ સેન્સર વિષયમાં નથી. પછી, તેના નિટ-પિકિંગ સાથે, તે તમને તમારા વિચારો સ્પષ્ટ, સંરચિત અને એવા સ્વરૂપમાં વ્યક્ત કરવામાં સમર્થ હશે કે જે તેને કંટાળાને લીધે ઊંઘી ન શકે, પહેલાથી જ બીજા ફકરામાં. તે પછી જ તમે વિચારશો કે અન્ય લોકો કેવી રીતે લખે છે - સફળ લોકો. તે પછી જ તમે તમારા શબ્દભંડોળને નવા શબ્દોથી ભરવાનું શરૂ કરશો, સમાનાર્થીની નિર્દેશિકામાં નવા વળાંકો પસંદ કરીને અને સૂકા ટેક્સ્ટમાં હળવાશ અને સરળતાનો પરિચય કરાવશો.

અને પછી, વિવિધ સ્તરો અને સ્કેલ્સના સ્થળોએ જાહેર પ્રદર્શન. ફરજિયાત વિશ્લેષણ સાથે, તે શા માટે અન્ય કરતા ખરાબ હતું - સફળ લોકો. તે પછી જ તમે અન્ય લોકોના ભાષણોમાં માત્ર સાર જ નહીં, પરંતુ વિચારોને અભિવ્યક્ત કરવાની પદ્ધતિઓ, પ્રેક્ષકો પર માનસિક પ્રભાવની પદ્ધતિઓ વગેરેની નોંધ લેવાનું શરૂ કરશો. કોઈપણ વાર્તાલાપ રેટરિકના ક્ષેત્રમાં તમારા જ્ઞાન અને કૌશલ્યોને ચકાસવા માટેનું પરીક્ષણ સ્થળ બનવું જોઈએ.

મોટાભાગના લોકો, ખાસ કરીને ટેકનિકલ દિમાગને, વકતૃત્વ પરનું પુસ્તક વાંચવું મુશ્કેલ લાગે છે અને તરત જ મૌખિક લડાઈમાં કુશળ માસ્ટર બની જાય છે. ફક્ત વ્યવહારમાં તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેની સમજણ આવે છે, જો કે, અલબત્ત, તમે તેને શોધવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો.

2. વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં તમારી જાતને ઉદ્દેશ્યપૂર્વક મૂલ્યાંકન કરવાની કુશળતા વિકસાવો

સાહિત્ય અને જીવન વચ્ચેનો મુખ્ય તફાવત એ છે કે પુસ્તકોમાં મૂળ લોકોની ટકાવારી ઘણી વધારે છે, જ્યારે તુચ્છ લોકોની ટકાવારી ઓછી છે; વાસ્તવિક જીવનમાં તે તેનાથી વિપરીત છે.
એલ્ડસ હક્સલી

આત્મ-સન્માનની સમસ્યાઓને ઓળખવાના સંદર્ભમાં, લેખના પ્રથમ ભાગમાં અમે "દાવાઓનું સ્તર" સૂચકનું મહત્વ સ્થાપિત કર્યું છે. જીવનના વિવિધ ક્ષેત્રો (કારકિર્દી, સ્થિતિ, સંપત્તિ, વગેરે) માં વ્યક્તિ જે સ્તર હાંસલ કરવા માંગે છે. અને તેની વ્યાખ્યા માટેના સૂત્રની પણ ચર્ચા કરી:
આકાંક્ષા સ્તર = સફળતા દર - નિષ્ફળતા દર

પરંતુ પછી ફરીથી પ્રશ્ન ઊભો થાય છે: "સફળતાનું મૂલ્ય" અને "નિષ્ફળતાનું મૂલ્ય" ની ગણતરી કેવી રીતે કરવી? છેવટે, આ ફક્ત કોઈ ચોક્કસ વ્યક્તિ, સારી રીતે અથવા "સંચાર" લોકોના જૂથ દ્વારા ઘટનાઓ અને ઘટનાઓની ધારણા છે. અન્યની સિદ્ધિઓ અને નિષ્ફળતાઓ સાથે સરખામણીની પૃષ્ઠભૂમિ સામે પોતાના દાવાઓનું આવું મૂલ્યાંકન મોટે ભાગે વધુ ઉદ્દેશ્ય હોય છે. અને આમાંથી તે અનુસરે છે કે તમારું "સફળતા મૂલ્ય" એ તમારી આસપાસના લોકોની ક્ષમતાઓ સાથે સીધો સંબંધ ધરાવે છે જેઓ મૂલ્યાંકનના ક્ષેત્રમાં કામ કરે છે. આ સરખામણીઓની પૃષ્ઠભૂમિ સામે, તમારા રેટિંગ સ્કેલનો વાસ્તવિક અવકાશ ખરેખર પ્રગટ થાય છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તમારે તમારા માપન જ જોઈએ સફળતા и નિષ્ફળતાઓ, જે રીતે સમાન પરિણામોનું મૂલ્યાંકન બાકીની ટીમ અથવા સમાન વિચારધારા ધરાવતા લોકોના વિશાળ સમુદાય દ્વારા કરવામાં આવે છે.

