Sannu, Habr! Ina so in yi magana game da yadda mu, a NPO Krista, ke gudanar da horar da kamfanoni a matsayin wani ɓangare na aikin #KristaTeam, wanda aka haɓaka don horar da ma'aikatan kamfanin.
Na farko, zan mayar da hankali kan ko ana buƙatar horo kwata-kwata? Na dade ina da shakku game da amfanin su. Duk da haka, wata rana na ci karo da kowane irin bayanai game da jami'o'in kamfanoni a Intanet. Sai ya zama cewa sun wanzu na dogon lokaci. Kamfanoni suna kashe albarkatun kuɗi masu yawa don horar da ma'aikatansu ta hanyar horarwa.
A baya, na sami damar shiga cikin horo daban-daban. A matsayinka na mai mulki, ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun masu horarwa suna jagorantar su. Yawancin lokaci horo yana ɗaukar kwanaki 2-3, 8 hours kowane. Ka'idar ka'idar tana musanya tare da ayyuka masu amfani. A ƙarshen horon, ana tambayar mahalarta su yi ƙaramin aiki don ƙarfafa ilimin su. Zai yi kama da cewa komai daidai ne, amma duk lokacin da bayan shiga horo na wannan tsari, sai na kama kaina da tunanin cewa na rasa wani abu. Horon aikin mu #KristaTeam ya zama abin ganowa na gaske kuma ya ba ni damar ɗaukar mataki na haɓaka ƙwararru. Ta yaya suka bambanta da sauran horo?
Horon masu ba da shawara
Don zama mai koyarwa na cikin gida a cikin kamfaninmu, kowane ma'aikaci dole ne ya sami horo kan batutuwan da suka dace da tsarin cancantar mu, da horar da masu horarwa kan hanyoyin koyarwa don masu sauraron manya.
Horarwa ga masu ba da shawara a nan gaba - masu gudanar da ayyuka, waɗanda suka gabaci horon da na shiga, an yi su ne don haɓaka ƙwarewar kamfanoni da gudanarwa. Waɗannan sun haɗa da:
- Alƙawari
- Mayar da hankali abokin ciniki
- Mayar da hankali kan sabbin abubuwa
- Aiki tare
- Ƙwarewa
- Tsarin ƙungiya
- Tsarin aikin ƙungiya
- Kulawa da kimanta aikin ƙungiya
- Gudanar da rikici
- Gudanar da haɗari
- Gudanar da lokaci da ƙwarewar mutum
- Shugabanci
- Ci gaban ma'aikata
- Dabarun Tunani
- Canja gudanarwa
Manajojin aikin sun aiwatar da ilimi, ƙwarewa, da ɗabi'un da suka yi daidai da waɗannan ƙwarewar.
Fara kwanan wata
Bayan kammala horon, manajojin aikin sun zama masu horar da mu, shugabannin sassan da wakilan ma’aikatan kamfanin. Tun da kayan ilimi suna da yawa, an ba mu su a cikin nau'i mai nau'i. Ya zama kwas ɗin horo mai zurfi. Tsawon lokacin horon shine watanni 2. A cikin duka akwai horo 20: horo 2-3 a kowane mako.
A cikin daliban akwai matasa maza da mata, akwai mutane 15 gaba daya. Babu fiye da wakilai 1 daga sashen kamfanin da ya shiga hannu. An gudanar da zaben ne bisa la’akari da bukatun ma’aikatan da kansu da kuma shawarwarin shugabanninsu. A sakamakon haka, ƙungiyar ta wakilci dukkanin manyan sana'o'i na kamfanin, ciki har da masu gwadawa, ƙwararrun masu kula da software da aiwatarwa, masu fasaha da kuma, ba shakka, masu shirye-shirye, wanda ni ɗaya ne.
A farkon karatunmu, an ba mu batutuwan aikin kuma an sanar da mu cewa, ban da shiga horo, dole ne mu yi tunani ta hanyar ra'ayoyinsu, rubuta ayyukan fasaha a kansu da kare ayyukan.
Batutuwan sun kasance:
- haɓaka tushen ilimin don samar da ƙayyadaddun fasaha bisa ga yanayin abokin ciniki;
- haɓaka aikace-aikacen wayar hannu don taswira sha'awar da burin rayuwa;
- haɓaka tsarin tallafin mai amfani "mai wayo";
- haɓaka wani tsari don gidan yanar gizon cikin gida na kamfanin da aikace-aikacen wayar hannu don aiwatar da sabon tsarin ba da kuzari ga ma'aikata a cikin hanyar "nasara";
- haɓaka tashar tashar bayanai don NPO "Krista".
