Ինչպես են վերաբերվում աշխատակիցներին և կազմակերպվում աշխատանքային գործընթացը խոշոր ՏՏ ընկերություններում

Ողջույն, սիրելի Habr ընթերցողներ:

Ես նախկինում MEPhI ուսանող եմ, այս տարի ավարտել եմ Մոսկվայի ինժեներական ֆիզիկայի ինստիտուտի բակալավրի աստիճանը: Երրորդ կուրսում ակտիվորեն փնտրում էի պրակտիկա/աշխատանքի հնարավորություններ, ընդհանուր առմամբ՝ գործնական փորձ, ինչի մասին էլ կխոսենք։ Անփորձություն, խաբեբաներ, փոխօգնություն.

Իմ բախտը բերեց, մեր բաժինը համագործակցեց Սբերտեխի հետ, որը ինժեներից ոչ ցածր պաշտոնում սովորելուց հետո մեկ տարվա աշխատանքի դիմաց կազմակերպեց երկամյա կրթական ծրագիր ապագա ծրագրավորողների համար։ Սբերտեխի կուրսային ծրագիրը բաղկացած էր 4 կիսամյակից, որոնցից յուրաքանչյուրը սովորաբար ունենում էր 3 դասընթաց։ Մեր բաժնում դասախոսներ կային, ովքեր դասավանդում էին նաև Սբերտեխում, հետևաբար, մտնելով ծրագիր, առաջին կիսամյակի 2 դասընթաց ինձ համար հաշվարկվեց (Java-ի դասընթաց և ծրագրային համակարգերի զարգացման տեխնոլոգիաների դասընթաց), մնում էր միայն. մասնակցել Linux-ի դասընթացին: Ծրագիրն ինքնին ուղղված էր մեծ տվյալների ինժեներների պատրաստմանը։
Սբերտեխ ծրագրում ուսումնառությանս մեկնարկին զուգահեռ ես հետաքրքրվեցի mail.ru կայքից նեյրոնային ցանցերի դասընթացով (TechnoAtom նախագիծ), և արդյունքում որոշեցի համատեղել այս կրթական ծրագրերը։

Դասընթացի ընթացքում դասընթացների և դասավանդման տարբերությունը արագ նկատելի դարձավ. Sbertech-ի դասընթացը նախատեսված էր ապահովելու համար, որ բոլոր դիմորդներն ավարտեն այն (ծրագրի ուսանողները ընտրվել են կեղծ պատահականության սկզբունքով՝ անցյալ տարվա արտահոսքի փորձի հիման վրա՝ կապված OOP-ի և տարրերի հետ: մաթեմատիկա), իսկ TechnoAtom-ի դասընթացն ավելի շատ նախատեսված էր մեծ և անհասկանալի առաջադրանքների պատրաստ էնտուզիաստների համար (50-60 դիմորդներից դասընթացն ավարտեցին ընդամենը 6 հոգի, երեքը ընդունվեցին պրակտիկայի):

Ընդհանուր առմամբ, Sbertech-ի կուրսային ծրագիրը ավելի պարզ և ձանձրալի էր, քան TechnoAtom-ը: Կիսամյակի վերջում (MEPhI-ի երրորդ կուրսի կեսերը) պարզ դարձավ, որ պրակտիկան Maile-ում շատ ավելի գրավիչ է: Եվ հետո սկսվեց զվարճանքը:

Sbertech-ի հետ պայմանագրի խզում, Maile-ում աշխատանքի մեկնարկ

Հարկ է նշել, որ նախքան ես որոշել էի հրաժարվել Sbertech-ից և գնալ Mail-ում հարցազրույցի, մեզ՝ Sbertech դասընթացների ուսանողներին, նշանակել էին մենթորներ, որոնց հետ մենք պետք է իդեալականորեն համաձայնեցնեինք մեր UI/R&D և դիպլոմը, ինչպես նաև ում հետ կկատարեինք: աշխատանք ստանալ՝ ավարտելուց հետո, կամ գուցե ընթացքում, ինչպես ոմանք կարողացան: Նաև գիտահետազոտական ​​և մշակման աշխատանքների և դիպլոմի գրելը Sbertech-ի հետ համատեղելը ցավ էր, քանի որ մեր բաժնի այն ուսուցիչներին և ղեկավարներին, ովքեր չէին աշխատում Սբերտեխում, իսկապես դուր չէին գալիս դիպլոմների համադրությունը բաժնում և Սբերտեխում: Sbertech-ում ծրագրի կազմակերպիչները գիտեին այս մասին և նույնիսկ խոսում էին դրա մասին, եթե հայտնվեր, բայց ոչինչ չարեցին դրա մասին:

Մատչ

Ծրագրի համակարգողների հետ կապ հաստատելու առաջին փորձերը՝ Սբերտեխից հեռանալու նպատակով, անհաջող էին։ Մեր ծրագրի համակարգողը 2 շաբաթ անց պատասխանեց «Ես թողեցի, զանգահարեք այսինչ հեռախոսահամարին» տողերով: Զանգահարելով այս հեռախոսահամարին՝ ես ոչ մի նոր բան չսովորեցի, այլ նոր վայրում գտնվողին ասացի, որ կան ուսանողներ, մենթորներ, դասընթացներ և այլն։ Զանգեցի նաև հանձնարարված մենթորին, որը շատ տարակուսած պատասխանեց հնարավոր աշխատանքի մասին. «Հըմ, այո, մենք զբաղվում ենք մշակմամբ, լավ, փորձարկումով, այո, ունենք, լավ, եթե կարողանամ, մեր ճարտարապետից կիմանամ։ ինչ-որ բան առաջարկեք, սկզբունքորեն մենք ինչ-որ բան ունենք»։ Արդյունքում, սկզբում, մի քանի հեռախոսազրույցի ընթացքում, մենք գրեթե պայմանավորվեցինք հարցազրույցի մասին, բայց հետո դաստիարակն ասաց, որ ինքը ոչինչ չգիտի՝ ինչպես կազմակերպել որևէ մեկին այնտեղ, և ասաց՝ սպասել:
Այս ամենը տևեց մոտ մեկ ամիս (2017թ. նոյեմբեր-դեկտեմբեր), ոչ մենթորները չգիտեին, թե ինչ անել Sbertech ուսանողների հետ, ոչ MEPhI-ի կազմակերպիչ ուսուցիչները, ովքեր նրանց հրավիրեցին Սբերտեխ և խոստացան գործնական փորձ, ոչ էլ կապող օղակը՝ ծրագիրը։ համակարգողներ.
Այդ ամենն ինձ տարօրինակ թվաց, ուստի ես գնացի հարցազրույցի Mail-ում և սկսեցի աշխատանքային փորձս Mail-ում 2018 թվականի փետրվարի սկզբին: Արդեն աշխատանքի երկրորդ օրը թիմի ղեկավարն ինձ ուղարկեց տվյալների բազա, որտեղից ես պետք է կանխատեսումներ անեի, և առաջին օրերից ես ընկա աշխատանքի մեջ: Գործընթացին կազմակերպվածությունն ու ներգրավվածությունն ինձ ապշեցրեց, և «Սբերտեխ»-ի հետ հարաբերությունները խզելու վերաբերյալ բոլոր կասկածները մի կողմ դրվեցին։

Դակիչ գիծ

Ես մտածեցի, որ ես պետք է վերադարձնեմ «Սբերտեխ» կրթաթոշակ 20 հազարի չափով նախորդ կիսամյակի համար + մեկ դասընթաց (մյուս երկուսն ինձ դասավանդեցին որպես MEPhI բակալավրիատի ծրագրի մաս), ես հաշվարկեցի մոտավորապես 40-50 հազար: , այդ թվում՝ Սբերտեխից արդեն հեռացածների խոսքերից և MEPhI-ի ուսուցիչների խոսքերից, ովքեր մինչ համաձայնագիրը ստորագրելը վստահեցնում էին, որ «համաձայնագիրը ձևական է, եթե չհավանես, կհեռանաս։ , մենք պետք է փորձենք»։