તેથી, તે તારણ આપે છે કે તમારી વૃદ્ધિ અને ઉન્નતિ માટે સૌથી આશાસ્પદ ટીમ એક એવી ટીમ હશે જેમાં સહકાર્યકરોની ક્ષમતાઓનું મૂલ્યાંકન કરવા માટેનું સરેરાશ સ્કેલ તમારી સાથે સુસંગત હશે. નહિંતર, વિસંગતતા હશે. નબળા ટીમમાં, તમે વધુ વિકાસ માટે પ્રેરણા વિના આરામ કરશો. વધુમાં, જો તમે જવાબદાર વ્યક્તિ છો, તો તમે ટીમને ઉચ્ચ સ્તરે ખેંચવામાં સમય પસાર કરશો. અને જો તમે ખૂબ જ મજબૂત છો, તો તમે તમારા સાથીદારોની ક્ષમતાઓની સામાન્ય વૃદ્ધિ સાથે ચાલુ રાખશો નહીં, જે જો કે, ટીમના તમામ સભ્યોની સંભવિતતા લગભગ સમાન હોય ત્યારે તે કિસ્સામાં સાચું છે.

3. વ્યાવસાયિક પ્રકૃતિના નવા આશાસ્પદ ક્ષેત્રોથી વાકેફ રહેવાનો પ્રયત્ન કરો

વિકાસ અને શિક્ષણ કોઈ પણ વ્યક્તિને આપી શકાતું નથી કે તેની માહિતી આપી શકાતી નથી.
કોઈપણ જે તેમાંથી ભાગ લેવા માંગે છે તેણે તેની પોતાની પ્રવૃત્તિ, તેની પોતાની શક્તિ, તેના પોતાના પરિશ્રમ દ્વારા આ પ્રાપ્ત કરવું જોઈએ.
એડોલ્ફ ડીસ્ટરવેગ

સાથીદારો કરતાં કારકિર્દી અને વ્યાવસાયિક વૃદ્ધિમાં ફાયદો મેળવવા માટે, તમારે હંમેશા વલણમાં રહેવું જોઈએ અને નવા વલણોને અનુસરવું જોઈએ જે આવતીકાલે "આપણું બધું" બની શકે. નવીનતાઓના પ્રવાહમાં રહેવાનો સૌથી સહેલો રસ્તો એ છે કે સામયિકો, વ્યાવસાયિક બ્લોગ્સ વગેરેનું સતત નિરીક્ષણ કરવું.

ટીમમાં ટેકનિકલ લીડર્સ હોય ત્યારે તે ખૂબ જ સારું છે કે જેઓ તેમની યોગ્યતા અને અંતર્જ્ઞાનના ચાળણી દ્વારા પહેલેથી જ શોધાયેલ નવીનતાઓ ટીમ સાથે શેર કરી શકે. આ સ્વ-શિક્ષણની અસરકારકતામાં નોંધપાત્ર વધારો કરે છે અને તમને તમામ પ્રકારની ભૂકી સાથે જાતે છંટકાવ કર્યા વિના, સૌથી મહત્વપૂર્ણ વસ્તુ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેથી, નેતાઓ સાથેની ટીમમાં કામ કરવું - વ્યાવસાયિક સંદર્ભ બિંદુઓ - તમારી સંભાવનાઓ માટે હંમેશા પ્રાધાન્યક્ષમ છે.