Dukkan batutuwa sun nuna ainihin ayyukan samarwa, waɗanda a wancan lokacin ba su kai ga matakin aiwatarwa ba, watau. sun dace.
Ina mamakin yadda horon zai kasance. A baya na yi magana da manajoji da yawa a wurin aiki, kuma na san wasunsu da kyau; Ina sha’awar yadda za su gaya mana komai.
Horon gabatarwa
Ya taimake mu mu daina damuwa game da yadda za mu daidaita nazari da aiki. Bayan haka, babu wanda ya soke shi. Wannan horon ya kuma haifar da sha'awar ƙarin horo.
Ya tafi kamar haka. Bayan sashin gabatarwa, mun raba rukuni na mutane 3 kowanne kuma muka fitar da jigogi na ayyukanmu na gaba. Tawagar mu ta samu batu na 5. Sa'an nan kuma an umarce mu da mu kammala aikin kirkira. An ba kowace ƙungiya shawara biyu. Aikin shine ƙirƙirar da rikodin bidiyo na mintuna 5 don gabatar da ƙungiyoyi. Mun je ofisoshinmu kuma muka fara samar da dabaru da al'amura.
Da farko yana da wahala a ba da matsayi: don fahimtar wanene mai samar da ra'ayi, wanda shine mai haɗawa, kuma wanene mai daidaitawa ko mai binciken albarkatun. Masu jagoranci sun ba da ra'ayoyinsu. Koyaya, a hankali komai ya tafi daidai. Ƙungiyarmu ta ɗauki labarin game da masu fasa kwauri daga fim ɗin "The Diamond Arm" a matsayin tushe. Bidiyon ya zama mai ban dariya. Sauran ƙungiyoyi kuma suna da bidiyoyi masu ban sha'awa. Misali, wata kungiya ta taka leda a kan jigon wakar Nautilus Pompilius mai suna "Bound by One Chain" don gabatar da kai, yayin da sauran tawagar suka gwammace hanyar gabatar da kai tsaye, tare da raka ta da hotuna masu hoto.
Gabaɗaya, ginin ƙungiyar ya gudana a cikin yanayin abokantaka, yanayi mai daɗi da kuma ɗaiɗaikun ɗabi'a. Na kammala: aikin ƙirƙira ƙungiya muhimmin mataki ne na horo. An yi amfani da shi akai-akai a cikin ƙarin horo. Wannan aikin ya halatta:
- hada dalibai;
- kafa amintacciyar dangantaka tsakanin ɗalibai da masu ba da shawara;
- canza hankali daga batutuwan aiki zuwa wani nau'in ayyuka kuma duba abubuwan da aka saba da sabon salo.
Horar da "Mayar da hankali Abokin Ciniki"
A wannan mataki, dole ne mu koyi ganowa da fahimtar bukatun abokan ciniki na kungiyar, gina dangantaka mai kyau, dogon lokaci tare da su, shawo kan rashin jituwa yayin aiki tare da abokan ciniki da kuma cimma mafita mai amfani. Aikin bai kasance mai sauƙi ba. Dokokin sadarwa da yawa masu tasiri waɗanda suka dace da duk horo sun taimaka mana mu jimre da shi ta hanyoyi da yawa. Waɗannan sun haɗa da:
- dokar makirufo ɗaya;
- sadarwa a kan tushen sunan farko;
- ayyukan kowane ɗan takara;
- canza wayoyi zuwa yanayin girgiza;
- a sarari fahimtar cewa babu wawa tambayoyi; mafi munin tambaya shi ne wanda ba a yi.
Bin waɗannan dokoki sun ba mu damar ƙirƙirar yanayi mai kyau, abokantaka da samun sakamako mai kyau.
A lokacin darussan akwai lokuta masu ban sha'awa da yawa tare da motsin rai mai karfi. Tare mun sake gyara hanyoyin mu na yau da kullun don yin aiki kuma mun yanke sabbin shawarwari. Sakamakon wannan da sauran horon an tattauna su cikin kwanciyar hankali, annashuwa.
