Վերջերս, միանգամայն պատահաբար, մեկ լավ մարդու առաջարկով միտք ծնվեց՝ յուրաքանչյուր հոդվածին համառոտ կցել։ Ոչ թե վերացական, ոչ գայթակղություն, այլ ամփոփում: Այնպիսին, որ դուք ընդհանրապես չեք կարող կարդալ հոդվածը:
Ես փորձեցի այն և շատ հավանեցի: Բայց դա կարևոր չէ, գլխավորն այն է, որ ընթերցողներին դուր է եկել: Նրանք, ովքեր վաղուց դադարել էին կարդալ, սկսեցին վերադառնալ՝ ինձ անվանելով գրաֆոման: Եվ մեկ այլ լավ մարդ ինձ խորհուրդ տվեց ամեն մի հին հոդվածի համար ամփոփագիր գրել։ Ես համաձայնեցի և հիմա, պատահաբար, գրում եմ այս կարճ պատմվածքները: Նրանց անվանեց շորտեր:
Ձեր ուշադրությանն եմ ներկայացնում մի քանի նման շորտեր՝ մի քանի հրապարակումների հիման վրա։ Միգուցե ձեզ համար օգտակար բան գտնեք։
Կատուն սատկել է, պոչը պոկվել է
Հանդիպումները շատ հաճախ անցնում են առանց արդյունքի։ Նրանք հավաքվեցին, զրուցեցին և գնացին իրենց ճանապարհով։
Հանդիպման արդյունքները կամ արտադրանքը որոշումներ են: Դրա համար նրանք սովորաբար գոյություն չունեն: Իսկ եթե կա, միշտ չէ, որ որակյալ է։
Եթե հանդիպումը սահմանափակված է ժամանակով, և պետք է որոշում կայացվի, ապա այն (որոշումը) անորակ է։
Եթե ժողովը ժամանակով սահմանափակված չէ և տեւում է մինչև որոշում կայացնելը, ապա ցանկացած որոշում կայացվում է այնքան ժամանակ, քանի դեռ ժողովն ավարտվում է։
Եթե որոշում կայացվի հանդիպման ժամանակ, ապա այն կընդունվի, պարզապես այն պատճառով, որ ուղեղը գնահատում է այն, ինչ եկել է:
Լուծման վատ որակի մասին հասկանալը ավելի ուշ կգա, բայց արդեն ուշ կլինի։
Արդյունավետ որոշում կայացնելու համար ավելի լավ է չմասնակցել քննարկմանը, այլ լուռ դիտարկել։
Նախ՝ ուղեղը զբաղված չի լինի պատասխաններով:
Երկրորդ՝ որոշում կայացնելու ճնշում չկա։
Հանդիպման ավարտից հետո կարող եք հանգիստ մտածել այդ մասին և որոշում կայացնել։ Դա կլինի ավելի բարձր որակի։
Հիմնական բանը հանդիպման ժամանակ լռելն ու լսելն է: Որպեսզի մյուսները չանհանգստանան, ասեք, որ սա գիտակցված դիրքորոշում է:
→
Լատենտ մակաբույծներ
Հիմնականում նպատակներ դնելու և կատարման մոնիտորինգի երկու մոտեցում կա՝ մակաբուծական և սիմբիոտիկ:
Սիմբիոտիկ մոտեցումն այն է, որ խնդիրը լուծվի:
Մակաբուծական մոտեցումը համոզվելն է, որ խնդիրը ՉԻ լուծված։
Սիմբիոտիկ մոտեցումը պարզ և պարզ է, բայց դժվար է իրականացնել: Հետևաբար դա հազվադեպ է:
Խնդիրն այնպես է դրված, որ ամեն ինչ պարզ է՝ նպատակները, ռեսուրսները և սահմանափակումները:
Վերահսկողություն է իրականացվում, որպեսզի խնդիրը ճշգրիտ լուծվի։