તાજેતરમાં, અમારી ટીમે મેડિકલ ક્લિનિક માટે સૉફ્ટવેરને ફરીથી ડિઝાઇન કરવાના પ્રોજેક્ટમાં ભાગ લીધો હતો. વીસ વર્ષ પહેલાંના વિદ્યાર્થીના અભ્યાસક્રમ જેવો દેખાતો વિકાસ જોઈને અમને આશ્ચર્ય થયું. તે બહાર આવ્યું છે કે આ રચના એકલા પ્રોગ્રામર દ્વારા બનાવવામાં આવી છે, તેની પોતાની દુનિયામાં ઉકળતા. તેણે સતત કંઈક બદલ્યું, સતત થતી ભૂલોને સુધારી, પરંતુ તે બધા માટે, એપ્લિકેશન આવશ્યકપણે બદલાઈ નથી. તેની સાથે સહકાર કરવાના તમામ પ્રયાસો ગંભીર અવરોધમાં આવ્યા. અમે તેને સમજાવી શક્યા નહીં કે ટેક્નોલોજી લાંબા સમયથી આગળ વધી ગઈ છે અને લોકોને નૈતિક અને કાર્યાત્મક રીતે અપ્રચલિત સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવા દબાણ કરવું એ નૈતિક નથી. તેઓએ માનવ માનસને ઇજા પહોંચાડી ન હતી અને તેને મેટ્રિક્સમાંથી બહાર કાઢ્યો હતો.

4. તમારી નબળાઈઓને સ્તર આપો અને તમારી શક્તિઓને પ્રોત્સાહન આપો

તે નબળા છે જે મજબૂત બનવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ અને જ્યારે મજબૂત ખૂબ નબળા હોય ત્યારે નબળાને નુકસાન પહોંચાડવા સક્ષમ હોવા જોઈએ.
મિલન કુંડેરા

તમારી નબળાઈઓ વિશે જાણવું બિલકુલ મુશ્કેલ નથી, આ માટે તમારે ફક્ત તે સાંભળવાની જરૂર છે કે તેઓ ટીમમાં તમારા વિશે શું કહે છે. "સાંભળો" શબ્દમાં, આ સંદર્ભમાં, મેં વિભાવનાઓ મૂકી છે - સમજવા માટે, ઓળખવા માટે, મૂછો પર પવન કરવો વગેરે.

તમારી ખામીઓ સ્વીકારવી હંમેશા મુશ્કેલ હોય છે. મારી વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓના ભાગ રૂપે, હું વારંવાર પ્રતિભાશાળી લોકો સાથે જોઉં છું, જેઓ વાતચીતમાં, તેમની ભૂલો અને નબળાઈઓને ઔપચારિક રીતે સ્વીકારતા નથી, પરંતુ પછીથી, તેમના મોટા "હું" પર કાબુ મેળવીને, તેમ છતાં, શાંતિથી, જાહેરાત વિના, તેમના વિચારો બદલી નાખ્યા. તે પણ કરશે.

અન્ય લોકોના મંતવ્યો સાંભળીને તમે જે સમસ્યાઓ વિશે શીખી શકો છો તેમાંથી મોટાભાગની સમસ્યાઓ હલ કરવા માટે, તમે ઇન્ટરનેટ પર મોટી સંખ્યામાં પ્રકાશિત થયેલા અસંખ્ય બ્લોગ્સ અને તાલીમોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે સમસ્યાઓને તેમનો માર્ગ ન લેવા દો.

વિચારણા હેઠળના મુદ્દાની વિપરીત બાજુ તમારી શક્તિઓની હાજરી સાથે સંબંધિત છે. તેમના પર ભાર મૂકવા માટે, તમારે તમારા પ્રયત્નોને શક્ય તેટલા તે ક્ષેત્રમાં કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે જેમાં તમને તમારી જાતને શ્રેષ્ઠ રીતે અનુભવવાની તક છે. તમારા માટે વૈકલ્પિક કરતાં વધુ ખરાબ હોય તેવી વિશેષતાના દરવાજા ખખડાવશો નહીં. સોફ્ટવેર ઉત્પાદન પ્રક્રિયા મેં તેના વિશે અહીં લખ્યું છે ) ખૂબ વિશાળ છે અને તમારી ક્ષમતાઓ અને માનસિકતાને અનુરૂપ, તમે હંમેશા તેમાં તમારા માટે યોગ્ય સ્થાન મેળવી શકો છો.

ઉદાહરણ તરીકે, પ્રોગ્રામર તરીકે 18 વર્ષ સુધી સફળતાપૂર્વક કામ કર્યા પછી, હું અફસોસ વિના સિસ્ટમ વિશ્લેષણ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટના ક્ષેત્રમાં ગયો. મારા મતે, આ ક્ષેત્રમાં બધું વધુ મૂળભૂત, ટકાઉ અને સ્થિર છે. આ માર્ગ પર, હું વધુ આરામદાયક અનુભવું છું.

