अमेज़न रिटर्न सेंटर के कर्मचारियों पर जोखिम बढ़ा

ऑनलाइन खुदरा क्षेत्र की दिग्गज कंपनी अमेज़न को संगरोध अवधि के दौरान अमेरिकी अधिकारियों से राहत मिल गई है और इसलिए वह परिचालन जारी रख सकेगी। ग्राहकों द्वारा रिटर्न की गई वस्तुओं की प्रक्रिया करने वाले केंद्रों में से एक के कर्मचारी महामारी और स्टाफ की कमी से निपटने की जल्दबाजी के कारण अधिक असुरक्षित महसूस कर रहे हैं।

अमेज़न की वापसी नीति काफी लचीली है, इसलिए ग्राहक महामारी के दौरान खरीदी गई वस्तुओं को वापस करने के लिए तैयार हैं, जब तक कि वे व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पाद न हों। जैसा कि उल्लेख किया गया है, अमेरिका के केंटकी राज्य में क्षेत्रीय रिटर्न प्रसंस्करण केंद्रों में से एक ब्लूमबर्गकर्मचारियों में कोरोना वायरस के तीन मामले पाए जाने के बाद, कंपनी को सैनिटाइजेशन बढ़ाने के लिए 48 घंटे के लिए बंद करना पड़ा। नाम न बताने की शर्त पर केंद्र के कर्मचारियों ने बताया कि लोगों के बीच सुरक्षित दूरी बनाए रखना शुरू में समस्यापूर्ण था, और अब अमेज़न एक शिफ्ट में काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या कम करके इस स्थिति का समाधान करने की कोशिश कर रहा है।

स्वच्छता उपायों के तीव्र होने के बाद से, उक्त केंद्र को कर्मचारियों के लिए कीटाणुनाशकों की उपलब्धता में समस्याओं का सामना करना पड़ा है। यहां, अमेज़न ने ग्राहकों द्वारा स्मार्टवॉच, जूते और टी-शर्ट लौटाने की प्रक्रिया पूरी की। कर्मचारियों ने महामारी और संगरोध की कठिन परिस्थितियों में पूर्ववत रिटर्न प्रसंस्करण समय को बनाए रखने की आवश्यकता के बारे में चिंता व्यक्त की। अन्य अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं ने या तो अस्थायी रूप से रिटर्न स्वीकार करना बंद कर दिया है, या ग्राहकों को रिटर्न प्राप्त करने के लिए लगने वाले समय को बढ़ा दिया है, या लौटाए गए सामानों को संभालने वाले कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए मानक प्रसंस्करण समय को बढ़ा दिया है।

पिछले सप्ताह अमेज़न के सीईओ जेफ बेजोस ने अमेज़न के कर्मचारियों से जिम्मेदारी से काम करने का आह्वान किया था और आइसोलेशन में रह रहे लोगों को भोजन उपलब्ध कराना एक "आवश्यक सेवा" बताया था। महीने के अंत तक, अमेज़न कर्मचारियों को अपने स्वास्थ्य के लिए चिंता होने पर काम से घर पर रहने का अधिकार है। इस मामले में प्रति घंटा वेतन मौद्रिक मुआवजे का प्रावधान नहीं करता है; नियोक्ता केवल संक्रमित कर्मचारियों के लिए बीमारी अवकाश का प्रावधान करता है।

स्रोत: 3dnews.ru