Բայց դա չկար։ Ծրագրի համակարգողը վստահ ասաց, որ ես Սբերտեխին պարտք եմ 100 հազ. Ուղիղ 100 հազար արժե 3 դասընթաց + մի քանի այլ մանրամասներ,- ասաց համակարգողը։ Ի պատասխան՝ ես երկար ու մանրամասն բացատրեցի, որ երեք դասընթացներից երկուսն ինձ դասավանդել են MEPhI-ում, ուստի ես ստիպված չէի փոխհատուցել ծրագրի ամբողջ արժեքը, պարզապես պատճառ չկար, քանի որ ես չեմ մասնակցել այդ դասընթացներին։ Սբերտեխի ուսանողների հետ միասին իրենց համար ավտոմատ տվեցին։ Նաև ծրագրի համակարգողների հետ զրույցի ընթացքում մենք ստիպված էինք շատ խոսել այն մասին, որ մենթորները չգիտեին, թե ինչպես աշխատել մեզ հետ (մասնավորապես իմը, և մենթոր-աշակերտ բաշխումը պատահական էր, և մենթորների փոփոխությունը չէր ողջունվում, ըստ. Sbertech-ի ներկայացուցիչները, իմ մենթորը կապված էր տեղեկատվական անվտանգության հետ, որի մասին ես գաղափար չունեի), թե ով է դրա համար պատասխանատու MEPhI-ում և այլն, պարզվեց, որ նրանք ընդհանրապես կազմակերպություն կամ տեղեկատվության հասանելիություն չունեն: Բայց ամենակարևորը, ի պատասխան այն բանի, որ իմ մասնակցած որոշ կուրսեր Սբերտեխից չէին, որ ես ստիպված չէի վճարել ամբողջ արժեքը, կար հաստատուն ոչ - վճարիր 100 հազար: Երրորդ կուրսում 40-50 հազար կամ 100 հազար վճարելն ինձ համար հսկայական տարբերություն է եղել։
Սկզբում ես չէի հավատում նման գումար վճարելու անհրաժեշտությանը և գնացի ուսուցիչներից պարզելու, թե ովքեր են Sbertech ծրագրի կազմակերպիչները MEPhI-ում, բայց նրանք ինձ ասացին, որ ուսուցման մեկ կիսամյակը հավանաբար արժե 70-80 հազար, բայց մեկ կիսամյակը կարող է թանկանալ, և որ նրանք (ուսուցիչները) նույնիսկ չգիտեն, թե ինչպես են աշխատում այդ պայմանագրերը այնտեղ. տրամաբանորեն, նրանց գործը դասավանդելն է: Շատ երկար ժամանակ ես փորձում էի բացատրել ծրագրի համակարգողին և մեկ ուրիշին Սբերտեխում, որ 2 դասընթացներից 3-ն անցել են ինձ համար, սովորեցրել են ինձ MEPhI-ում, իմ ռեկորդների գրքում են և ստացել են B գնահատականներ, բայց համակարգողները՝ ամուր և ֆինանսական բաժնի հետ մեկ-երկու շաբաթ զրույցից հետո ասացին, որ առավելագույնը, որ կարող են անել, 6 ամսվա ապառիկ է, ինչը նույնպես դժվար էր ինձ համար։ Նաև MEPhI-ի ներկայացուցիչներն ինձ ասացին, որ անիմաստ է դատի տալ Sbertech-ին, արդեն 6 այդպիսի դատարան կա. Sbertech-ը հաղթել է բոլորին, ուստի խորհուրդ են տվել մնալ ծրագրում:

Հետո պոտենցիալ աշխատանքը գնահատելու համար գնացի Սբերտեխ հարցազրույցի, բայց հարցազրուցավարների կողմից հետաքրքրություն չկար, ինձ միայն կոպիտ ասացին. իմացե՛ք, լսե՛ք, հարևան բաժանմունքում ինչ-որ բան կա»։
Նաև Sbertech ծրագրի ներկայացուցիչը MEPhI-ից ինձ խորհուրդ տվեց «արհեստական ​​ինտելեկտի կենտրոնը Սբերտեխում», բայց երբ հարցրեցին այդ մասին, Սբերտեխը միայն թոթվեց և քմծիծաղեց:

Իրավիճակի լուծում

Չգտնելով իմ գրպանում 100 հազար ռուբլին և «Սբերտեխ»-ի պատասխանատուներին, ովքեր գիտեն, թե ինչպես է գործում կրթական ծրագիրը, ես դիմեցի Mail-ի թիմի ղեկավարին՝ իրավիճակը ինչ-որ կերպ կարգավորելու հույսով: Նա անմիջապես ուրախացրեց ինձ՝ ասելով, որ լավ է, որ դա եղավ հենց սկզբում՝ հարցը լուծելի էր (մոտ մեկուկես ամիս աշխատելուց հետո դիմեցի իրեն)։ Մեկ շաբաթ անց ինձ արդեն ճանաչում էին բարձրագույն օղակները, և ինձ առաջարկեցին հետևյալը՝ 100 հազար փոխանցել իմ հաշվին, և ես ամռանը մասամբ կփակեի, լրիվ դրույքով աշխատելով (ուսման ժամանակ 0.5 դրույքաչափ էր)։ Այս ամենը բանավոր որոշվեց։ Ես շատ ուրախ էի նման արագ և համարժեք արդյունքից, որը նույնպես լավ էր Mail-ի համար՝ երկարաժամկետ աշխատել աշխատակիցների հետ՝ առանց ցավալի բյուրոկրատիայի:

Sbertech-ի հետ կապված խնդիրը լուծվեց, և միայն դրանից հետո, մեկ տարի անց, ես իմացա, որ հնարավոր է պարզապես չկապվել Սբերտեխի մենթորների հետ և անտեսել նրանց փոստով (Սբերտեխի պայմանագրում ոչինչ չկար մենթորների մասին, դա ընդամենը ընդհանուր ընդունված բան էր: պրակտիկա - համագործակցություն ուսանող-մենթոր, բայց ես այնքան էլ ուժեղ չեմ փաստաթղթերում և չեմ մտածել այս կետի մասին), և այնուհետև Սբերտեխը խզում է պայմանագիրն իր կողմից առանց ուսանողի կողմից վճարման (չնայած այն հանգամանքին, որ ուսանողը փակում է բոլոր դասընթացները) . Ի դեպ, նրանք միտումնավոր դուրս չեն եկել «Սբերտեխ» ծրագրից, «Սբերտեխը» կարող էր ցանկացած պահի ինչ-ինչ պատճառներով խզել պայմանագիրը։

9 ամիս աշխատեցի Mail-ում, փորձ ձեռք բերեցի, դեռ ջերմ հիշողություններ ունեմ փոխադարձ օգնության մասին և հեռացա, որպեսզի ավելի շատ ժամանակ տրամադրեմ համալսարանում սովորելուն և լավ մագիստրոսական ծրագրին ընդունվելու համար:

Ես ոչ մի դեպքում չեմ բացառում, որ կազմակերպված և պարկեշտ աշխատակիցները կարող են աշխատել Սբերտեխում, բայց թվում էր, թե կազմակերպությունում և դրա հետ կապված դասընթացներում ամեն ինչ շատ բարդ և անթափանց էր:

Նման դասընթացները և, ընդհանրապես, արդյունաբերության և կրթության միջև սերտ համագործակցությունը ուսանողների համար զարգանալու հիանալի հնարավորություն են, իսկ գործատուների համար՝ համալրելու համալսարանական ծրագիրը՝ իրենց կարիքներին համապատասխան (իմ սահմանափակ փորձից ելնելով, կա միայն դրական օրինակ Mail-ից և բացասական օրինակ Սբերտեխից): Ուշադրության և վերանայման կարիք ունի միայն Սբերտեխի և համալսարանի և ուսանողների փոխգործակցության համակարգը։

Հուսով եմ, որ հոդվածը օգտակար կլինի ինչպես ուսանողների, այնպես էլ սկսնակների համար դասընթացներ/պրակտիկա առաջարկող ընկերությունների համար:

Source: www.habr.com