Bayan wannan horon, na riga na gane cewa ni ma ina so in gwada kaina a matsayin jagora. A matsayina na koci, ina so in kawo ilimi da kuzarina cikin tsarin koyo. Ina fatan in ji farin ciki da haɗin kai tare da ɗalibai yayin horon kamar yadda na yi sa’ad da aka koya mini. Waɗannan bege daga baya sun kasance cikakke.
Muhawara - horar da magana da jama'a
A farkon wannan horon, an gabatar da mu kan yadda ake yin tambayoyi daidai, da jayayya, gudanar da tattaunawa, da tsara magana. Sa'an nan kuma akwai aiki: an ƙaddamar da azuzuwan da yawa don muhawara, wanda ya faru bisa ga tsarin gargajiya.
Ga masu halartar horo da yawa, ciki har da ni, wannan ita ce ƙwarewarsu ta farko wajen ƙware dabarun magana da jama'a. Yin magana a gaban masu sauraro da amsa tambayoyi masu banƙyama daga abokan hamayya ba su da sauƙi. Bugu da ƙari, na lura da wannan ba kawai a cikin kaina ba, har ma a cikin sauran mahalarta. Duk da haka, bayan horon, na gano ba zato ba tsammani cewa ina son shi. Bugu da ƙari, irin wannan horo ya zama ɗaya daga cikin abubuwan da na fi so. Na ji daɗin shiga muhawarar. A matsayinka na mai mulki, sun ƙare a makara, amma ba su taɓa barin ni ba tare da jin dadi ba, amma akasin haka, sun tuhume ni da kuzari mai kyau.
A cikin kamfaninmu, kwanan nan an gudanar da muhawara kowane wata: an ƙirƙiri kulob din #ChristaDebates. Ina ƙoƙarin shiga kowane taro.
Aikin ƙarshe
A cikin ayyukan ƙarshe dole ne mu yi tunani da haɓaka ilimin da aka samu yayin horo. An ci gaba da aiki kan ayyukan a duk tsawon horon. Mun hadu sau da yawa a mako bayan aiki ko horo.
Tawagarmu tana haɓaka hanyar sadarwa don Krista mai zaman kanta. Muna buƙatar ƙirƙirar sararin bayanai ga kamfaninmu, wanda ke da faffadan yanayin ƙasa. A wannan yanayin, ya zama da wahala musamman a gare mu don ƙididdige yawan ƙarfin aiki da kuma, bisa ga kasafin kuɗi. Mun gudanar da aiwatar da wasu sassa na aikin, alal misali, haɗari, da kyau. Yayin da nake aiki a kan aikin, na yi nazarin manyan hanyoyin sadarwa na kamfanoni. Wannan bincike ya yi amfani sosai. Mun kai ga ƙarshe cewa muna buƙatar cikakken tsarin bayanai tare da ayyuka masu faɗi. Sakamakon haka, aikin ilimantarwa na ƙungiyarmu shine farkon wanda ya fara samarwa. Na yi sa'a na jagoranci shi a matsayin jagorar fasaha.
Ƙarshe da tsammanin
Dangane da kwarewar da nake da ita na shiga horo, zan iya tsara hujjoji masu zuwa a cikin yardarsu: yana da wuya a yi nazarin ka'idar dabi'a a kan kanku - a nan taimakon gogaggen mai ba da shawara zai zama da amfani sosai; yayin koyo na gama kai, ana musayar gogewa da ra'ayoyi tsakanin mahalarta, kuma akwai damar nan da nan aiwatar da abubuwan da aka ƙware daki-daki a aikace; Don nutsewa cikin wani maudu'i, dole ne ka fara saita vector na ci gaba, watau. Horarwar za ta ba da jagora, sannan za ku iya yin nazari dalla-dalla da kanku.