Սիմբիոտիկ մոտեցումը խնդրի լուծման պատասխանատվության մի մասը (առավել եւս) թողնել տնօրենի վրա։
Մակաբուծական մոտեցումը զարդարուն է և խելացի, բայց հեշտ իրագործելի: Հետևաբար դա հաճախ է տեղի ունենում:
Խնդիրն այնպես է դրված, որ ոչինչ պարզ չէ։ Որքան քիչ պարզ է, այնքան լավ:
Ցանկալի է ընդհանրապես վերահսկողություն չկիրառել։
Առաջադրանքի ղեկավարի վրա պատասխանատվություն չկա, ամբողջ «կապիկը» փոխպատվաստվում է կատարողի պարանոցին:
Մակաբուծական մոտեցման նպատակը՝ մանիպուլյացիա, հուզական անհանգստություն, ինքնահաստատում։ Հետեւաբար, այն հաճախ հանդիպում է սկսնակ աշխատողների հետ մենթորների աշխատանքում:
Ավելի լավ է, իհարկե, սիմբիոտիկ մոտեցումը:
→
Չափերն ընդդեմ պատրանքների
Եթե դուք գնահատում եք ձեր գործունեության ընթացքն ու արդյունքները առանց չափումների, դուք միշտ սխալներ կգործեք:
Վարկանիշն առանց թվերի կախված է ձեր տրամադրությունից։ Վատ տրամադրություն – կթվա, որ լավ չեք աշխատում։ Լավ տրամադրությունը հակառակն է.
Այսպիսով, դուք կարող եք մեկ շաբաթ նստել և վատ աշխատել, իսկ ուրբաթ օրը կարող եք գերազանց արդյունք տալ, և կթվա, որ ամբողջ շաբաթը լավ է անցել:
Հիմնականում կան երկու տեսակի չափումներ՝ քանակական և այլընտրանքային (ծրագրավորողներին ավելի հայտնի է որպես բուլյան)։
«Ժամանակին կատարված առաջադրանքը» բուլյան է: Սա նույնն է, ինչ «Մասը լավն է» (որակի այլընտրանքային նշան, երբ դրանք չեն կարող չափվել թվերով):
«Մենք լավ ենք աշխատում», «Մենք կատարում ենք պլանը», «Ես հիանալի եմ» - նաև Բուլյան:
Դժվար է կառուցել կառավարման գործընթաց՝ օգտագործելով Բուլյան տիպի գնահատումները: Խորհուրդ է տրվում հնարավորինս արագ անցնել քանակական ցուցանիշներին:
Բուլյան գեներացնում է բյուրոկրատիա և ֆորմալիզմ: Օրինակ՝ առաջադրանքները ժամանակին կատարելը կարելի է հասնել վերջնաժամկետների ավելացման, ինքներդ ձեզ համար առաջադրանքներ հորինելու և IBD-ի իրականացման միջոցով:
Բուլյան ցուցանիշների հիման վրա կառավարելու համար հարկավոր է շատ ժամանակ ծախսել՝ հանդիպումների, վերլուծությունների և այլնի վրա։ Որովհետև շատ քիչ ինֆորմացիա կա։
Խորհուրդ է տրվում չափել և՛ գործընթացը, և՛ արդյունքը: Այդ ժամանակ պատկերն առավել ամբողջական կլինի։
Ծրագրավորողների համար առաջարկվում է Scrum-ի «Planning Poker» մեթոդը:
→
Սա Սպարտան է
Ենթադրենք, դուք ծրագրավորող եք, և ձեզ լուրջ խնդիր է դրված։ Իսկ դուք կարծում եք, որ խնդիրը լուծելու կարիք չկա՝ դա հիմարություն է, վնասակար։