5. તમે સમજી શકતા નથી તેવા ઇકોસિસ્ટમમાં સ્વ-ઓળખની ભૂલોથી સાવચેત રહો

જવાબદારીઓ એકદમ મૂર્ત, નક્કર વસ્તુ અને તકો છે... સારમાં, આ કાઇમરા છે - નાજુક, અર્થહીન અને ક્યારેક જોખમી. જેમ જેમ તમે મોટા થાઓ છો અને સમજદાર થાઓ છો, તમે આનો અહેસાસ કરો છો અને તેમને છોડી દો છો. સરસ. અને શાંત.
નિકોલસ ઇવાન્સ.

આ પ્રકરણનો વિષય પ્રકરણ 2 સાથે નજીકથી છેદે છે. જુદી જુદી પરિસ્થિતિઓમાં તમારું નિરપેક્ષપણે મૂલ્યાંકન કરવા માટે કૌશલ્યો વિકસાવો", જેમાં અમે તપાસ કરી કે તમે સહયોગીઓની ટીમમાં સ્થાન મેળવવા માટે તમારા દાવાઓનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે કરી શકો છો. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, ટીમના અન્ય સભ્યોની સરખામણીમાં ટીમની ક્ષમતાના ધોરણ પર અમારી સ્થિતિ નક્કી કરવી. અને અમને જાણવા મળ્યું કે તે સારું છે જ્યારે આ પરિસ્થિતિનું અમારું મૂલ્યાંકન, કદાચ નાની ભૂલ સાથે, પરંતુ હજી પણ બહુમતીના અભિપ્રાય સાથે સુસંગત છે. નહિંતર, તમે ખોટી ટીમ પર છો.

પરંતુ અન્ય રેટિંગ સ્કેલ છે. ટીમમાં તમારી સ્થિતિના સંચાલન દ્વારા મૂલ્યાંકન. તે ઉપર વર્ણવેલ મૂલ્યાંકન સાથે સુસંગત ન હોઈ શકે, કારણ કે તેમાં વધારાના પરિમાણો શામેલ છે જે ખાસ કરીને મેનેજમેન્ટ માટે મહત્વપૂર્ણ છે, જે ટીમના સામાન્ય કારણમાં તેના કાર્યોને હલ કરે છે.

આ બે મૂલ્યાંકનો વચ્ચેનો મૂળભૂત તફાવત એ છે કે કલાકારો નિષ્ણાતની સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરે છે તકો (જ્ઞાન, કૌશલ્ય, સંચાર કૌશલ્ય, વગેરે), અને મેનેજર માટે મૂલ્ય બનાવ્યું (કાર્ય પૂર્ણ થવાના પરિણામો, આના સંબંધમાં: ગુણવત્તા, ઉત્પાદકતા, ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં ઉપયોગીતા, ટીમના અન્ય સભ્યો પર અસર વગેરે). તફાવત લાગે છે?

આમ, "તકો" ના સ્કેલ પર વ્યક્તિની સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરવામાં ભૂલમાં, "નિર્મિત મૂલ્યો" ના સ્કેલ પર સ્થિતિ નક્કી કરવામાં ભૂલો ઉમેરી શકાય છે.

કર્મચારી માટે બીજા પ્રકારના સ્કેલ પર મૂલ્યાંકન મેળવવું વધુ મુશ્કેલ છે કારણ કે તેની પાસે મોટાભાગે તે બનાવે છે તે મૂલ્ય કેવી રીતે માપવામાં આવે છે તે વિશે ઓછી માહિતી હોય છે. તદનુસાર, પ્રશ્ન માટે: "મને તે વ્યક્તિ કરતા ઓછો પગાર કેમ મળે છે?" જવાબ મેળવવાનો સૌથી સહેલો રસ્તો "મૂલ્ય બનાવેલ" સ્કેલ વિશે વધુ જાણવાનો છે.

તે કેવી રીતે કરવું? દરેક કિસ્સામાં તે અલગ છે. સૌથી સરળ વિકલ્પ એ છે કે મેનેજરને પૂછો (જો તે તેના વિશે વાત કરવા પ્રેરિત હોય). વિકલ્પ થોડો વધુ જટિલ છે - જાતે મેનેજર બનવું અને અંદરથી દરેક વસ્તુની તપાસ કરવી.

