Bókin „VkusVill: Hvernig á að gera byltingu í smásölu með því að gera allt vitlaust“

Bókin „VkusVill: Hvernig á að gera byltingu í smásölu með því að gera allt vitlaust“
Í bókinni eru 37 reglur og reynsla í beitingu þeirra. Ég mun taka eftir þeim reglum sem ég persónulega veitti gaum að og myndi beita og hef að hluta til þegar beitt.

Eins og:

  • mikilvægi mæligilda og prófa á öllum stigum lífs fyrirtækis eða vöru
  • bíddu eftir fyrstu kreppunni í eitt ár, það mun laga heilann og það er frábært
  • hvaða stefna er hafin frá „flugmönnum“
  • sparka starfsmannadeildinni út
  • aðeins endurgreiðsla er jákvæð niðurstaða „flugmanns“

Afgangurinn er annað hvort látlaus eða vatn.

Að gera og greina er mikilvægara en að greina og gera ekki

Já, það virðist líka vera gamalt umræðuefni, en mér líkar við þessa nálgun. Ekki fullkomin vara, frábær upphafspunktur. Hugsaðu og gerðu það, þá finnum við það út. Eftir sjósetningu byrjum við að prófa það í mismunandi veggskotum; það eru mistök að treysta aðeins á sýn þína og áætlun, þetta er huglægt. Það er næstum eins og „suð og farið í framleiðslu“, aðeins með prófun á veggskotum eða markhópi.

Því fyrr sem hugmyndakreppa á sér stað, því betra. „Izbenka“ lifði hana af einu og hálfu ári eftir að hún var sett á markað. Og þetta tímabil gjörbreytti öllu fyrirtækinu.

Bíddu eftir fyrstu kreppunni, þetta er eðlilegt fyrirbæri, þetta getur jafnvel verið endurskoðun á kjarna vörunnar eða hugmyndarinnar. Reynsla annarra fyrirtækja segir um það sama, eftir ár íиStaðan mun breytast, þó nánar verði leiðrétt. Fyrsta reynsla og endurgjöf skipta miklu máli og það er heimskulegt að breyta ekki eftir að hafa fengið þær. Þetta felur í sér mikilvægi þess að safna og greina gögn og alla vísbendingar. En þetta gleymist oft, annað hvort skoða þeir almennar vísbendingar eða líta alls ekki, í anda „við erum sprotafyrirtæki, það er of snemmt fyrir okkur að greina það.“

Bókin inniheldur stór orð „Engar sektir“ og „Engin fjárhagsáætlun“.

Við skiptum sektum fyrir uppsagnir. Sekt er refsing fyrir slæma vinnu eða hegðun; ef þú vilt ekki vinna vel eða hegða þér illa, hver er tilgangurinn með slíkum einstaklingi. Það er auðveldara að reka hann strax.

Skortur á verklagsreglum um fjárhagsáætlunarvernd breytir gagnsæi útgjalda og sjóðstreymis fyrirtækisins. Þú hefur ekkert að verja ef allt er þannig á hvaða augnabliki sem er og allir geta séð það. Ekki er skilað á fjárlögum, sjá lið um sektir. Eða hér að neðan um endurgreiðslu.

Viðhorf til mistaka

Villur eru eðlilegt atvik í fyrirtæki, ekki „mistök“ heldur mistök. „Jamb“ er vanræksla og mistök eru löngunin til að prófa eitthvað. Mistök eru reynsla, sérfræðingur er sá sem gerði flest mistök. Auðvitað þarf að mæla og greina allar villur. Að snúa aftur að mikilvægi mælikvarða. Ef við endurnefnum mistök sem tilraunir, þá ættu þær að vera gerðar stöðugt.

Í sömu bók er orðatiltækið „fyrst byssukúlur, síðan fallbyssukúlur,“ það er að segja í hvaða átt sem er, fyrst tilraunaskot (flugmaður), síðan sú helsta. Við gerðum prófið, það virkaði, við stækkum frekar, það virkaði ekki, við látum það í friði eða breytum tilraunaaðstæðum.