Տիպիկ վարքագիծ նման իրավիճակում. ցուցադրել առաջադրանքը հանրային դաշտում: Ուղարկեք այն շեֆի հետ հաստատման, գործարկեք ներքին նախագիծ, գրանցեք այն համակարգում և այլն:
Այստեղ ամեն ինչ փչանում է։ Առաջադրանքը բերողը չի ուզում հիմար համարվել։ Եվ երբ մտան հանրային դաշտ, իրենք իրենց կպաշտպանեն։
Կարեւոր է, որ մարդը չկորցնի դեմքը՝ քաղաքական իմաստով։ Քաղաքականության մեջ գլխավորն այն է, որ երբեք չընդունես քո սխալները։ Պետք չէ որևէ բան անել, բայց գլխավորն այն է, որ սխալներ չընդունվեն։
Մարդ ամեն ինչ կանի ապացուցելու, որ ծրագրավորողը չարագործ է, ապուշ, փոփոխությունների հակառակորդ։ Իսկ ծրագրավորողը դեռ պետք է լուծի խնդիրը։
Որոշ դեպքերում մարդ ամեն ինչ այնպես կդասավորի, որ ծրագրավորողն ընդհանրապես խնդիրը չլուծի։ Այդ դեպքում մարդը կդառնա «սպիտակ», իսկ ծրագրավորողը կլինի բացարձակապես «սև» (նա դիմադրեց և վերջում ձախողվեց):
Կան մի քանի լուծումներ.
Առաջինը՝ դառնալ բիզնես ծրագրավորող, հասկանալ հարակից ոլորտները և ինքներդ որոշել, թե ինչ և ինչպես ավտոմատացնել այնտեղ:
Երկրորդը Փոփոխությունների գլխավոր հոդվածն է։ Օրինակ՝ զարգացման տնօրեն։
Երրորդ, մի հայտնվեք և պարզապես արեք այն, ինչ ձեզ ասում են:
Չորրորդ - Սպարտայի ճանապարհը, որոշումների արագ մերժումը: Ավելի լավ հայտնի է որպես արագ ձախողում, էժան ձախողում:
Գլխավորը հրապարակայնություն չներառելն է։ Ասա մարդուն. եկեք շատ ժամանակ չկորցնենք, եկեք նախատիպ պատրաստենք և տեսնենք՝ լուծումը կենսունակ է, թե ոչ:
Նախատիպը մի փոքր ժամանակ կպահանջի։ Եթե հաջողակ լինեն, երկուսն էլ կստանան իրենցը` նորմալ որոշում և քաղաքական միավորներ:
Եթե դա ձախողվի, ոչ ոք չի տուժի: Դե մարդիկ ավելի լավ կվերաբերվեն ծրագրավորողին։
→
Սուրոգատներ
Բիզնեսը չի սիրում 1C-ն և նրա արտադրանքը, վեբ մշակողներին, QMS-ին, հաշվապահությանը, տնտեսագետներին, զարգացման նախագծերին, Scrum-ին, TOS-ին, վերահսկմանը, KPI-ին և մոտիվացիայի համակարգերին:
Բիզնեսները սիրում են ավտոմատացման շնորհիվ աճող շահութաբերություն, առցանց առաջխաղացումից շրջանառության ավելացում, արտադրանքի որակի բարելավում, թվերով բիզնեսի պարզ և հասկանալի պատկեր, ընկերության վիճակի կանխատեսումներ, արդյունավետության իրական աճ, ծրագրի 2-4 անգամ ավելի արագ ավարտ, շահույթի բազմակի աճ և պաշարների նվազում, ճշգրիտ կառավարման համակարգ, բիզնեսում գործերի վիճակի գնահատման հստակ և հասկանալի համակարգ, աշխատանքի գնահատման համակարգ, որը թույլ է տալիս հեռացնել մենեջերների կեսին:
Բիզնեսը սիրում է հասնել բիզնես նպատակներին: Բիզնեսը չի սիրում փոխնակներին.