6. પ્રેરણાને ધ્યાનમાં લીધા વિના હંમેશા તમારી ફરજો મહત્તમ રસ સાથે કરો

જે તેને કહેવામાં આવે છે તે નથી કરતો તે ક્યારેય ટોચ પર પહોંચશે નહીં,
અને જે તેને કહેવામાં આવે છે તેના કરતાં વધુ કંઈ કરતું નથી.
એન્ડ્રુ કાર્નેગી.

જો તમે કોઈ કાર્ય કરી રહ્યા છો, તો તેને હંમેશા ઉચ્ચ ગુણવત્તા સાથે કરો, અથવા કામ પર બિલકુલ ન લો!

વ્યવસાયમાં "અપેક્ષાઓ કરતાં વધુ" જેવી વસ્તુ છે. ટૂંકમાં, આ એક એવી ટેકનિક છે જ્યારે ક્લાયન્ટ એવી સેવા અથવા ઉત્પાદન મેળવે છે જે માત્ર ઘોષિત લાક્ષણિકતાઓને જ પૂર્ણપણે સંતોષે છે, પરંતુ વધારાના વિકલ્પો સાથે પણ જે મૂળ ઓફરમાં જાહેર કરવામાં આવ્યા ન હતા. આ કિસ્સામાં, કિંમત બદલાતી નથી. આ અભિગમ ભાવનાત્મક અસંતુલનનું કારણ બને છે જે હકારાત્મક પ્રતિક્રિયાઓની સંપૂર્ણ સાંકળને જન્મ આપે છે જે વેચનારને વધારાના બોનસ લાવે છે. વફાદાર ગ્રાહકના રૂપમાં, સકારાત્મક ભલામણો જે નવા ગ્રાહકો લાવે છે, વધારાના એક્સેસરીઝની ખરીદી વગેરે. બધા એકસાથે, આ ચોક્કસ પડઘોનું કારણ બને છે, જે તમારી ભાગીદારી વિના, લાંબા સમય સુધી તમારા નફા માટે કામ કરે છે.

રેઝોનન્સનો આ ખ્યાલ એન્ટરપ્રાઇઝ સોશિયલ એન્જિનિયરિંગ માટે પણ સાચો છે. કર્મચારીના કાર્યના પરિણામો, જે દરેક વખતે મેનેજમેન્ટની અપેક્ષાઓ કરતાં સહેજ વધી જાય છે, આ નેતૃત્વને અનૈચ્છિક રીતે ભાવનાત્મક હૂક પર હૂક કરે છે. પરંતુ આ માત્ર હૂક પર બાઈટ છે. અને જો આપણે પસંદગીઓ માટે ચોક્કસ વિનંતીઓ બંધ ન કરીએ, તો અપેક્ષાઓના આ અતિરેક ધોરણ બની શકે છે અને અતિરેક થવાનું બંધ કરી શકે છે. અહીં સમજવા જેવી ઝીણી લાઇન છે. છેવટે, અમે કહ્યું કે "અપેક્ષાઓ કરતાં વધુ" અસર ઉત્પાદન / સેવાની કિંમતમાં ફેરફાર કર્યા વિના થાય છે, વધારાના બોનસને કારણે જે તમને અન્ય સ્પર્ધકો (અમારા કિસ્સામાં, ટીમના સભ્યો) વચ્ચે નેતૃત્વ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

જો આપણે ઉદ્ધતાઈ છોડી દઈએ, તો અમે તમને સલાહ આપી શકીએ છીએ કે કોઈપણ કાર્યને હંમેશા તમારા અંગત પડકાર તરીકે સમજો અને અપેક્ષિત પુરસ્કારને ધ્યાનમાં લીધા વિના ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને કાર્યક્ષમતા સાથે કરો. એક નિયમ તરીકે, આ અભિગમ ઉપર જણાવેલ પ્રતિધ્વનિનું કારણ બને છે, જે કારકિર્દી વૃદ્ધિને અસર કરે છે.

મારી પ્રેક્ટિસમાં, એક એવો કિસ્સો હતો જ્યારે સંભાળ રાખનાર ડેવલપર, જેણે કંપનીનો જીવન "પોતાના" તરીકે લીધો હતો, તેને આખરે તેના સહ-માલિક બનવાની ઓફર મળી.

7. નિર્ણય લેતી વખતે, કુદરતી રીતે કાર્ય કરો, કોઈને ખુશ કરવાનો પ્રયાસ ન કરો.

