TL; DR. Որոշ մարդիկ աշխարհն այլ կերպ են տեսնում: Նյու Յորքի ծրագրային ապահովման մի ընկերություն որոշեց դա օգտագործել որպես մրցակցային առավելություն: Նրա անձնակազմը բաղկացած է աուտիզմի սպեկտրի խանգարումներ ունեցող թեստավորողների 75%-ից։ Զարմանալիորեն, այն, ինչ պետք է աուտիստ մարդկանց համար, ապացուցվել է, որ օգտակար է բոլորի համար՝ ճկուն ժամեր, հեռավար աշխատանք, թույլ հաղորդակցություն (դեմ առ դեմ հանդիպումների փոխարեն), յուրաքանչյուր հանդիպման հստակ օրակարգ, բաց գրասենյակներ, հարցազրույցներ, կարիերա: կառավարչի առաջխաղացման այլընտրանք և այլն:
Ռաջեշ Անանդանը հիմնել է Ultranauts (նախկինում՝ Ultra Testing) իր հանրակացարանի կենակից Արտ Շեկտմենի հետ մեկ նպատակով՝ ապացուցել, որ (նեյրոբազմազանությունը) և աշխատակիցների աուտիզմը մրցակցային առավելություն է բիզնեսում։
«Աուտիզմի սպեկտրում կան անհավանական թվով մարդիկ, որոնց տաղանդները անտեսվում են տարբեր պատճառներով», - ասում է Անանդանը: «Նրանց չի տրվում աշխատանքում հաջողության հասնելու արդար հնարավորություն՝ մթնոլորտի, աշխատանքային գործընթացի և «բիզնեսի պես սովորական» գործելակերպի պատճառով, որոնք առաջին հերթին այնքան էլ արդյունավետ չեն և հատկապես վնասակար են այս մտածելակերպ ունեցող մարդկանց համար»:
Նյու Յորքում գործող որակյալ ինժեներական ստարտափը բազմաթիվ ընկերություններից մեկն է, որը հատուկ աուտիզմով աշխատողներ է փնտրում: Բայց ծրագրեր այնպիսի ընկերություններում, ինչպիսիք են , սահմանափակ են մասշտաբով։ Դրանք ստեղծված են զուտ այսպես կոչված «փոքրամասնություններին» աջակցելու համար։ Ի հակադրություն, Ultranauts-ը բիզնես կառուցեց ամբողջովին հատուկ մտածելակերպ ունեցող մարդկանց շուրջ, սկսեց ակտիվորեն հավաքագրել հենց այդպիսի աշխատակիցների և մշակել աշխատանքի նոր եղանակներ՝ արդյունավետորեն կառավարելու «խառը տիպի» թիմերը:
«Մենք որոշեցինք փոխել բոլոր աշխատանքի չափանիշները, աշխատանքի ընդունվելու, վերապատրաստելու և թիմը ղեկավարելու կարգը», - բացատրում է Անանդանը:
Աջ՝ Ռաջեշ Անանդան, Ultranauts-ի հիմնադիր, ով ձգտում է ապացուցել աշխատուժում նյարդաբանական բազմազանության արժեքը (լուսանկար՝ Getty Images)
Բառ նյարդաբազմազանություն վերջերս շատ է օգտագործվում, բայց ընդհանուր առմամբ ընդունված տերմին չէ: Այն վերաբերում է , որը կարող է կապված լինել այնպիսի պայմանների հետ, ինչպիսիք են դիսլեքսիան, աուտիզմը և ADHD-ը:
Մեծ Բրիտանիայի Ազգային աուտիստական միության (NAS) հետազոտությունը ցույց է տվել, որ Մեծ Բրիտանիայում աուտիզմ ունեցող մարդկանց շրջանում գործազրկությունը շարունակում է բարձր մնալ: Միայն 2000 հարցվածների հարցման ժամանակ , մինչդեռ գործազուրկների 77%-ն ասել է, որ ցանկանում է աշխատել։
Դրանց բնականոն գործունեության խոչընդոտները դեռ չափազանց բարձր են։ ԳԱԱ գործատուների հետ կապերի մենեջեր Ռիչմալ Մայբանկը նշում է մի քանի պատճառ. «Աշխատանքի նկարագրությունները հաճախ կապված են ստանդարտ վարքագծի հետ և բավականին ընդհանուր են», - ասում է նա: «Ընկերությունները փնտրում են «թիմային խաղացողներ» և «հաղորդակցման լավ հմտություններ ունեցող մարդկանց», սակայն կոնկրետ տեղեկատվության պակաս կա»:
Աուտիզմ ունեցող մարդիկ դժվարությամբ են հասկանում նման ընդհանուր լեզուն: Նրանք նաև պայքարում են հարցազրույցի որոշ բնորոշ հարցերի հետ, ինչպիսիք են՝ «Որտե՞ղ ես քեզ տեսնում հինգ տարի հետո»:
Մարդիկ կարող են նաև անհարմար զգալ իրենց վիճակի մասին խոսելիս և բաց գրասենյակներում աշխատելիս, որտեղ ճնշում են զգում շփվելու համար և ունեն անընդունելի աղմուկի մակարդակ:
Հինգ տարի անց Ultranauts-ը ավելացրել է աուտիզմի սպեկտրի աշխատակիցների համամասնությունը մինչև 75%: Այս արդյունքը ձեռք է բերվել, ի թիվս այլ բաների, աշխատանքի ընդունելու նորարարական մոտեցման շնորհիվ: Այլ ընկերություններ հաճախ բարձր են գնահատում հաղորդակցման հմտությունները աշխատակիցներ վարձելիս, ինչը փաստացիորեն բացառում է աուտիզմ ունեցող մարդկանց: Բայց Ultranauts-ում հարցազրույցներ չկան, և թեկնածուներին չի ներկայացվում կոնկրետ տեխնիկական հմտությունների ցանկ. «Մենք շատ ավելի օբյեկտիվ մոտեցում ենք որդեգրել թեկնածուների ընտրության հարցում», - ասում է Անանդանը:
Ռեզյումեների և հարցազրույցների փոխարեն պոտենցիալ աշխատակիցները անցնում են հիմնական իրավասությունների գնահատում, որտեղ նրանք գնահատվում են ծրագրային ապահովման փորձարկողի 25 հատկանիշներով, ինչպիսիք են նոր համակարգեր սովորելու կամ հետադարձ կապ ընդունելու կարողությունը: Նախնական թեստերից հետո պոտենցիալ աշխատակիցները մեկ շաբաթ աշխատում են հեռակա կարգով՝ այդ շաբաթվա լրիվ վարձատրությամբ: Ապագայում նրանք կարող են ընտրել աշխատել DTE (ցանկալի ժամանակի համարժեք) գրաֆիկով, այսինքն՝ կամայական թվով աշխատանքային ժամեր՝ այնքան, որքան հարմար է իրենց, որպեսզի չկապվեն լրիվ դրույքով աշխատանքի հետ։ .
«Այս ընտրության արդյունքում մենք կարող ենք գտնել տաղանդներ, որոնք բացարձակապես չունեն աշխատանքային փորձ, բայց 95% հավանականությամբ շատ լավ կհասնեն դրան»,- բացատրում է Անանդանը։
Մրցակցային առավելություններ
Հետազոտություն и ցույց են տվել, որ տարբեր կերպ մտածող աշխատակիցների բազմազանությունը առավելագույնի հասցնելը հսկայական բիզնես առավելություններ ունի: Ապացուցված է, որ այս աշխատակիցները բարձրացնում են նորարարության և խնդիրների լուծման մակարդակները, քանի որ նրանք տեսնում և հասկանում են տեղեկատվությունը բազմաթիվ տեսանկյուններից: Հետազոտողները նաև պարզել են, որ այս աշխատակիցներին հատուկ հարմարեցումները, ինչպիսիք են ճկուն ժամերը կամ հեռավոր աշխատանքը, նույնպես օգուտ են բերում «նեյրոտիպիկ» աշխատակիցներին, այսինքն՝ բոլորին:
Ֆրանսիայի նախագահ Էմանուել Մակրոնը 2017 թվականին Փարիզում կազմակերպված միջոցառման ժամանակ աուտիզմի մասին իրազեկվածության բարձրացման նպատակով (լուսանկար՝ Getty Images)
Շատ ընկերություններ սկսում են գիտակցել, որ ավելի լայն հեռանկարն ապահովում է մրցակցային առավելություն, հատկապես ՏՏ ոլորտից դուրս: Նրանք ԳԱԱ-ից օգնություն են խնդրում աուտիզմով աշխատողների հավաքագրման հարցում։ ԳԱԱ-ն խորհուրդ է տալիս սկսել փոքր փոփոխություններից, օրինակ՝ յուրաքանչյուր հանդիպման համար հստակ օրակարգ ապահովել: Օրակարգերը և նմանատիպ գործիքներն օգնում են հաշմանդամ աշխատակիցներին կենտրոնանալ անհրաժեշտ տեղեկատվության վրա և պլանավորել իրերը՝ դարձնելով հանդիպումները բոլորի համար ավելի հարմարավետ:
«Այն, ինչ մենք առաջարկում ենք, լավ պրակտիկա է ցանկացած ընկերության համար, ոչ միայն աուտիզմ ունեցող մարդկանց համար: Սրանք պարզ մեթոդներ են, որոնք հաճախ արագ արդյունք են տալիս, ասում է Maybank-ը: «Գործատուները պետք է հասկանան իրենց կազմակերպության մշակույթը և չգրված կանոնները, որպեսզի օգնեն մարդկանց կողմնորոշվել»:
Maybank-ն արդեն տասը տարի է, ինչ աշխատում է աուտիստների հետ։ Իդեալում, նա կցանկանար տեսնել մենեջերների համար պարտադիր վերապատրաստման դասընթացներ և ավելի բարեկամական ծրագրեր, որոնք կօգնեն ստեղծել սոցիալական կապեր աշխատավայրում: Նա նաև կարծում է, որ գործատուները պետք է տարբեր կարիերայի տարբերակներ տրամադրեն այն մարդկանց, ովքեր չեն ցանկանում մենեջեր դառնալ:
Բայց նա ասում է, որ նյարդաբանական բազմազանությունը բարելավել է ընդհանուր մթնոլորտը. «Բոլորն ավելի բաց են դառնում աուտիստական և նեյրոբազմազան վարքի տարբեր ուղղությունների համար», - բացատրում է մասնագետը: «Մարդիկ նախապես պատկերացումներ ունեն այն մասին, թե ինչ է աուտիզմը, բայց միշտ ավելի լավ է հարցնել հենց այդ մարդուն. Չնայած նույն պայմանին՝ մարդիկ կարող են լինել միմյանց լրիվ հակադիր»։
Նոր տեխնոլոգիաներ
Այնուամենայնիվ, սա ավելին է, քան պարզապես տեղեկացվածության բարձրացումը: Հեռավար աշխատանքը և նոր տեխնոլոգիաները օգնում են բոլոր մյուս աշխատողներին, որոնց համար նախկին մթնոլորտն ամենաօպտիմալը չէր:
Աշխատանքային գործիքները, ներառյալ ակնթարթային հաղորդագրությունների Slack հարթակը և ցուցակ կազմելու Trello հավելվածը, բարելավել են հաղորդակցությունը հեռավոր աշխատողների համար: Միևնույն ժամանակ, դրանք լրացուցիչ առավելություններ են տալիս աուտիզմի սպեկտրի մարդկանց համար, եթե նրանք դժվարանում են անձամբ շփվել:
Ultranauts-ն օգտագործում է այս տեխնոլոգիաները, ինչպես նաև ստեղծում է իր սեփական գործիքները անձնակազմի համար:
«Մի քանի տարի առաջ գործընկերներից մեկը կատակեց, որ լավ կլիներ յուրաքանչյուր աշխատակցի հետ միասին ձեռնարկ տեսնել»,- հիշում է ընկերության տնօրենը։ «Մենք հենց այդպես էլ արեցինք. այժմ ցանկացած մարդ կարող է հրապարակել «բիոդեքս» կոչվող ինքնանկարագրություն: Այն գործընկերներին տալիս է որոշակի անձի հետ աշխատելու լավագույն ուղիների մասին ողջ տեղեկատվությունը»:
Ճկուն աշխատանքային տարածքները և աուտիզմի համար հարմար ընկերությունները հսկայական հաջողություն են ունեցել Ultranauts-ի համար, ովքեր այժմ կիսվում են իրենց փորձով:
Պարզվեց, որ աուտիզմով հիվանդների համար պայմանների ներդրումը ոչ մի դժվարություն չի ավելացրել մնացած աշխատակիցների վրա և չի իջեցրել նրանց աշխատանքի արդյունավետությունը, այլ հակառակը։ Մարդիկ, որոնց ժամանակին հաճախ անտեսել են, կարողացել են ցույց տալ իրենց իսկական տաղանդները. «Մենք բազմիցս ցույց ենք տվել... որ ավելի լավ արդյունքների ենք հասնում մեր թիմի բազմազանության շնորհիվ», - ասում է Անանդանը:
Source: www.habr.com