Երկրորդ ամսվա անեծք

Կազմակերպչական փոփոխությունների երկու հիմնական մարտահրավեր կա՝ սկսել և չհեռանալ: Ավելին, տարօրինակ կերպով չհրաժարվելն ավելի դժվար է, քան սկսելը:

Դժվար է սկսել, եթե մեծ փոփոխություններ են նախատեսվում։ Այս խնդրի լուծումը պարզ է՝ պետք է սկսել քիչ-քիչ, կտոր-կտոր։ Փորձագետների համար հիշեցնեմ՝ սա կոչվում է արագաշարժ, ինչպես նաև՝ արագ ձախողում, էժան ձախողում: Քայլ ես անում, գնահատում, կամ դեն ես նետում, կամ թողնում, ու անում ես հաջորդը։ Ավելի լուրջ կրթություն ունեցողներին կասեմ, որ սա բանալ Դեմինգի ցիկլ է, այլ ոչ թե մոդայիկ հիփսթերի հորինվածք։

Բայց հետո փոփոխությունները մարում են։ Էնտուզիազմը վերանում է, նոր քայլեր չեն ձեռնարկվում, նույնիսկ հորինվում։ Կատարված փոփոխություններն աստիճանաբար հետ են գլորվում։ Եվ ամեն ինչ վերադառնում է նորմալ:

Ըստ իմ դիտարկումների՝ «գցելը» գրեթե միշտ լինում է երկրորդ ամսում։

Գործարանի կյանքից հիշում եմ, որ նույն աղբը այնտեղ է եղել։ Առաջին ամիսը ախ-հեյ-հեյ է, բոլորը վազվզում են, իրարանցում, արդյունավետություն ցուցաբերում, շատրվանի պես խանդավառություն, «դե, հիմա ամեն ինչ այլ կերպ է լինելու»:

Իսկ երկրորդ ամսում գրեթե միշտ անհաջողություն է լինում։ Ցուցանիշները անշեղորեն սահում են դեպի իրենց նախկին արժեքները: Խանդավառությունը մարում է, առաջանում է հոգնածություն, բոլորը հայհոյում են, հայհոյում և միաձայն հրաժարվում են իրենց սկսած փոփոխություններից: Ի ուրախություն քննադատների և դիտորդների։ Իհարկե, փոփոխությունների նախաձեռնողները հետագայում նման անհեթեթություններով չեն զբաղվում։

Սա երկրորդ ամսվա անեծքն է։ Դրա պատճառով փոփոխությունները դադարում են։ Բայց ամենավատն այն է, որ փոփոխությունների մասնակիցները հրաժարվում են ոչ միայն այն, ինչ արել են առաջին ամսվա ընթացքում, այլև ընդհանրապես ցանկացած փոփոխության մտքից։ Այն աստիճան, որ նրանք համալրում են քննադատների և դիտորդների շարքերը («Ինձ չհաջողվեց, այնպես որ մի փորձիր էլ»):

Իրականում անեծք չկա, եթե այն քանդես: Արի փորձենք.

Նախ, որտեղի՞ց նույնիսկ ամիսը: Այստեղ ամեն ինչ սովորական է. ընկերությունների մեծ մասն ունի ավանդական, ամսական հաշվետվություն: Փոփոխության նպատակը մեկ ամիս է («այս ամիս մեզ պետք է...»): Դա հեշտ է հաղթահարել՝ աշխատել շաբաթներով (մենք դա արել ենք գործարանում), տասնամյակներ շարունակ (այսպես է աշխատում մեկ գործարան, որը ես գիտեի), կամ օգտագործել համապատասխան երկարության սպրինտներ:

Երկրորդը փոփոխությունները սկսելն է «ձեռքով»: Առաջին ամսվա ընթացքում գործընթացները, համակարգերը և գործիքները դեռ չեն կառուցվել: Ամեն ինչ արվում է ոտքով, արագ, ամենապարզ մեթոդներով, «արի, արի» և այլն։ Արդյունքը արագ է, բայց ոչ համակարգված: Իրական վերակազմավորումը դեռ տեղի չի ունեցել, բոլորը պարզապես սեղմեցին իրենց բրդուճներն ու վազեցին վերջնագիծ:

Երկրորդ ամսում հասկանում են, որ քամած բրդուճներով վազելը անհարմար է։ Ես ուզում եմ հետևողականություն, կարգուկանոն, հստակություն և թափանցիկություն: Ավելին, բոլորն են դա ցանկանում։ Փոփոխությունների նախաձեռնողը հոգնել է վազվզելուց, միկրոկառավարումից, բոլոր առաջադրանքներին հետևելուց և ցանկացած շեղումից ցատկելուց: Մարդիկ հոգնել են անընդհատ փոխելով ընթացքը, օրական փոփոխվող կանոնները, մշտական ​​ճնշումներն ու սադրանքները:

Երրորդ, առաջին ամսվա որոշ մեթոդներ պետք է դեն նետվեն: Ցավոք սրտի, դրանք հաճախ մեթոդներ են, որոնք ապահովում են արդյունքների զգալի աճ: Կարճաժամկետ կտրվածքով դրանք արդյունավետ էին, բայց դրանք չեն կարող օգտագործվել մշտական ​​հիմունքներով:

Այս ամենը միասին գումարվում է երկրորդ ամսվա անեծքին: Ընտրություն է առաջանում՝ շարունակեք վազել թիկունքում թմբուկով, կամ կանգ առեք, մտածեք և համակարգեք ձեր գործունեությունը: Հեշտ է կռահել, թե մարդիկ ինչ են ընտրում:

Բայց այստեղ նոր անախորժություն է առաջանում՝ պարզվում է, որ արգելքների մրցավազքի փորձը համակարգելն այնքան էլ հեշտ չէ։ Մեկ բան է գծել գործընթաց, որն արդյունավետություն է բերում: Դա բոլորովին այլ է `ինքնուրույն լինել այս գործընթացը: Սա հաճախ կոչվում է «գործառնությունների կառավարման մեջ ընկղմված լինել»:

Քանի դեռ վազում ես ու ապտակ ես տալիս, ամեն ինչ աշխատում է։ Հենց գնում ես արձակուրդ կամ նստում հանգստանալու, մարդիկ դադարում են աշխատել նույն ինտենսիվությամբ։ Որովհետև չկա գործընթաց, հրահանգներ, մեթոդաբանություն, թե ինչպես պետք է գործել։ Կաս միայն դու քո բռունցքով, համոզմամբ ու օգնությամբ։

Ուրեմն ի՞նչ պետք է անենք։ Երկրորդ ամսվա անեծքն ընդունեք որպես անհրաժեշտ չարիք։ Փորձեք, իհարկե, չձախողվել, կամ շատ վատ ձախողվել:

Բայց գլխավորը առաջին ամսվա փորձը համակարգի վերածելն է։ Առաջին ամիսը դրա համար է՝ փորձեր, վարկածների փորձարկում, նույն արագաշարժ և արագ ձախողում, էժան ձախողում: Նրա նպատակն է արագ հասկանալ, թե որ մեթոդներն են աշխատում, որոնք՝ ոչ: Շատ ժամանակ և գումար մի ծախսեք ավտոմատացման, տեխնիկական միջոցների կամ խոսակցությունների վրա: Կատարել գիպս, գործունակ գործընթացի պատկեր:

Իսկ երկրորդ ամսում այն ​​վերածեք համակարգի։ Առանց անհանգստանալու այն փաստի մասին, որ արդյունքը կնվազի:

Ճիշտ է, կա նաև երկրորդ կողմը՝ փոփոխությունների պատվիրատուները։ Կարծես հասկանում ես, որ երկրորդ ամսում ձախողում է լինելու, ամեն ինչ պետք է կարգավորել ու ռելսերի վրա դնել։ Բայց հաճախորդները չգիտեն և պահանջում են նոր աճ:

Թող նրանք՝ հաճախորդները, կարդան այս տեքստը։ Եթե ​​նրանք ցանկանում են ակնթարթային արդյունք և մեծ կորուստներ, նրանք կշարունակեն ճնշում գործադրել ձեզ վրա: Եթե ​​նրանք ցանկանում են կայուն աճ, ապա ձեզ ժամանակ կտան փոփոխությունները համակարգելու համար։

Այնուամենայնիվ, մի մոռացեք, որ երրորդ ամսվա անեծքը գոյություն չունի:

Source: www.habr.com