Փոխնակն այն է, երբ դուք խնդրել եք հասնել բիզնես նպատակին, բայց ստացել եք ավտոմատացման նախագիծ, կայք, թղթի կույտ, անհասկանալի աշխատակիցների աշխատակազմ կամ անընթեռնելի ոտնաթաթերի հաշվետվություններ:
Փոխնակն այն է, երբ ճանապարհի երկայնքով նպատակը փոխարինվում է հասնելու միջոցով: Եվ նրանք բոլորը մոռացան նպատակի մասին։
Սուրոգատների արտադրությունը հիմնված է երեք սյուների վրա՝ ֆորմալիզմ, աստիճանականություն և փոխադարձ պատասխանատվություն:
Ֆորմալիզմը նպատակների տեղափոխումն է թղթի վրա տարրալուծմամբ: Բայց ըստ էության՝ ուշադրության կենտրոնացումը մեծ նպատակից փոքր մանրուքների տեղափոխում: Ոչ ոք այլեւս չի հիշում գոլը՝ բոլորը քննարկում են մանրամասները։
Աստիճանականությունը նպատակներից դեպի միջոցների անցման ցածր արագություն է: Սկզբում նպատակը դեռ երբեմն քննարկվում է: Բայց աստիճանաբար, քայլ առ քայլ, դա ավելի ու ավելի քիչ է նշվում։ Քանի դեռ հաճախորդն ինքը չի մոռանում այդ մասին՝ խեղդվելով մանրուքների մեջ։
Փոխադարձ պատասխանատվությունն այն է, որ բոլոր կապալառուները գործում են մոտավորապես նույնը: Չկա մեկ ավտոմատացման գործիք, որն իրականում մեծացնում է շահույթը: Հետևաբար, հաճախորդն իրականում ընտրություն չունի:
Ինչ անել?
Խուսափեք փոխնակներից և դրանց ստեղծման առաջին քայլից՝ ֆորմալիզմից: Գոնե ներքին նախագծերի վրա։ Նպատակ դրեք և դրա մասին անընդհատ խոսեք կատարողի հետ: մասշտաբների, ռեսուրսների, պլանների և այլնի մասին։ - Նույնը: Բայց գլխավորը նպատակի մասին է։
Հակառակ դեպքում, ուշադրության կիզակետը, անշուշտ, կփոխվի, և դուք կստանաք մեկ այլ փոխնակ:
→
Ջաբ Կլիչկո
Նման բռնցքամարտիկ կա՝ Վլադիմիր Կլիչկոն։ Նա ունի մի յուրահատկություն՝ ջաբի անընդհատ օգտագործումը։ Դե, դա է. ավելի հետևողական, քան մյուս բռնցքամարտիկները:
Խայթոցն անընդհատ լարվածության մեջ է պահում հակառակորդին և հյուծում։
Կլիչկոյի հարվածի հիմնական առանձնահատկությունները. կատարման հեշտությունը (հարաբերական, իհարկե) և հետևողականությունը:
Շատ հեղինակներ ասում են, որ անընդհատ կատարվող, օգտակար, բայց պարզ գործողությունները կարող են շատ օգուտներ բերել:
Ես էլ որոշեցի փորձել։ Ես ստեղծեցի մի պարզ հաշվապահական համակարգ. ինչ ջարդեր եմ արել այսօր:
Դա տեղի է ունեցել գործարանում։ Ճաշի ժամանակ ես հարվածներ էի անում (ես չեմ ճաշում), այսինքն. օրական 1 ժամ։ Արեց այն, ինչ ուրիշները չեն անում (ասում են՝ դա բերում է հաջողության):
Ես ստեղծեցի ինքնաուսուցման համակարգի թեստեր, մշակեցի գաղափարներ զարգացման համար, իրականացրեցի այլ մարդկանց գաղափարները զարգացման համար, ստեղծեցի ավտոմատ առաջադրանքներ, վերամշակեցի և օպտիմիզացրեցի կոդը:
Ամեն օր՝ ցանկացած առաջադրանք այս ցուցակից: Կատարել է մեկ առաջադրանք՝ գեղեցիկ: Հնարավոր են մի քանիսը.
Դիտարկումներն իրականացվել են 3 ամիս։ Այս ընթացքում ես 30 ստուգում արեցի, հղեցի 200 գաղափար, իրականացրի 80 այլ մարդկանց գաղափարներ, կառուցեցի ավտոմատացված գործընթացներ երկու գերատեսչությունների համար և կատարեցի երեք հիանալի օպտիմալացում:
Թույն. Դե, սա «միջևում» է: Ես խորհուրդ եմ տալիս բոլորին.
→
Ճկուն փոխնակ
«Scrum» բառը վերաբերում է առնվազն երկու միավորի՝ փիլիսոփայությանը և շրջանակին:
Փիլիսոփայությունը կամ աշխատանքի մոտեցումը նկարագրված է Ջեֆ Սաթերլենդի գրքում։
Շրջանակ, այսինքն. գործողությունների ալգորիթմը նկարագրված է Scrum Guide կոչվող փաստաթղթում:
Փիլիսոփայությունը դարձավ շրջանակ, քանի որ փիլիսոփայության հեղինակները ցանկանում էին դրանից փող աշխատել (իրենց բառերով):
Շրջանակը մեծապես պարզեցված է փիլիսոփայության համեմատ: Գլխավորն այն է, որ նպատակը պարզեցվել է, ավելի ճիշտ՝ դուրս շպրտվել։
Փիլիսոփայության նպատակը՝ արդյունքների հասնելու արագացում։ Ավելին, երբեմն. Գիրքը պարունակում է 8 անգամ արագացման օրինակներ։
Շրջանակի նպատակը. որպեսզի դուք ունենաք Scrum: Այնտեղ գրված է՝ եթե հետևում ես հրահանգներին, ապա ունես Scrum, եթե խախտում ես հրահանգները՝ Scrum չունես։
Շրջանակն ամենևին չի ենթադրում արդյունքների հասնելու արագացում։
Մարդիկ, ովքեր սովորեցնում կամ իրականացնում են Scrum-ը, աշխատում են շրջանակի հետ: Նրանք պատմում և իրականացնում են մի ալգորիթմ, որը չի հանգեցնում որևէ այլ արդյունքի, քան «մենք այժմ ունենք Scrum»:
Բանը պարզ է. Փիլիսոփայությունը շատ դժվար է վաճառել։ Շրջանակն ավելի պարզ է.
Շրջանակը արտադրանք է: Նա, ինչպես և սպասվում էր, անցավ «փաթեթավորումը»: Պարզ է, հասկանալի, կա աջակցություն և շատ մասնագետներ։ Ձեզ ոչինչ չի՞ հիշեցնում։
Ամեն ինչ լավ է, բացի արդյունքից՝ չկա։
Եթե հաճախորդը ծանոթ չէ Scrum փիլիսոփայությանը, ապա նա բավականին գոհ կլինի շրջանակի ներդրումից։
Եթե հաճախորդը ծանոթ է Scrum փիլիսոփայությանը, ապա նա հիասթափված կլինի շրջանակի իրականացումից՝ արդյունքի հասնելու արագացում չի լինի:
Դա կլինի զով, մոդայիկ, ժամանակակից, բայց ոչ մի բիզնես նպատակ չի իրականացվի (բացառությամբ բյուջեն «նոր բանի» համար ծախսելու):
Ինչ պետք է անեմ? Ուսումնասիրեք Scrum փիլիսոփայությունը: Այն հիմնված է որակի կառավարման ճապոնական փիլիսոփայության վրա, որի էությունն է` չափումը և անվերջ կատարելագործումը:
Ցավոք, պետք է շատ մտածել, փորձարկել, դիտարկել և, ավաղ, աշխատել։ Եթե դա ձեզ չի համապատասխանում, վերցրեք շրջանակը:
→
Source: www.habr.com