ખચકાટથી સાચા થવા કરતાં નિશ્ચિતપણે ખોટા બનવું વધુ સારું છે.
તલ્લુલાહ બેંકહેડ

અમે લેખના પહેલા ભાગમાં ચર્ચા કરી હતી, અસ્પષ્ટતા જેવી ખામી અને નિર્ણય કર્યો કે તે કારકિર્દી વૃદ્ધિનો દુશ્મન છે.

આ પ્રકાશનમાં, અમે અનિર્ણાયકતા માટેના સામાન્ય કારણોમાંથી માત્ર એક જ ધ્યાનમાં લઈશું, જેમ કે ક્યુરેટરને ખુશ કરવાની ઇચ્છા. આ કુરકુરિયું ઇચ્છાની પૃષ્ઠભૂમિ સામે, શંકાઓ ઊભી થાય છે કે આશ્રયદાતાને વધુ શું જીતશે: આ અથવા તે. અને આપેલ પરિસ્થિતિમાં માત્ર શ્રેષ્ઠ ઉકેલ શોધવાને બદલે, જીતી શકે તેવા માર્ગને પસંદ કરવા માટે આંતરિક સંઘર્ષ છે. પરિણામે, અમુક પ્રકારનું જૂઠાણું, ઉદ્ધતતા અને અન્ય અપ્રિય શેડ્સ દેખાય છે. બહારથી, આ ફાઉનિંગ ચોક્કસપણે દૃશ્યમાન છે, અને તે મોટે ભાગે દયનીય લાગે છે.

નિર્ણય લેતી વખતે, બહારથી નિર્ણય કેવો દેખાશે તેના પર અટકી ન જાવ. તમારા માથામાં કોકરોચ માટે ખોરાક ન છોડો, પછીથી તેમાંથી છુટકારો મેળવવો ખૂબ જ સમસ્યારૂપ હશે. આ તમારો નિર્ણય છે, તે ખરાબ ન હોઈ શકે (આત્યંતિક કેસોમાં - ભૂલભરેલું). અન્ય લોકો સાથે તેની ચર્ચા કરો, તમારા કેસને સાબિત કરો, ખાસ કરીને તમારી જાતને. પરંતુ તે જ સમયે, અન્યની વાત સાંભળવી અને તમારી ભૂલો સ્વીકારવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

પરિણામલક્ષી મેનેજર આત્મવિશ્વાસ ધરાવતા લોકો સાથે કામ કરવા માટે વધુ આરામદાયક છે. તેઓનું સંચાલન કરવું વધુ મુશ્કેલ છે, પરંતુ વધુ નિશ્ચિતતા સાથેની પરિસ્થિતિઓમાં નિર્ણયો લેવાનું વધુ સરળ છે.

મારા સ્કાયપે એકાઉન્ટમાં મારું એક સૂત્ર છે: "સફળ એ જરૂરી નથી કે જે સાચા નિર્ણયો લે છે, પરંતુ જે નિર્ણયો સાચા લે છે તેના દ્વારા જ મળે છે."

8. સફળતાના ભ્રમથી સાવધ રહો

વાસ્તવિકતાનો મુખ્ય નિયમ તમારા ભ્રમમાં ખોવાઈ જવો નહીં.
x/f શરૂઆત (પ્રારંભ)

એકવાર મને એક ટીમ સાથે કામ કરવું પડ્યું જે પૂર્વનિર્ધારિત થઈ ગયું - એક ચપળ પદ્ધતિ સાધન જે કાર્યના વર્તમાન તબક્કાની પૂર્ણતાના પરિણામોનું વિશ્લેષણ કરવા માટે રચાયેલ છે, વર્કફ્લોના અનુગામી સુધારણા સાથે, ટીમની સ્વ-વખાણની ધાર્મિક વિધિમાં ફેરવાઈ.

માત્ર એક મેનેજર, મેં ક્યાંક વાંચ્યું છે કે ટીમ એ એક જટિલ નર્વસ સંસ્થાનો સ્વભાવ છે, અને તેની ટીકાથી બચાવ કરતી વખતે તેની પ્રશંસા અને પ્રશંસા કરવી જોઈએ. તેથી, પૂર્વદર્શન દરમિયાન, ટીમ વિશ્લેષણના તબક્કાની ઓછામાં ઓછી પાંચ હકારાત્મક ક્ષણો સાથે આવી. ટીમ ખૂબ જ નાની હોવાથી, તે ચોક્કસપણે તેઓ હતા જેમણે તેમની જીતની શોધ કરી હતી, અને સફળતાઓ જાહેર કરી ન હતી.

