BankMyCell: iPhone की वफादारी रिकॉर्ड निचले स्तर पर गिर गई

BankMyCell के डेटा के अनुसार, कम और कम उपयोगकर्ता अपने पुराने iPhones को नया Apple मॉडल खरीदने के लिए बेच रहे हैं, जो पुराने फ़ोन के बदले नए फ़ोन का ट्रेड-इन प्रोग्राम संचालित करता है।

अपग्रेड चक्र के दौरान ऐप्पल की ब्रांड वफादारी को ट्रैक करने के लिए, कंपनी ने 38 से अधिक लोगों से डेटा एकत्र किया, जिन्होंने अक्टूबर 000 से ट्रेडिंग इन प्रोग्राम के माध्यम से अपने फोन को अपग्रेड किया था।

यह पता चला कि iPhone के प्रति प्रतिबद्ध रहने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या में पिछले साल मार्च की तुलना में 15,2% की कमी आई है।

लगभग 26% उपयोगकर्ताओं ने दूसरे ब्रांड का स्मार्टफोन खरीदने के लिए iPhone X मॉडल बेचा, जबकि केवल 7,7% सैमसंग मोबाइल डिवाइस मालिकों ने iPhone स्मार्टफोन का उपयोग करना शुरू किया।

BankMyCell के अनुसार, Apple के प्रति वफादारी का उच्चतम स्तर 2017 में दर्ज किया गया था, जब अपने पुराने iPhone स्मार्टफोन को क्यूपर्टिनो कंपनी के नए मॉडल से बदलने के इच्छुक लोगों में यह आंकड़ा 92% था।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह अध्ययन जनवरी 2019 के कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स (CIRP) सर्वेक्षण के बिल्कुल विपरीत है, जिसमें पाया गया कि 91% iOS उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone को उसी ब्रांड के नए स्मार्टफोन में अपग्रेड किया था। अपने अध्ययन में, सीआईआरपी ने यह भी कहा कि आईओएस और एंड्रॉइड दोनों के प्रति वफादारी लगातार बढ़ रही है, जो पूरे सर्वेक्षण अवधि में पिछली तिमाही में अपने उच्चतम स्तर पर पहुंच गई है।

स्रोत: 3dnews.ru