Starfsmannadeild hefur lítil áhrif á þróun fyrirtækisins

Hver deild ræður sitt eigið starfsfólk. Auðvitað á hann rétt á að laða að sér umboðsskrifstofu en hann tekur hana „undir sjálfum sér“ og ber ábyrgð á henni sjálfur. Mannauðsdeild á ekki að hafa marktæka rödd í myndun teyma. Almennt séð er tilhneiging til þess að vestræn fyrirtæki séu að yfirgefa starfsmannadeildir sem óþarfar. Hugmyndin er sú að starfsmannafulltrúi geti komið með mann í vinnuna en sálfræðingur, sem er lausráðinn, er betur fær um að vinna með starfsfólki. Þannig að allir eru jafnir fyrir honum.

Það er nú þegar sjálfsögð regla að liðshvöt er mikilvægari en fagmennska.

Payback

Þessi regla var ekki í bókinni, en það er nálgun. Gildir fyrir verslanir, það lítur svona út: nýi punkturinn ætti að fara í 0 eftir tvær vikur, hann virkar ekki, við lokum honum. Við bíðum ekki, hugsum ekki, við kennum það ekki við árstíðarsveiflu, heldur lokum því. Sama gildir um allar hugmyndir, settu skýran tímaramma fyrir endurgreiðslu, ekki tefja frekar.

Viðskiptaáætlun frá Pareto:

  • taka peninga (tíma)
  • opnun 10 punkta (þjónustuleiðbeiningar)
  • eftir 2 mánuði skiljum við 2 eftir í svörtu
  • loka 8

Endurtaktu eins mikla peninga og þú hefur (tími).

Lestu! Lestu fleiri góðar bækur til að gera færri slæma hluti.

Ræktaðu og smitaðu samstarfsmenn þína af þeirri menningu að lesa bækur og ræða þær. Skrifstofubókasafnið er ótrúlegt.

Hægt er að skila hvaða vöru sem er án kvittunar og í staðinn færðu fullan kostnað.

Hugmyndin er sú að viðskiptavinurinn eigi að koma aftur til þín með kvörtun, en ekki á netinu. Hversu mikið eru fyrirtæki tilbúin að borga til að bregðast við eða fjarlægja neikvæðar umsagnir? Augljóslega meira en peningarnir skiluðu sér til viðskiptavinarins með ávísun. Ég held að þessi ráðstöfun sé ódýrari og hagkvæmari en starfsmenn SMM-deildarinnar.

Tvöföldun fólks, birgja, þjónustu er nútíma frumkvöðlaaðferð.

Ég skil ekki alveg þessa hugmynd í reynd ennþá, en það er kannski ekki slæmt. Það er ljóst að það er ljóst að tvöföldun birgja, starfsmanna... Ég veit það ekki, hvað varðar anda samkeppninnar, kannski, frá fjárhagslegu hliðinni, var slík framkvæmd, kannski eðlileg.
Það er góð venja fyrir hönnuði að skipta um starfssvið, svo allir þekkja alla staðina, að sjálfsögðu með skilyrðum. Og ábyrgðin á því að kóðinn þinn verði skoðaður og honum breytt.

Sjálfvirkni

Og að lokum, nokkrir kaflar um tækni og sjálfvirkni ferla. Byrjar á myndavélum til að fá vöru og endar með bókhaldskerfum, sjálfvirkum skýrslum, sjálfvirkri pöntun í verslun og vélmenni í Telegram. Þar að auki, bæði fyrir starfsmenn og viðskiptavini.
Þetta er augljósasti hlutinn, án tækni geturðu ekki farið neitt.

Fyrir vikið lagði ég áherslu á sjálfan mig

Greining og mælikvarðar.
Sjálfvirkni og skýrslugerð.
Fólk og ábyrgð.

Yfirlit

Auðveld bók, þú getur lært áhugaverðar venjur af henni. Að auki er í lokin listi yfir áhugaverðar bækur. 🙂

Takk fyrir að lesa.

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd