A könyv 37 szabályt és azok alkalmazásának tapasztalatait tartalmazza. Megjegyzem azokat a szabályokat, amelyekre személyesen figyeltem és alkalmaznám, részben pedig már alkalmaztam.
Mint például:
- a mérőszámok és tesztek fontossága egy vállalat vagy termék életének minden szakaszában
- várd meg az első válságot egy év múlva, az kiegyenesíti az agyadat, és ez nagyszerű
- bármely irány a „pilótáktól” indul
- rúgja ki a HR osztályt
- csak a megtérülés a „pilóta” pozitív eredménye
A többi sima vagy víz.
A cselekvés és az elemzés fontosabb, mint az elemzés és a nem cselekvés
Igen, ez is régi témának tűnik, de tetszik ez a megközelítés. Nem tökéletes termék, remek kiindulópont. Gondolkozz és tedd meg, aztán kitaláljuk. Az indulás után elkezdjük tesztelni különböző réseken, hiba csak az Ön elképzelésére és tervére hagyatkozni, ez szubjektív. Ez majdnem olyan, mint a „zümmögés és a gyártás”, csak a rések vagy a célközönség tesztelésével.
Minél hamarabb következik be a fogalmi válság, annál jobb. Az „Izbenka” az indulás után másfél évvel túlélte. Ez az időszak pedig nagyban megváltoztatta az egész társaságot.
Várja meg az első válságot, ez normális jelenség, ez akár a termék vagy ötlet lényegének felülvizsgálata is lehet. Más cégek tapasztalatai ugyanezt mondják egy év utánиA helyzet változni fog, bár pontosabban igazodik majd. Az első tapasztalatok és visszajelzések nagy jelentőséggel bírnak, és ostobaság nem változni azok megérkezése után. Ez magában foglalja az adatok és az összes mutató összegyűjtésének és elemzésének kritikus fontosságát. De ezt gyakran elfelejtik, vagy általános mutatókat néznek, vagy egyáltalán nem, a „startup vagyunk, még korai lenne elemeznünk” szellemében.
A könyv nagy szavakat tartalmaz: „Nincs bírság” és „Nincs költségvetés”.
A pénzbírságot elbocsátásra cseréljük. A pénzbírság büntetés a rossz munkáért vagy viselkedésért; ha nem akarsz jól dolgozni, vagy rosszul viselkedsz, akkor egyáltalán mi értelme van egy ilyen embernek. Könnyebb azonnal kirúgni.
A költségvetési védelmi eljárások hiánya megváltoztatja a társaság kiadásainak és pénzforgalmának átláthatóságát. Nincs mit védened, ha bármelyik pillanatban minden így van, és ezt mindenki láthatja. A költségvetésnek nincs megtérülése, lásd a bírságokról szóló pontot. Vagy lent a megtérülésről.
Hozzáállás a hibákhoz
A hibák normális jelenségek egy cégnél, nem „hibák”, hanem hibák. A „jamb” hanyagság, a hiba pedig a vágy, hogy megpróbáljunk valamit. A hiba tapasztalat, a szakértő az, aki a legtöbb hibát követte el. Természetesen minden hibát mérni és elemezni kell. Visszatérve a mérőszámok fontosságára. Ha a hibákat kísérletnek nevezzük át, akkor azokat folyamatosan végre kell hajtani.
Ugyanebben a könyvben van egy „először golyók, majd ágyúgolyók” kifejezés, vagyis minden irányban először kísérleti kilövés (pilóta), majd a fő. Elvégeztük a tesztet, működött, bővítjük tovább, nem működött, hagyjuk békén, vagy változtatjuk a kísérleti feltételeket.
A HR részlegnek minimális befolyása van a cég fejlődésére
Minden osztály saját személyzetet toboroz. Természetesen joga van ügynökséget vonzani, de azt „maga alá” veszi, és maga visel érte a felelősséget. A HR-részlegnek nem szabad, hogy jelentős szerepe legyen a csapatok kialakításában. Általánosságban elmondható, hogy a nyugati cégek felhagynak a HR részlegekkel, mint feleslegessé. Az ötlet az, hogy a személyzeti tiszt el tudja hozni az embert a munkahelyére, de egy pszichológus, méghozzá szabadúszó, jobban tud a személyzettel dolgozni. Tehát előtte mindenki egyenlő.
Az már nyilvánvaló szabály, hogy a csapatmotiváció fontosabb, mint a szakmaiság.
megtérülési
Ez a szabály nem szerepelt a könyvben, de van egy megközelítés. Boltokra vonatkoztatva így néz ki: két hét múlva 0-ra kell mennie az új pontnak, nem megy, bezárjuk. Nem várunk, nem gondolkodunk, nem hibáztatjuk a szezonalitást, hanem lezárjuk. Ugyanez vonatkozik minden ötletre, határozzon meg világos időkeretet a megtérüléshez, ne késlekedjen tovább.
Pareto üzleti terve:
- pénzt (időt) szedni
- nyitó 10 pont (szerviz útmutatás)
- 2 hónap után 2-t feketén hagyunk
- bezárni 8
Ismételje meg annyi pénzét, amennyi (idő) van.
Olvas! Olvass több jó könyvet, hogy kevesebb rossz dolgot csinálj.
Művelje és fertőzze meg kollégáit a könyvolvasás és a megvitatás kultúrájával. Az irodai könyvtár csodálatos.
Bármely termék visszaküldhető nyugta nélkül, és cserébe megkapja a teljes árát.
Az ötlet az, hogy az ügyfélnek panaszával kell visszatérnie Önhöz, és nem az interneten. Mennyit hajlandók fizetni a vállalatok azért, hogy válaszoljanak a negatív véleményekre vagy eltávolítsák azokat? Nyilvánvalóan több, mint a csekken visszaadott pénz az ügyfélnek. Úgy gondolom, hogy ez az intézkedés olcsóbb és praktikusabb, mint az SMM osztály alkalmazottai.
Az emberek, beszállítók, szolgáltatások megkettőzése modern vállalkozói szemlélet.
A gyakorlatban még nem teljesen értem ezt az ötletet, de lehet, hogy nem rossz érzés. Érthető, hogy a beszállítók, alkalmazottak megduplázódása... nem tudom, a versenyszellem szempontjából, lehet, hogy pénzügyi oldalról nem volt ilyen gyakorlat, talán ez normális.
Jó gyakorlat, ha a fejlesztők munkaterületet váltanak, így mindenki ismeri az összes helyet, persze feltételesen. És a felelősség azért, hogy a kódját megvizsgálják és szerkesztik.
automatizálás
És végül néhány fejezet a technológiáról és a folyamatautomatizálásról. Kezdve a termékek rendelkezésre állási kameráival és a könyvelési rendszerekkel, automatikus jelentésekkel, az üzletbe történő automatikus rendelésekkel és a Telegram robotjaival. Ráadásul mind az alkalmazottaknak, mind az ügyfeleknek.
Ez a legkézenfekvőbb rész, technológia nélkül nem mehetsz sehova.
Ennek eredményeként – hangsúlyoztam magamban
Elemzés és mérőszámok.
Automatizálás és jelentéskészítés.
Emberek és felelősség.
Összegzés
Könnyű könyv, érdekes praktikákat tanulhatsz belőle. Ezen kívül a végén van egy lista az érdekes könyvekről. 🙂
Köszönöm, hogy elolvasta.
Forrás: will.com