બહારથી, પ્રક્રિયા એવી લાગતી હતી કે એક વરરાજા તેના સંબંધીઓ અને ગર્લફ્રેન્ડની લાઇન દ્વારા લગ્નમાં કન્યાના એપાર્ટમેન્ટમાં જતા હોય છે, દરેક નવી ચોકી સામે એક વચન સંકોચતા હોય છે, તે અન્ય કઈ રીતે જીવન બનાવશે? તેની ભાવિ પત્ની અને તેના સંબંધીઓ વધુ ખુશ છે. “હું તેને મારા હાથમાં લઈ જઈશ! હું મારી સાસુને લાડ કરીશ!..” આ સિદ્ધિઓ, આંગળીમાંથી ચૂસવામાં આવી હતી, ટીમે એક જર્નલમાં લખી હતી જેથી તેઓ ફરી ક્યારેય યાદ ન આવે, અને સફળતાને ઓછી સફળ પ્રક્રિયાઓ પર પ્રોજેક્ટ કરવા માટે નહીં.

મારા પ્રશ્નના જવાબમાં, આપણે સમસ્યાઓ અને ભૂલોને ક્યારે ઉકેલીશું, મને જવાબ મળ્યો કે ટીમ હજી યુવાન છે અને અમારે તેને અપ્રિય યાદોથી આઘાત આપવાની જરૂર નથી. મેનેજરના જણાવ્યા મુજબ, આ પ્રેરક અભિગમ તેના અગાઉના પ્રોજેક્ટ્સમાં ખૂબ જ સારું કામ કર્યું છે, તે એક ચપળ પદ્ધતિ છે, અને તેને અત્યાર સુધી નિરાશ નથી કર્યો. પરંતુ પછીના મોટા પ્રોજેક્ટમાં, આ અભિગમ સાથે, આખી યોજના પત્તાના ઘરની જેમ ભાંગી પડી. ટીમ, તેમના પોતાના ભ્રમના આનંદમાં જીવી રહી હતી, જ્યાં સુધી તે જટિલ પરિણામને ગ્રાહકને સ્થાનાંતરિત કરવાનો સમય ન હતો ત્યાં સુધી વિકસિત ઉત્પાદનમાં સ્પષ્ટ સમસ્યાઓ અને તેની રચનાની પ્રક્રિયાઓ પર ધ્યાન આપ્યું ન હતું, અને પછી આ બધી આપત્તિ માટે ચૂકવણી કરી હતી. .

આ વાર્તા એ છે કે જો તમે ફક્ત તમારી લાગણીઓ અને અનુમાનોના આધારે બનાવેલ મિકેનિઝમ દ્વારા એક સરળ કેસને સફળતાપૂર્વક ખેંચવામાં સફળ થશો તો તમે કેવી રીતે સરળતાથી જાળમાં ફસાઈ શકો છો, જે ખરેખર કાર્યકારી યોજનાથી દૂર છે. પ્રથમ સફળ અનુભવ ચેતનાના સૌથી દૂરના ખૂણામાં સાવધાનીનો અનુભવ કરાવતા સફળતાના ઉત્સાહનું કારણ બને છે. પરંતુ આગામી ખરેખર મુશ્કેલ કેસ બધું તેની જગ્યાએ મૂકે છે. ઘણીવાર, સમસ્યાઓ તરત જ દેખાતી નથી, પરંતુ પાછળ રહે છે, ધીમે ધીમે એક જાળમાં ફસાઈ જાય છે, ભૂતકાળના ક્ષણિક અનુભવમાંથી ભ્રામક છાપ સાથે ધ્યાન ખેંચે છે. જ્યારે તમારી પાછળ ભૂલોનો ગંભીર સમૂહ એકઠો થાય છે, ત્યારે આખું માળખું તૂટી પડવાનું શરૂ કરે છે.

તમારે એવી નવી પદ્ધતિઓથી સાવચેત રહેવું જોઈએ કે જેનું તમે પરીક્ષણ કર્યું નથી, પછી ભલે તેઓને અસંખ્ય લોરેલ્સ સાથે લટકાવવામાં આવે અને સન્માન સાથે વ્યવહાર કરવામાં આવે. ખાસ કરીને જો તેમના ઉપયોગ માટેની સૂચનાઓ પ્રકૃતિમાં ઘોષણાત્મક હોય, તો ત્યાં એક ઉચ્ચ સંભાવના છે કે તમે સપાટી પરથી માત્ર એક ધાર્મિક વિધિ પસંદ કરશો, વિવિધ રોજિંદા કેસો માટે ખૂબ જ વ્યક્તિગત છે તે ઊંડા સૂક્ષ્મતાને સમજ્યા વિના.