Ina matukar son tsarin horarwar a cikin aikin #KristaTeam. A ganina, sauran mahalarta ma. Kayan ilimi ya bambanta. Tambayar ta taso: shin mu, ƙwararrun bayanan martaba daban-daban, muna buƙatar horon da ba shi da alaƙa kai tsaye da ayyukanmu? Misali, shin mai tsara shirye-shirye yana buƙatar zama abokin ciniki? Kuma a nan tambayar amsa ta taso: shin masu shirye-shirye sun fahimci masu gwadawa, masu ilimin hanyoyin, ƙwararrun aiwatarwa, da masu kasuwa da kyau? Bayan haka, ba kowa yana nutsewa cikin sadarwa tare da abokan ciniki na waje ba, amma kowa yana nutsewa cikin sadarwa tare da abokan ciniki na ciki. Duk da haka, ba kowa yayi kyau ba. Amma idan wani abu bai yi aiki ba a gare ni, yana nufin ina bukata, wannan shi ne yanki na ci gaba, kuma a cikin wannan batu, yankin ci gaban mutum. Tasirin sababbin bayanai, da goyan bayan aiki, a kan mutum na iya canza ainihin abin da ba a kafa ba, sannan ra'ayinsa game da wasu abubuwa. Sabili da haka, lokacin kammala wannan ko waccan horo, aƙalla na fahimci kaina: wannan shine kayan da ake buƙata - Zan dawo dashi lokacin da ya cancanta.
Babu shakka fa'idar horarwar ita ce, manajojinmu - mutanen da muke ci karo da su lokaci-lokaci a wurin aiki a cikin yanayi daban-daban - sun kasance a matsayin mahalarta daidai. Sai ya ji kamar sun damu da mu da gaske. Masu ba da shawara sun damu sosai game da yadda komai zai gudana. A yayin duk horon, masu ba da shawara da mahalarta koyaushe suna sadarwa, musayar ra'ayi da motsin rai. Hakan ya sa muka saba da juna har ma mun zama abokai. Yanzu muna hulɗa sosai a kan duk batutuwan aiki. Ina ƙoƙarin kiyaye kyakkyawar dangantaka tare da duk mahalarta horo.
Bayan nazarin kwarewar horar da ma'aikata na farko, mun yanke shawarar cewa mun yi nasara:
- haɗin kan ɗalibai da masu horarwa;
- ci gaban data kasance da cikakken ci gaba na sabbin ayyukan da ke da amfani ga kasuwanci;
- tsarin horarwa mai zurfi don ajiyar ma'aikatan kamfanin;
- haɓaka al'adun kamfanoni;
- ƙara amincin ma'aikata ga kamfani.
Mun yi gyare-gyare masu zuwa ga horon rafi na biyu:
- Yanzu kowa zai iya neman shiga cikin horon. Don yin wannan, ma'aikata suna cika takardun tambayoyi kuma su rubuta makala;
- an yanke shawarar gayyato masu horar da juna - masu shiga cikin rafi na farko na horo;
- a matsayin wani ɓangare na horarwa don gina ƙungiya mai mahimmanci, an yanke shawarar gudanar da wasanni;
- a ƙarshen duk azuzuwan, an shirya wasan kasuwanci na ƙarshe don mahalarta su, lokacin da ake aiwatar da duk cancantar;
- An shirya yada aikin horar da ma'aikata na NPO Krista zuwa rassan kamfaninmu a yankunan kasar. Za a yi su a watan Janairu-Fabrairu 2020.
Horarwa a cikin tsarin aikin #KristaTeam wani bangare ne na shirin horar da kamfanoni, halittar da NPO "Krista" ke ba da kulawa sosai. Wannan aikin ya ƙunshi tubalan abubuwan horo tare da manufa daban-daban don ma'aikatan sana'a da matsayi daban-daban. Irin waɗannan abubuwan sun haɗa da horon fuska da fuska na ciki akan batutuwa na musamman. Hakanan za a gudanar da horo kan batutuwan da ba su da tushe. Masu horarwa da aka gayyata za su gudanar da su. A halin yanzu ana haɓaka saitin kwasa-kwasan lantarki, gidan yanar gizo da tsarin horo na layi. Ana ƙirƙira shirin horarwa don ƙwararrun tallafin abokin ciniki, wanda a cikinsa za a gudanar da horo daban-daban. Gabaɗaya, muna tantance bukatun kasuwancinmu kuma, bisa ga su, muna tsara shirin haɓaka tsarin cancantar kamfanin.
Taƙaice abin da aka faɗa, Ina so in jaddada cewa haɗa ayyukan da manajoji na NPO Krista a matsayin masu horarwa suna ba da sakamako mai kyau. Ƙungiyar ta uku yanzu tana shirye-shiryen horarwa. Zan shiga cikinsa, kamar yadda yake cikin rafi na biyu, a matsayin jagora, mai horarwa, kuma wannan yana da kyau.
Wataƙila, horon da ya yi kama da namu ana yin su a wasu kamfanoni. Zai zama mai ban sha'awa don sanin irin wannan aikin.
source: www.habr.com