9. વ્યાવસાયિક ભૂમિકા બદલતી વખતે ભાવનાત્મક રીતે પંપ કરો

હું નિરાશાવાદી નથી. હું ઠંડા, થાકેલા, ભૂખ્યા આશાવાદી છું
ઓલ્ગા ગ્રોમીકો. (વફાદાર દુશ્મનો)

ઉંમર અને વ્યાવસાયિક "માતા" સાથે, મોટાભાગે નવીનતાની સ્પાર્ક નિષ્ણાતની આંખોમાં જાય છે. ના, તે જરૂરી રીતે સંશોધક બનવાનું બંધ કરતું નથી, પરંતુ યુવાન અને ગરમ બાજુથી, આ નવીનતા ધીમી ગતિમાં દેખાય છે: કંટાળાજનક, રસહીન અને હેરાન કરનારી ધીમી. સમય સમાપ્ત થઈ રહ્યો છે, સ્પર્ધકો ચેતવણી પર છે, દરેક મિનિટ ગણાય છે અને કોઈપણ વિલંબ માત્ર ગુનાહિત બેદરકારી છે.

તેથી, વ્યવસાયિક જગ્યાઓમાં નોકરીઓ, પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રો અને અન્ય હલનચલન બદલતી વખતે, એક તરફ, તમારી જાતને ભાવનાત્મક રીતે પમ્પ કરવા ઇચ્છનીય છે, ઉદાહરણ તરીકે, ઉત્સાહિત તાલીમ અથવા વિશેષ સાહિત્યની મદદથી, અને બીજી બાજુ, લોડ કરવા માટે. નાના, પરંતુ ઓછા અનુભવી સાથીદારો, તેમને સત્તા સોંપે છે. અને તેઓ તમારી પાસેથી જે ચમત્કારની અપેક્ષા રાખે છે તે કરવા દો. તેમને ચમત્કાર કેવી રીતે કરવો તે શીખવો, અને તેમને પ્રક્રિયામાં વ્યસ્ત રાખો!

10. તમારા ઉત્પાદન અમલીકરણ અનુભવને પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટ મોડલ પર રજૂ કરશો નહીં.

બીજા કોઈની ખુશી હંમેશા તમને અતિશયોક્તિપૂર્ણ લાગે છે.
ચાર્લ્સ ડી મોન્ટેસ્ક્યુ

અમે લેખના પહેલા ભાગમાં શોધી કાઢ્યું છે કે મેનેજમેન્ટની કળામાં શરૂઆત વિનાના પર્ફોર્મર્સના દૃષ્ટિકોણથી મેનેજરોના કાર્યનું મૂલ્યાંકન કરવું યોગ્ય નથી. અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે તેમની પાસે સૂચકોનો એક અલગ સેટ છે. આ એ હકીકતને કારણે છે કે ઉત્પાદનની ઉત્પાદન પ્રક્રિયા અને આ ઉત્પાદનના ઉત્પાદનના સંગઠન માટેની આવશ્યકતાઓ બે સંપૂર્ણપણે અલગ કાર્યો છે જેમાં વિવિધ કુશળતા અને યોગ્યતાઓ, વિવિધ વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ, મનોવૈજ્ઞાનિક અને નૈતિક સજ્જતા વગેરેની જરૂર હોય છે. તેમના અસરકારક અમલીકરણ.

નૈતિકતા અને નૈતિકતાનું અવલોકન કરતી વખતે, આ કિસ્સામાં મેનેજરને ચાબુક મારવા માટે ઉપયોગ કરી શકાય તે એકમાત્ર સૂચક છે, "પ્રોજેક્ટ્સનો અમલ કરવામાં નિષ્ફળતા" છે, જેના માટે તે સીધો જવાબદાર છે. આ રહ્યો તેનો સ્કોર. અલબત્ત, તેની પાસે લાખો કારણો છે જેણે તેને "જેમ કરવું જોઈએ તેમ" બધું કરવાથી ઉદ્દેશ્યપૂર્વક અટકાવ્યું, પરંતુ આ, જેમ તેઓ કહે છે, હવે તમારી સમસ્યાઓ નથી.

સોર્સ: www.habr.com